แต่ Apple ก็กลายเป็นพารากอนของความเป็นส่วนตัวนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ยืนขึ้นเพื่อ เอฟบีไอในซานเบอร์นาร์ดิโน แคลิฟอร์เนีย คดียิงกัน และเพื่อให้ตรงกับแนวคิดใหม่ที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัว ผู้ผลิต iPhone จึงจำกัดปริมาณข้อมูลที่รวบรวมจากผู้คนโดยพื้นฐานแล้วยังคงเก็บข้อมูลต่างๆ ไว้โดยไม่เปิดเผยตัวตน ทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณวิธีการที่ใช้ใน iOS 10 ที่เรียกว่า Differential Privacy
Apple พยายามแสดงให้เห็นว่าการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้บนอุปกรณ์มือถือไม่จำเป็นต้องเสียสละความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เสมอไป
Craig Federighi รองประธานอาวุโสฝ่ายซอฟต์แวร์ของ Apple เตือนเราว่า Apple ไม่ได้สร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และบริการต่างๆ เช่น iMessage, HomeKit และ FaceTime ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางเพื่อปกป้องข้อมูล ซึ่งหมายความว่าหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย อาชญากร หรือแม้แต่ Apple ไม่สามารถเข้าถึงได้ Apple ได้ชี้แจงแล้วว่าความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันจะทำงานอย่างไร
เข้ารหัสใหม่, iOS 10 จะเป็นครั้งแรกที่ Apple เริ่มรวบรวมข้อมูลส่วนต่าง แต่ประเด็นสำคัญคือการเลือกรวบรวมข้อมูลนี้ ผู้ใช้จะต้องยินยอมiOS 10 ใช้ระบบอัจฉริยะบนอุปกรณ์เพื่อทำงานต่างๆ ให้สำเร็จ เช่น การระบุบุคคล วัตถุ และฉากในแอพรูปภาพ และคำแนะนำด้านพลังงานสำหรับคีย์บอร์ด คุณสมบัติการจดจำรูปภาพไม่ได้ขึ้นอยู่กับรูปภาพที่ผู้ใช้สามารถจัดเก็บได้ แต่ขึ้นอยู่กับชุดข้อมูลอื่น ๆ Apple ยังไม่ได้ชี้แจงว่าข้อมูลใดที่ใช้อยู่ แต่ไม่ใช่รูปภาพที่จัดเก็บบนคลาวด์ของผู้คนอย่างแน่นอน
“เมื่อพูดถึงการวิเคราะห์ข้อมูลของคุณ” Federighi กล่าวในประเด็นสำคัญในการประชุม Worldwide Developers Conference “เรากำลังทำสิ่งนี้บนอุปกรณ์ของคุณ โดยรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณให้อยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ”
ข้อมูลจะไม่ถูกส่งไปยังคลาวด์ ซึ่งแตกต่างจากการวิเคราะห์ข้อมูลของ Google ด้วยข้อมูลที่แตกต่าง Apple พยายามแสดงให้เห็นว่าการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้บนอุปกรณ์มือถือไม่จำเป็นต้องเสียสละความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้เสมอไป
Differential Privacy คืออะไร และทำงานอย่างไร?
ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันเป็นเทคนิคทางคณิตศาสตร์ที่ได้รับการศึกษามาหลายปี เป็นวิธีรวบรวมข้อมูลของคนกลุ่มใหญ่พร้อมเรียนรู้เกี่ยวกับบุคคลในกลุ่มนั้นให้น้อยที่สุด
“ตั้งแต่ iOS 10 เป็นต้นไป Apple ใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า Differential Privacy เพื่อช่วยค้นหารูปแบบการใช้งานของผู้ใช้จำนวนมากโดยไม่กระทบต่อความเป็นส่วนตัวของแต่ละบุคคล” Apple เขียน. “ใน iOS 10 เทคโนโลยีนี้จะช่วยปรับปรุง QuickType และคำแนะนำอิโมจิ คำแนะนำลิงก์ในรายละเอียดของ Spotlight และคำแนะนำการค้นหาใน Notes”
โดยพื้นฐานแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกสุ่มและส่งไปยัง Apple เป็นกลุ่มพร้อมกับข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ ด้วยวิธีนี้ จะถูกส่งอย่างปลอดภัย เทคนิคนี้รวบรวมเทรนด์ยอดนิยมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนชอบ ต้องการ และทำ โดยไม่จำเป็นต้องแนบข้อมูลนั้นกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ Apple, แฮกเกอร์ หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย จะไม่สามารถบอกได้ว่าข้อมูลนี้มาจากใคร หรือแม้แต่ผู้ใช้รายใดรายหนึ่งก็ตาม ส่วนหนึ่งของชุดข้อมูล.
Apple – คำปราศรัย WWDC 2016
จริงๆ แล้ว Google ใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันมาตั้งแต่ปี 2014 ในเบราว์เซอร์ Chrome แต่เป็นการค้นหา ยักษ์ได้เลือกที่จะตั้งชื่อเทคนิค RAPPOR, Randomized Aggregatable Privacy-Preserving Ordinal การตอบสนอง. ผู้คนที่สร้าง RAPPOR อธิบายได้ดีที่สุด เป็นเทคนิคที่ช่วยให้ “สามารถศึกษาฟอเรสต์ข้อมูลลูกค้า โดยไม่ต้องอนุญาตให้มีความเป็นไปได้ในการดูต้นไม้แต่ละต้น”
“ด้วยแนวคิดของการตอบสนองแบบสุ่ม RAPPOR ช่วยให้สามารถเรียนรู้สถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมของซอฟต์แวร์ของผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็รับประกันความเป็นส่วนตัวของลูกค้า” Google เขียนในโพสต์บล็อก. “การรับประกันความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง ซึ่งได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นรูปแบบความเป็นส่วนตัวที่แข็งแกร่งที่สุด แทบไม่เคยถูกนำมาใช้ในทางปฏิบัติเลย แม้ว่าจะมีการวิจัยอย่างเข้มข้นในแวดวงวิชาการก็ตาม RAPPOR แนะนำวิธีการปฏิบัติจริงเพื่อให้บรรลุการรับประกันเหล่านั้น”
ส่วนใดของ iOS 10 ที่ใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกัน
Apple นำความเป็นส่วนตัวของลูกค้ารายนี้มาสู่คีย์บอร์ด iOS 10, การค้นหาโดย Spotlight และ Notes มีแนวโน้มว่า Apple กำลังทดสอบเทคนิคกับบริการและแอพเหล่านี้ก่อน หากประสบความสำเร็จ บริษัท Cupertino สามารถขยายเทคนิคการรวบรวมข้อมูลนี้ไปยังบริการอื่นๆ เช่น Maps ได้
“เราเชื่อว่าคุณควรมีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมและความเป็นส่วนตัวที่ยอดเยี่ยม” Federighi กล่าวในประเด็นสำคัญ “ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างเป็นหัวข้อการวิจัยในด้านสถิติและการวิเคราะห์ข้อมูลที่ใช้การแฮช การสุ่มตัวอย่างและการแทรกสัญญาณรบกวนเพื่อให้... การเรียนรู้แบบคราวด์ซอร์สพร้อมทั้งเก็บข้อมูลของผู้ใช้แต่ละราย เป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์ Apple กำลังทำงานที่สำคัญอย่างยิ่งในด้านนี้เพื่อให้สามารถปรับใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันได้ในวงกว้าง”
“เพื่อปกปิดตัวตนของแต่ละบุคคล ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันจะเพิ่มสัญญาณรบกวนทางคณิตศาสตร์ให้กับตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของรูปแบบการใช้งานของแต่ละบุคคล”
นี่เป็นการทำให้ง่ายขึ้น แต่การแฮชจะเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นอักขระแบบสุ่ม การสุ่มตัวอย่างหมายความว่า Apple รับข้อมูลเพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้น และการฉีดเสียงรบกวนจะพ่นข้อมูลอื่น ๆ เพื่อซ่อนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
“เพื่อปกปิดตัวตนของแต่ละบุคคล ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันจะเพิ่มเสียงรบกวนทางคณิตศาสตร์ให้กับตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของรูปแบบการใช้งานของแต่ละบุคคล” บริษัทกล่าวในคู่มือแสดงตัวอย่าง iOS 10 “เมื่อผู้คนมีรูปแบบเดียวกันมากขึ้น รูปแบบทั่วไปก็เริ่มปรากฏให้เห็น ซึ่งสามารถแจ้งและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้”
การโยนสิ่งรบกวนเข้าไปในเขตข้อมูลมากขึ้นจะทำให้ไม่ชัดเจนว่าข้อมูลมาจากไหน แต่แนวโน้มจะเกิดขึ้นเมื่อมีผู้คนจำนวนมากขึ้นที่มีรูปแบบเดียวกัน
มันทำให้ iOS 10 ดีขึ้นได้อย่างไร?
ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันไม่ได้มีไว้สำหรับการรวบรวมข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสามารถช่วยปรับปรุงบริการได้จริง
“มีแนวคิดนี้ว่ายิ่งคุณมีความเป็นส่วนตัวมากเท่าไหร่ ข้อมูลก็จะยิ่งมีประโยชน์น้อยลงเท่านั้น” แอรอน โรธ กล่าวผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้านวิทยาการคอมพิวเตอร์แห่งมหาวิทยาลัยเพนซิลวาเนีย ผู้เขียนหนังสือเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันด้วย “มีความจริงอยู่บ้าง แต่ก็ไม่ง่ายนัก ความเป็นส่วนตัวยังช่วยเพิ่มประโยชน์ของข้อมูลด้วยการป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งมากเกินไปประเภทนี้”
ในแป้นพิมพ์ iOS 10 Apple กำลังรวบรวมข้อมูลผู้ใช้เพื่อปรับปรุงคำแนะนำสำหรับ QuickType และอิโมจิ แทนที่จะอาศัยและอัปเดตพจนานุกรมส่วนตัวของคุณบนอุปกรณ์ Apple จะใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันเพื่อระบุแนวโน้มของอิโมจิและภาษาสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด ด้วยวิธีนี้ คุณอาจเห็นว่าอีโมจิยอดนิยมคืออะไร และคำสแลงใหม่อาจปรากฏขึ้นก่อนที่คุณจะพิมพ์ด้วยซ้ำ
“แน่นอนว่า หนึ่งในเครื่องมือสำคัญในการทำให้ซอฟต์แวร์มีความชาญฉลาดมากขึ้นคือการสังเกตรูปแบบที่ผู้ใช้หลายคนใช้อุปกรณ์ของพวกเขา” Federighi กล่าว “ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการทราบว่าคำศัพท์ใหม่ๆ ใดบ้างที่กำลังมาแรง เพื่อที่คุณจะได้นำเสนอคำเหล่านั้นได้ง่ายขึ้นในคีย์บอร์ด QuickType”
การค้นหาโดย Spotlight ยังได้รับประโยชน์จากความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันอีกด้วย ในปัจจุบัน หากคุณค้นหา "Finding Dory" คุณจะได้รับลิงก์ไปยังบทความจากแอป News และเนื้อหาเว็บ รวมถึงวิธีการซื้อตั๋วหากคุณมีแอปอย่าง Fandango ติดตั้งอยู่ ต้องขอบคุณฟีเจอร์ Deep Link ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่เปิดตัวใน iOS 9 เมื่อปีที่แล้ว
แต่ผลการค้นหาเหล่านี้ได้รับการจัดอันดับอย่างไร เหตุใดบทความ Apple News จึงปรากฏก่อนผลลัพธ์ของ Fandango นอกจากนี้ยังมีผลลัพธ์ที่ไม่เกี่ยวข้องจำนวนมากที่สร้างความเสียหายให้กับผลการค้นหา และความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันจะช่วยเหลือคุณโดยการให้ลิงก์ในรายละเอียดที่ได้รับความนิยมสูงสุดแก่คุณ ดังนั้นหากทุกคนเพิกเฉยต่อบทความจาก Apple News และไปที่ผลลัพธ์ของ Fandango นั่นคือสิ่งที่จะปรากฏขึ้นก่อน
ณ ขณะนี้ Notes เป็นเพียงบริการเดียวที่จะใช้ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง Notes เริ่มฉลาดขึ้นเล็กน้อยใน iOS 10 นอกเหนือจากความสามารถในการใช้งานได้หลายคนแล้ว แอปนี้ยังให้คุณโต้ตอบกับข้อความเพื่อทำหน้าที่อื่นๆ ได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณเขียนชื่อและหมายเลขใน Notes แอพจะแนะนำให้สร้างผู้ติดต่อใหม่ คำแนะนำเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นแบบสุ่ม ความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างช่วยให้ Apple รู้ว่าผู้คนกำลังจดบันทึกประเภทใด และจะแนะนำสิ่งที่เกี่ยวข้องกับคุณ
คุณต้องการอุปกรณ์ที่ชาญฉลาดกว่าหรืออุปกรณ์ส่วนตัวหรือไม่?
Roth ผู้มีความคิดโดดเด่นที่สุดในด้านความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกล่าวว่างานของ Apple นั้น “แหวกแนว” Apple กำลังแสดงให้เราเห็นว่าคุณสามารถทำได้จริงๆ มีฟีเจอร์อัจฉริยะในขณะที่ยังคงปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ — และบริษัทกล่าวในประเด็นสำคัญว่ากำลังรวบรวมข้อมูลน้อยลงด้วยซ้ำ
ตรงกันข้ามกับ Allo แอพส่งข้อความที่กำลังจะมาถึงของ Google ยักษ์ใหญ่แห่งการค้นหา ไม่ได้เปิดใช้งานการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง ทั่วทั้งแอปเนื่องจากไม่สามารถเสนอคุณสมบัติผู้ช่วยพิเศษภายในเธรดการส่งข้อความได้ Allo มีโหมดไม่ระบุตัวตน เช่น Chrome ซึ่งจะใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง แต่นี่เป็นการประนีประนอมอย่างชัดเจน เป็นวิธีนำเสนอความเป็นส่วนตัวในขณะที่ยังคงรักษาฟีเจอร์ AI อันชาญฉลาดทั้งหมดไว้ เฟสบุ๊ค เท่ากัน มีรายงานว่ากำลังพิจารณาอยู่ “โหมด” เพื่อเปิดใช้งานการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางในแอพ Messenger
Apple ต้องการนำเสนอคุณสมบัติอัจฉริยะและต้องการข้อมูลของคุณเช่นกัน แต่บริษัทไม่ต้องการประนีประนอมการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางที่มีอยู่ ดังนั้นความชาญฉลาดในอุปกรณ์และความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันจึงเป็นแนวทางในการจัดการกับเรื่องนั้น แน่นอนว่าสิ่งนี้จะกระตุ้นให้บริษัทเทคโนโลยีรายใหญ่อื่นๆ ประเมินปริมาณข้อมูลที่พวกเขารวบรวม และวิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลอีกครั้ง
ในระหว่างนี้ เราจะต้องรอดูว่าฟีเจอร์ iOS เหล่านี้จะ "ฉลาด" แค่ไหนเมื่อเปรียบเทียบกับสิ่งที่ชอบของ Google และ Facebook สามารถทำได้ และเราน่าจะเห็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานของความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างกันในเวอร์ชันใหม่ในช่วงฤดูใบไม้ร่วง แนวทาง
อัปเดต:
อัปเดตเมื่อวันที่ 06-24-2559 โดย Julian Chokkattu: เพิ่มในการชี้แจงจาก Apple ว่าจะเริ่มรวบรวมข้อมูลส่วนต่างเมื่อใด และสามารถเลือกรับได้
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ใบหน้า Snoopy Apple Watch นี้น่ารักเกินไป — มีวิธีรับมันอย่างไร
- มี iPhone, iPad หรือ Apple Watch หรือไม่? คุณต้องอัปเดตตอนนี้
- 6 ฟีเจอร์ที่ใหญ่ที่สุดของ iOS 17 ที่ Apple ขโมยมาจาก Android
- ในที่สุด Apple ก็แก้ไขปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของฉันกับ iPhone 14 Pro Max
- iOS 17: Apple ไม่ได้เพิ่มฟีเจอร์เดียวที่ฉันรอคอย
