ปัญหาเครื่องพิมพ์รวมถึงปัญหาด้านพลังงาน ซึ่งอาจสร้างความกังวลโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามพิมพ์เอกสารสำคัญ มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เครื่องพิมพ์ไม่สามารถเปิดได้ รวมถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ คุณสามารถระบุสาเหตุของปัญหาด้านพลังงานกับเครื่องพิมพ์ HP ได้ผ่านการลองผิดลองถูก
ขั้นตอนที่ 1
เสียบสายไฟของเครื่องพิมพ์เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า กดปุ่มเปิด/ปิดของเครื่องพิมพ์และรอให้ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดกะพริบหรือเริ่มกะพริบ หากไฟแสดงการทำงานไม่กะพริบ ให้กดปุ่มอีกครั้ง โปรดทราบว่าเครื่องพิมพ์ HP บางรุ่นอาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่จะเปิด ดังนั้นคุณต้องรอให้อุปกรณ์เริ่มต้นก่อน อย่ากดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานเกินไป เพราะอาจเปิดเครื่องแล้วดับลง
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ถอดแหล่งจ่ายไฟของเครื่องพิมพ์ออกจากเต้ารับ ("แหล่งจ่ายไฟ" หมายถึงทั้งสายไฟและโมดูลจ่ายไฟ) และตรวจสอบความเสียหายที่มองเห็นได้ หากสายไฟเสียหายและเครื่องพิมพ์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณอาจต้องเปลี่ยนโดย HP โปรดทราบว่าสายไฟต่ออยู่กับ "โมดูลพลังงาน" (สายที่ดูเหมือนอะแดปเตอร์แล็ปท็อป) ถอดโมดูลจ่ายไฟออกจากเครื่องพิมพ์ จากนั้นต่อสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า หากไฟสีเขียวบนโมดูลพลังงานไม่ติดสว่าง ให้ติดต่อ HP เพื่อเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 3
เสียบแหล่งจ่ายไฟเข้ากับเครื่องพิมพ์ HP อีกครั้ง จากนั้นเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ต่อสายไฟเข้ากับโมดูลจ่ายไฟอย่างถูกต้อง หากเครื่องพิมพ์ยังคงไม่เปิดขึ้นมา ให้ลองเสียบสายไฟเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอื่น หากเปิดเครื่องพิมพ์ในเวลานี้ ปัญหาอยู่ที่เต้ารับไฟฟ้า
ขั้นตอนที่ 4
ถอดขั้วต่อ USB ที่ด้านหลังเครื่องพิมพ์ จากนั้นเปิดเครื่องพิมพ์ หากเปิดเครื่องพิมพ์โดยไม่ใช้สาย USB อาจเป็นสาเหตุให้เครื่องพิมพ์ไม่เปิดเครื่อง พิจารณาเปลี่ยนสาย USB หากเป็นกรณีนี้
เคล็ดลับ
หากเครื่องพิมพ์ยังคงไม่เปิดขึ้นมาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว ให้ลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์ใหม่ หากยังอยู่ภายใต้การรับประกัน ให้ไปที่ศูนย์บริการ HP ที่ใกล้ที่สุดและสอบถามว่าคุณสามารถเปลี่ยนได้หรือไม่
