Starbucks ขยายการจัดส่งกาแฟไปยังอีก 6 แห่งผ่าน Uber Eats

Starbucks ร่วมมือกับ Uber Eats เพื่อให้คุณสั่งกาแฟได้ง่ายขึ้นมาก ถ้าซื้อจากสตาร์บัคส์ล่ะก็

ยักษ์ใหญ่ด้านกาแฟก็มี ประกาศแล้ว หลังจากการทดลองใช้งานที่ประสบความสำเร็จในไมอามี บริการ “Starbucks Delivers” ก็พร้อมที่จะเปิดตัวในอีก 6 เมืองของสหรัฐอเมริกา

บริการจัดส่งผ่านแอปดังกล่าวมาถึงซานฟรานซิสโกเมื่อวันอังคารที่ 22 มกราคม โดยที่บอสตัน ชิคาโก ลอสแอนเจลิส นิวยอร์ก และวอชิงตัน ดี.ซี. ต่างกระโดดขึ้นเครื่องในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ซึ่งจะเห็น Starbucks Delivers เปิดให้บริการที่ร้านค้าประมาณ 2,000 แห่งทั่วประเทศ

คุณสามารถสั่งบริการจัดส่งกาแฟ Starbucks หรือเครื่องดื่มและของว่างอื่นๆ ได้โดยใช้แอพ Uber Eats ที่มีให้สำหรับทั้ง iOS และ หุ่นยนต์.

เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณสามารถติดตามความคืบหน้าและตำแหน่งของผู้ให้บริการจัดส่ง Uber Eats ซึ่งมีเป้าหมายจะติดต่อคุณภายใน 30 นาที บริษัทกาแฟแห่งนี้กล่าวว่ายังได้พัฒนาบรรจุภัณฑ์พิเศษเพื่อช่วยรักษาคุณภาพของรายการเมนูร้อนและเย็น คำสั่งซื้อแบบจัดส่งจะรวมค่าธรรมเนียมการจอง $2.49

Uber Eats … หรือ Postmates?

แฟนๆ ของ Starbucks ตัวยงจะตระหนักดีว่าบริษัทมีอยู่แล้ว ข้อตกลงกับ Postmates สำหรับการจัดส่งจากร้านค้าบางแห่ง แต่การร่วมมือกับ Uber Eats จะทำให้มีทางเลือกในการจัดส่งไปยังสถานที่ต่างๆ มากขึ้น

ในระหว่างการทดลองใช้ในฟลอริดา Miami.com ได้สั่งซื้อแฟรบปูชิโน่คาราเมลทรงสูงกับทั้ง Uber Eats และ Postmates เพื่อดูว่าราคาจะเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกัน นี่ มันพบอะไร:

“แฟรบปูชิโน่คาราเมลทรงสูงจาก Starbucks [ผ่าน Uber] ราคา 5.25 เหรียญสหรัฐ โดยมีค่าธรรมเนียมการจองและภาษี 2.49 เหรียญสหรัฐ รวมเป็นเงินทั้งหมด $8.11 ก่อนทิป เครื่องดื่มแบบเดียวกันที่ Postmates มีราคา 3.95 เหรียญสหรัฐฯ บวกกับค่าธรรมเนียมการจัดส่งและภาษี 6 เหรียญสหรัฐฯ คำสั่งซื้อที่ต่ำกว่า 12 ดอลลาร์จะถูกติดแท็กด้วยค่าธรรมเนียม 'การจัดส่งเล็กน้อย' มูลค่า 2 ดอลลาร์ ซึ่งจะทำให้ค่าเครื่องดื่มของ Postmates อยู่ที่ $13.10.”

ใช่ Uber ดูเหมือนจะเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าอย่างแน่นอนเมื่อพูดถึงเรื่องราคา แต่ต้องระวังว่า Postmates ตอบกลับด้วยอัตราการแข่งขันที่สูงกว่าหรือไม่

Starbucks กล่าวว่าบริการที่ใช้แอพจะใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของ Uber ในตลาดการจัดส่ง และยังช่วยให้ "เข้าถึงสิ่งใหม่ๆ ได้ ลูกค้าที่ใช้แพลตฟอร์ม Uber Eats รวมถึงเสนอวิธีการใหม่แก่ลูกค้าปัจจุบันในการรวม Starbucks ในแต่ละวัน กิจวัตรประจำวัน”

Jason Droege ผู้บริหาร Uber กล่าวว่าแผนดังกล่าวคือ "จัดส่งอาหารและเครื่องดื่มที่พวกเขาชื่นชอบแก่แฟนๆ Starbucks ด้วยวิธีที่ง่ายเหมือนกับการขอ ขี่” กล่าวเสริม “ไม่ว่าจะเป็นอาหารเช้าส่งตรงถึงสนามฟุตบอลหรือลาเต้ยามบ่ายไปที่ออฟฟิศ เรารู้ว่าความร่วมมือครั้งนี้จะสร้างความพึงพอใจให้กับเรา ลูกค้า”

นอกจากนี้ Starbucks ยังเปิดเผยว่าลอนดอนได้รับเลือกให้เป็นเมืองแรกของยุโรปสำหรับการทดลองใช้ Starbucks Delivers โดยคาดว่าจะเปิดตัวในอีกไม่กี่วันข้างหน้า

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• หุ่นยนต์ส่งของหลายพันตัวเข้าร่วม Uber Eats
• Grubhub จะควบรวมกิจการกับ Just Eat Takeaway ของยุโรป หลังจากการเจรจา Uber ล้มเหลว
• Uber Eats เสิร์ฟประสบการณ์นักชิมด้วยการทดสอบฟีเจอร์ใหม่
• ตัวเลือก Uber Eats Dine-in มุ่งเป้าไปที่ผู้ที่ต้องการรับประทานอาหารที่ร้านอาหาร
• บริการจัดส่งด้วยโดรนของ Uber Eats สามารถมองเห็น Big Macs ได้ด้วยความเร็ว 70 ไมล์ต่อชั่วโมง

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร