หากคุณเคยทำงานในสำนักงานหรือในบริษัทที่มีพนักงานจำนวนมาก มีโอกาสที่คุณจะใช้ Slack มาก่อน หรืออย่างน้อยก็เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน แอปส่งข้อความในที่ทำงานยอดนิยมพร้อมการผสานรวมแอปที่ไม่มีใครเทียบได้ Slack คือการเปลี่ยนแปลงไดนามิกของการสื่อสารในที่ทำงานอย่างรวดเร็วไม่ว่าจะดีขึ้นหรือแย่ลง
สารบัญ
- ปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ
- สร้างพื้นที่ทำงานที่ไม่เหมือนใคร
- ได้รับการจัด
- นำทาง Slack ได้ง่ายขึ้น
- ติดตั้งแอพ
- ความสามารถอื่นๆ ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก
อ่านเพิ่มเติม
- ไคลเอนต์แชทที่ดีที่สุดสำหรับ Windows และ MacOS
- แอพส่งข้อความที่ดีที่สุดสำหรับ Android และ iOS
แม้ว่าพื้นฐานของแอปจะง่ายพอที่จะเรียนรู้ แต่ก็มีเคล็ดลับมากมายในการรับประโยชน์สูงสุดจากประสบการณ์ Slack ของคุณ ผู้ชายคนนั้นจากบัญชีโพสต์ gifs เร็วขนาดนี้ได้อย่างไรหรือเจ้านายของคุณจัดการค้นหาข้อความโดยไม่ต้องเลื่อนดูบันทึกของเดือน? เราจะแสดงให้คุณเห็นว่า — อ่านรายละเอียดทั้งหมดต่อ
วิดีโอแนะนำ
ปรับแต่งการแจ้งเตือนของคุณ
แม้ว่า Slack จะช่วยให้คุณรู้สึกมีส่วนร่วมมากขึ้นในการทำงานรอบๆ สำนักงานของคุณ แต่ก็สามารถออกไปได้อย่างรวดเร็ว ของคุณหากคุณได้รับการอัปเดตที่ไม่จำเป็นอย่างต่อเนื่องซึ่งดึงความสนใจของคุณออกจากงานที่ มือ. การปรับแต่งการแจ้งเตือน Slack ของคุณ โดยเฉพาะช่องที่มีความเกี่ยวข้องน้อยกว่าที่คุณยังคงต้องการเป็นส่วนหนึ่ง จะช่วยให้คุณจดจ่อกับงานจริงของคุณโดยไม่ต้องกังวลว่าใครขโมยอาหารกลางวันหรือระหว่างแผนกอื่นๆ ละคร.
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีลบบัญชี Gmail ของคุณ
หากต้องการเข้าถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้คลิกชื่อทีมของคุณที่มุมซ้ายบนของแอปเดสก์ท็อปแล้วเลือก ความพึงใจส. การตั้งค่าการแจ้งเตือนจะเป็นแท็บแรก ในแอปมือถือ ให้แตะจุดแนวตั้งสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ แล้วคลิก การตั้งค่า ที่ด้านล่างของเมนูผลลัพธ์ การแจ้งเตือนควรเป็นแท็บที่สามจากด้านบน
จากที่นี่ คุณสามารถเลือกประเภทการแจ้งเตือน (ถ้ามี) ที่คุณต้องการรับบนเดสก์ท็อปหรืออุปกรณ์มือถือของคุณ สามารถปรับแต่งได้ตามช่องทาง ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเฉพาะข้อความที่สำคัญต่อคุณหรือทีมของคุณเท่านั้น การแจ้งเตือนเฉพาะคำหลักจะแจ้งเตือนคุณเมื่อมีคำหรือวลีเฉพาะปรากฏในฟีดของคุณ คุณยังสามารถปรับแต่งวิธีแสดงการแจ้งเตือนได้โดยการเปลี่ยนหรือปิดเสียง คุณสามารถปิดใช้การแสดงตัวอย่างข้อความเพื่อเพิ่มความปลอดภัยได้ แต่ตัวเลือกนี้จะใช้ได้เฉพาะในแอปเวอร์ชันเดสก์ท็อปเท่านั้น
เมื่อคุณต้องการมีสมาธิจริงๆ ฟังก์ชันห้ามรบกวน (DND) ของ Slack ก็สามารถช่วยชีวิตได้อย่างแท้จริง DND จะเลื่อนการแจ้งเตือนที่เข้ามาทั้งหมดของคุณตราบเท่าที่คุณเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ตั้งค่าได้ง่ายเช่นกัน เพียงกดไอคอนระฆังถัดจากชื่อทีมของคุณแล้วเลือกระยะเวลาที่คุณต้องการเปิดใช้งาน คุณยังสามารถกำหนดตารางเวลา DND เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ นอกเวลาทำงาน หากสมาชิกในทีมส่งข้อความโดยตรงถึงคุณในขณะที่คุณอยู่ในโหมด DND พวกเขาจะได้รับข้อความจาก Slack เพื่อแจ้งให้ทราบ หากเป็นเรื่องเร่งด่วน พวกเขาสามารถเลือกที่จะส่งการแจ้งเตือนต่อไปได้ ดังนั้น คุณจะไม่มีทางเข้าถึงคุณได้โดยสิ้นเชิง
สร้างพื้นที่ทำงานที่ไม่เหมือนใคร
มีโอกาสมากที่คุณจะใช้เวลาสักพักใน Slack แม้ว่าคุณจะทำแผนการแจ้งเตือนของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม ทำไมไม่เพิ่มรสชาติสักหน่อยและทำให้สถานที่ทำงานของคุณมีบุคลิกมากขึ้นล่ะ? แม้ว่าการปรับแต่งหลายอย่างจะขึ้นอยู่กับนโยบาย Slack ของบริษัทของคุณ แต่อย่างน้อยที่สุดคุณก็สามารถเปลี่ยนได้ สีของธีมที่ทำงานของคุณ (เนื่องจากมีเพียงคุณเท่านั้นที่เห็นสิ่งนี้) จากภายในหน้าต่างเดียวกับการแจ้งเตือนของคุณ การตั้งค่า.
หากบริษัทของคุณเต็มใจที่จะให้คุณผ่อนคลายมากขึ้นอีกนิด (555) มีหลายวิธีในการปรับปรุงสถานที่ทำงานของคุณ โดยคลิกชื่อทีมของคุณอีกครั้งแล้วกด ปรับแต่ง Slack บริเวณด้านล่างของเมนู นี่จะเป็นการเปิดหน้าต่างในเบราว์เซอร์ของคุณที่ให้คุณปรับแต่งอิโมจิของที่ทำงานของคุณ การโหลดข้อความ และการตอบกลับของ Slackbot (สมมติว่าคุณสามารถเข้าถึงได้) ในขณะที่คุณสามารถไปในเส้นทางที่ไร้สาระและเติมสิ่งเหล่านี้ด้วยส่วนเสริมและเรื่องตลกได้แน่นอน การตั้งค่า โดยเฉพาะ Slackbot จะมีประโยชน์มากโดยการให้ลิงก์หรือคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย คำถาม.
ตัวอย่างที่ดีของการใช้ Slackbot เพื่อประโยชน์ที่ดีกว่าคือการตั้งค่าการตอบกลับเมื่อใดก็ตามที่มีคน พิมพ์ "รหัสผ่าน Wi-Fi" หรือ "รหัสผ่าน Wi-Fi คืออะไร" Slack จะบอกรหัสผ่านโดยอัตโนมัติ วิธีนี้จะทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาพิมพ์ข้อความหาพนักงานใหม่หรือเพื่อนร่วมงานที่ขี้ลืม
ได้รับการจัด
แม้ว่า Slack จะสนุกสนานได้หลายวิธี และช่วยให้คุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับกิจกรรมและกิจกรรมหลังเลิกงาน สิ่งแรกและสำคัญที่สุดในการจัดระเบียบและสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานเกี่ยวกับเรื่องสำคัญ โครงการ ตั้งแต่การแสดงช่องและไฟล์ไปจนถึงการทำเครื่องหมายว่าสำคัญในการปรับแต่งแถบด้านข้างให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น มีวิธีง่ายๆ มากมายในการทำให้งานของคุณเข้าถึงได้ง่าย
หากต้องการติดดาวช่อง ให้ไปที่ช่องที่ต้องการแล้วแตะดาวที่ยังไม่เติมซึ่งอยู่ใต้ชื่อช่องที่ด้านบนของหน้าจอ เมื่อติดดาวแล้วจะเปลี่ยนเป็นสีเหลือง และสามารถปิดได้โดยคลิกอีกครั้ง ช่องที่ติดดาวจะย้ายไปอยู่เหนือรายการช่องของคุณในแถบด้านข้าง หากต้องการติดดาวข้อความ ให้วางเมาส์เหนือข้อความเพื่อเปิดเมนูป๊อปอัปขนาดเล็ก จากนั้นคลิกปุ่มรูปดาว สิ่งเหล่านี้แตกต่างจากช่องที่ติดดาวเล็กน้อย และจะถูกจัดเรียงไว้อย่างเรียบร้อยในที่เดียวเพื่อให้การติดตามผลเป็นเรื่องง่าย เพียงคลิกไอคอนรูปดาวที่มุมขวาบนเพื่อดูข้อความที่ติดดาวทั้งหมดของคุณ
ไอคอนกิจกรรมทางด้านซ้ายของข้อความที่ติดดาวจะแสดงการกล่าวถึงและการโต้ตอบล่าสุดทั้งหมดต่อข้อความของคุณ คุณยังสามารถปักหมุดข้อความลงในช่องที่สำคัญสำหรับทุกคนในการดู (เนื่องจากข้อความที่ติดดาวจะมีผลกับคุณ) โดยการเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม ในเมนูโฮเวอร์โอเวอร์ที่ปรากฏขึ้นจากนั้น ปักหมุดที่ #[ชื่อช่อง]. คุณยังสามารถตั้งระบบเตือนความจำได้ด้วยการคลิก เตือนฉันเกี่ยวกับเรื่องนี้ ในเมนูเดียวกัน หรือใช้คำสั่ง “/remind” เพื่อเตือนเพื่อนร่วมทีมว่ายังต้องตอบสนองต่อบางสิ่งบางอย่าง หากคุณต้องการเพียงสถานที่สำหรับจดความคิดเกี่ยวกับงาน คุณสามารถส่งข้อความถึงตัวเองได้โดยตรง
นำทาง Slack ได้ง่ายขึ้น
มีปุ่มมากมายที่มองเห็นได้ในอินเทอร์เฟซ Slack และอาจมีผู้ใช้และช่องทางจำนวนมากที่อาจทำให้เกิดความสับสน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับที่ทำงานของคุณ เริ่มคุ้นเคย. แป้นพิมพ์ลัดบางอย่าง (ซึ่งมักจะสามารถเข้าถึงได้โดยการกด “Ctrl”) รอบๆ แอปจะช่วยได้อย่างแน่นอน ตัวอย่างเช่น การกด “Ctrl+K” จะเป็นการเปิด Quick Switcher ขึ้นมา ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงช่องใดๆ ที่คุณเป็นส่วนหนึ่งอยู่แล้วได้ หากต้องการย้อนกลับไปที่ช่องก่อนหน้า ให้ลองกด “Alt” และลูกศรซ้าย (“Cmd+[” บน Mac) คุณยังสามารถแก้ไขข้อความล่าสุดของคุณได้อย่างง่ายดายโดยกดลูกศรขึ้นและทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็น
ติดตั้งแอพ
สิ่งที่ทำให้ Slack แตกต่างจากแอปและโปรแกรมส่งข้อความในที่ทำงานอื่นๆ คือความสามารถของมัน เพื่อเชื่อมต่อกับแอพของบุคคลที่สาม ที่คุณใช้อยู่แล้ว เช่น Google Drive, Asana และ Dropbox เป็นต้น คนอื่น. ไม่เพียงแต่ทำให้งานของคุณเสร็จสิ้นได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องค้นหาลิงก์จากแพลตฟอร์มอื่น ๆ อย่างต่อเนื่อง แต่ยังจะทำเช่นนั้นอีกด้วย ทำให้ประสบการณ์ Slack ของคุณราบรื่นขึ้นอีกเล็กน้อย เนื่องจากลิงก์ที่คุณโพสต์จะขยายและมองเห็นได้ง่ายยิ่งขึ้นในผู้ใช้แอป อินเตอร์เฟซ. เครื่องมือตรวจสอบ เช่น PagerDuty, Statsbot และ Trello ยังสามารถทำลายอุปสรรคต่อข้อมูลในที่ทำงานของคุณได้ คุณยังสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนสปอยเลอร์และแอปอื่นๆ เพื่อทำให้ชุมชน Slack ของคุณน่าสนใจและครอบคลุมยิ่งขึ้น
นอกจากความยิ่งใหญ่มากมายแล้ว แอพเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับ Messenger ในที่ทำงานคือการผสานรวมกับ Giphy ซึ่งเป็นระบบออนไลน์ได้อย่างราบรื่น ฐานข้อมูล GIF ที่สามารถเพิ่มความโง่เขลาที่จำเป็นให้กับวันทำงานของคุณและทำลายกำแพงข้อความในตัวคุณ ให้อาหาร. แล้วคุณจะใช้การบูรณาการนี้โดยไม่ต้องค้นหาหน้าแรกของ Giphy เพื่อให้ได้ GIF ที่สมบูรณ์แบบได้อย่างไร เพียงพิมพ์ “/giphy” ช่องว่าง และคำสำคัญที่คุณต้องการค้นหา (ตัวอย่าง: “/giphy cat”) ลงในช่องข้อความในช่องที่คุณต้องการโพสต์ GIF สถานที่ทำงานส่วนใหญ่จะกำหนดข้อจำกัดด้านอายุสำหรับการบูรณาการนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราขอแนะนำ เพื่อไม่ให้ GIF ที่ไม่เหมาะสมเข้ามาในพื้นที่ทำงานของคุณ
ความสามารถอื่นๆ ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จัก
ความสามารถอื่นๆ ที่ไม่ค่อยมีใครรู้จักของแอปนี้คือความสามารถในการโทรด้วยเสียงและวิดีโอไปยังผู้ใช้ในที่ทำงานของคุณ โดยคลิกที่ชื่อและเลือก เรียก จากภายในโปรไฟล์ของพวกเขา หากต้องการจัดระเบียบหน้าจอของคุณ ให้ลองใช้ "/collapse" และ "/expand" ซึ่งจะยุบหรือขยายไฟล์แนบทั้งหมดในช่องนั้น คุณยังสามารถรักษาตำแหน่งของคุณในช่องได้โดยกด "Alt" แล้วคลิกข้อความใดข้อความหนึ่งเพื่อทำเครื่องหมาย (และข้อความทั้งหมดหลังจากนั้น) ว่ายังไม่ได้อ่าน การกดแบบยาวจะแสดงตัวเลือกเดียวกันในแอพมือถือ
การทราบความแตกต่างระหว่าง @channel และ @here ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันที่จะไม่รบกวนผู้อื่นที่ใช้แอปนี้ การใช้คำสั่ง @channel น่าจะใช้ได้ดีที่สุดในสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น หากเว็บไซต์ของคุณล่ม เป็นต้น เพราะจะส่งการแจ้งเตือนไปยังทุกคนในช่องนั้นไม่ว่าจะเป็นเขตเวลาหรือหากมี DND เปิดใช้งาน คำสั่ง @here เป็นทางเลือกที่ดีกว่ามากเมื่อคุณพยายามดึงดูดความสนใจของผู้คน เนื่องจากคำสั่งนี้จะแจ้งเตือนผู้ที่ออนไลน์อยู่ในขณะนี้
การใช้แผ่นสรุปเพื่อจัดรูปแบบข้อความที่ปรากฏใต้ช่องข้อความเมื่อคุณเริ่มต้น การพิมพ์และแถบค้นหาเมื่อคุณต้องการค้นหาข้อความก็เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์ซึ่งไม่ได้พบบ่อยเช่นกัน ใช้แล้ว มีแม้กระทั่ง ตัวเลือกการค้นหาขั้นสูงบางอย่าง ที่ทำให้ค้นหาสิ่งที่คุณกำลังมองหาได้ง่ายขึ้น
ตั้งแต่ข้อความโหลดแบบกำหนดเองไปจนถึงแป้นพิมพ์ลัด มีหลายวิธีในการปรับแต่งประสบการณ์ Slack ของคุณ แค่อย่าลืมแบ่งเวลาไปทำงานจริงๆ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- หย่อนเทียบกับ ความไม่ลงรอยกัน
- รับประโยชน์สูงสุดจาก GoToMeeting ด้วยเคล็ดลับและคำแนะนำเหล่านี้