คุณสามารถลองหลายขั้นตอนเพื่อให้เครื่องพิมพ์ HP ของคุณกลับมาออนไลน์ได้
กำหนดเวลาเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของพนักงานออฟฟิศ เมื่อเครื่องพิมพ์ HP ออฟไลน์ จะสามารถยับยั้งเวิร์กโฟลว์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ซึ่งอาจทำให้เกิดความยุ่งยากได้ แต่มีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนที่คุณสามารถลองให้เครื่องพิมพ์ของคุณกลับมาออนไลน์ได้
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าแน่นดีแล้ว
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ปิดเครื่องพิมพ์แล้วเปิดใหม่ การรีเซ็ตเครื่องพิมพ์อาจทำให้กลับมาออนไลน์ได้ในบางครั้ง
ขั้นตอนที่ 3
ตรวจสอบผงหมึกหรือตลับหมึก หากหมึกของคุณเหลือน้อยหรือหมด เครื่องพิมพ์จะไม่ทำงาน
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบกระดาษขาด คลิปหนีบกระดาษ ฉลากติดกาว และรายการอื่นๆ ที่อาจเป็นสาเหตุให้เครื่องพิมพ์ติด สิ่งเหล่านี้จะหยุดเครื่องพิมพ์ในเส้นทางของมัน
ขั้นตอนที่ 5
ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณและดูว่าสิ่งนี้จะรีเซ็ตเป็นสถานะออนไลน์หรือไม่ จากเมนู Start เลือก "Control Panel" จากนั้นเลือก "Printers and other Hardware" เลือกเครื่องพิมพ์ที่ออฟไลน์ เลือก "เครื่องพิมพ์" จากเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ "ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เป็นค่าเริ่มต้น"
