ปัญหาด้านพลังงานอาจเกิดขึ้นในเครื่องเล่น Philips GoGear 2GB บางรุ่น หากเครื่องเล่นไม่ตอบสนองต่อคำสั่งของคุณ เปิดเครื่องไม่ได้หรือไม่คงพลังงานไว้ อาจเป็นการบ่งชี้ว่ามีปัญหากับปลั๊กไฟ แบตเตอรี่ หรือเฟิร์มแวร์ Philips GoGear ได้รับการออกแบบให้ชาร์จโดยพีซี อุปกรณ์มาพร้อมกับสาย USB เพื่อเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ ก่อนแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ ให้ลองชาร์จอุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์เป็นเวลาประมาณห้าชั่วโมง เริ่มแรก หากเป็นอุปกรณ์หรือแบตเตอรี่ใหม่ หรือประมาณ 30 นาทีสำหรับการชาร์จแต่ละครั้ง หลังจากนั้น
ขั้นตอนที่ 1
เปลี่ยนไปใช้พอร์ต USB อื่น เชื่อมต่อ Philips GoGear กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ลองเปิดเครื่อง หากเชื่อมต่อกับพอร์ต USB ที่ด้านหน้าของพีซี ให้เชื่อมต่อกับพอร์ตหนึ่งที่ด้านหลังของเคสคอมพิวเตอร์เพื่อกำจัดว่าพอร์ต USB มีปัญหาหรือไม่
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เพิ่มแบตเตอรี่ใน Philips GoGear ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อ GoGear กับพีซีอีกครั้งประมาณ 10 ครั้ง ปล่อยให้ GoGear เชื่อมต่อกับพีซีทุกครั้งเป็นเวลาประมาณสองวินาที หลังจากครั้งที่สิบ ให้เปิด GoGear หากไม่มีการตอบสนอง ปล่อยให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับพีซีเป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาที หลังจาก 30 นาที ให้ถอดและเชื่อมต่อ GoGear กับพีซีอีกครั้ง ลองเปิดเครื่องอีกครั้งในขณะที่ยังเชื่อมต่ออยู่
ขั้นตอนที่ 3
ซ่อมแซม GoGear ด้วยตัวจัดการอุปกรณ์ (ดูข้อมูล) ข้อมูลทั้งหมดรวมถึงเพลง วิดีโอ และภาพถ่ายจะถูกลบออกจาก GoGear เปิดซอฟต์แวร์โดยเลือก "เครื่องเล่นเสียงดิจิตอล Philips / Device Manager" จากโฟลเดอร์ "All Programs" ของเมนู Start คลิก "ดำเนินการต่อ" เพื่อเรียกใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ กดปุ่มใดๆ บน GoGear ค้างไว้ขณะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ตัวจัดการอุปกรณ์จะตรวจจับ GoGear ที่เชื่อมต่อและแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด ปล่อยปุ่ม GoGear แล้วเลือก "ใช่" ในอินเทอร์เฟซตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อซ่อมแซมซอฟต์แวร์ เมื่อซ่อมแซมแล้ว ให้เปิดเครื่อง