Microsoft Build 2018: จาก Evil Empire สู่ Ethical Empire

ปีนั้นคือปี 1998 Bill Clinton ดำรงตำแหน่งประธานาธิบดี "Gettin' Jiggy Wit It" เป็นจังหวะใหม่ที่กำลังมาแรง และ Microsoft หรือที่ฉันควรจะเรียกว่า Micro$oft กำลังพัวพันในการต่อสู้ต่อต้านการผูกขาด แม้ว่าในที่สุดบริษัทจะชนะคดีอุทธรณ์ แต่คดีดังกล่าวก็แสดงให้เห็นสิ่งที่หลายคนรู้สึกอยู่แล้ว Microsoft เป็นคนอันธพาลและพร้อมที่จะใช้ทุกวิถีทางที่จำเป็นในการปราบปรามแม้แต่ผู้ท้าชิงที่เล็กที่สุด

กรอไปข้างหน้าถึงปี 2018 และสคริปต์ก็พลิกกลับ ในขณะที่ Google และ เฟสบุ๊ค หลังจากจมอยู่กับเรื่องอื้อฉาว Microsoft ก็ประสบปัญหามากมาย บริษัทคือแชมป์ของซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส และเป็นผู้ปกป้องข้อมูลลูกค้า มันเป็นการพลิกกลับครั้งใหญ่ของโชคลาภ และเป็นสิ่งที่ Microsoft ทำงานอย่างหนักเพื่อให้สมควรได้รับ

โอเพ่นซอร์ส เปิดแขน

Microsoft ได้เข้าหานักพัฒนาด้วยความเต็มใจมาเป็นเวลานาน ความโดดเด่นของ Windows สร้างขึ้นจากนักพัฒนาที่ออกแบบแอพที่หลากหลายสำหรับระบบปฏิบัติการ และในการทำเช่นนั้น ทำให้มันเป็นระบบปฏิบัติการที่ทุกคนต้องการใช้

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา Microsoft ได้เพิ่มโครงการโอเพ่นซอร์สเป็นสองเท่า Build 2018 มีการเปิดตัวแพลตฟอร์ม Azure IoT Edge แบบโอเพ่นซอร์สและความร่วมมือกับ Github ที่นำฟีเจอร์ Azure หลายอย่างมาสู่แพลตฟอร์มการพัฒนายอดนิยมนั้น การประกาศเหล่านั้นเกิดขึ้นหลังจาก Build 2017 ซึ่งบริษัทได้นำ Linux มาสู่ Windows Store และ Build 2016 ซึ่งประกาศสนับสนุนบรรทัดคำสั่ง Bash ของ Linux ใน Windows

ไม่มีสิ่งใดมีความหมายมากนักหากคุณไม่ใช่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ แต่ถ้าคุณเป็นเช่นนั้น แสดงว่าแพลตฟอร์มและบริการของ Microsoft ใช้งานง่ายและเข้าใจ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกมากมาย เกี่ยวกับวิธีการทำงาน และคุณมีอิสระมากมายในการตัดสินใจเลือกซอฟต์แวร์ ภาษาการเขียนโปรแกรม และอุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ ชอบมากกว่า. นี่ไม่ใช่เส้นทางใหม่เช่นกัน ณ จุดนี้มันเป็นสภาพที่เป็นอยู่ ทุกคนรู้จักบริษัท รองรับโครงการโอเพ่นซอร์ส และจะทำต่อไปในอนาคต เส้นทางข้างหน้าเป็นทางหลวงหมายเลข 8 เลนที่ชัดเจนทอดยาวไปจนสุดขอบฟ้าไม่มีสะดุด

สิ่งนี้แตกต่างอย่างสิ้นเชิงกับ Facebook ซึ่งกำลังถอยกลับอย่างแข็งขันเนื่องจาก Cambridge Analytica และเรื่องอื้อฉาวอื่น ๆ การประชุมนักพัฒนา F8 ของบริษัท หนึ่งสัปดาห์ก่อนงาน Build จัดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ไม่ไว้วางใจขั้นพื้นฐาน นักพัฒนาซอฟต์แวร์เพิ่งขโมยข้อมูลจาก เฟสบุ๊ค ผู้ใช้ ส่งผลให้บริษัทต้องกระชับนโยบายอย่างเข้มงวด ทว่าถึงอย่างนั้น เฟสบุ๊ค ไม่ค่อยมีความสำคัญที่จะพูดในหัวข้อนี้ เครือข่ายโซเชียลไปในทิศทางไหนกับนโยบายของมัน? มันจะส่งผลต่อนักพัฒนาอย่างไร? จะปกป้องผู้ใช้ได้อย่างไร? ไม่มีใครรู้แน่ชัด.

นั่นเป็นสาเหตุที่ผลสำรวจล่าสุดพบว่า Facebook เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ได้รับความไว้วางใจน้อยที่สุดที่ดำเนินกิจการในปัจจุบัน Microsoft เป็นอันดับสามที่ดีที่สุดในขณะเดียวกันก็นั่งอยู่ด้านหลัง Lyft และ Tesla

ความสดชื่นที่ไม่เห็นแก่ตัว

ความโปร่งใสเป็นส่วนหนึ่งของการไถ่ถอนของ Microsoft แต่นั่นไม่ใช่จุดสิ้นสุดของเรื่องราว บริษัทยังได้รับประโยชน์จากงานการกุศลที่กว้างขวางอีกด้วย ที่ยังคงดำเนินต่อไปที่ Build 2018 ด้วยการประกาศก โครงการ 'AI สำหรับการเข้าถึง' มูลค่า 25 ล้านดอลลาร์ ที่มุ่งช่วยเหลือคนพิการ

มันเป็นเพียงโปรแกรมล่าสุดในโปรแกรมดังกล่าว Microsoft พูดคุยกันเมื่อปีที่แล้ว โปรเจ็กต์ เอ็มม่าซึ่งเป็นสายรัดข้อมือแบบสัมผัสที่ออกแบบโดย Haiyan Zhang นักวิจัยของ Microsoft เพื่อช่วย Emma Lawton วัย 33 ปีที่ป่วยเป็นโรคพาร์กินสัน สามารถเอาชนะผลกระทบที่มีต่อลายมือของเธอได้ Alphabet ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ Google ถือเป็นการแข่งขันที่รุนแรงเพียงแห่งเดียวของ Microsoft การบริจาคเพื่อการกุศล.

นอกเหนือจากปริมาณงานแล้ว องค์กรการกุศลของ Microsoft ยังส่งมอบความรู้สึกไม่เห็นแก่ตัวอีกด้วย แน่นอน, โครงการ Loon ของ Google ได้นำอินเทอร์เน็ตไปยังสถานที่ที่พิการจากภัยพิบัติและ การตรวจสอบความปลอดภัยของ Facebook ทำให้สามารถเชื่อมต่อกับเพื่อนและคนที่คุณรักได้ในกรณีฉุกเฉิน แต่เป็นเรื่องง่ายที่จะดูว่าแต่ละบริษัทจะได้อะไรจากข้อตกลงนี้ คุณเป็นผลิตภัณฑ์ ดังนั้นอะไรก็ตามที่ทำให้คุณมีแนวโน้มที่จะสมัครใช้งานมากขึ้นนั้นคุ้มค่า

กลยุทธ์ทั้งหมดของ Microsoft นั้นแตกต่างออกไป คุณไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ ในความเป็นจริง Microsoft ไม่ได้สนใจผู้บริโภคโดยเฉลี่ยในชีวิตประจำวันเป็นพิเศษ บริษัทกลับกำหนดเป้าหมายไปที่บริษัท รัฐบาล และองค์กรขนาดใหญ่อื่นๆ นั่นทำให้โครงการการกุศลรู้สึกเหมือนเป็นการกุศลมากขึ้น

คุณเก่งพอๆ กับเรื่องอื้อฉาวครั้งล่าสุดของคุณเท่านั้น

ยังมีปริศนาชิ้นสำคัญอีกชิ้นหนึ่งด้วย – บางทีอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุด มันไม่เกี่ยวกับสิ่งที่ Satya Nadella หรือวิทยากรคนอื่นๆ ที่ Build 2018 พูด มันเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาไม่ได้พูด

พวกเขาไม่ได้ขอโทษ

พวกเขาไม่จำเป็นต้องทำ เพราะ Microsoft แทบไม่ต้องขอโทษเลย บริษัทไม่ได้สมบูรณ์แบบแต่ก็ไม่ประสบกับการละเมิดข้อมูลสำคัญหรือเรื่องอื้อฉาวด้านความเป็นส่วนตัวในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา มีเครื่องมือมากมายที่ช่วยคุณจัดการข้อมูล ทำให้ Windows แน่นหนาขึ้นอย่างมาก และดำเนินคดีฟ้องร้องรัฐบาลสหรัฐฯ ในเรื่องความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจัง ปัญหา.

มันเป็นบันทึกที่เก่าแก่ อย่างน้อยก็เมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในบริษัทเดียวกัน นั่นคือสิ่งที่ Apple เข้าใจมานานแล้ว แต่ Facebook และ Google ก็ยังไม่เข้าใจ คุณเก่งพอๆ กับเรื่องอื้อฉาวครั้งล่าสุดของคุณเท่านั้น Microsoft ได้รับความเดือดร้อนเพียงเล็กน้อย การกระทำไม่ใช่คำพูดคือสิ่งที่ส่งเสริมความไว้วางใจในท้ายที่สุด และการกระทำของ Microsoft ได้ทำให้มันแตกต่างออกไป

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Qualcomm อ้างว่าแล็ปท็อปของตนทำลายชิป Intel ในงาน AI
• Microsoft เลิกใช้ A.I. อ่านอารมณ์ที่น่าขนลุกแล้ว
• Microsoft Build เพื่อเน้นการรวม Teams กับ Metaverse
• สิ่งใหม่ๆ ใน Microsoft Outlook ที่ประกาศในงาน Build 2021
• ทุกอย่างใหม่ใน Microsoft Teams ที่ประกาศในงาน Build 2021