สิ่งนี้เกิดขึ้นเพียงหนึ่งวันหลังจากที่องค์กรได้เปิดเผยสิ่งใหม่ ข้อกำหนดการรับรองความถูกต้องซึ่งเป็นมาตรการที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ USB Type-C ที่ไม่ร่วมมือกันเพียงครั้งเดียวและตลอดไป กับหรือในบางกรณีอาจส่งผลเสียต่อคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์มือถือที่เชื่อมต่ออยู่
วิดีโอแนะนำ
การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการทำงานร่วมกัน Ravenscraft จับคู่คำเหล่านี้เข้าด้วยกันทั้งหมดห้าครั้งในการสัมภาษณ์ของเรา และหากคุณคุ้นเคยกับประวัติความเป็นมาของ USB Type-C คุณอาจมีความคิดอยู่แล้วว่าทำไม
การปฏิบัติตามที่เลื่อนออกไป
คุณอาจเข้าใจแล้วหากคุณคุ้นเคยกับ รีวิวงาน Amazon ของเบนสัน เหลียงซึ่งเป็นพนักงานของ Google ที่เป็น เรารายงานแล้ว ในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว ตัดสินใจซื้อสาย USB Type-C จำนวนมาก ทดสอบแต่ละสายและบันทึกผลลัพธ์ เขาทำเช่นนั้นเพื่อแสดงให้เห็นถึงความล้มเหลวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของ USB-IF ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ดูแลการสนับสนุนและการส่งเสริมการขายมาตรฐานอินเทอร์เฟซ USB
เห็นได้ชัดว่า Leung พยายามดึงดูดความสนใจของบริษัทที่มีชื่อเสียงอย่าง OnePlus ซึ่งสายเคเบิล USB Type-C ของตัวเองในขณะนั้น "ไม่ตรงตามข้อกำหนด" แม้ว่าจะมาจากผู้ผลิตรายแรกก็ตาม
ปัญหาดังกล่าวแพร่หลายมากจนแม้แต่ Amazon ก็ต้องดำเนินการโดยปล่อยค้อนแบนกับผลิตภัณฑ์ USB บางตัวที่ผิดพลาดเหล่านี้ อย่างไรก็ตาม บริษัทค้าปลีกออนไลน์ยักษ์ใหญ่รายนี้ต้องใช้เวลาจนถึงปลายเดือนที่แล้วเพื่อทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้ ไม่กี่เดือนหลังจากที่บทวิจารณ์ของ Leung ดึงดูดความสนใจจากสื่อมวลชน
“เรามีโปรแกรมการรับรองและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ” Ravenscraft กล่าว “จากนั้นเราก็มีโลโก้ของเรา การออกใบอนุญาต แต่การรับรองความถูกต้อง … จะทำให้โฮสต์และอุปกรณ์สามารถแชร์ใบรับรองกับแต่ละรายการได้ อื่น."
ต่างจากโปรแกรมการรับรองที่นักพัฒนาสามารถเลือกให้อุปกรณ์ของตนทดสอบด้วย USB-IF เพื่อรับรางวัลได้ โดยมีตราประทับการอนุมัติบนบรรจุภัณฑ์ จำเป็นต้องมีคุณสมบัติการรับรองความถูกต้องใหม่และฝังอยู่ในฮาร์ดแวร์ ตัวมันเอง นี่คือสิ่งที่ USB Type-C ต้องการมานาน ไม่เพียงแต่เพื่อความสอดคล้องเท่านั้น แต่ยังเพื่อป้องกันมัลแวร์อีกด้วย
แต่มันก็เป็นสิ่งที่ควรจะมีตั้งแต่แรกด้วย USB-IF เริ่มต้นการตรวจสอบสิทธิ์ไม่นานหลังจากเปิดตัวข้อกำหนด USB Type-C ในเดือนสิงหาคม 2014 หาก “การปฏิบัติตามข้อกำหนดและการทำงานร่วมกัน” เป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกจริงๆ บางทีอาจเป็นช่วงวางจำหน่ายเป้าหมายของ USB Type-C อาจจะนั่งเบาะหลังเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาที่เหลียงเน้นไว้จะไม่เกิดขึ้นในตอนแรก สถานที่.
ปัจจุบัน USB-IF ต้องรับมือกับผลที่ตามมาของชื่อเสียงที่มัวหมอง ซึ่ง Ravenscraft เปรียบเทียบทางอ้อมกับความขัดแย้งที่พบในอุตสาหกรรมยานยนต์
“ฉันรู้ว่าคุณได้เห็นปัญหาที่ GM มีที่นี่เมื่อประมาณหนึ่งปีที่แล้ว และจากนั้นก็ปัญหาที่ Volkswagon พบ” เขาบอกเรา “คุณรู้ไหมว่าปัญหาบางประเภทเหล่านี้สามารถสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ของบริษัทและสร้างความเสียหายให้กับบริษัทอย่างรุนแรงได้หากพวกเขาไม่ระวังเรื่องความน่าเชื่อถือ”
ความรักที่ไม่มีเงื่อนไข
แต่การตอบสนองนี้ไม่ยอมรับว่าความเสียหายเกิดขึ้นแล้ว แทนที่จะสื่อสารปัญหาสู่สาธารณะ คณะกรรมการของ USB-IF ไม่ได้ดำเนินการใดๆ จนกว่างานของเหลียงจะเป็นที่รู้จัก ที่เลวร้ายไปกว่านั้น ประธานและซีอีโอของพวกเขายังคงแสดงจุดยืนที่รุนแรงต่องานของนายเหลียง แม้จะชมเชยเขาที่ "ดึงความสนใจไปที่สาย USB ที่ไม่รองรับ"
“ฉันคิดว่าคุณคงเคยเห็นบล็อกของ Benson Leung จาก Google และอื่นๆ ประมาณว่า ‘โอ้ แล้วถ้าคุณ ต้องการตรวจสอบสายเคเบิลนี้ไปทำสิ่งนี้’ แต่ผู้บริโภคไม่มีเงื่อนไขที่จะลองทดสอบด้วยตัวเองจริงๆ สายเคเบิล นั่นไม่ได้ผล” Ravenscraft บอกเรา
Gabe Carey / เทรนด์ดิจิทัล
เมื่อถูกถามว่าเขาหมายถึงอะไรโดยบอกว่าผู้บริโภคไม่ได้ "กำหนดเงื่อนไข" ให้ทำการทดสอบ USB Type-C ของตนเอง เหตุผลของ Ravenscraft นั้นไม่สมเหตุสมผลเลย
เราตกลงกันว่าสายเคเบิลควรจะใช้งานได้ แน่นอนว่าปัญหาก็คือพวกเขาไม่ได้ทำ
“คำมั่นสัญญาของแบรนด์ USB คือ 'มันใช้งานได้' ผู้บริโภคไม่ควรกังวลกับการทดสอบสายเคเบิลที่พวกเขาซื้อไปแล้ว” เขากล่าว “พวกเขาควรมั่นใจในการตัดสินใจซื้อว่าผลิตภัณฑ์จะมีความสามารถตามที่โฆษณาไว้”
เราตกลงกันว่าสายเคเบิลควรจะใช้งานได้ แน่นอนว่าปัญหาก็คือพวกเขาไม่ได้ทำ เราถูกบังคับให้รับบทบาทผู้ทดสอบแล้ว ไม่ว่าจะชอบหรือไม่ก็ตาม ผู้ที่จัดการรับรองสายเคเบิล ควร เป็นผู้ทดสอบ แต่เห็นได้ชัดว่าพวกเขายังทำไม่เพียงพอ
อนาคตที่สดใสจากอดีตที่มืดมน
ก้าวไปข้างหน้า USB Type-C มีประโยชน์มากมาย Ravenscraft แจ้งให้เราทราบถึงข้อมูลนักวิเคราะห์บางส่วนจากบริษัทชื่อ IHS ซึ่งคาดการณ์ว่าการใช้งานอินเทอร์เฟซใหม่จะมีผลิตภัณฑ์เกิน 2 พันล้านรายการในอีกสามปีข้างหน้า ฉันไม่ได้ปฏิเสธความสำเร็จที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ USB-IF จะได้เห็นกับ Type-C; มันมาถูกทางแล้วอย่างชัดเจน ที่กล่าวว่าการเริ่มต้นที่ยากลำบากเพื่อมาถึงจุดนี้ไม่ควรละเลย
มีบางอย่างที่ต้องพูดสำหรับองค์กรที่สามารถยอมรับความผิดพลาดได้ แทนที่จะประณามคนอย่างเบ็นสัน เหลียง ที่ยืนหยัดเพื่อผู้บริโภคในช่วงเวลาที่แนวทางข้อกำหนดที่ขาดความดแจ่มใสนำไปสู่การหลั่งไหลไม่เพียงพออย่างแพร่หลาย สินค้า. คณะกรรมการ USB มีโอกาสที่จะรับผิดชอบอย่างเต็มที่ แต่กลับยอมเสียเงินไปแทน หวังว่าอย่างน้อยพวกเขาก็ได้เรียนรู้บทเรียน แล้วเราจะได้เห็นสาย USB ที่เชื่อถือได้มากขึ้นในอนาคต
