เมื่อผู้เล่น Nintendo Switch สั่งซื้อเกมล่วงหน้าที่ร้านค้าปลีก โดยปกติพวกเขาสามารถยกเลิกได้ก่อนที่เกมจะวางจำหน่าย อย่างไรก็ตาม บน Nintendo eShop การขายทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด
นโยบายที่ขัดแย้งกันนั้น ถูกขึ้นศาลในเยอรมนีแม้ว่าจะอยู่ระหว่างการพิจารณาอุทธรณ์ และจะยึดสิทธิ์ของผู้เล่นในการยกเลิกการซื้อในช่วงก่อนที่จะเปิดตัว นอกจากนี้ยังกำหนดให้การสั่งซื้อล่วงหน้าเป็นการซื้อตามสิทธิของตนเอง แม้ว่าการจัดส่งจะเกิดขึ้นหลังจากการแลกเปลี่ยนเงินแล้วก็ตาม
วิดีโอแนะนำ
Thomas Iversen ที่ปรึกษากฎหมายอาวุโสของสภาผู้บริโภคนอร์เวย์ แสดงความไม่พอใจของหน่วยงานเกี่ยวกับการพิจารณาคดีของ Digital Trends. บริษัทได้ฟ้อง Nintendo เกี่ยวกับนโยบายของตนร่วมกับหน่วยงานคุ้มครองผู้บริโภคของเยอรมนี
“น่าเสียดายที่ศาลแขวงในเยอรมนีได้สรุปว่าการส่งมอบผลิตภัณฑ์นั้นควรจะเริ่มต้นก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะนำไปใช้ประโยชน์ใดๆ กับผู้บริโภคได้” Iversen กล่าว “สำหรับเรา การโหลดเนื้อหาล่วงหน้าไม่ได้หมายความว่ามีการส่งมอบเกมแล้ว ผู้บริโภคไม่สามารถเล่นเกมหรือใช้เนื้อหาใด ๆ ของมันได้จนกว่าจะถึงวันเปิดตัว”
ดาวน์โหลด - ธันวาคม 2019 - Dauntless, Shovel Knight: King of Cards และอื่นๆ อีกมากมาย!
ในสหรัฐอเมริกา ผู้เล่นจะได้รับการคุ้มครองน้อยลงด้วยซ้ำ ไรอัน มอร์ริสัน ซึ่งเป็นที่รู้จักในนาม “ทนายความด้านวิดีโอเกม” และเป็นหุ้นส่วนผู้ก่อตั้งที่สำนักงานกฎหมาย Morrison Rothman บอกกับ Digital Trends ว่าสหรัฐฯ ไม่มีการบังคับคืนเงินสำหรับการซื้อทางดิจิทัล การตัดสินใจเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าจะมาจากธุรกิจมากกว่ามุมมองทางกฎหมาย มอร์ริสันตั้งข้อสังเกตว่านโยบายที่ระบุไว้ของ Nintendo แจ้งให้ลูกค้าทราบอย่างเพียงพอว่าการขายล่วงหน้าถือเป็นที่สิ้นสุด
“เมื่อใดก็ตามที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์ (สั่งล่วงหน้าหรือไม่ก็ตาม) บน Nintendo eShop คุณไม่เพียงแต่ให้เงินแก่พวกเขาเท่านั้น” มอร์ริสันกล่าวเสริม “คุณกำลังให้เงินแก่พวกเขา และคุณกำลังสื่อสารกับพวกเขาว่าคุณยอมรับเงื่อนไขการซื้อ Nintendo eShop”
นโยบายการสั่งซื้อล่วงหน้าของ Nintendo ไม่เหมือนกับคู่แข่งทุกราย ไมโครซอฟต์ตัวอย่างเช่น จะไม่เรียกเก็บเงินจากบัตรของผู้ซื้อจนกว่าจะถึง 10 วันก่อนเปิดตัว พวกเขาสามารถยกเลิกได้โดยไม่ต้องยุ่งยากก่อนช่วงเวลานี้และสามารถขอเงินคืนได้ในภายหลัง PlayStation Network ทำงานในลักษณะเดียวกัน โดยอนุญาตให้สามารถขอคืนเงินได้หากผู้เล่นไม่มี เริ่มหรือดาวน์โหลดเกมแล้ว และ Steam อนุญาตให้ส่งคืนได้หากเล่นน้อยกว่าสองเกม ชั่วโมง.
ผู้เล่น Nintendo ที่หวังว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงสามารถติดตามเกมเมอร์คนอื่นๆ และพูดคุยกับกระเป๋าสตางค์ของพวกเขาได้ การเปลี่ยนแปลงรูปแบบธุรกิจขนาดใหญ่มาถึงแล้ว สตาร์ วอร์ส: แบทเทิลฟรอนต์ IIและระบบกล่องของขวัญของมัน เหนือสิ่งอื่นใด หลังจากที่แฟนๆ โวยวาย จนถึงตอนนี้ Nintendo ดูเหมือนจะไม่เผชิญกับการตอบโต้ที่สำคัญจากนักเล่นเกมสำหรับนโยบายการสั่งซื้อล่วงหน้า
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- อย่าคาดหวังว่าราคา 70 ดอลลาร์ของ Zelda จะกลายเป็นมาตรฐานสวิตช์ใหม่ Nintendo กล่าว
- เลือกเกมสวิตช์ที่ยอดเยี่ยมทั้ง 7 เกมก่อนที่การขาย eShop ครั้งใหญ่ของ Nintendo จะสิ้นสุดลง
- Nintendo Switch ไม่จำเป็นต้องอัปเกรดเป็น 4K
- 8 ปัญหาที่รุ่น Nintendo Switch OLED ไม่สามารถแก้ไขได้
- Switch OLED ไม่รวม Joy-Cons หรือ CPU ที่อัปเดต Nintendo ยืนยัน
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
