Ring ยอมรับพนักงานเข้าถึงวิดีโอกริ่งประตูอย่างไม่เหมาะสม

Ring ยอมรับว่าพนักงานจำนวนหนึ่งพยายามเข้าถึงวิดีโอของ Ring Doorbell อย่างไม่เหมาะสม และให้รายละเอียดเหตุการณ์ดังกล่าวในจดหมายถึงวุฒิสมาชิกสหรัฐฯ ห้าคน

รายงานเมนบอร์ด ในวันจันทร์ที่ 6 มกราคม Ring ที่เป็นเจ้าของโดย Amazon ได้ตอบกลับจดหมายวันที่ 19 พฤศจิกายนที่เขียนโดยวุฒิสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของ Ring ในจดหมายเมื่อวันจันทร์ Ring กล่าวว่ามีสี่กรณีที่อดีตพนักงานของ Ring เข้าถึงข้อมูลอย่างไม่เหมาะสม

“ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา Ring ได้รับการร้องเรียนหรือสอบถามสี่ครั้งเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูลวิดีโอ Ring ของสมาชิกในทีม แม้ว่าแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์เหล่านี้จะได้รับอนุญาตให้ดูข้อมูลวิดีโอ แต่ความพยายามดังกล่าว การเข้าถึงข้อมูลนั้นเกินสิ่งที่จำเป็นสำหรับหน้าที่การงานของพวกเขา” มาเธอร์บอร์ดรายงานจดหมาย อ่าน

Ring กล่าวในจดหมายว่าพนักงานทุกคนดังกล่าวไม่ได้อยู่กับบริษัทอีกต่อไปแล้ว

“นอกจากจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อสอบสวนและดำเนินการทางวินัยอย่างเหมาะสมในแต่ละกรณีแล้ว ในกรณีที่ Ring ได้ดำเนินการหลายอย่างเพื่อจำกัดการเข้าถึงข้อมูลดังกล่าวให้กับสมาชิกในทีมจำนวนน้อยกว่า” จดหมาย เพิ่ม

Digital Trends ติดต่อ Ring เพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานสามารถเข้าถึงได้ในกรณีเหล่านี้ เราจะอัปเดตเรื่องราวเมื่อเราได้ยินกลับ

จดหมายของวันจันทร์เป็นการตอบสนองต่อจดหมายที่เขียนโดยพรรคเดโมแครตเซนส์ รอน ไวเดน, เอ็ดเวิร์ด มาร์กี้, คริส แวน ฮอลเลน, คริส คูนส์ และแกรี่ ปีเตอร์ส วุฒิสมาชิกเขียนถึง Jeff Bezos ซีอีโอของ Amazon เกี่ยวกับข้อกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Ring doorbell และข้อมูลของลูกค้ามีความปลอดภัยเพียงใด

“ชาวอเมริกันที่ตัดสินใจติดตั้งผลิตภัณฑ์ของ Ring ทั้งในและนอกบ้าน ทำเช่นนั้นภายใต้สมมติฐานที่ว่าพวกเขาเป็น — ตามที่เว็บไซต์ของคุณประกาศ — ‘สร้างพื้นที่ใกล้เคียง ปลอดภัยยิ่งขึ้น' ด้วยเหตุนี้ คนอเมริกันจึงมีสิทธิ์ที่จะรู้ว่าใครอีกบ้างที่กำลังดูข้อมูลที่พวกเขามอบให้กับ Ring และข้อมูลนั้นปลอดภัยจากแฮกเกอร์หรือไม่” จดหมายลงวันที่ 19 พฤศจิกายน อ่าน

จดหมายดังกล่าวถูกเขียนและส่งไปยังบริษัท ก่อนที่จะเกิดการแฮ็ก Ring หลายครั้ง ซึ่งทำให้ลูกค้าจำนวนมากตั้งคำถามถึงความปลอดภัยของกริ่งประตูของพวกเขา

เมื่อเดือนที่แล้ว ก คนสามารถแฮ็กกล้อง Ring ได้ ตั้งอยู่ในห้องนอนของเด็กหญิงตัวเล็ก ๆ และพูดคุยกับเธอผ่านลำโพงของอุปกรณ์ ในอีกกรณีหนึ่งเมื่อเดือนที่แล้ว หญิงชาวแคลิฟอร์เนียคนหนึ่งกล่าวว่ากล้อง Amazon Ring ในบ้านของเธอคือ มีการแฮ็กและแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม ไปทางเธอ

เมื่อเดือนที่แล้ว Buzzfeed รายงานว่า กล้อง Ring มากกว่า 3,000 ตัวถูกบุกรุกซึ่งอาจเปิดเผยข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ และอาจช่วยให้แฮกเกอร์เข้าถึงข้อมูลทุกประเภทได้อย่างง่ายดาย

แหวน ประกาศการปรับปรุงความปลอดภัย ที่งาน CES ในวันจันทร์ รวมถึงศูนย์ควบคุมใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้ Ring สามารถเลือกไม่รับวิดีโอได้ คำขอจากตำรวจท้องที่ รวมถึงการเข้าถึงและควบคุมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยภายในได้ง่ายขึ้น แอพแหวน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• แหวนกล้องในร่มกับ กล้องในร่ม Arlo Essential: อันไหนดีที่สุด?
• คู่มือการซื้อ Ring Video Doorbell: ไหนดีที่สุดสำหรับคุณ
• คุณต้องการสมัครสมาชิกสำหรับกริ่งประตูหรือกล้องหรือไม่?
• Ring Alarm กริ่งประตูแบบวิดีโอจะล็อคฟีเจอร์ฟรีหลังเพย์วอลล์เร็วๆ นี้
• Arlo ขยายการสนับสนุนการสิ้นสุดอายุการใช้งานสำหรับกล้องและกริ่งประตูรุ่นเก่า

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร