นักพัฒนาอินดี้กำลังยืนหยัดต่อสู้กับเว็บไซต์ตลาดสีเทา G2A สำหรับการขายคีย์เกมที่ได้มาอย่างผิดกฎหมาย ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา เรื่องราวของเว็บไซต์ขายคีย์ยอดนิยมอย่าง G2A ได้ปรากฏขึ้น เนื่องจากสตูดิโอต่างๆ ได้จ่ายค่าธรรมเนียมหลายพันดอลลาร์ เนื่องจากผู้ค้าปลีกซื้อคีย์เกมของตนด้วยวิธีที่ผิดกฎหมาย แม้ว่าเกมทุกประเภทจะสามารถพบได้บนเว็บไซต์ แต่นักพัฒนาอินดี้ที่มีขนาดเล็กและมักจะเข้ามาเล่นเฉยๆ จะได้รับผลกระทบอย่างไม่สมส่วน ไม่เพียงเท่านั้น แต่ยังมีผลกระทบสำคัญต่อผู้บริโภคอีกด้วย Digital Trends ได้พูดคุยกับนักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายเพื่อค้นหาว่าเว็บไซต์ส่งผลต่อธุรกิจของตนเป็นการส่วนตัวอย่างไร และแนวทางการขายที่น่าสงสัยของ G2A ส่งผลต่อผู้ที่ซื้อจากพวกเขาอย่างไร
ผู้อำนวยการบริษัทของบริษัทผู้เผยแพร่เกม No More Robots Mike Rose เมื่อเร็ว ๆ นี้ เริ่มยื่นคำร้อง ขอให้ G2A หยุดขายเกมอินดี้บนเว็บไซต์หลังจากชี้ให้เห็นว่า G2A ซื้อ Google แล้ว โฆษณาคำหลักจะแสดงเหนือเว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ในผลการค้นหาเมื่อผู้ใช้ค้นหา เกม. Rose อธิบายบน Twitter ว่าการซื้อที่ทำผ่านโฆษณาเหล่านั้นไม่เป็นประโยชน์ต่อนักพัฒนาเนื่องจากพวกเขาไม่ได้ทำเงินจากโฆษณาเหล่านั้น
ในตอนล่าสุดของ Fuck G2A:
G2A ได้นำโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนบน Google ออกไป ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณค้นหาเกมของเรา คุณจะได้รับ G2A ปรากฏขึ้นเหนือลิงก์ของเรา — และเราจะสร้างรายได้เป็นศูนย์จากเกมของเราหากมีคนซื้อผ่าน โฆษณา
ที่เกี่ยวข้อง
- เกมอินดี้ที่มีเสน่ห์เกมนี้เปลี่ยนการเล่าเรื่องให้กลายเป็นเกมไขปริศนาอันชาญฉลาด
- อัญมณีอินดี้ที่ซ่อนอยู่ที่ดีที่สุดของปี 2022: 10 เกมที่ยอดเยี่ยมที่คุณไม่ควรพลาด
- Epic Game Store ต่อสู้กับการกระหน่ำเขียนบทวิจารณ์ด้วยระบบการให้คะแนนผู้ใช้ใหม่
และเมื่อคุณพยายามปิดโฆษณาของพวกเขา... pic.twitter.com/hSiIkaOLle
– ไมค์โรส (@RaveofRavendale) 29 มิถุนายน 2019
การซื้อคีย์เกมผ่านไซต์เช่น G2A ไม่เพียงทำให้นักพัฒนาสูญเสียยอดขายเท่านั้น แต่ยังนำไปสู่หนี้สินอีกด้วย นั่นคือกรณีของผู้พัฒนา Natural Selection 2 แชร์กันเป็นบทสรุปอันยาวนานเมื่อ เรดดิตสตูดิโอ Unknown Worlds Entertainment ได้รับผลกระทบทางการเงินครั้งใหญ่ เนื่องจากนักต้มตุ๋นใช้บัตรเครดิตที่ถูกขโมยไป ซื้อคีย์เกมมากกว่า 1,000 คีย์.
ในที่สุดผู้ใช้ที่ถูกกฎหมายจะซื้อคีย์เหล่านั้นบนไซต์ตัวแทนจำหน่าย แต่เจ้าของบัตรที่ถูกขโมยโต้แย้งการซื้อครั้งแรกโดยมีการปฏิเสธการชำระเงิน โจรได้ขายคีย์เกมไปแล้ว และสตูดิโอก็ปิดการใช้งานเกมหลังจากทราบปัญหาแล้ว สิ่งนี้ไม่เพียงทำให้ผู้เล่นจำนวนมากขาดเกม แต่สุดท้ายสตูดิโอก็ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมทั้งหมดประมาณ 30,000 ดอลลาร์
เพื่อตอบสนองต่อคำวิพากษ์วิจารณ์ที่เพิ่มขึ้น G2A ได้ประกาศเมื่อวันที่ 3 กรกฎาคมว่า จะจ่ายเงินให้กับนักพัฒนา 10 เท่า สิ่งที่พวกเขาสูญเสียจากการปฏิเสธการชำระเงิน แต่โรสบอกว่าไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จริง
“มันเป็นการเคลื่อนไหวที่ไร้สาระเพราะปรากฏว่า พวกเขาหมายถึงการปฏิเสธการชำระเงินโดยเฉพาะจากการขายผ่าน a” เว็บไซต์ส่วนตัวของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งฉันแน่ใจว่าคุณรู้อยู่แล้วว่าไม่มีนักพัฒนาคนใดทำจริงๆ” โรส พูดว่า. “นักพัฒนา โดยเฉพาะผู้พัฒนารายย่อย ขายผ่านร้านค้า เช่น Steam, Humble ฯลฯ ซึ่งข้อเสนอของพวกเขาไม่ได้ขยายไปถึง”
G2A ปกป้องการย้ายเข้ามา การอัปเดตโพสต์บล็อกของพวกเขาที่โพสต์เมื่อวันที่ 7 กรกฎาคม.
“นักพัฒนาซอฟต์แวร์บางรายไม่สามารถยอมรับความจริงที่ว่าผู้คนมีสิทธิเต็มที่ในการขายต่อสิ่งที่พวกเขาเป็นเจ้าของ” โพสต์ดังกล่าวระบุ “มันเป็นปัญหาสำหรับนักพัฒนาเหล่านั้น แต่ไม่ใช่สำหรับเราหรือใครก็ตาม และแน่นอนว่าไม่ใช่สำหรับนักเล่นเกมที่สามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ที่มีราคาถูกกว่า รวมถึงเกมด้วย ต้องขอบคุณตลาดเช่น G2A สิ่งที่เรากำลังพูดคือ: เป็นสิ่งที่ดีที่ผู้คนสามารถขายกุญแจต่อได้ และไม่ว่าจะมีหรือไม่มี G2A พวกเขาก็จะยังคงขายกุญแจต่อไป”
คีย์เกมที่ได้รับอย่างผิดกฎหมายส่งผลกระทบต่อนักพัฒนาอินดี้อย่างไม่สมส่วน
การขายคีย์เกมที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายอาจมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับสตูดิโอเกมและผู้จัดพิมพ์ แต่ในปัจจุบัน การขายคีย์เกมที่ได้มาอย่างผิดกฎหมายส่งผลกระทบอย่างไม่สมสัดส่วนกับนักพัฒนาเกมอินดี้ สตูดิโอเกมอินดี้หลายแห่งเป็นทีมเล็กๆ ที่ไม่มีทรัพยากรเหลือเฟือ
ผู้ค้าปลีกสามารถลดมูลค่าของเกมซึ่งอาจสร้างความเสียหายต่อผลกำไรของสตูดิโอได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทีมได้รับผลกระทบจากการปฏิเสธการชำระเงินเพิ่มเติม ผู้พัฒนาเกมที่ Vlambeer Rami Ismail กล่าวว่าสตูดิโอยังสามารถต่อสู้ภายใต้ภาระงานเพิ่มเติมที่คีย์ปลอมและผิดกฎหมายสามารถใส่ลงในจานได้
หากคุณไม่สามารถจ่ายได้หรือไม่ต้องการซื้อเกมของเราในราคาเต็ม โปรดละเมิดลิขสิทธิ์เกมเหล่านั้น แทนที่จะซื้อจากตัวแทนจำหน่ายหลัก ไซต์เหล่านี้ทำให้เราเสียเวลาในการพัฒนาอย่างมากในการบริการลูกค้า ตรวจสอบคำขอคีย์ปลอม คำนวณการปฏิเสธการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และอื่นๆ อีกมากมาย https://t.co/25NWxrj8f8
— รามี อิสมาอิล (@tha_rami) 30 มิถุนายน 2562
เพียงแค่ละเมิดลิขสิทธิ์เกมของพวกเขา
ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเสียงจากแพลตฟอร์มขนาดใหญ่อาจส่งผลกระทบที่ใหญ่กว่าในการริเริ่มการเปลี่ยนแปลง เราถาม Rose ว่าผู้พัฒนาและผู้เผยแพร่รายใหญ่ควรมีส่วนร่วมหรือไม่
“ผมจินตนาการว่าพวกเขาบางคนกำลังเฝ้าดูจากข้างสนามอย่างแน่นอน เพื่อดูว่ามีความคืบหน้าบ้างหรือไม่” เขากล่าว “การกำจัดเว็บไซต์เช่น G2A จะทำให้ผู้คนที่ผลิตและขายเกมมีอิสระมากขึ้น ดังนั้นฉันหวังว่าเราจะเล็กลง สตูดิโอสามารถตอบโต้อย่างหนักและสร้างโอกาสในการแสดงให้ G2A เห็นว่าเราทำเสร็จแล้วกับพวกเขาและหาประโยชน์จากความยากลำบากของเราอย่างผิดกฎหมาย งาน."
Rose แนะนำให้ผู้บริโภคละเมิดลิขสิทธิ์เกมมากกว่าซื้อจาก G2A เขาไม่ได้อยู่คนเดียวเช่นกัน Emma Maassen ผู้ก่อตั้งสตูดิโอพัฒนาเกมสำหรับกลุ่ม LGBT อย่าง Kitsune Games แบ่งปันความรู้สึก.
นักพัฒนาไม่ใช่กลุ่มเดียวที่ได้รับผลกระทบจากไซต์เช่น G2A คนที่ซื้อเกมผ่านพวกเขาก็เช่นกัน ตั้งแต่การได้รับกุญแจที่ใช้ไม่ได้ผลไปจนถึงการจ่ายค่าธรรมเนียมนักล่า นักเล่นเกมก็เป็นเช่นนั้น มักจะเสี่ยง เมื่อพวกเขาตัดสินใจซื้อคีย์เกมที่ผิดกฎหมาย
เราถาม Maassen ว่าการเปลี่ยนแปลงแนวปฏิบัติของ G2A จะเป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภคอย่างไร
“หาก G2A หยุดพฤติกรรมที่คลุมเครือกว่านี้ ฉันคิดว่าผู้บริโภคจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในการซื้อกุญแจที่ขายต่อ (ซึ่ง เกิดขึ้นอย่างถูกกฎหมาย) โดยไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียม 'การคุ้มครอง' ของผู้กรรโชกทรัพย์เพิ่มเติม” Maassen เขียนถึงเราผ่านทาง Twitter
“ที่สำคัญกว่านั้น นักพัฒนาซอฟต์แวร์จะนิ่งเฉยน้อยลงในการทำข้อตกลงแบบรวมกลุ่ม ซึ่งหมายถึงผู้บริโภค สามารถซื้อเกมในราคาที่ต่ำกว่าจากสถานที่ที่ถูกกฎหมายโดยไม่ต้องกังวลเรื่องคีย์ แท้จริง."
หาก G2A หยุดแนวทางปฏิบัติที่ไร้เหตุผล ฉันคิดว่าผู้บริโภคจะได้รับประโยชน์จากประสบการณ์ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นในการซื้อกุญแจที่ขายต่อ
Maassen ชี้ให้เห็นว่าการกินต้นทุนของสิ่งเหล่านี้ทำให้แพลตฟอร์มขนาดเล็กต้องปิดตัวลง
“นั่นนำไปสู่การแข่งขันที่น้อยลงและระบบนิเวศการเล่นเกมพีซีที่มีประสิทธิภาพน้อยลง ซึ่งจะส่งผลเสียต่อผู้บริโภคในระยะยาว” เธอกล่าวเสริม
ความสัมพันธ์ของ G2A กับ ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการสนับสนุน เป็นอีกประเด็นหนึ่งที่ทั้ง Maasen และ Rose เชื่อว่ามีส่วนทำให้เกิดปัญหาในปัจจุบัน หลังจากข้อขัดแย้งทางอีเมลของ G2A โรส แชร์บน Twitter ว่าเขาได้ยินจากหลายแหล่งว่ามีการส่งข้อเสนอที่คล้ายกันไปยังสตรีมเมอร์และผู้ใช้ YouTube สนับสนุนให้พวกเขา "พูดสิ่งดีๆ เกี่ยวกับพวกเขา" เพื่อแลกกับการชำระเงิน Rose ขอให้ผู้มีอิทธิพลเปิดเผยคำขอทางอีเมลเหล่านี้ต่อสาธารณะ แต่ไม่มีสตรีมหรือผู้ใช้ YouTube ออกมา
Maassen เชื่อว่าพฤติกรรมประเภทนี้สามารถลดน้อยลงได้หากนักพัฒนาและสตูดิโอ AAA เข้ามามีส่วนร่วม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาปฏิเสธที่จะให้คีย์เกมฟรีแก่ผู้มีอิทธิพลที่ได้รับการสนับสนุนจาก G2A
“มันจะเป็นไปเพื่อประโยชน์สูงสุดของ [AAA studio] ที่จะกดดันผู้ค้าปลีกหลักในตลาดสีเทาอย่าง G2A” เธอกล่าว “โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อ G2A ทำการตลาดกับอินฟลูเอนเซอร์เป็นจำนวนมาก มันทิ้งรสชาติที่น่ารังเกียจเมื่อคุณมอบกุญแจให้กับสตรีมเมอร์ที่ได้รับการสนับสนุนหรือผู้ใช้ YouTube ที่จะนำทางแฟน ๆ ของพวกเขาไปที่ G2A เนื่องจากการให้การสนับสนุนในการซื้อเกมของคุณ โดยรู้ว่าคุณจะไม่เห็นเงินนั้นเลย”
ตั้งแต่นั้นมา G2A ได้เสนอโซลูชันของตนเอง ซึ่งเป็นเครื่องมือใหม่ที่จะช่วยให้นักพัฒนาสามารถ ขัดขวางการขายคีย์บางคีย์. ดูเผินๆ ดูเหมือนเป็นท่าทางที่เป็นมิตร แต่นักพัฒนาหลายราย รวมทั้งไมค์ โรสด้วย และผู้กำกับเกมและนักเขียน Mike Bithell กล่าวว่ามันไม่ได้แก้ปัญหา:
– ฉันไม่ได้ทำงานให้คุณ มันเป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องปกป้องลูกค้าที่คุณขายกุญแจที่ไม่ได้ตรวจสอบให้ ไม่ใช่ของฉัน
– ฉันไม่รับรองหรือทำงานร่วมกับตลาดสีเทา หรือผู้ที่แอบจ่ายเงินเพื่อสื่อเชิงบวก
– การแสวงหาประโยชน์จาก 'ของขวัญ' ที่บอททำฟาร์มเป็นปัญหา ไม่ใช่กุญแจ และคุณก็รู้สิ่งนี้ชัดเจน https://t.co/1qQzkOU3rY— ไมค์ Bithell (@mikeBithell) 12 กรกฎาคม 2019
เราได้ติดต่อ G2A เพื่อสัมภาษณ์ แต่พวกเขายังไม่ตอบกลับ เราจะอัปเดตเรื่องราวนี้หากเราได้ยินกลับ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- ลองใช้ 2 เกมอินดี้ที่ยอดเยี่ยมนี้ก่อนที่จะออกจาก Xbox Game Pass ในสัปดาห์หน้า
- สำหรับนักเขียนเกม ความจริงใจเป็นกุญแจสำคัญในการบอกเล่าเรื่องราวโรแมนติกแบบเควียร์
- อย่าพลาดอินดี้ที่สะดุดตาเหล่านี้จากการสตรีมวันครบรอบของ Day of the Devs
- PlayStation นำเสนอเกมอินดี้สุดขั้ว 7 เกมในวันนี้
- การแพร่ระบาดทำให้เกมต่อสู้ต้องเติบโตขึ้นในปี 2564
