วิธีเพิกเฉยต่อ Robocalls บน iPhone ของคุณ

ไม่มีอะไรน่ารำคาญไปกว่าการโทรที่ไม่พึงประสงค์จากคนแปลกหน้าและหุ่นยนต์ที่ระเบิด iPhone ของคุณตลอดทั้งวัน เหมือนกับ อีเมลขยะ ในปีที่ผ่านมา การหลอกลวง robocall ขณะนี้กลายเป็นความหายนะของการดำรงอยู่ของสมาร์ทโฟน โดยคิดเป็นประมาณ 50% ของการโทรทั้งหมด อย่างจริงจังเอ่อ!

robocall คืออะไร?

Robocall คือการสื่อสารที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งประกอบด้วยข้อความที่บันทึกไว้จากแหล่งต่างๆ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ตั้งแต่นักการตลาดทางโทรศัพท์ไปจนถึงกลโกงที่ทุจริต การโทรทางคอมพิวเตอร์เหล่านี้โทรหาคุณ สมาร์ทโฟน ทุกชั่วโมง เพียงในปี 2019 เพียงปีเดียว พลเมืองสหรัฐฯ ได้รับการโทรสแปม 54.6 พันล้านครั้งรวม 14 สายต่อเดือนต่อเจ้าของโทรศัพท์ นั่นเป็นเรื่องบ้า

ตั้งแต่ภัยคุกคามจาก IRS ปลอมไปจนถึงวันหยุดพักผ่อนสุดหรูปลอม ไปจนถึงแผนการรวยทันใจ การโทรแบบ Drive-by เหล่านี้มุ่งเป้าไปที่ ขายสิ่งที่คุณไม่ต้องการหรือจำเป็น ดึงข้อมูลเพื่อขโมยข้อมูลระบุตัวตน และทำให้คุณตกใจกลัว ปัญญา ยิ่งไปกว่านั้น การโทรเหล่านี้ยังใช้รหัสผู้โทรที่หลอกลวงและการปลอมแปลงข้อมูลรหัสพื้นที่อันเป็นเท็จ Robocalls อาจถูกมองว่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์จริงที่เป็นของคนจริงซึ่งไม่รู้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ของตนถูกใช้เพื่อหลอกลวงผู้โทรรายอื่น Robocall เป็นเพียงการรบกวนและเสียเวลาอย่างเป็นอันตราย

FCC ดำเนินการ

แม้ว่า robocall บางประเภทจะได้รับอนุญาต เช่น การแจ้งเตือนเที่ยวบินของสายการบิน การแจ้งเตือนการนัดหมาย และ ข้อความบริการสาธารณะในท้องถิ่น — รัฐบาลห้ามธุรกิจเรียกร้องสินค้าและบริการทางโทรศัพท์ โทร เมื่อวันที่ 6 มิถุนายน 2562 FCC มีมติเป็นเอกฉันท์ ผ่านกฎใหม่ ช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถบล็อกการโทรที่ผิดกฎหมายและไม่พึงประสงค์ที่ไม่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าได้โดยอัตโนมัติ ผู้ให้บริการได้รับอนุญาตให้บล็อกการโทรที่น่าสงสัยแล้ว แต่เฉพาะในกรณีที่สมาชิกเลือกเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ขณะนี้พวกเขาสามารถบล็อกการโทรได้โดยไม่ต้องได้รับอนุญาตล่วงหน้า

ถึงกระนั้น ก็ไม่รับประกันว่าการคุ้มครองนี้จะไม่ทำให้คุณเสียค่าใช้จ่าย ไม่เพียงแต่เป็นการป้องกันนี้เท่านั้น ไม่ จำเป็นต้องโทรฟรีอัตโนมัติจากแหล่งที่ถูกต้องเช่นสำนักงานแพทย์ของคุณก็อาจถูกบล็อกได้เช่นกัน ในขณะเดียวกัน บริษัทสินเชื่อ ธนาคาร และการดูแลสุขภาพกำลังทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าการโทรที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติที่ได้รับอนุญาตของตนเองยังคงสามารถผ่านได้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการหลีกเลี่ยง robocall บน iPhone ของคุณ

อย่าเพิ่งตอบ

หากคุณใช้ iPhone น้อยลงในการโทร และใช้มากขึ้นเพื่อคุณสมบัติอัจฉริยะอื่นๆ และหากคุณไม่มีลูก สมาชิกครอบครัว หรือคนใกล้ชิด เพื่อนที่โทรหาเป็นประจำ เป็นเรื่องง่ายที่จะปิดเสียงเรียกเข้าและไม่สนใจการสั่นจนกว่าผู้โทรจะฝากข้อความไว้ — ถ้า พวกเขาฝากข้อความไว้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครอบครัวและเพื่อนของคุณรู้ว่าควรฝากข้อความไว้เสมอหากคุณไม่รับสาย หากคุณเห็นหมายเลขที่ไม่คุ้นเคยและไม่ระบุชื่อแสดงอยู่ในสายที่ไม่ได้รับ และผู้โทรไม่ได้ฝากข้อความไว้ เพียงลบสายนั้นทันที

ทำไมไม่ตอบแล้ววางสายล่ะ? เมื่อตอบรับ robocall หมายเลขของคุณอาจถูกจัดให้อยู่ในคิว มากกว่า การแทรกแซงเพราะมันทำให้ผู้หลอกลวงรู้ว่าคุณจะมีส่วนร่วม นั่นทำให้หมายเลขของคุณมีแนวโน้มที่จะถูกส่งต่อไปยังผู้โทรที่อาจพยายามดึงข้อมูลจากคุณหรือหลอกให้คุณแยกทางกับเงินสดที่ได้มาอย่างยากลำบาก

ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก

Apple มีตัวเลือกในการปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จักทั้งหมดที่ iOS ไม่พบในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ตรวจสอบและอัปเดตผู้ติดต่อของคุณก่อนเปิดใช้งานโหมดนี้ และคุณสามารถเพิกเฉยต่อการโทรที่เป็นสแปมได้ง่ายขึ้นมาก!

• ไปที่แอพการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
• เลื่อนลงและเลือก โทรศัพท์ ที่จะเริ่มต้น.
• ดูใต้ โทร และคุณจะเห็นตัวเลือกมากมายในการควบคุมการโทร เลือก ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก เพื่อเริ่มต้น.
• ทำให้เเน่นอน ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณแล้ว

คุณลักษณะนี้ไม่เพียงแต่สนับสนุน STIR ใหม่ของ FCC (Secure Telephony Identity Revisited) และ SHAKEN (การจัดการอย่างปลอดภัยของข้อมูลที่ยืนยันโดยใช้ โทเค็น) แต่เครื่องหมายถูกจะปรากฏถัดจากการโทรในรายการล่าสุดเมื่อผู้ให้บริการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์เหล่านั้น ซึ่งหมายความว่าการโทรนั้นไม่ใช่การโทร ปลอมแปลง

อย่างไรก็ตาม ระวังอย่าพลาดสายสำคัญจากบุคคลที่ไม่อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ ตรวจสอบข้อความเสียงของคุณสำหรับการโทรทุกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดการสื่อสารที่จำเป็น

ปิดเสียงผู้โทรขยะโดยตรง

ด้วย iOS 14 Apple ได้สร้างทางเลือกอื่นที่เรียกว่า ปิดเสียงผู้โทรขยะ. วิธีนี้จะใช้ประโยชน์จากความสามารถในการระบุสแปมของผู้ให้บริการของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณอาจข้ามขั้นตอนบางส่วนด้านล่างได้ แม้ว่าอาจไม่สามารถใช้ได้กับผู้ให้บริการทุกรายก็ตาม ต่อไปนี้เป็นวิธีตรวจสอบและเปิดใช้งาน

• มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า แอพบน iPhone ของคุณ
• เลื่อนลงและเลือก โทรศัพท์.
• เลื่อนลงไปที่ โทร ส่วนและเลือก การบล็อกการโทรและการระบุตัวตนn.
• ทำให้เเน่นอน ปิดเสียงผู้โทรขยะ เปิดใช้งานอยู่หากมี คุณยังสามารถจัดการการตั้งค่าบางอย่างของแอปของบุคคลที่สามได้ที่นี่ ซึ่งเราจะพูดถึงเพิ่มเติมด้านล่าง

ใช้เสียงเรียกเข้าแยกกัน

คุณสามารถกำหนดเสียงเรียกเข้าแยกกันให้กับหมายเลขเฉพาะเพื่อระบุเพื่อนและครอบครัวได้อย่างง่ายดายเมื่อพวกเขาโทรมา โดยมีวิธีการดังนี้:

• เปิดแอปโทรศัพท์
• แตะ รายชื่อผู้ติดต่อ ระบุไว้ที่ด้านล่าง
• แตะผู้ติดต่อที่คุณต้องการแก้ไข
• แตะ แก้ไข ตั้งอยู่ที่มุมขวาบน
• เลื่อนลงแล้วแตะ ริงโทน. ปัจจุบันอ่านเป็นค่าเริ่มต้น
• เลือกเสียงเรียกเข้าที่คุณต้องการกำหนดให้กับผู้ติดต่อรายนี้ เสียงเรียกเข้าแบบกำหนดเอง รวมอยู่ด้วย. เครื่องหมายปรากฏถัดจากเสียงเรียกเข้าที่เลือก
• แตะ เสร็จแล้ว ที่มุมขวาบนเพื่อกำหนดเสียงเรียกเข้า
•  แตะ เสร็จแล้ว ที่มุมขวาบนเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงให้เสร็จสิ้น

ตอนนี้ชื่อเสียงเรียกเข้าจะแสดงถัดจากผู้ติดต่อ นี่คือสิ่งที่คุณได้ยินเมื่อผู้ติดต่อรายนั้นโทรมา

บล็อกหมายเลขโทรศัพท์แต่ละหมายเลข

การบล็อกหมายเลขแต่ละหมายเลขบน iPhone ของคุณเป็นเรื่องง่าย ปัญหาคืออาจไม่สามารถแก้ปัญหา robocall ได้ นักหลอกลวงทราบถึงคุณลักษณะการบล็อกและเลี่ยงผ่านโดยใช้หมายเลขที่แตกต่างกันในแต่ละครั้งที่พวกเขาโทร การบล็อกหมายเลข ไม่เจ็บ แต่จะไม่ช่วยแก้ปัญหา robocall โดยรวมในระยะยาว ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:

• เปิดแอปโทรศัพท์
• แตะ ล่าสุด ระบุไว้ที่ด้านล่าง
• แตะที่ ข้อมูล ไอคอนถัดจากผู้โทรที่ไม่รู้จัก มีลักษณะคล้ายตัว "i" ในวงกลม
• บนหน้าจอต่อไปนี้ เลื่อนลงแล้วแตะ บล็อกผู้โทรนี้.
• แตะ บล็อกการติดต่อ ในหน้าต่างป๊อปอัปที่ด้านล่าง

มีตัวเลือกที่คล้ายกันสำหรับ ข้อความสแปม เช่นกัน. ภายใต้ โทรศัพท์ ใน การตั้งค่า, คุณสามารถเลือก ผู้ติดต่อที่ถูกบล็อก เพื่อตรวจสอบหมายเลขที่คุณบล็อกได้ตลอดเวลา เพื่อให้คุณสามารถค้นหาข้อผิดพลาดหรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณบล็อกหมายเลขที่ถูกต้อง

ห้ามรบกวน

เมื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ห้ามรบกวนของ Apple จะแจ้งให้คุณทราบเฉพาะการโทรจากผู้ติดต่อของคุณเท่านั้น หมายเลขอื่นๆ ทั้งหมดจะถูกส่งอย่างเงียบๆ ในเบื้องหลัง

• เปิดแอปการตั้งค่า
• เลื่อนลงแล้วแตะ ห้ามรบกวน.
• แตะ อนุญาตการโทรจาก ระบุไว้ภายใต้ โทรศัพท์.
• ทำการเลือก เช่น รายการโปรดหรือรายชื่อทั้งหมด
• แตะที่ กลับ ลูกศร
• แตะ ห้ามรบกวน เพื่อสลับคุณสมบัตินี้ คุณยังสามารถเปิดใช้งานได้โดยการแตะ เดือนเสี้ยว ไอคอนใน ศูนย์กลางการควบคุม.

เข้าร่วมการลงทะเบียนห้ามโทรแห่งชาติ

แม้ว่าสิ่งนี้อาจไม่สามารถกรอง robocall ทั้งหมดได้อย่างสมบูรณ์ แต่ก็ไม่มีอันตรายใด ๆ ในการป้อนข้อมูลของคุณลงในรีจิสทรี รายชื่อที่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลทำให้การโทรไปยังหมายเลขของคุณจากการตลาดทางโทรศัพท์ที่ถูกกฎหมายผิดกฎหมาย

หากต้องการเข้าร่วม ให้ไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ และกรอกหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่คุณต้องการเพิ่ม หรือคุณสามารถโทร 1-888-382-1222 จากหมายเลขโทรศัพท์ใดก็ได้ที่คุณต้องการในรายการ หมายเลขของคุณจะยังคงอยู่ในรายการจนกว่าคุณจะขอให้ลบหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์เป็นการเฉพาะ รายการห้ามโทรจะนำคุณออกจากรายการโทรทางธุรกิจ แต่อาจใช้เวลาถึงหนึ่งเดือนจึงจะมีผล องค์กรทางการเมือง องค์กรการกุศล และนักสำรวจความคิดเห็นยังสามารถโทรหาคุณได้ สถานที่ที่คุณทำธุรกิจด้วยในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมาสามารถโทรหาคุณได้อย่างถูกกฎหมายเช่นกัน

นอกจากนี้คุณยังสามารถ ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อ FCC โดยการรายงานเวลา วันที่ หมายเลขโทรศัพท์ และคำอธิบายข้อความ robocall

ใช้ทรัพยากรของผู้ให้บริการของคุณ

ผู้ให้บริการรายใหญ่ระบุแล้วกรองและป้องกัน robocall เพื่อตอบสนองต่อกฎใหม่ของ FCC ผู้ให้บริการโทรศัพท์รายใหญ่ 12 รายในสหรัฐฯ จะต้องนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ (กวนและเขย่า) เทคโนโลยีเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อระบุเทคนิคการปลอมแปลง robocaller ที่ทำให้หมายเลขโทรศัพท์ปรากฏอยู่ในเครื่อง ระบบเหล่านี้จะต้องถูกติดตั้งโดย 30 มิถุนายน 2021. ผู้ให้บริการรายเล็กมีจนถึง 30 มิถุนายน 2565.

ผู้ให้บริการจะเสนอเครื่องมือต่อต้าน robocall ฟรีให้กับผู้ใช้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของคำมั่นสัญญาที่ดำเนินการร่วมกับอัยการสูงสุด 51 คนของสหรัฐอเมริกา ปัจจุบัน ผู้ให้บริการรายใหญ่เสนอบริการพื้นฐานฟรีและบริการพรีเมียมโดยเสียค่าธรรมเนียมรายเดือน

เอทีแอนด์ที

สมาชิกสามารถใช้แอป iOS ฟรีที่เรียกว่า AT&T Call Protect มีการบล็อกการฉ้อโกงอัตโนมัติและคำเตือนสแปมที่น่าสงสัย อย่างไรก็ตาม คุณสามารถบล็อกการโทรที่ไม่ต้องการได้ด้วยตนเองโดยเปิดใช้งานในการตั้งค่าบัญชีของคุณ รุ่นพรีเมี่ยมคือ $ 4 ต่อเดือน

เวริซอน

Verizon เสนอบริการบล็อกการโทรฟรีที่ระบุหมายเลขโทรศัพท์สแปมและกลโกงกว่า 300 ล้านหมายเลขที่ถูกบล็อกโดยใช้การแจ้งเตือนสแปมและเครื่องมือบล็อกการโทร รุ่นพรีเมี่ยมคือ $ 3 ต่อเดือน

ที-โมบาย

T-Mobile นำเสนอฟีเจอร์ฝั่งเครือข่ายที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อต่อสู้กับ robocaller และการโทรสแปม Scam ID ระบุหมายเลขสแปม ในขณะที่ Scam Block ช่วยให้คุณสามารถบล็อกหมายเลขเหล่านั้นได้โดยกด #662# บนโทรศัพท์ของคุณ (หรือปิดโดยกด #632#)

T-Mobile ยังเสนอบริการ Name ID ในราคา 4 ดอลลาร์ต่อเดือน ซึ่งระบุและให้ข้อมูลผู้โทร เช่น ชื่อ สถานที่ และประเภทองค์กร

วิ่ง

ลูกค้า Sprint สามารถใช้แพลตฟอร์ม My Sprint ฟรีหรือสมัครใช้บริการ Premium Caller ID เพื่อป้องกันตนเองจาก robocall และการปลอมแปลงหมายเลขผู้โทร บริการนี้มีราคา $3 ต่อเดือน โดยมีตัวบ่งชี้ระดับภัยคุกคามเพื่อให้ลูกค้าทราบว่าการโทรนั้นน่าสงสัยเพียงใด จะไม่บล็อกการโทรสแปมโดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถเลือกรับสายได้ตามระดับภัยคุกคาม บล็อกหมายเลขหรือรายงานเพื่อป้องกันการโทรในอนาคต

ใช้แอปบล็อก robocall

มีแอปบล็อก robocall ที่มีชื่อเสียงมากมายใน App Store ส่วนใหญ่เสนอฟีเจอร์พื้นฐานฟรีควบคู่ไปกับบริการชำระเงินแบบพรีเมียม อย่าลืมศึกษาแอปของบุคคลที่สามอย่างละเอียดก่อน เช่นเดียวกับหลายๆ แอป พบว่าได้รวบรวมและสร้างรายได้จากข้อมูลผู้ใช้. นี่เป็นเพียงแอปยอดนิยมบางส่วนเท่านั้น

โรโบคิลเลอร์

RoboKiller พบกับความท้าทายในการหลอกลวงทางการโทรด้วยเทคโนโลยีการบล็อกการโทรแบบคาดการณ์และการป้องกันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อควบคุมว่าใครสามารถและไม่สามารถโทรหาคุณได้ แอปนี้จะเพิ่มผู้ส่งอีเมลขยะลงในรายการบล็อกของคุณโดยอัตโนมัติก่อนที่ iPhone ของคุณจะดังขึ้น คุณสามารถย้อนกลับกระบวนการได้ชั่วคราวหากคุณคาดว่าจะได้รับสายจากหมายเลขที่ไม่รู้จัก เลือกหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณต้องการบล็อก และอนุญาตหมายเลขที่คุณต้องการใช้ ดูสายที่ไม่ได้รับและสายที่ถูกบล็อกทั้งหมดเพื่อดูว่าใครพยายามติดต่อคุณ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณยังสามารถตอบโต้กลับผู้ส่งอีเมลขยะได้ด้วย Answer Bots แอปนี้บันทึกการสนทนาของ Answer Bot ด้วยเช่นกัน ดังนั้นคุณจึงสามารถฟังการดิ้นรนและการไม่พอใจของผู้ส่งอีเมลขยะได้ ต้องการความสนุกสนานมากยิ่งขึ้นหรือไม่? สร้างบอทของคุณเองด้วยสคริปต์ของตัวเอง

ทรูคอลเลอร์

Truecaller ระบุและบล็อกการโทรสแปม และทำงานร่วมกับรายการสแปมตามชุมชนจากผู้ใช้มากกว่า 250 ล้านคน โดยจะระบุสแปม การฉ้อโกง และ robocall โดยอัตโนมัติก่อนที่คุณจะรับสาย

โนโมโรโบะ

แอปนี้ให้การปกป้องจากผู้โทรจากระบบตอบรับอัตโนมัติ นักการตลาดทางโทรศัพท์ และนักหลอกลวงทางโทรศัพท์มากกว่า 1.5 ล้านคน โดยมีการระบุตัวผู้โทรจากระบบตอบรับอัตโนมัติใหม่กว่า 1,500 รายทุกวัน Nomorobo ฉลาดพอที่จะแยกแยะระหว่างสายจากระบบตอบรับอัตโนมัติที่ดี เช่น การแจ้งเตือนสภาพอากาศ และสายที่ไม่ดี เช่น การตลาดทางโทรศัพท์ มันไม่ได้ระบุ robocalls (ซึ่งปล่อยให้คุณ) แต่บล็อกการโทรปลอม ฐานข้อมูลประกอบด้วยข้อความ robocall หลายพันรายการ

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• วิธีชาร์จ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว
• iPhone เพิ่งขายได้ในราคามหาศาลในการประมูล
• วิธีกำจัด Apple ID ของคนอื่นบน iPhone ของคุณ
• ข้อเสนอ iPad ที่ดีที่สุดสำหรับวันสำคัญ: ข้อเสนอเริ่มต้นมาถึงรุ่นท็อป
• การอัปเดตความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับอุปกรณ์ Apple ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการติดตั้ง