ปลั๊กอินของเว็บเบราว์เซอร์อาจประสบปัญหาในการโหลดหน้าเว็บเป็นระยะ
ปลั๊กอินคือแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ใช้ในการขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ใช้ปลั๊กอินในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งเพื่อแสดงสื่อประเภทต่างๆ เช่น เนื้อหาวิดีโอหรือรูปภาพ ปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ Flash Player และ Quicktime บางครั้งปลั๊กอินพบข้อผิดพลาด เช่น โหลดไม่เต็มที่ รูปแบบไฟล์ขัดแย้งกัน หรือหยุดทำงานโดยไม่ทราบสาเหตุ ข้อผิดพลาดเหล่านี้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ง่าย แต่บางครั้งอาจต้องมีการแก้ไขปัญหา
ขั้นตอนที่ 1
รีเฟรชหน้าที่มีข้อผิดพลาดของปลั๊กอิน บ่อยครั้งที่ปลั๊กอินโหลดไม่เต็มที่หรือไม่ถูกต้อง และการรีเฟรชหน้าสามารถโหลดซ้ำและแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่ม "F5" ในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงอยู่บนหน้าเว็บหรือไม่ ดำเนินการต่อหากเป็นเช่นนั้น
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ปิดเบราว์เซอร์ของคุณแล้วกด "Control" บวก "Alt" บวก "Delete" บนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกที่แท็บ "กระบวนการ" และดูให้แน่ใจว่ากระบวนการเบราว์เซอร์ของคุณไม่อยู่ในรายการ (จะแสดงเป็นไฟล์ .exe ที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์ของคุณ) หากยังคงมีอยู่ในรายการ ให้เลือกและสิ้นสุดกระบวนการ ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงอยู่บนหน้าเว็บหรือไม่ ดำเนินการต่อหากเป็นเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 3
อัปเดตปลั๊กอินของคุณ ซึ่งสามารถทำได้ง่ายที่สุดโดยการดาวน์โหลดและติดตั้งปลั๊กอินเวอร์ชันล่าสุดที่ขัดข้องจากหน้าเว็บของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งปลั๊กอินเก่าให้หมดก่อน ปกติตัวเลือกการติดตั้งและถอนการติดตั้งจะอยู่ใน "เครื่องมือ" ในเมนูด้านบนและใต้ "ส่วนเสริม" หรือ "จัดการส่วนเสริม" ในเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงอยู่บนหน้าเว็บหรือไม่ ดำเนินการต่อหากเป็นเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 4
ตรวจสอบว่าปลั๊กอินและตัวควบคุม ActiveX เปิดใช้งานอยู่ สิ่งเหล่านี้มักพบใน "เครื่องมือ" และ "ตัวเลือก" หรือ "ตัวเลือกอินเทอร์เน็ต" ในแถบเมนูด้านบนสุดของเบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ เปิดใช้งานทั้งสองสิ่งนี้หากปิดใช้งานเลย ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงอยู่บนหน้าเว็บหรือไม่ ดำเนินการต่อหากเป็นเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 5
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ โดยทั่วไปสามารถทำได้โดยคลิกที่ "ความช่วยเหลือ" และ "ตรวจสอบการอัปเดต" ในเมนูด้านบน ตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงอยู่บนหน้าเว็บหรือไม่ ดำเนินการต่อหากเป็นเช่นนั้น
ขั้นตอนที่ 6
รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาหากขั้นตอนก่อนหน้าไม่สามารถแก้ไขได้ หากข้อผิดพลาดของปลั๊กอินยังคงมีอยู่ โปรดติดต่อช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ในพื้นที่ของคุณ เนื่องจากคุณอาจมีสาเหตุอื่นที่ทำให้ปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาโดยตรง
เคล็ดลับ
ตรวจสอบการตั้งค่าประเภทไฟล์ของคุณสำหรับ Quicktime หากข้อผิดพลาดของปลั๊กอินมาจาก Quicktime หรือ Flash ปัญหาของคุณอาจอยู่ที่นั่น ไปที่ "Start" จากนั้น "Control Panel" จากนั้น "Quicktime" และ "File Types" สำหรับการตั้งค่า
