Apple ระบุบนเว็บไซต์ว่าแอพ iMessage สำหรับ iOS และ Mac OS X นำเสนอ “การส่งข้อความไม่จำกัด” และ “ความสนุกไร้ขีดจำกัด” สำหรับบางคนที่ใช้ระบบปฏิบัติการมือถือ iOS 7 ที่เพิ่งเปิดตัวไปนั้น อย่างไรก็ตาม มันยังมาพร้อมกับมันแบบไม่จำกัดอีกด้วย ปัญหาโดยแจ้งข้อความที่ปรากฏว่าส่งแต่กลับมาภายหลังพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงว่า "ล้มเหลว" ท่ามกลางข้อร้องเรียน
ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการเปิดตัว iOS 7 ใหม่ของ Apple เมื่อวันที่ 18 กันยายน แม้ว่า Apple Insider จะชี้ให้เห็นว่า ความถี่ของการโพสต์โดยผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเพิ่มขึ้นอย่างมากหลังจากที่บริษัท Cupertino เปิดตัวการอัปเดต 7.0.2 อาทิตย์ที่แล้ว.
วิดีโอแนะนำ
ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณเพียงต้องการให้ปัญหาได้รับการแก้ไขและรวดเร็ว อย่างน้อยที่สุด คุณต้องการให้บริษัทที่อยู่เบื้องหลังซอฟต์แวร์รับทราบข้อร้องเรียนของผู้ใช้ เพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าบริษัททราบสถานการณ์และจัดการกับมันแล้ว
ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีใช้ iMessage บน Windows
- CPU Intel Core i7-12800H มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Apple M1 Max ในเกณฑ์มาตรฐานใหม่
- Microsoft CEO จะ 'ยินดีต้อนรับ' iMessage บน Windows
สองสัปดาห์หลังจากกระทู้ในฟอรัมแรกที่เกี่ยวข้องกับปัญหานี้เริ่มปรากฏขึ้น ในที่สุด Apple ก็ปรากฏ พูดอะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ โดยอ้างว่ามันส่งผลกระทบเพียงส่วนน้อยเท่านั้น ผู้ใช้
“เราตระหนักถึงปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ iMessage ของเราเพียงเศษเสี้ยวเปอร์เซ็นต์ และเราจะดำเนินการแก้ไข การแก้ไขจะพร้อมใช้งานในการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่กำลังจะมาถึง” Apple บอกกับ Wall Street Journal ในแถลงการณ์เมื่อวันอังคาร “ในระหว่างนี้ เราขอแนะนำให้ผู้ใช้ที่มีปัญหาอ้างอิงเอกสารการแก้ไขปัญหาของเราหรือติดต่อ AppleCare เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของพวกเขา เราขออภัยในความไม่สะดวกใด ๆ ที่ทำให้ผู้ใช้ได้รับผลกระทบ”
วิธีแก้ปัญหาที่แนะนำโดย Journal แนะนำให้ผู้ใช้:
1- รีสตาร์ทอุปกรณ์หรือ
2- ปิดการใช้งาน iMessage และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายก่อนที่จะเปิด iMessage อีกครั้ง การตั้งค่าเครือข่ายสามารถรีเซ็ตได้โดยไปที่การตั้งค่า / ทั่วไป / รีเซ็ต / รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
หากฟังดูยุ่งยากเกินไป คุณและเพื่อนๆ ก็สามารถเข้าร่วมได้ แอพส่งข้อความ ข้างนอกนั้น.
[แหล่งที่มา: วสจ, AI]
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- มี iPhone, iPad หรือ Apple Watch หรือไม่? คุณต้องอัปเดตตอนนี้
- ประกาศ WWDC 2022: iOS 16, iPadOS 16, WatchOS 9, MacOS Ventura, MacBook Air M2 และอีกมากมาย
- วิธีแชร์คลัง Apple Music ของคุณบน Mac, iOS และอื่นๆ
- ทุกสิ่งที่ Apple ประกาศในงาน WWDC 2021: iOS 15, MacOS Monterey และอีกมากมาย
- การใช้งาน Mac มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว แต่ iOS ยังคงแซงหน้าประมาณ 10 เท่า
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
