นับตั้งแต่ยื่นแบบฟอร์ม S-1 เมื่อต้นฤดูร้อนนี้ คุณอาจพูดได้ว่า Groupon ได้รับการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว การวัดผลทางบัญชีของบริษัทเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความสงสัยอย่างแพร่หลาย และ CEO Andrew Mason กำลังสร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองว่าเป็นสิ่งที่น่ารักแต่ก็-แคนนอนหลวม.
นอกจากนี้ยังมีข้อเท็จจริงที่ว่ารูปแบบธุรกิจของ Groupon ถูกตั้งคำถามเกือบนับตั้งแต่เปิดตัวบริษัท ในขณะที่ผู้ใช้กระโจนเข้าสู่แผนการซื้อแบบรวมกลุ่มอย่างบ้าคลั่ง เจ้าของธุรกิจก็เริ่มสังเกตเห็นว่า Groupon มีข้อเสีย และเมื่อไซต์เติบโตขึ้น คำวิจารณ์ของผู้ขายก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน ความจริงของเรื่องนี้คือการตกลงขายสินค้าของคุณในราคาครึ่งหนึ่งของราคาเดิมและ การรับประกันว่าลูกค้าที่มี Groupon จะได้รับผลประโยชน์ตามมูลค่าที่ทำเครื่องหมายไว้นั้นไม่ใช่ก จับได้ทั้งหมดและ ธุรกิจมากมายต้องทนทุกข์ทรมาน.
วิดีโอแนะนำ
แม้จะมีข้อบกพร่องที่ได้รับการเผยแพร่อย่างกว้างขวาง แต่โคลนก็มา แม้ว่าจะมีชื่อครัวเรือนว่า Groupon เป็นคู่แข่งกับ LivingSocial แต่ก็ยังมีกลุ่มคนที่อยากอยู่มากมาย เช่น Tippr, Zozi, Town Hog, BuyWithMe, Travelzoo, MarkDown, Google Offers… และอื่นๆ อีกมากมาย และเมื่อชื่อที่โดดเด่นทิ้งไซต์ดีลต่อวันใหม่ ก็มีคนกระซิบเกี่ยวกับ
ไม่ว่ามันจะได้เปรียบก็ตาม เหนือกรุ๊ปปอน สองสิ่งที่โดดเด่นกว่าใคร: ข้อเสนอของ Facebook และข้อเสนอของ Google ด้วยกราฟโซเชียลและการครอบงำทางอินเทอร์เน็ต ทั้งสองแพลตฟอร์มดูเหมือนจะอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบ อย่างน้อยก็ทำให้ Groupon รู้สึกวิตกกังวลแต่การระมัดระวังตลาด ช่วงเวลาที่เงียบสงบของการโต้เถียง การชี้นิ้ว และตลาดที่อิ่มตัวมากเกินไป นั้นยังไม่เพียงพอที่จะปล่อยให้คู่แข่งรายใหม่โค่น Groupon ลงไปได้ สัปดาห์นี้ Facebook Deal ปิดตัวลง และไม่ใช่เพียงเว็บไซต์เดียวที่ขาดความสนใจ บลูมเบิร์ก รายงานว่า Yelp กำลังลดทีมงานขายด้านข้อตกลงลงครึ่งหนึ่งและย้ายไปมุ่งเน้นที่อื่น ข้อเสนอจะไม่หายไปจากเว็บไซต์โดยสิ้นเชิง แต่ก็ไม่ได้สร้างแรงบันดาลใจอย่างแน่นอน
“แทนที่จะเสนอข้อตกลงที่มีคุณภาพลดลงเรื่อยๆ ให้กับผู้คนมากขึ้นเรื่อยๆ เมื่อเวลาผ่านไป เราต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าเราจะมอบโอกาสที่ดีและมีคุณภาพเท่านั้น” Vince Sollitto รองประธานฝ่ายสื่อสารองค์กร พูดว่า “แม้ว่าเราคิดว่าธุรกิจดีลเป็นธุรกิจที่ดี แต่ก็ไม่เคยเป็นจุดสนใจหลักของข้อเสนอของเราเลย”
Facebook มีเหตุผลที่คล้ายกันอยู่เบื้องหลัง ข้อเสนอปิดตัวลง. “หลังจากทดสอบดีลเป็นเวลาสี่เดือน เราได้ตัดสินใจยุติผลิตภัณฑ์ดีลของเราในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า เราคิดว่าแนวทางทางสังคมในการขับเคลื่อนผู้คนเข้าสู่ธุรกิจในท้องถิ่นมีพลังมากมาย เรายังคงมุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์เพื่อช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นเชื่อมต่อกับผู้คน เช่น โฆษณา เพจ เรื่องราวที่ได้รับการสนับสนุน และข้อเสนอการเช็คอิน” โฆษกบอกเรา
ความจริงที่ว่า Facebook และ Yelp กำลังขัดขวางความพยายามในการซื้อขายในแต่ละวันถือเป็นข่าวดีสำหรับ Groupon และไม่ใช่เพราะมันหมายความว่าพื้นที่ตลาดนี้จะมีคนน้อยลงเล็กน้อย ดูเหมือนว่าทั้งสองบริษัทจะมีสถานะที่ดีในการทดลองใช้โมเดลธุรกิจนี้ Facebook ที่มีฐานผู้ใช้ที่ไม่มีที่สิ้นสุด การแสดงตนทางสังคมและหน้าธุรกิจ และ Yelp ที่มุ่งเน้นและความสัมพันธ์ที่เข้มข้นกับธุรกิจในท้องถิ่น
นักวิจัยด้านข้อเสนอรายวันและรองศาสตราจารย์ที่ Rice University Utpal Dholakia คิดว่าสถานะทหารผ่านศึกของ Groupon ได้ผลดี “ผมคิดว่า Groupon มีข้อได้เปรียบจากทั้งสองฝ่ายในการทำธุรกรรมนี้ ในด้านผู้บริโภค มีการรับรู้และอัตราการใช้งานที่สูงขึ้นอย่างมากในหมู่ผู้บริโภคในแทบทุกตลาดที่ดำเนินการอยู่ เมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง” เขากล่าว “ในด้านผู้ค้า ผู้ค้าจะสบายใจกับสิ่งนี้มากกว่ามากและรู้ว่าจะคาดหวังอะไรจากประสบการณ์ที่ผ่านมาของตนเองและของผู้อื่นในตลาด ด้วยเหตุนี้ ฉันได้ยินมาจากกลุ่มโคลน Groupon อื่นๆ หลายรายว่าพวกเขากำลังประสบปัญหาในการสรรหาผู้ค้าเพื่อดำเนินการเสนอข้อเสนอบนเว็บไซต์ของตน ฉันคาดหวังว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปเท่านั้น”
มันเริ่มดูราวกับว่า แม้ว่าจะมีการกระโดดเข้ามาอย่างบ้าคลั่ง แต่แผนข้อตกลงรายวันก็ไม่ใช่สิ่งที่ใครๆ ก็ทำได้ ทุกคนพยายามอย่างแน่นอน ตั้งแต่ Amazon ไปจนถึง New York Times และจนถึงขณะนี้ไซต์เดียวที่สามารถท้าทาย Groupon ได้ดูเหมือนจะเป็น LivingSocial ดังนั้นโมเดลธุรกิจที่ไม่ได้รับการพิสูจน์นี้ซึ่งทำให้ Groupon เสียหายอย่างหนักอาจเป็นสิ่งที่น้อยคนนักจะสามารถสร้างผลงานได้ และแม้แต่น้อยคนนักก็สามารถทำกำไรได้
James Moran ผู้ร่วมก่อตั้ง Yipit คิดว่ามันเร็วเกินไปที่จะบอก Yipit ติดตามอุตสาหกรรมนี้ และ Moran กล่าวว่าบริษัทรวบรวมข้อเสนอได้มากกว่า 30,000 รายการต่อเดือน “ฉันจะไม่พูดว่าการแข่งขันของ Groupon กำลังตกต่ำ การปิดกิจการส่วนใหญ่เป็นไซต์ขนาดเล็กที่ตระหนักว่าการขยายธุรกิจเหล่านี้เป็นบริษัทขนาดใหญ่นั้นยากกว่า พวกเขาคิด." เขาบอกว่าผู้ท้าทายที่แท้จริงกำลังประสบความสำเร็จมากขึ้นเรื่อยๆ และกำลังกินอยู่ที่ Groupon's ผลกำไร “ส่วนแบ่งการตลาดของ Groupon และ LivingSocial อยู่ทางเหนือของ 90 เปอร์เซ็นต์ในตลาดสำคัญๆ ของสหรัฐอเมริกาเมื่อปีที่แล้ว… [ตอนนี้] ส่วนแบ่งการตลาดของพวกเขารวมกันลดลงเหลือ 70 เปอร์เซ็นต์ การกระจายตัวส่วนใหญ่ได้รับแรงผลักดันจากการได้รับจากผู้ใช้หน้าใหม่อย่าง Travelzoo, Bloomspot, Gilt City และ BuyWithMe”
อาจเร็วเกินไปที่จะบอกว่าทุกอย่างราบรื่นจากที่นี่สำหรับ Groupon และสิ่งที่น่ากังวลมากที่สุดก็คือ โคลนขนาดเล็กจะกินตามจำนวนของมัน – และการเก็งกำไรเราอาจจะได้เห็นจุดเริ่มต้นของการสิ้นสุดของข้อตกลงรายวัน ยุค. แต่หากสามารถขัดขวางความพยายามต่อไปดังที่เราเห็นในสัปดาห์นี้ ก็อาจทำให้ชื่อเสียงของบริษัทลดลงเนื่องจากความเสี่ยงในการลงทุน
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
