วิดีโอเกมไซไฟนี้ทำนายภูมิทัศน์ AI ของเราในปัจจุบัน

เช่นเดียวกับคนอื่นๆ อีกหลายคน ตอนนี้ฉันรู้สึกทึ่งและกลัวนิดหน่อย ความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วใน AI. แม้ว่าเทคโนโลยีนี้ดูเหมือนว่าจะสามารถใช้งานได้ดี แต่การใช้งานหลายอย่างทำให้ฉันกังวล เว็บไซต์ต่างๆ ได้เข้ามาแทนที่นักเขียนที่เป็นมนุษย์ด้วยหุ่นยนต์ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาด ฮอลลีวูดปฏิเสธที่จะปกป้องความสามารถเชิงสร้างสรรค์ของตนจากเทคโนโลยี และ เกมที่สร้างโดย AI เช่น ซัมเมอร์ ได้ยกธงสีแดงเกี่ยวกับการลอกเลียนแบบบอท แม้ว่าสิ่งที่ฉันกังวลมากที่สุดในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมาคือการมีอยู่ของการบำบัดด้วย AI

ปัจจุบันมีบริการไม่กี่อย่างที่ทำให้การบำบัดเป็นไปโดยอัตโนมัติในทางใดทางหนึ่ง โวบอต คือ “ตัวแทนการสนทนาอัตโนมัติ” ที่ถูกวางตำแหน่งเป็นเครื่องมือด้านสุขภาพจิตส่วนบุคคล ผู้ใช้สามารถตรวจสอบได้ทุกวันเพื่อสนทนาสั้น ๆ กับแชทบอทที่จะส่งเคล็ดลับและวิดีโอด้านสุขภาพ ไวซ่าในทางกลับกัน จะจับคู่ผู้ใช้กับโค้ช AI แต่ผู้ใช้ระดับพรีเมียมสามารถเพิ่มการสนับสนุนมนุษย์แบบ 1:1 ได้ เมื่อพิจารณาว่าการบำบัดแบบดั้งเดิมต้องอาศัยการเชื่อมโยงกับคนจริงๆ มากเพียงใด แนวคิดการทำให้การบำบัดเป็นแบบอัตโนมัติดูเหมือนจะเป็นสูตรสำเร็จของหายนะ

มีเหตุผลทั้งหมดนี้ทำให้ฉันสนใจเป็นพิเศษ นั่นเป็นเพราะวิชวลโนเวลเล็กๆ ที่เรียกว่า เอลิซ่า. เปิดตัวในปี 2019 อัญมณีอินดี้ คาดการณ์อย่างเงียบๆ ว่า AI จะเข้ามาในวงการสุขภาพจิต เป็นเรื่องราวเตือนใจที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับความซับซ้อนของการเชื่อมต่อของมนุษย์โดยอัตโนมัติ ซึ่งผู้ประกอบการด้านเทคโนโลยีสามารถเรียนรู้ได้มากมาย

ยินดีต้อนรับสู่เอลิซ่า

ตั้งอยู่ในซีแอตเทิล, เอลิซ่า ติดตามตัวละครชื่อ Evelyn Ishino-Aubrey ซึ่งเริ่มทำงานในบริษัทเทคโนโลยีใหม่ที่สร้างขึ้นโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ที่มีลักษณะคล้าย Apple ชื่อ Skandha บริษัทได้สร้างแอปการให้คำปรึกษาเสมือนจริงชื่อ Eliza ซึ่งให้บริการเซสชันการบำบัดโดยใช้ AI แก่ผู้ใช้ในราคาที่เอื้อมถึง

Eliza ไม่ใช่แค่แชทบอทไร้หน้าเท่านั้น เพื่อที่จะรักษาองค์ประกอบของมนุษย์ในการบำบัดแบบเห็นหน้ากัน แอปจึงใช้พร็อกซีของมนุษย์ซึ่งนั่งอยู่กับลูกค้าด้วยตนเองและอ่านคำตอบที่สร้างจากบอทแบบเรียลไทม์ Skandha อ้างว่ามีระเบียบวิธีในระดับวิทยาศาสตร์ ดังนั้นผู้รับมอบฉันทะจึงถูกห้ามไม่ให้เบี่ยงเบนไปจากสคริปต์ไม่ว่าในทางใดก็ตาม พวกเขาอยู่ที่นั่นเพียงเพื่อเพิ่มหน้าตาที่จับต้องได้ให้กับคำแนะนำที่เครื่องจักรคายออกมา

เกมดังกล่าวต่อต้านความอยากที่จะนำเสนอแนวคิดดังกล่าวในฐานะแนวคิดดิสโทเปียที่เหนือชั้น แต่จะเลือกใช้โทนเสียงที่มีพื้นฐานมาจากความสมจริง ซึ่งไม่แตกต่างจากนั้น สไปค์ จอนซ์ ของเธอ. ซึ่งช่วยให้สามารถถามคำถามที่จริงจังและละเอียดอ่อนเกี่ยวกับการโต้ตอบของมนุษย์แบบอัตโนมัติที่อยู่ล่วงหน้าได้ เรื่องราวความยาวห้าชั่วโมงถามว่าแอปพลิเคชัน AI เช่นนั้นมีประโยชน์สุทธิหรือไม่ โดยทำบางสิ่งที่มีราคาแพงพอๆ กับการบำบัด เข้าถึงได้ง่ายขึ้น หรือเป็นเพียงการตัดสินใจทางธุรกิจที่เอารัดเอาเปรียบโดยเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่แลกเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์เป็นเรื่องง่าย ผลกำไร

ผู้เล่นสำรวจคำถามเหล่านั้นผ่าน เอลิซ่าระบบนิยายภาพของ การโต้ตอบมีน้อยมากที่นี่ โดยผู้เล่นเพียงเลือกตัวเลือกบทสนทนาสำหรับ Evelyn นั่นมีผลกระทบสำคัญต่อเซสชันของเธอ ตลอดทั้งเรื่อง Evelyn ได้พบกับลูกค้าประจำจำนวนหนึ่งที่สมัครรับบริการนี้ บางคนเพียงเพื่อพูดคนเดียวเกี่ยวกับละครที่มีเดิมพันต่ำในชีวิตของพวกเขา แต่บางคนก็เข้ามารับราชการพร้อมกับปัญหาที่ร้ายแรงกว่า ไม่ว่าสถานการณ์ของแต่ละบุคคลจะรุนแรงเพียงใด เอลิซ่าก็พูดบทเรียบๆ แบบเดียวกันให้เอเวลินทำ อ่าน ถามคำถามซ้ำๆ ตลอดเซสชัน และกำหนดแบบฝึกหัดการหายใจ และ ยา

ยิ่ง Evelyn ลงทุนในชีวิตของลูกค้ามากเท่าไร เธอก็ยิ่งเริ่มมองเห็นขีดจำกัดของเทคโนโลยีมากขึ้นเท่านั้น คำแนะนำที่ทำตามได้จริงของ Eliza ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่เหมาะกับทุกปัญหา และลูกค้าที่มีปัญหามากขึ้นก็เริ่มร้องขอความช่วยเหลืออย่างแท้จริงจากมนุษย์จริงๆ ผู้เล่นสามารถเลือกที่จะออกจากสคริปต์แล้วปล่อยให้ Evelyn จัดการเรื่องของเธอเอง ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่มีผลกระทบร้ายแรงต่อทั้งงานของเธอและความเป็นอยู่ที่ดีของลูกค้าของเธอ

ไม่ใช่คำตอบที่ถูกต้องเสมอไป แม้ว่าคำแนะนำบางส่วนของเธอจะให้ความช่วยเหลือตามที่ลูกค้าต้องการ แต่คำแนะนำอื่นๆ พบว่าตนเองมีความต้องการเพิ่มมากขึ้น คำพูดของเธออาจบิดเบือนไปในทางที่เธอไม่คาดคิด ซึ่งเป็นสิ่งที่อัลกอริธึมที่ปลอดภัยของเอลิซ่าสร้างขึ้นมาเพื่อปกป้อง จะปลอดภัยกว่าไหมที่จะยึดติดกับสคริปต์ที่ผ่านการฆ่าเชื้อหรืออย่างน้อยก็พยายามสร้างการเชื่อมต่อที่แท้จริง? และท้ายที่สุดแล้วเทคโนโลยีแบบนี้จะสร้างความเสียหายมากกว่าช่วยหรือในทางกลับกัน?

เอลิซ่าไม่ตอบคำถามเหล่านั้น ปล่อยให้ผู้เล่นได้เคี้ยวต่อไป เป็นการซักถามอย่างรอบคอบเกี่ยวกับเทคโนโลยีสมัยใหม่ซึ่งจะมีความเร่งด่วนมากขึ้นเมื่อมีการเกิดขึ้นของบริการเช่น Wysa ซึ่งมีความใกล้เคียงกับเทคโนโลยีสมมติของเกมอย่างเป็นอันตราย ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้สนับสนุน AI เครื่องมือเช่น ChatGPT หรือต่อต้านพวกเขาอย่างแข็งขัน เอลิซ่าจะเล่าเรื่องเตือนใจเกี่ยวกับขีดจำกัดของทั้งเครื่องจักรและมนุษย์

เอลิซ่า มีวางจำหน่ายบนพีซีและ Nintendo Switch

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• คุณควรเล่นเกมที่สวยที่สุดแห่งปีบน Xbox Game Pass ทันที
• ทีมงานเลือก: ทำไม Elden Ring จึงเป็นเกมแห่งปี 2022 ของเรา
• ต้องการเกมฮาโลวีนที่น่าขนลุกหรือไม่? Mundaun เป็นสิ่งที่ต้องเล่นในปีนี้
• Sable มีการออกแบบเสียงที่ดีที่สุดที่คุณจะได้ยินในเกมในปีนี้
• Alexey Pajitnov ยังไม่เชี่ยวชาญ Tetris ซึ่งเป็นเกมที่เขาคิดค้นเมื่อ 35 ปีที่แล้ว

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร