Alexa ได้รับอารมณ์และรูปแบบการพูดมากขึ้นเพื่อการแลกเปลี่ยนที่สมจริง

คนที่พูดคุยกับ Alexa เป็นประจำอาจสนใจที่จะรู้ว่าผู้ช่วยดิจิทัลที่สั่งงานด้วยเสียงของ Amazon จะทำให้คำตอบของเธอมีความรู้สึกมากขึ้นในไม่ช้า

ทีมงานที่อยู่เบื้องหลังเทคโนโลยีอัจฉริยะได้ถูกสร้างขึ้น การปรับเปลี่ยน Alexa อย่างค่อยเป็นค่อยไป นับตั้งแต่เปิดตัวในปี 2014 และการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเหล่านี้ยังคงใช้งานได้ต่อไป

ใน โพสต์ บน อเล็กซา บล็อกทักษะในสัปดาห์นี้ Catherine Gao จาก Amazon กล่าวว่าการอัปเดตล่าสุดแนะนำความสามารถใหม่สองประการ ได้แก่ อารมณ์และ สไตล์การพูด — ออกแบบมาเพื่อสร้าง “ประสบการณ์เสียงที่เป็นธรรมชาติและเป็นธรรมชาติมากขึ้น” สำหรับผู้ที่ใช้ดิจิทัล ผู้ช่วย.

หมายความว่าในไม่ช้า Alexa ควรตอบคำถามของคุณด้วยน้ำเสียงที่มีความสุขหรือตื่นเต้นที่สมจริงยิ่งขึ้น หรือที่สื่อถึงความผิดหวังหรือความเห็นอกเห็นใจ หากเหมาะสม ความสามารถใหม่นี้เพิ่งเกิดขึ้นสำหรับนักพัฒนาในสหรัฐฯ และคาดว่าประเทศอื่นๆ จะได้รับฟังก์ชันนี้เร็วๆ นี้

Gao ตั้งข้อสังเกตว่าการตอบสนองทางอารมณ์มีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งกับเกมและกิจกรรมกีฬาที่ใช้ Alexa คุณสามารถดูตัวอย่างด้านล่าง:

ดังนั้นในกรณีที่มีคนตอบคำถามเกร็ดความรู้อย่างถูกต้องหรือชนะเกม Alexa ก็สามารถตอบได้อย่างมีความสุขหรือตื่นเต้นได้แล้ว ในทำนองเดียวกัน ผู้ช่วยดิจิทัลของ Amazon สามารถใช้น้ำเสียงผิดหวังหรือเห็นอกเห็นใจได้ หากมีคนถามถึงคะแนนกีฬาของทีมโปรดและ อเล็กซา ต้องมาแจ้งข่าวร้ายที่พวกเขาสูญเสียไป

“ผลตอบรับจากลูกค้าในช่วงแรกบ่งชี้ว่าความพึงพอใจโดยรวมต่อประสบการณ์ด้านเสียงเพิ่มขึ้น 30% เมื่อ Alexa ตอบสนองด้วยอารมณ์” Gao กล่าว

นอกจากนี้บริษัทยังได้เปิดตัวรูปแบบการพูดใหม่ๆ ที่ตรงกับเนื้อหาเฉพาะประเภท โดยเริ่มจากข่าวและเพลง

“รูปแบบการพูดของข่าวและดนตรีจะปรับแต่งเสียงของ Alexa ให้เข้ากับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องโดยการเปลี่ยนแง่มุมของคำพูด เช่น น้ำเสียงที่เน้นคำ และจังหวะเวลาของการพูด หยุดชั่วคราว” เกากล่าว พร้อมเสริมว่าการทดสอบการฟังพบว่าสไตล์ดนตรีถูกมองว่าเป็นธรรมชาติมากกว่าเสียงมาตรฐานของ Alexa ถึง 84% ในขณะที่สไตล์ข่าวถือว่ามากกว่า 31% เป็นธรรมชาติ.

สิ่งใดก็ตามที่ทำให้ Alexa ฟังดูเป็นธรรมชาติมากขึ้นต้องเป็นสิ่งที่ดี และควรปูทางไปสู่การแลกเปลี่ยนที่สมจริงและมีความหมายกับผู้ช่วยดิจิทัลมากขึ้น อย่าเริ่มเชื่อว่านี่คือคนจริงๆ ที่คุณกำลังคุยด้วย (แม้ว่าจะเป็นคนจริงๆ ก็ตาม) อาจจะกำลังฟังอยู่).

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• Amazon Alexa คืออะไร และทำอะไรได้บ้าง?
• ทักษะ Alexa ที่ดีที่สุดที่จะใช้กับ Amazon Echo ของคุณในปี 2023
• 5 เหตุผลที่ฉันยังคงใช้ Echo Show 15 ทุกวัน
• Alexa ขอให้คนที่สี่อยู่กับคุณ
• Amazon อาจใช้ Alexa เพื่อส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมายถึงคุณ

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร