การปิด eShop ของ Nintendo เป็นสิ่งจำเป็น แต่ถือเป็นการเคลื่อนไหวที่ยุ่งเหยิง

Nintendo ประกาศเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว มีความตั้งใจที่จะปิด Wii U และ 3DS eShops ซึ่งเป็นหน้าร้านดิจิทัลของระบบในเดือนมีนาคม 2023 การตัดสินใจครั้งนี้น่าผิดหวังสำหรับแฟนตัวยงที่ติดอยู่กับ Nintendo ในยุคหินนั้น และน่ากังวลอย่างยิ่งเนื่องจากเกมหลายเกมบนแพลตฟอร์มจะไม่ถูกเก็บรักษาไว้

เกม Wii U ที่สำคัญกว่าและเกม 3DS จำนวนหนึ่งถูกย้ายไปยัง Switch แต่มีหลายเกม ยังคงติดอยู่กับระบบเหล่านั้น และ ไม่สามารถย้ายได้. เมื่อหน้าร้านดิจิทัลปิดตัวลง เกมแบบดิจิทัลเท่านั้นจะหายไปตลอดกาล และสำเนาทางกายภาพของชื่อเหล่านี้จะมีราคาแพงขึ้นและยากต่อการสัมผัส แฟน ๆ และนักอนุรักษ์เกมไม่พอใจกับการตัดสินใจครั้งนี้ โดยมูลนิธิ Video Game History Foundation ให้คำตอบอย่างตรงไปตรงมาที่สุด

คำแถลงของเราเกี่ยวกับการปิดร้านค้าดิจิทัลรุ่นเก่าของ Nintendo pic.twitter.com/mG5GzuGH4G

- มูลนิธิประวัติศาสตร์วิดีโอเกม (@GameHistoryOrg) 17 กุมภาพันธ์ 2565

หลังจากการประกาศนี้ Digital Trends ได้พูดคุยกับนักวิเคราะห์อุตสาหกรรมและนักอนุรักษ์เกมเพื่อขอแนวคิดที่ดีขึ้น สาเหตุที่ทำให้ Nintendo ต้องปิดร้านเหล่านี้และเรียนรู้ว่า Nintendo จะรักษาร้านได้ดีขึ้นได้อย่างไร มรดก

เหตุใด Nintendo จึงปิด 3DS และ Wii eShops

อย่างเป็นทางการ คำถามที่พบบ่อยของ Nintendo ในการปิด eShop กล่าวว่า "นี่เป็นส่วนหนึ่งของวงจรชีวิตตามธรรมชาติสำหรับสายผลิตภัณฑ์ใด ๆ เนื่องจากผู้บริโภคใช้งานน้อยลงเมื่อเวลาผ่านไป" คำตอบไม่ได้เจาะจงและอาจสร้างความสับสนให้กับผู้ที่ยังคงเล่นเกมบนระบบหรือแฟนเกมที่มีเฉพาะบน Wii U หรือ 3ดีเอส. Matthew Bailey นักวิเคราะห์หลักของ Omdia อธิบายข้อโต้แย้งฐานผู้ใช้ของ Nintendo ในรายละเอียดเพิ่มเติม โดยเน้นช่องว่างขนาดใหญ่ระหว่างจำนวนคนที่เล่นสวิตช์ซึ่งต่างจาก Wii U

“ในขณะที่ Omdia คาดว่าจำนวนคอนโซล Switch ที่ใช้งานอยู่จะเกิน 90 ล้านเครื่องทั่วโลก ในปีนี้ ฐานการติดตั้งที่ใช้งานอยู่ทั่วโลกของ Wii U จะลดลงต่ำกว่าหนึ่งล้านในปี 2565” เขากล่าว อธิบาย “แม้ว่าคุณจะรวมคอนโซลตระกูล 3DS ที่ทนทานกว่าไว้ในสมการแล้ว Switch ก็ยังคงมีสัดส่วนมากกว่า 90% ของฐานการติดตั้งคอนโซลที่ใช้งานอยู่ทั้งหมดของ Nintendo อย่างสะดวกสบาย”

หากใครมองข้ามตัวเลขก็สมเหตุสมผลที่ Nintendo ต้องการมุ่งเน้นไปที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ Bailey ยอมรับว่า "ผู้ใช้ Switch กำลังเก็บเกี่ยวผลประโยชน์จากการพัฒนาบุคคลที่หนึ่งที่เอกพจน์ของ Nintendo มุ่งเน้นไปที่หนึ่งเดียว แพลตฟอร์ม." อย่างไรก็ตาม อาจมีคนแย้งว่า Nintendo ควรปล่อยให้ eShops ยังคงอยู่แม้ว่าจะไม่ได้อัปเดตหรือก็ตาม รักษาพวกเขาไว้

น่าเสียดายที่ Nintendo ไม่เห็นว่าเป็นไปได้เนื่องจากปัญหาด้านต้นทุนและความปลอดภัย Game Over Thrity ผู้ใช้ Twitter ที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปีในการทำงานในโครงการไอทีและโครงสร้างพื้นฐาน ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับสิ่งที่อาจมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของ Nintendo ในกระทู้

“เมื่อระบบเหล่านี้มีอายุมากขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องมีแพตช์ การรักษาความปลอดภัย สัญญาพิเศษ การอัปเดต และบุคลากรที่รู้ว่าระบบเหล่านี้ถูกสร้างขึ้น (และบำรุงรักษา) อย่างไร” เธรด Twitter ของเขาอธิบาย. “เมื่อเวลาผ่านไป ก็มีช่องโหว่ด้านความปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์ โค้ด โครงสร้างพื้นฐาน ฯลฯ ที่ไม่สามารถนำมาสู่มาตรฐานสมัยใหม่ได้ มันกลายเป็นการต่อสู้อย่างต่อเนื่องระหว่างการรักษาระบบเดิม การจ่ายเงินให้ผู้คนทำเช่นนั้น และพยายามให้ทันกับกฎระเบียบระดับโลก มันไม่ถูกเลย พวกเขาไม่สามารถ 'เปิดไฟทิ้งไว้' และหยุดสนับสนุนพวกเขาได้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้ามีคนแฮ็กระบบประมวลผลการชำระเงิน?”

ทุกปีที่ผ่านไป. วี ยู และ 3DS eShops มีแนวโน้มที่จะมีราคาแพงกว่าในการบำรุงรักษาและเพิ่มความเสี่ยงด้านความปลอดภัยสำหรับผู้เผยแพร่วิดีโอเกม แทนที่จะทุ่มเวลาและทรัพยากรเพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับผู้เล่นจำนวนน้อยลง ตัวเลือกที่ง่ายกว่าคือการปิดทุกอย่างโดยสิ้นเชิง แม้ว่าเขาจะไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Nintendo แต่การประเมินของ Game Over Thirty นั้นสอดคล้องกับสิ่งที่เราได้ยินจาก Nintendo และ Omdia

ในท้ายที่สุด การตัดสินใจปิด eShop ดูเหมือนจะขับเคลื่อนโดยความกังวลด้านความปลอดภัย รายได้ และฐานผู้ใช้เพียงอย่างเดียว นั่นอาจเป็นเรื่องยากที่จะเข้าใจสำหรับแฟนตัวยงที่ชื่นชอบระบบเหล่านี้ แต่บางครั้งความเป็นจริงก็เป็นเรื่องที่น่าผิดหวัง ไม่ว่าผู้คนจะเห็นด้วยกับการตัดสินใจของ Nintendo ที่จะปิดตัว Wii U และ 3DS eShop หรือไม่ แฟน ๆ ส่วนใหญ่ นักวิเคราะห์ และ นักอนุรักษ์นิยมเห็นพ้องต้องกันในเรื่องหนึ่ง: Nintendo จำเป็นต้องทำงานให้ดีขึ้นกว่านี้ในการอนุรักษ์เกมที่มีเฉพาะเกมเหล่านี้ แพลตฟอร์ม

Nintendo จะรักษามรดกของตนให้ดีขึ้นได้อย่างไร?

Nintendo Switch ไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Wii U หรือ 3DS แบบย้อนหลังได้ ดังนั้นชื่อในร้านค้าเหล่านี้จึงติดอยู่ เว้นแต่นักพัฒนาจะใช้เวลาและความพยายามในการย้ายไปยังแพลตฟอร์มใหม่ Nintendo ถึงกับยอมรับเรื่องนี้ใน ส่วนที่ลบไปแล้ว ของคำถามที่พบบ่อย

จนถึงขณะนี้ มีการเสนอวิธีแก้ปัญหาหลายประการ มูลนิธิประวัติวิดีโอเกมกล่าวในแถลงการณ์ว่า Nintendo ควรหาวิธีที่ดีกว่าในการทำงานร่วมกับสถาบันภายนอกเพื่อรักษางานของตนไว้ Game Preservation Society ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงผลกำไรของญี่ปุ่นที่อุทิศตนเพื่อรักษามรดกของอุตสาหกรรมเกม ยังได้กล่าวถึงเรื่องนี้กับ Digital Trends อีกด้วย

“Nintendo ทำหน้าที่ได้ไม่ดีในการรักษาประวัติศาสตร์ไว้จนกว่าพวกเขาจะเข้าใจถึงศักยภาพของแค็ตตาล็อกเก่าของพวกเขาหลังจากเปิดตัว Wii” ประธาน Joseph Redon กล่าว “ตามความรู้ที่ดีที่สุดของฉัน ตอนนี้พวกเขารักษาทรัพย์สินทั้งหมดไว้ เช่นเดียวกับที่ Disney ทำเพื่อผลงานของพวกเขา สิ่งที่ไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้คือเนื้อหาจากบุคคลที่สามและนักพัฒนาอินดี้ ฉันคิดว่าเนื้อหาที่เกิดในรูปแบบดิจิทัลควรได้รับการอนุรักษ์โดยโครงสร้างเช่นหอสมุดแห่งชาติ เอกสารสำคัญต้องปรับให้เข้ากับดิจิทัลอย่างรวดเร็ว”

เกมส่วนใหญ่ได้รับการเก็บรักษาไว้โดยการจำลองและการละเมิดลิขสิทธิ์เท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องน่าสงสัยทางกฎหมายและ ไม่ได้รับการยินยอมจาก Nintendo. แม้ว่าเกมและสื่อดิจิทัลอื่นๆ มีความเกี่ยวข้องกันมากขึ้นในเชิงวัฒนธรรม แต่ก็ชัดเจนว่าเนื้อหานี้ไม่ได้รับการเก็บรักษาไว้อย่างละเอียดเท่าที่ควร การขาดความพยายามดังกล่าวทำให้การปิด Wii U และ 3DS eShops เป็นเรื่องที่น่ากังวลมาก

“ร้านค้าออนไลน์ให้คุณค่าแก่ผู้บริโภคมาก แต่ก็ไม่มีเหตุผลที่จะคาดหวังให้ร้านค้าเหล่านี้คงอยู่ตลอดไป” Damien Rogers สมาชิกสมาคมอนุรักษ์เกมบอกกับ Digital Trends “เราจะต้องส่งเสริมให้บริษัทพัฒนาต่างๆ รักษาผลงานของพวกเขาและเผยแพร่ต่อสาธารณะชนต่อไป ความพยายามในการอนุรักษ์เพื่อให้เรามั่นใจได้ว่าเกมของพวกเขาซึ่งเป็นทรัพย์สินทางวัฒนธรรมที่สำคัญยังคงมีอยู่ใน อนาคต."

วันหนึ่ง Nintendo Switch eShop อาจตกอยู่ในสถานการณ์เดียวกันและชื่อที่ใช้ประโยชน์จากลูกเล่นที่เป็นเอกลักษณ์ของแพลตฟอร์มเช่น 1,2 สวิตช์ และ นินเทนสวิทช์สปอร์ต อาจจะหายไปตามกาลเวลา ด้วยเหตุนี้ จึงชัดเจนว่าทำไมทุกคนต้องการให้ Nintendo ทำงานได้ดีขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าเกมทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้และอาจเข้ากันได้กับแพลตฟอร์มในอนาคตด้วยซ้ำ Omdia คาดหวังว่า Nintendo จะปรับปรุงข้อเสนอความเข้ากันได้แบบย้อนหลังในอนาคต

“เราคาดหวังว่าความเข้ากันได้แบบย้อนหลังจะเป็นองค์ประกอบหลักของการนำเสนอคอนโซลรุ่นต่อไปของ Nintendo” Bailey ยืนยัน “เรายังได้เห็น Nintendo นำการเข้าถึงแค็ตตาล็อกด้านหลังเพิ่มเติมผ่านบริการ Switch Online แต่ไม่น่าจะเป็นเช่นนั้น ดึงดูดผู้ใช้ที่ชำระเงินเพื่อเป็นเจ้าของเกมเหล่านี้บนคอนโซล Nintendo รุ่นเก่าแล้วหรือสำหรับผู้ที่ต้องการเล่นเกมบุคคลที่สามรุ่นเก่า ชื่อ”

ด้วยร้านค้าดิจิทัล ผู้เล่นจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้เร็วขึ้นมาก และสตูดิโออินดี้ก็มีเวลาในการโปรโมตและขายเกมของพวกเขาได้ง่ายขึ้นมาก ถึงกระนั้น อุตสาหกรรมวิดีโอเกมและบริษัทอย่าง Nintendo ก็ทำงานได้แย่มากในการรักษาสิ่งที่อยู่จริงบนแพลตฟอร์มเหล่านั้น Nintendo ควรเพิ่มความเข้ากันได้แบบย้อนหลังเป็นสองเท่าไม่ว่าจะเป็นเช่นนั้นก็ตาม ผ่านพอร์ตบริการสมัครสมาชิก Nintendo Switch Online หรือเพียงแค่ทำงานร่วมกับองค์กรต่างๆ เช่น Video Game History Foundation เพื่อรักษาชื่อและทรัพย์สินดิจิทัลอื่นๆ

ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด เราจะพูดคุยเรื่องนี้กันอีกครั้งในอีกห้าหรือ 10 ปีเมื่อ Nintendo ยุติการให้บริการ Switch eShop หวังว่า Nintendo จะได้เรียนรู้บทเรียนและปรับปรุงให้ดีขึ้น เพื่อให้คนอย่าง Redon ไม่ต้องรับมือกับสถานการณ์ "ฝันร้าย" เช่นนี้อีก

“ผมคิดว่าเนื้อหาดิจิทัลเป็นวิวัฒนาการที่ยิ่งใหญ่ด้วยเหตุผลที่ดีหลายประการ” เขากล่าว “แต่ในขณะเดียวกันก็เป็นฝันร้ายที่เลวร้ายที่สุดสำหรับพวกเราผู้จัดเก็บเกม”

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• เมื่อ 3DS eShop ปิดตัวลง ผู้พัฒนาได้สะท้อนถึงยุคทองของ Nintendo Indies
• คุณต้องได้รับเกม Zelda แปลก ๆ นี้ฟรีก่อนที่ 3DS eShop จะปิดตัวลง
• เกมยอดนิยม (และแปลกประหลาดที่สุด) ของ Nintendo 3DS กำลังจะมาถึง Apple Arcade
• เลือกเกมสวิตช์ที่ยอดเยี่ยมทั้ง 7 เกมก่อนที่การขาย eShop ครั้งใหญ่ของ Nintendo จะสิ้นสุดลง
• Nintendo ยุติบริการ Wii U และ 3DS eShop