ประเภทของการสื่อสารด้วยคอมพิวเตอร์

มีหลายวิธีในการสื่อสารสำหรับผู้ที่ใช้คอมพิวเตอร์สมัยใหม่ เมื่อเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต โดยทั่วไปคืออีเมล ย่อมาจาก "อีเมลอิเล็กทรอนิกส์" แต่ยังมีการแชททาง SMS, แชท IRC, วิดีโอแชท, โทรศัพท์ VoIP, เครือข่ายสังคมออนไลน์, กระดานสนทนาและกลุ่มข่าว ทั้งหมดเป็นวิธีที่ผู้คนสื่อสารกันโดยใช้คอมพิวเตอร์

วิธีการสื่อสารผ่านคอมพิวเตอร์ที่ใช้บ่อยที่สุดคืออีเมล อีเมลเป็นเรื่องง่าย คุณเขียนจดหมายในโปรแกรมแก้ไขข้อความที่ให้บริการโดยอีเมล พิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้รับแล้วคลิก "ส่ง" จดหมายจะถูกส่งไปยังระบบดิจิทัลแทบจะในทันที กล่องจดหมายของผู้รับ และคุณได้บันทึกค่าไปรษณีย์ที่คุณจะต้องใช้เพื่อส่งผ่าน "จดหมายหอยทาก" ผู้ให้บริการอีเมลที่ได้รับความนิยมมากที่สุดจากข้อมูลของ Compet.com ได้แก่ Yahoo!, Hotmail และ จีเมล.

การแชทด้วย SMS (Short Messaging Service) เป็นการแชทประเภทหนึ่งที่มักส่งจากโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ยังใช้กันมากในซอฟต์แวร์แชท เช่น Instant Messenger, Yahoo Messenger หรือ GoogleTalk IRC (Internet Relay Chat) ค่อนข้างแตกต่าง คุณต้องใช้ "ไคลเอนต์" ของ IRC เช่น mIRC, Chatzilla หรือ XChat เพื่อเข้าถึงช่อง IRC และสิ่งที่คุณจะพบคือช่อง IRC นั้นเหมือนกับห้องสนทนา การแชทเป็นกลุ่มเป็นค่าเริ่มต้นใน IRC ในขณะที่การสนทนาแบบตัวต่อตัวจะครอบงำ SMS

วิดีโอแชทเป็นการผสมผสานระหว่างความคิดทาง SMS และเทคโนโลยี VoIP การใช้ซอฟต์แวร์เช่น Skype, Oovoo หรือ GoogleTalk คุณสามารถดูบุคคลนั้นผ่านเว็บแคมได้จริงเพื่อให้คุณสามารถพูดคุยแบบเห็นหน้าได้จริง ด้วยการเชื่อมต่อความเร็วสูงที่ดีและเว็บแคมที่มีคุณภาพ วิดีโอแชทจึงนำองค์ประกอบของความใกล้ชิดมาสู่การสนทนาทางโทรศัพท์แบบเดิมๆ

โทรศัพท์ VoIP (Voice over Internet Protocol) คือโทรศัพท์ที่ใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อส่งสายโทรศัพท์ แทนที่จะเสียบโทรศัพท์แบบเดิมที่ผนัง โทรศัพท์ VoIP จะเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์และใช้ซอฟต์แวร์ เพื่อใช้เครือข่ายทั่วโลกที่เราเรียกว่า "อินเทอร์เน็ต" เนื่องจากการประหยัดต้นทุน VoIP กลายเป็นค่อนข้างมาก เป็นที่นิยม. บริษัทต่างๆ เช่น Vonage, InTalk, MagicJack และ NetTalk ต่างก็ให้บริการ VoIP แก่ที่อยู่อาศัยและธุรกิจ ลูกค้าเพียงเศษเสี้ยวของต้นทุนดั้งเดิม มากถึง 50% ในบางกรณีตาม หอการค้า.com

กระดานสนทนาเป็นที่ที่คุณสามารถไปหาคำตอบได้ โดยปกติจะมี "ผู้ดูแล" สำหรับฟอรัมเหล่านี้ และคุณสามารถค้นหาได้ในเกือบทุกหัวข้อ ตั้งแต่การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับรถยนต์ไปจนถึงการค้นหาคำตอบสำหรับอาการเจ็บป่วยทั่วไป คุณลงทะเบียนบัญชีใหม่ที่ฟอรั่ม สร้าง "กระทู้" หรือหัวข้อใหม่และรอการตอบกลับ หากเป็นฟอรัมที่ใช้งานอยู่ บางครั้งคุณจะได้รับคำตอบ (หรือคำตอบ) ภายในไม่กี่นาที

กลุ่มข่าวเป็นการผสมผสานระหว่างฟอรัมและห้องสนทนา ผู้คนเข้าถึงกลุ่มข่าวเพื่อโพสต์ข้อมูล รูปภาพ ไฟล์ และหัวข้อสนทนา คนอื่นๆ ก็แค่อ่านเล่นๆ เพื่อให้เป็นปัจจุบัน เพื่อค้นหาข้อมูล เช่น โอกาสในการทำงาน และติดต่อกับเพื่อนๆ คุณสามารถใช้ Outlook เพื่อเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์กลุ่มข่าวสาร หรือคุณสามารถใช้ไคลเอ็นต์กลุ่มข่าวสารได้ กลุ่มข่าวไม่ได้รับความนิยมอย่างที่เคยเป็น แต่ก็ยังมีให้ใช้งาน