อธิบายข้อตกลงผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ของ eBay

คุณเห็นด้วยจริงๆ กับอะไรเมื่อคุณคลิกปุ่ม “ตกลง” ที่เป็นเวรเป็นกรรม? ข้อตกลงและเงื่อนไข ตัดศัพท์เฉพาะทางกฎหมายออกเพื่อสะกดเป็นภาษาอังกฤษธรรมดา

ในวันที่ 26 มีนาคม eBay จะนำข้อตกลงผู้ใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวใหม่ทั้งหมดมาใช้สำหรับผู้ใช้ โชคดีสำหรับเราที่เว็บไซต์ประมูลออนไลน์ได้โพสต์เอกสารที่อัปเดตแล้ว เราจึงได้ตรวจสอบก่อนที่จะมีผลบังคับใช้จริง ด้านล่างนี้ ฉันจะตรวจสอบว่าเอกสารการกำกับดูแลไซต์ใหม่ของ eBay มีความหมายต่อผู้ใช้อย่างไร

โดยรวมแล้ว ข้อตกลงผู้ใช้ของ eBay (หรือที่เรียกว่าข้อกำหนดในการให้บริการ) ได้รับการเขียนไว้อย่างชัดเจน และยิ่งไปกว่านั้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงล่าสุด ที่กล่าวว่ามันเป็นสัตว์ประหลาดของเอกสาร ซึ่งสมเหตุสมผลเมื่อพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของ eBay ในการซื้อและขายสินค้า รวมถึงขอบเขต ความลึก และการมีอยู่ในระดับสากล ดังนั้นสิ่งที่เราจะทำที่นี่คือการตัดทอนสิ่งต่าง ๆ ให้เหลือส่วนที่สำคัญที่สุด

โต้แย้งว่า

ข้อตกลงผู้ใช้ส่วนใหญ่ของ eBay เกี่ยวข้องกับข้อพิพาทระหว่างผู้ซื้อและผู้ขาย ในขณะที่ eBay “สนับสนุนอย่างยิ่งให้ผู้ซื้อทำงานร่วมกับผู้ขายก่อนที่จะเปิดการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ” บริษัทจะเข้าสู่การระงับข้อพิพาท ผู้ขายทุกคนจะต้องปฏิบัติตาม

ถือสิ่งนี้

หาก eBay คิดว่ามีบางอย่างไม่ดีในการขายหรือการซื้อ บริษัทสามารถขอให้ PayPal ระงับเงินของคุณไว้โดยไม่มีกำหนด เงินของ PayPal สามารถถูกระงับได้ด้วยเหตุผลหลายประการ รวมถึง “ประวัติการขาย ประสิทธิภาพผู้ขาย ความเสี่ยงของหมวดหมู่รายการสินค้า หรือการยื่นคำเรียกร้องการคุ้มครองผู้ซื้อของ eBay”

โคโมเซ อะไร?

หากคุณกำลังพยายามซื้อสินค้าจาก eBay ที่แสดงเป็นภาษาอื่น บริษัทจะให้บริการแปลแก่คุณ เพียงแต่ทราบว่าบริษัทไม่รับประกันว่าคำแปลจะถูกต้อง

จ่ายเงิน

การประมูลบน eBay ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น แต่บริษัทจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้า หากคุณไม่จ่ายค่าธรรมเนียมนี้ eBay จะมาหาคุณพร้อมคนทวงหนี้ และนั่นหมายความว่าจะไม่สามารถรับโทรศัพท์ของคุณได้ เพราะกลัวว่าจะมีคนหลอกลวงที่ใหญ่ที่สุดในโลกอยู่อีกฟากหนึ่งของบรรทัด

นั่นถูกต้องใช่ไหม?

ผู้ขายมีหน้าที่รับผิดชอบอย่างเต็มที่ในการลงรายการสินค้าของตนอย่างถูกต้อง ในทางกลับกัน ผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องอ่านคำอธิบายของสินค้า หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำชิ้นส่วนของตนเสียหาย นั่นไม่ใช่ความผิดของ eBay

กฎระเบียบและข้อบังคับ

eBay มีกฎเกณฑ์มากมายสำหรับสิ่งที่ผู้คนทำได้และไม่สามารถทำได้บนเว็บไซต์ แต่โดยพื้นฐานแล้วสรุปได้ว่า: อย่าทำอะไรที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการคุกคามผู้คน หรือมีส่วนร่วมในการละเมิดลิขสิทธิ์ หากคุณฝ่าฝืนกฎ eBay สามารถลบบัญชีของคุณได้ นอกจากนี้ยังขอสงวนสิทธิ์ในการลบรายการใด ๆ ที่ต้องการลบ "ด้วยเหตุผลใดก็ตาม"

เรามาทำสิ่งนี้กันข้างนอก (ศาล)

เช่นเดียวกับหลายๆ บริษัทในทุกวันนี้ eBay กำหนดว่าประเด็นทางกฎหมายทั้งหมดระหว่างคุณกับบริษัทควรได้รับการยุติโดยใช้อนุญาโตตุลาการ แทนที่จะอยู่ในห้องพิจารณาคดี อย่างไรก็ตาม หากคุณเพิ่งสมัครใช้งาน eBay คุณสามารถกรอกรายละเอียดใน แบบฟอร์มขอไม่เข้าร่วมซึ่งจะต้องส่งทางไปรษณีย์ไปยัง eBay ภายใน 30 วันหลังจากเข้าร่วมเว็บไซต์

เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ eBay ได้กำหนดเงื่อนไขด้วยบทบัญญัติที่ปฏิเสธความพยายามใดๆ ที่จะยื่นฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อบริษัท กล่าวอีกนัยหนึ่ง จะต้องยื่นฟ้องทุกคดีเป็นรายบุคคล

อย่างที่คุณคงจินตนาการได้ eBay มีข้อมูลมากมายเกี่ยวกับลูกค้า เช่น ชื่อ ที่อยู่ ข้อมูลการชำระเงิน หมายเลขโทรศัพท์ และผลงาน และถ้า eBay เป็น Facebook คุณก็คงมีเหตุผลที่จะทำให้ตกใจ โชคดีที่ eBay ไม่ใช่ Facebook – อันที่จริง ฉันจะเรียกมันว่าการต่อต้าน Facebook ก็ได้

กล่าวอีกนัยหนึ่ง eBay ไม่ได้สร้างรายได้จากการใช้ข้อมูลของคุณเพื่อขายโฆษณา “เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ” บริษัทเขียนไว้ในข้อตกลงผู้ใช้ สิ่งที่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันว่าคุณเป็นคนอย่างที่คุณพูด เพื่อประมวลผลการขาย และเพื่อใช้บริการประมูล นั่นมันสวยมาก

อย่างไรก็ตาม ตามที่กล่าวไว้ eBay จะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณกับผู้ซื้อหรือผู้ขายในกรณีที่มีข้อพิพาท นอกจากนี้ยังจะให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีความจำเป็น ดังนั้นควรระมัดระวังหากคุณพยายามจะขัดขวาง สมาร์ทโฟนที่ถูกปลดล็อคอย่างผิดกฎหมาย; คุณอาจจะไม่ได้ไปกับมัน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• วิธีการขายบนอีเบย์
• eBay ใช้คอมพิวเตอร์วิทัศน์เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของผู้ขายโดดเด่น

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร