ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลมีงานที่ยากลำบากในการกำจัดผู้สมัครหลายร้อยคนให้ดำรงตำแหน่งเดียว พวกเขาใช้วิธีการใดๆ ที่มีอยู่เพื่อแบ่งกลุ่มผู้สมัครให้เหลือผู้สมัครโหลหรือประมาณนั้นที่คุ้มค่าแก่การสัมภาษณ์ และเนื่องจากโซเชียลมีเดียเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเรา ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงหันมาใช้ Twitter, Facebook, LinkedIn และ Google เพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณ อย่าเข้าใจฉันผิด ประวัติย่อและจดหมายปะหน้าของคุณเป็นด่านแรกในการป้องกัน แต่เพื่อดูว่าคุณเข้ากับวัฒนธรรมของบริษัทหรือไม่ ฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะตัดสินคุณจากการปรากฏตัวของโซเชียลมีเดีย แล้วพวกเขากำลังมองหาอะไรกันแน่? เราเลือกสมองของผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลเพื่อค้นหาว่าพวกเขาใช้โซเชียลมีเดียในการกรองอย่างไร ผ่านผู้สมัคร พร้อมด้วยเคล็ดลับบางประการที่จะช่วยรักษาศักยภาพบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นมิตรกับนายจ้าง
LinkedIn และ Facebook เป็นเพื่อนที่ดีที่สุดของนายหน้า
LinkedIn และ Facebook มีมติเป็นเอกฉันท์ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลในเครือข่ายโซเชียลโดยพฤตินัยหันไปหาเพื่อค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้สมัคร เจฟฟรี่ นิวแมน ผู้อำนวยการบริษัทจัดหางาน
วิดีโอแนะนำ
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัทจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ซึ่งขอไม่เปิดเผยชื่อ ใช้ทั้ง LinkedIn และ Facebook เพื่อค้นหาความสัมพันธ์ส่วนตัวและธุรกิจของผู้สมัคร อย่างไรก็ตาม เธอกล่าวว่าการโพสต์บน Facebook ส่วนตัวเพื่อต่อต้านผู้สมัครถือเป็นการฝ่าฝืนนโยบายของบริษัท
Sean McDermott ผู้อำนวยการฝ่ายสรรหาของ Tumblr พึ่งพา Facebook น้อยลง แต่ใช้ LinkedIn, Twitter และแน่นอนว่า Tumblr แทน
เคล็ดลับด่วน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเรซูเม่ของคุณตรงกับเรซูเม่ LinkedIn ของคุณ การมีข้อมูลที่ขัดแย้งกันจะไม่ช่วยอะไร
อย่าซ่อนตัวตนในเครือข่ายโซเชียลของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงสิ่งที่คุณกำลังเผยแพร่บนโปรไฟล์ของคุณ จากการศึกษาของบริษัทรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ต เฉลี่ยสองในสามของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะเรียกดูโปรไฟล์โซเชียลมีเดียที่ไม่ได้รับการป้องกันของผู้สมัคร นั่นควรเป็นเหตุผลที่เพียงพอสำหรับการเฝ้าระวังของคุณ
เมื่อทราบสิ่งนี้ คุณอาจมีแนวโน้มที่จะซ่อนการแสดงตนบนโซเชียลมีเดียของคุณจากสายตาที่คอยสอดส่องของผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลโดยเปิดการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ แม้ว่า Tony Anscombe ผู้เผยแพร่อาวุโสของ AVG จะไม่แนะนำให้คุณเปิดเผยโปรไฟล์ของคุณ แต่คุณอาจไม่ต้องการทำให้ทุกอย่างเป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์
“ฉันแนะนำให้ผู้สมัครเป็นตัวของตัวเองและมีประวัติที่เปิดกว้าง” McDermott กล่าว “เราต้องการได้สิ่งที่เข้ากับวัฒนธรรมของเราได้ดีที่สุด ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะต้องซ่อนอะไรไว้” วัฒนธรรมที่ลงตัว ดูเหมือนจะเป็นเหตุผลจูงใจในการเจาะลึกโปรไฟล์ Facebook ของผู้สมัคร ดังที่นิวแมนสะท้อนถึง ความคิด.
“การมองบุคคลโดยรวมเป็นส่วนสำคัญในการทำให้เหมาะสม ฉันบอกผู้สมัครเสมอว่าโอกาสใหม่ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเดือน ทักษะ สถานที่ หรือปัจจัยอื่นๆ เท่านั้น มันเกี่ยวกับพวกเขาทั้งหมด! ผู้สมัครก็เหมือนกัน มันไม่ใช่แค่เกี่ยวกับเรซูเม่เท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับบุคคลอีกด้วย” ในความเป็นจริงเขาเสริมว่าเขามีแนวโน้มที่จะตัดสิทธิ์คุณหากคุณไม่มีตัวตนบนโซเชียลมีเดีย
รับตัวกรองที่เป็นมิตร
อย่างไรก็ตาม จะกลายเป็นปัญหาเมื่อผู้สมัครไม่ทราบเพียงพอเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาเผยแพร่ทางออนไลน์ การศึกษาของ AVG พบว่าโอกาสในการได้รับการสัมภาษณ์หากผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลพบว่ารูปถ่ายที่มึนเมาของผู้สมัครลดลงถึง 84 เปอร์เซ็นต์ และไม่น่าแปลกใจเลยที่ 90 เปอร์เซ็นต์ของภาพถ่ายเปลือยจะตัดสิทธิ์ผู้สมัคร ผู้สรรหาบุคลากรสามารถเห็นเนื้อหานี้ไม่เพียงแต่ในบัญชีของคุณเท่านั้น ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลจะพบรูปภาพเช่นนี้ได้หากพวกเขาดูจากโปรไฟล์ของเพื่อนของคุณ ดังนั้นอย่าสบายใจกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณมากเกินไป เพราะวงสังคมของคุณอาจส่งผลเสียต่อศักยภาพในการจ้างงานของคุณได้เช่นกัน
แน่นอนว่าแนวทางปฏิบัติในการจ้างงานทรัพยากรบุคคลจะแตกต่างกันไปในแต่ละกรณี McDermott จัดการกับโปรแกรมเมอร์และผู้สมัครที่สนใจธุรกิจสตาร์ทอัพ ดังนั้นเขาจึงแนะนำผู้สมัคร Tumblr ให้ "เปิดโปรไฟล์และรูปภาพของคุณ... เว้นแต่คุณจะมีรูปภาพของตัวเองกำลังจับแมวน้ำอยู่ จากนั้นทำให้พวกเขาเป็นส่วนตัวและสมัครงานด้านการเงิน” ทุกคนมีขอบเขต — บทเรียนก็คือ ว่าถ้าจะทำอะไรอื้อฉาวก็อย่าถ่ายรูปหรือให้เพื่อนถ่ายรูป มัน. และถ้าเป็นเช่นนั้นขอให้พวกเขาลบออก เร็วๆ นี้.
เขายอมรับว่าเขาเคยตัดสิทธิ์ผู้สมัครมาก่อนเพราะ “คำโวยวายและเพ้อเจ้อ” บน Tumblr, Twitter หรือเว็บไซต์ส่วนตัวที่ทำให้เขาตระหนักว่าบุคคลนั้นไม่เหมาะ แม้ว่าเขาจะบอกว่าเขาไม่เคยตัดสิทธิ์บุคคลเพราะรูปถ่ายก็ตาม
โอกาสที่ผู้สมัครจะมีบัญชีเปิดมีอะไรบ้าง?
นิวแมนกล่าวว่า (จากการประมาณการคร่าวๆ) 85 เปอร์เซ็นต์ของผู้สมัครที่เขาพิจารณาเปิดเผยโปรไฟล์เครือข่ายโซเชียลของตนต่อสาธารณะ นำ Facebook ออกจากสมการ และอัตราดังกล่าวก็พุ่งสูงถึงเกือบ 100 เปอร์เซ็นต์
ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ประเมินว่า 30 เปอร์เซ็นต์ของบัญชี Facebook เป็นสาธารณะ ในขณะที่ 80 เปอร์เซ็นต์ของโปรไฟล์ LinkedIn เป็นสาธารณะ
ประเภทของผู้สมัครที่มีแนวโน้มที่จะสมัครกับ Tumblr มักจะ “แสดงตัวออกมาและมีโปรไฟล์ที่สามารถดูได้เพราะนั่นเป็น เราคืออะไร – แพลตฟอร์มที่เน้นการแสดงออกและความเป็นตัวของตัวเอง” McDermott พบว่าผู้สมัครมากกว่า 90 เปอร์เซ็นต์เปิดกว้าง โปรไฟล์
ออกมา ออกมา ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน...
ดังนั้นคุณจึงหวาดระแวงเกี่ยวกับผู้สรรหาที่กำลังค้นหาโปรไฟล์ของคุณและตั้งค่า Facebook ของคุณให้เป็นส่วนตัวโดยสิ้นเชิง คุณก็หาไม่เจอแล้วใช่ไหม?
น่าเสียดายที่ไม่มาก Anscombe จาก AVG เตือนว่าหากตัวแทนฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณจริงๆ มีกลยุทธ์ที่ชาญฉลาดสองสามประการ
ผู้จัดการบางคน หากพวกเขาพัวพันกับผู้สมัครและโปรไฟล์ Facebook ของผู้สมัครถูกตั้งค่าเป็นแบบส่วนตัว จะเชื่อมโยงการอ้างอิงถึงการเชื่อมต่อบน LinkedIn กับ Facebook คุณคงมีเพื่อนบน LinkedIn และบางครั้งเพื่อนของคุณก็อาจมีโปรไฟล์สาธารณะและรูปถ่ายของคุณ ซึ่งคุณอาจไม่ต้องการเห็นการเผยแพร่ทางออนไลน์ ในทำนองเดียวกัน ภาพถ่ายของคุณกับเพื่อนพี่น้องในวิทยาลัยที่พบใน “ศิษย์เก่าของสมาคมฯ หน้า” หลังจากการค้นหาโดย Google คร่าวๆ สามารถใช้อ้างอิงชื่อเพื่อนของคุณได้อย่างง่ายดาย เฟสบุ๊ค.
นี่เป็นตัวอย่างที่ชัดเจนเมื่อพิจารณาว่ากลยุทธ์นี้ใช้เวลานานเพียงใด แต่เป็นตัวอย่างของวิธีที่ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลสามารถ "ค้นหา" การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณได้หากจำเป็น
ใช้ Google เพื่อประโยชน์ของคุณ
คุณอาจแปลกใจกับสิ่งที่คุณอาจพบทางออนไลน์เกี่ยวกับตัวคุณเอง ไม่ว่าจะเป็นความคิดเห็นเมื่อห้าปีก่อน หรือความสำเร็จในวิทยาลัย Ascombe บอกว่าคุณควรใช้ Google ตัวเองเป็นประจำ เขายังแนะนำให้คุณตั้งค่าการแจ้งเตือนของ Google สำหรับชื่อของคุณเองด้วย ไม่เพียงแต่ชื่อของคุณจะปรากฏในผลลัพธ์ข้อความเท่านั้น แต่ผลการค้นหาของ Google รูปภาพยังฉลาดพอที่จะรวมสองและสองเข้าด้วยกันและค้นหารูปภาพที่เกี่ยวข้องซึ่งสามารถจับคู่ชื่อของคุณได้
กลยุทธ์นี้ไม่เพียงแต่เป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการป้องกันตัวเองจากการถูกเปิดเผยผลลัพธ์ที่น่าอับอาย แต่คุณยังสามารถ "หลอก" Google ให้แสดงความสำเร็จหรืองานอดิเรกของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่บทความเกี่ยวกับคุณไปยัง Scribd หรือแสดงความคิดเห็นในกลุ่ม Meetup ของลีกฟุตบอลของคุณ ซึ่งทั้งสองรายการจะแสดงในผลลัพธ์ของ Google
เล่นอย่างปลอดภัย
ในตอนท้ายของวัน ปรากฏตัวบนโซเชียลมีเดียแต่ก็ต้องเล่นอย่างปลอดภัย หากคุณกำลังสมัครงานชุดสูทและผูกเน็คไท คุณอาจต้องการขัดถูโพสต์เสี่ยงโชคบางส่วน หากคุณสมัครกับ Tumblr คุณสามารถ (ในระดับหนึ่ง) ให้บุคลิกของคุณเปล่งประกายได้ โดยสรุป Newman กล่าวว่า “มุมมองส่วนตัวของฉันในแง่ของโซเชียลมีเดีย ไม่เคยโพสต์สิ่งที่ฉันไม่อยากให้แม่เห็น หากคุณไม่ปฏิบัติตามกฎนั้น ฉันขอแนะนำให้คุณขัดเกลาตัวตนบนโลกออนไลน์ของคุณ”
