คุณเห็นด้วยจริงๆ กับอะไรเมื่อคุณคลิกปุ่ม “ตกลง” ที่เป็นเวรเป็นกรรม? ข้อตกลงและเงื่อนไข ตัดศัพท์เฉพาะทางกฎหมายออกเพื่อสะกดเป็นภาษาอังกฤษธรรมดา
ขณะนี้ผู้ใช้ Apple iPhone มีวิธีใหม่ในการจัดการกับอีเมล เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีแอปที่รอคอยมานานเรียกว่า ตู้ไปรษณีย์ เปิดตัวอย่างแพร่หลาย ที่จริงแล้ว มากจนเนื่องจากกระบวนการเปิดตัวที่ช้า ผู้คนมากกว่า 700,000 คนที่ดาวน์โหลดแอปยังคงรอการเข้าถึงในขณะที่เขียนบทความนี้ Mailbox ผลิตโดย Orchestra, Inc. สัญญาว่าจะ "ใส่อีเมลเข้าที่" ด้วยการจัดระเบียบกล่องจดหมายที่เหนือกว่าแอปอีเมลแบบอบของ Apple ดังนั้นในขณะที่พวกเราหลายคนนั่งต่อแถว เรามาดูข้อกำหนดในการให้บริการและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Mailbox กันดีกว่า เพื่อให้แน่ใจว่าการรอคอยนั้นคุ้มค่าใช่ไหม
วิดีโอแนะนำ
สิ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องเข้าใจเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Mailbox คือข้อกำหนดเหล่านี้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของข้อกำหนดในการให้บริการที่มีผลใช้เมื่อคุณใช้แอป แน่นอนว่าคุณจะต้อง "เห็นด้วย" ด้วย ToS ของ iTunes App Store ของ Appleรวมถึง ToS ของบริการอีเมลใดก็ตามที่คุณใช้ เช่น Gmail – ทั้งหมดต้องรออีกวันจึงจะได้รับการรักษาตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
อย่ากด 'ส่ง'
โดยพื้นฐานแล้วกล่องจดหมายมีกฎสองข้อ: อย่าพยายามแฮ็กแอปหรือแจกจ่ายด้วยตนเอง และอย่าส่งอีเมลโดยใช้ Mailbox ที่ฝ่าฝืนกฎหมาย ซึ่งรวมถึงการพยายามแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น หรือเผยแพร่ "สิ่งใดก็ตามที่เป็นการฉ้อโกง ทำให้เข้าใจผิด หรือละเมิดสิทธิ์ของผู้อื่น" โอ้ และคุณไม่สามารถใช้กล่องจดหมายได้หากคุณอายุต่ำกว่า 13 ปี ขอบคุณพระราชบัญญัติคุ้มครองความเป็นส่วนตัวออนไลน์ของเด็ก.
เป็นเจ้าของมัน
เมื่อพูดถึงอีเมลและไฟล์แนบของคุณ Orchestra จะไม่สับเปลี่ยนคำพูด: “คุณยังคงเป็นเจ้าของสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่คุณถือครองในสิ่งของของคุณ” อ่านข้อกำหนด “ดังนั้น สิ่งที่เป็นของคุณยังคงเป็นของคุณ – เราไม่ได้เป็นเจ้าของมัน”
ผลที่ตามมาของการเป็นเจ้าของนี้คือ แน่นอนว่าคุณ "ต้องรับผิดชอบและรับผิดต่อสิ่งใดๆ คุณคัดลอก แบ่งปัน อัปโหลด ดาวน์โหลด แนบ ส่ง รับ บันทึกหรือดำเนินการอื่นใดในขณะใช้งาน ตู้ไปรษณีย์”
แอพเหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลง
เช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ที่มีอยู่ Mailbox จะเสนอการอัปเดต “เป็นครั้งคราว” ข้อกำหนดของกล่องจดหมายใช้กับแอปเวอร์ชันในอนาคตทั้งหมด แต่หากเงื่อนไขมีการเปลี่ยนแปลง Orchestra จะพยายามแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นอย่างเต็มที่ อย่างไรก็ตามบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการ “หยุด ระงับ หรือเปลี่ยนกล่องจดหมายได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า”
อย่าฟ้องผมนะครับพี่
Orchestra ขอความกรุณาว่าหากคุณมีข้อร้องเรียนที่ร้ายแรง คุณ “ติดต่อเราก่อนได้ที่ [email protected] และพยายามแก้ไขปัญหา โต้แย้งกับเราอย่างไม่เป็นทางการ” (หมายเหตุ: โดยพื้นฐานแล้วปัญหาใด ๆ ที่คุณมีกับ Mailbox ควรส่งตรงไปยังที่อยู่อีเมลนั้น) หากใน “สิ่งที่ไม่น่าเป็นไปได้ “เหตุการณ์” ที่คุณไม่สามารถเข้าใจสิ่งต่าง ๆ อย่างไม่เป็นทางการได้ วงออร์เคสตราต้องการให้ข้อพิพาททางกฎหมายทั้งหมดได้รับการยุตินอกศาลโดยใช้อนุญาโตตุลาการ
นอกจากนี้ Orchestra ยังบอกด้วยว่าคุณจะไม่ได้รับความเสียหายใดๆ จากบริษัทที่มีมูลค่าเกิน 20 ดอลลาร์ หรือจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้กับ Orchestra สำหรับบริการ Mailbox ในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา (เช่น ไม่มีอะไรเลย – Mailbox เป็นแอปฟรี) บางรัฐไม่อนุญาตให้มีการกระทำผิดกฎหมายประเภทนี้ แต่หลายรัฐก็ทำเช่นนั้น
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Mailbox นั้นยอดเยี่ยมเมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทหลายแห่ง (นั่นเป็นมากกว่าที่ฉันสามารถพูดได้เกี่ยวกับ Gmail ซึ่งเข้าถึงเนื้อหาในข้อความของคุณ ให้บริการโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย) ไม่มีอะไรให้อธิบายมากนัก แต่เราจะอธิบายประเด็นสำคัญ ชิ้นส่วน
ไม่มีอะไรให้ดูที่นี่
โดยพื้นฐานแล้วกล่องจดหมายจะทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างบริการอีเมลของคุณ (เช่น Gmail) และ iPhone ของคุณ เซิร์ฟเวอร์ของแอปจะจัดเก็บอีเมลของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ แต่เพียงเพื่อจุดประสงค์ในการทำให้อีเมลของคุณพร้อมใช้งานเท่านั้น อีเมลและข้อมูลอื่น ๆ ส่วนใหญ่ของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ใน iPhone ของคุณ
นอกจากนี้ Mailbox ยังสามารถเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของ iPhone ของคุณได้ แต่บริษัทระบุอย่างชัดเจนว่าไม่ได้ขุดข้อมูลนี้เพื่อขายให้กับข้อมูลที่ไม่ชัดเจน นายหน้า: “เราจะไม่ใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการให้บริการกล่องจดหมาย คุณ."
เชื่อมโยงกันหมดแล้ว
คุณอาจพบลิงก์ไปยังบัญชีโซเชียลมีเดียและเว็บไซต์อื่นๆ ผ่านทางกล่องเมล หากคุณทำเช่นนั้น บุคคลที่สามเหล่านี้อาจติดตั้งคุกกี้หรือกลไกการติดตามอื่น ๆ บนโทรศัพท์ของคุณ Mailbox ไม่ใช่ผู้ดำเนินการนี้ และไม่มีการควบคุมสิ่งที่บริษัทเหล่านี้ทำ
คุณอยู่ที่ไหน?
เมลบ็อกซ์จะรวบรวมข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณเพื่อ “จัดการ วิเคราะห์ และปรับปรุง” แอป รูปภาพที่คุณถ่ายด้วย iPhone จากนั้นส่งผ่านกล่องจดหมายจะรวมข้อมูลตำแหน่งด้วย เว้นแต่ คุณปิดการเข้าถึงข้อมูลนี้ในการตั้งค่า iPhone ของคุณ (ภายใต้บริการตำแหน่ง > กล้อง > ปิด).
แบ่งปันสิ่งนี้
แม้ว่า Orchestra สัญญาว่าจะไม่ "แบ่งปัน ให้เช่า หรือขายข้อมูลของคุณให้กับบุคคลที่สาม" ข้อมูลของคุณจะถูกแบ่งปันในสองวิธี ประการแรก Amazon เข้าถึงได้เนื่องจากเก็บข้อมูลสำหรับ Orchestra และบริษัทวิเคราะห์ Mixpanel ก็สามารถเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ได้เช่นกัน (แต่เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์เท่านั้น) โดยพื้นฐานแล้ว ข้อมูลของคุณจะถูกแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นในการ “จัดเตรียมกล่องจดหมาย” เท่านั้น
ข้อควรจำ: หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายสามารถเข้าถึงอีเมลและข้อมูลอื่น ๆ ของคุณผ่านหมายเรียกหรือหมายค้น ดังนั้นเช่นเคย รักษาการสื่อสารของคุณให้ถูกต้องตามกฎหมาย
ให้มันแน่น
Orchestra ใช้ "แนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยชั้นนำของอุตสาหกรรมเพื่อรักษาความสมบูรณ์ของข้อมูลกล่องจดหมายทั้งหมดของคุณ" แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าระบบของบริษัทไม่สามารถแฮ็กได้ “… ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่ปลอดภัย 100 เปอร์เซ็นต์” บริษัทเขียน “ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์”
คุณจะพบภาษาประเภทนี้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อกำหนดในการให้บริการของบริษัทใดๆ ก็ตามที่เก็บไฟล์ของคุณ ดังนั้นสิ่งนี้ไม่ควรทำให้คุณตกใจไปมากไปกว่าบริการอื่นที่คล้ายคลึงกัน หากระบบกล่องจดหมายถูกบุกรุก Orchestra สัญญาว่าจะแจ้งให้คุณทราบ
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- แอพเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุดสำหรับ Android และ iOS
- การผลิตของ Apple กลับมาเป็นไปตามแผน แต่ความต้องการ iPhone จะมีหรือไม่?
- สวัสดี Google ทำไมคุณถึงเลิกใช้ Allo ซึ่งเป็นแอปส่งข้อความที่ดีที่สุดในรอบหลายปี