การออกแบบโทรศัพท์ที่ดีเป็นข้อกำหนดไม่ใช่ความหรูหรา

การออกแบบที่ดีไม่ใช่ความหรูหรา แต่เป็นความจำเป็นอย่างยิ่ง ไม่เพียงแต่เปลี่ยนรูปลักษณ์ของสมาร์ทโฟนเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนรูปลักษณ์ด้วย รู้สึกอย่างไรในมือของเรา มันทำให้เรารู้สึกอย่างไรเมื่อมันอยู่ที่นั่น และเราเชื่อมต่อกับมันในระดับอารมณ์อย่างไร เวลา. เมื่อเหมาะสม คุณจะอยากเก็บผลิตภัณฑ์นั้นไว้เป็นเวลานาน

การออกแบบมีความสำคัญอย่างมาก แต่บางส่วนกลับมองข้ามว่าเป็นคุณสมบัติที่หรูหราที่ไม่เพิ่มมูลค่าใด ๆ ให้กับขั้นสุดท้าย ผลิตภัณฑ์ไปไกลถึงการเยาะเย้ยผู้ที่ให้ความสำคัญกับการออกแบบที่ดีพอ ๆ กับโปรเซสเซอร์ล่าสุดหรือ หน้าจอ AMOLED สิ่งนี้ได้รับอิทธิพลบ้างจากผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี หรืออย่างน้อยก็ผลิตภัณฑ์ที่เน้นการออกแบบซึ่งมีราคาสูง แต่ก็ถูกเข้าใจผิดเช่นกัน นี่คือเหตุผลที่เราต้องให้ความสำคัญกับมัน

การออกแบบที่เป็นมิตรและให้ความรู้สึกดี

ฉันจำได้ว่าเคยเป็นส่วนหนึ่งของการบรรยายสรุปกับผู้ผลิตรายใหญ่ในงานแสดงสินค้าเมื่อสองสามปีที่แล้ว และอีกหลายแห่ง สมาชิกในกลุ่มที่ฉันอยู่หัวเราะกับรีวิวผลิตภัณฑ์บางชิ้นที่พูดถึง "ความสบายในมือ" หรือความรู้สึกของ อุปกรณ์. ความสนุกสนานนี้มาจากหลายฝ่ายที่ตกลงกันว่าตราบใดที่โทรศัพท์ยังอยู่ในมือคุณ ทุกอย่างก็จะดี ฉันคิดว่าคนเหล่านี้ซื้อเฉพาะกางเกงที่มีความยาวขาขวาเท่านั้น และไม่ได้กังวลเรื่องขนาดเอว ท้ายที่สุดแล้ว นั่นก็เพียงพอแล้วที่จะครอบคลุมส่วนสำคัญ และส่วนที่เหลือเป็นเพียงรายละเอียดที่ไม่มีความหมายไม่ว่ามันจะอึดอัดหรืออึดอัดแค่ไหนก็ตาม

ฉันหวังว่าความคิดเห็นจะเปลี่ยนไปตั้งแต่นั้นมา เมื่อผู้คนตระหนักมากขึ้นว่าการออกแบบส่งผลต่อการใช้โทรศัพท์ทุกวันอย่างไร การเชื่อมโยงการออกแบบเข้ากับรูปลักษณ์เพียงอย่างเดียวคือปัญหา เพราะมันไปไกลกว่าความสวยงามที่เรียบง่าย ตัวอย่างที่ดีคือท่าทางการปัด ซึ่งเป็นวิธีที่พวกเราส่วนใหญ่โต้ตอบกับโทรศัพท์ในปัจจุบัน เราปัดขึ้นเพื่อเข้าถึงแอปที่เปิดอยู่ ปัดไปทางขวาเพื่อย้อนกลับ และลงเพื่อดูการแจ้งเตือน เพื่อให้ทำงานได้ดี และให้ความรู้สึกสบายและเป็นธรรมชาติ การออกแบบซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์จำเป็นต้องมารวมกัน

ที่ หัวเว่ย P40 โปร แสดงให้คุณเห็นว่าโทรศัพท์สามารถทำงานได้ดีเพียงใดเมื่อมีการออกแบบที่เหมาะสม ด้านล่างของอุปกรณ์มีแผ่นกระจกที่เรียงซ้อนกัน ดังนั้นเมื่อคุณปัดขึ้นจะไม่มีการต่อต้านเลย ไม่มีการแตกระหว่างกระจกและตัวเครื่อง มันเป็นความสุขตามหลักสรีรศาสตร์และเป็นหนึ่งในคุณสมบัติการออกแบบที่คิดมาอย่างรอบคอบที่สุดในโทรศัพท์ทุกรุ่นที่ฉันเคยเห็นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเคลื่อนไหวที่ลื่นไหลและเคลื่อนไหวประสานกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนหน้าจอได้อย่างสมบูรณ์แบบและการแจ้งเตือนระบบสัมผัสที่ทันท่วงที ยกระดับประสบการณ์ทั้งหมดให้เหนือกว่าเพียงแค่ "ปัด" ให้กลายมาเป็นสัมผัสและน่าจดจำ

การรับสัมผัสและหลักสรีรศาสตร์ที่คำนึงถึงอย่างรอบคอบ ควบคู่ไปกับวัสดุที่เหมาะสม สามารถช่วยให้นักออกแบบสร้างอุปกรณ์ดังกล่าวได้ หมายถึงบางสิ่งบางอย่าง. อดีตหัวหน้าฝ่ายออกแบบของ Vertu แบรนด์โทรศัพท์หรูที่เสียชีวิตไปแล้ว Hutch Hutchison (ซึ่งปัจจุบันทำงานที่ Xor สตาร์ทอัพบนมือถือ) ระบุว่าเหตุใดจึงสำคัญ:

“เรามีสมาร์ทโฟนและพวกมันก็ยอดเยี่ยมแต่ไม่มีตัวตน ฉันมองดูของฉัน และมันไม่มีความหมายสำหรับฉัน นั่นคือสิ่งที่ทำให้ Vertu พิเศษ — คุณมีความสัมพันธ์ส่วนตัวกับวัตถุนั้น Xor เริ่มต้นด้วยข้อเสนอเกี่ยวกับการเป็นวัตถุส่วนตัว ฉันอยากจะทิ้งรูปแบบที่รุนแรงซึ่งไม่เหมาะกับสรีระเอาไว้ นี่เป็นสิ่งที่เป็นมิตรและควรรู้สึกดี”

มันยังผิดตรงไหน.

ฉันชอบวลีที่ว่า “สิ่งที่เป็นมิตรที่ควรรู้สึกดี” มันไม่ได้ใช้ได้กับโทรศัพท์เท่านั้น แต่รวมถึงทุกสิ่งที่เราโต้ตอบด้วยร่างกาย ตั้งแต่เก้าอี้ไปจนถึงนาฬิกา และการตกแต่งภายในรถยนต์ไปจนถึงโคมไฟตั้งโต๊ะ มักเป็นส่วนที่ยากที่สุดสำหรับผู้ผลิตโทรศัพท์ในการทำให้ถูกต้อง

ความเป็นมิตรจะถูกกัดกร่อนอย่างรวดเร็วแม้จะประนีประนอมการออกแบบเพียงเล็กน้อยก็ตาม แง่มุมหนึ่งที่กลายเป็นปัญหามากขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ก็คือความสมดุล เนื่องจากมีโมดูลกล้องขนาดใหญ่ขึ้นมากมายซึ่งเต็มไปด้วยเซ็นเซอร์จำนวนมาก ซึ่งบางโมดูลก็ใหญ่และหนักจนน่าประหลาดใจ โดยจะวางไว้ที่ด้านบนของโทรศัพท์เสมอ และนักออกแบบจำเป็นต้องจัดน้ำหนักให้สมดุลเพื่อไม่ให้โทรศัพท์มีน้ำหนักมาก

ฉันไม่ใช่นักออกแบบ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้ว่าการกระจายน้ำหนักในอุดมคติคืออะไร แต่ฉันรู้ว่าเมื่อใดที่รู้สึกว่า "ไม่ลงตัว" ที่ ซัมซุง กาแลคซี่ เอส 21 อัลตร้า, ที่ เสี่ยวมี่ Mi 11 Ultra, และ เอซุส เซนโฟน 8 ฟลิป ทุกคนนึกถึงเมื่อพูดถึงความสมดุลที่ไม่ถูกต้องนัก ไม่มีสิ่งใดที่ไม่สมดุลอย่างมาก แต่ใช้งานเป็นเวลาหลายชั่วโมงในแนวตั้ง และในไม่ช้าคุณจะเริ่มปรับข้อมือและที่จับเพื่อพยายามวางโทรศัพท์ในมุมที่ถูกต้องและสบายตา

มันเป็นจิตใต้สำนึกและเป็นผลมาจากเทคโนโลยีที่บังคับมือของนักออกแบบ Quentin Ting หัวหน้านักออกแบบของ Huawei กล่าวว่าการออกแบบโทรศัพท์บางครั้งเหมือนกับ "การเต้นรำโดยสวมห่วง" เนื่องจากต้องพิจารณาทุกอย่างตั้งแต่ส่วนประกอบภายในไปจนถึงการผลิตเมื่อสร้างการออกแบบอุปกรณ์

Gavin Ivestor รองประธานฝ่ายการออกแบบของ Bang และ Olufsen อธิบาย ความสำคัญของความสมดุล ในผลิตภัณฑ์ที่เราเป็นเจ้าของ และความพยายามในการทำให้ถูกต้อง เขากล่าวถึงรีโมตทีวี Beoremote One ว่า "ความสมดุลอยู่ในมือคุณ ณ จุดที่คุณถือ และนั่นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะบรรลุผล แบตเตอรี่มีน้ำหนักมากกว่าและมีความหนาแน่นมากกว่า เราจึงวางแบตเตอรี่ไว้ในอุ้งมือของคุณ เพื่อให้คุณควบคุมมวลได้ นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะทำในผลิตภัณฑ์ที่ไร้รอยต่อ มันยากกว่ามากที่จะทำ แต่เราเชื่อว่าประโยชน์ที่ได้รับนั้นคุ้มค่า”

รายละเอียดการออกแบบมีความสำคัญ

เมื่อปิดด้านหลักสรีรศาสตร์ด้านใดด้านหนึ่ง ปัญหาอื่นๆ มักจะสังเกตเห็นมากขึ้น ผลิตภัณฑ์ที่ไม่สมดุลอาจบังคับให้คุณจับมากขึ้น และอาจเผยให้เห็นได้ว่าด้านข้างเรียวลงจนกลายเป็นขอบคมหรือตัวเครื่องลื่นเกินไป และเมื่อคุณปัดบนชิ้นส่วนที่ใช้งานน้อย ของหน้าจอ — การปัดสองครั้งเพื่อออกจากเกมในแนวนอน — แนวสันที่สร้างโดยกระจกที่บรรจบกับตัวเครื่อง และโดยปกติจะเป็นขอบของตัวป้องกันหน้าจอ จะเกิดขึ้นทันที สังเกตเห็น. มันไม่เป็นที่พอใจและลบความสุขในการใช้สมาร์ทโฟนที่ดีออกไป

ตัวเลือกการออกแบบที่ไม่ดีทำให้เกิดความเมื่อยล้า และยิ่งเราใช้โทรศัพท์ที่ไม่ได้ตำแหน่งที่ถูกต้องเท่าไร ความเพลิดเพลินก็จะน้อยลงเท่านั้น ฉันไม่ได้พูดถึงความเหนื่อยล้าแบบเดียวกับที่คุณได้รับหลังจากการวิ่งมาราธอน แต่แทบจะมองไม่เห็น ความระคายเคืองที่เราชดเชยตามธรรมชาติในแต่ละวัน เช่น การเดินในรองเท้าที่พื้นรองเท้าสึกหรอ ออก. เปลี่ยนรองเท้าแล้วคุณคิดทันทีว่า “ทำไมฉันไม่ทำเร็วกว่านี้ล่ะ” มันเหมือนกับการเปลี่ยนจากโทรศัพท์ที่ออกแบบมาต่ำกว่ามาตรฐานไปเป็นโทรศัพท์ที่ผ่านการคิดมาอย่างดี

การใช้ปรัชญาการออกแบบที่แข็งแกร่งส่งผลเชิงบวกทั้งด้านรูปลักษณ์และการใช้งาน ปอร์เช่ ดีไซน์ ตามมา เป็นไปตามความเชื่อของเฟอร์ดินานด์ ปอร์เช่ที่ว่ารูปแบบควรเป็นไปตามหน้าที่ แต่ก็ไม่เคยหยุดการสร้างสรรค์นวัตกรรมของบริษัท ลองดูที่ นาฬิกา Porsche Design Monobloc Actuator (ด้านบน) และดูว่าปุ่มแบบเดิมบนเคสถูกแทนที่ด้วยปุ่มโยกได้อย่างไร มันสวยงามและใช้งานได้จริง แต่ก็ยังชัดเจนในทันทีว่ามันทำอะไร ดังนั้นจึงใช้งานได้อย่างเป็นธรรมชาติอย่างยิ่ง

ในโทรศัพท์ ความจำเป็นในการรวมคุณสมบัติเมื่อมีข้อจำกัดตามรูปแบบหรืองบประมาณของอุปกรณ์ภายใน หมายความว่าบางครั้งหลักคำสอนนี้จะถูกลืมและความเป็นมิตรที่ต้องการก็หายไป ใช้โทรศัพท์เช่น ออปโป้ ไฟนด์ X3 โปรโดยที่เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือบนหน้าจอถูกตั้งค่าไว้ต่ำมากบนหน้าจอ คุณจะต้องปรับที่จับ และเสี่ยงที่จะทำให้โทรศัพท์หล่นเพื่อใช้งาน บนโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ แป้นพิมพ์เสมือนก็ประสบปัญหาในลักษณะเดียวกัน ซึ่งส่งผลให้เกิดการพิมพ์ผิดที่น่าหงุดหงิด และอีกครั้งหนึ่งที่มีความเสี่ยงเพิ่มขึ้นในการทำโทรศัพท์หล่น การใส่ปุ่มพิเศษสำหรับผู้ช่วยเสมือนหรือส่วนควบคุมกล้องที่ด้านข้างของเคสโทรศัพท์ก็เป็นอีกปัญหาหนึ่ง

แม้ว่าสิ่งเหล่านี้อาจมีเหตุผลทางวิศวกรรมหรือการตลาดที่น่าสนใจ แต่การออกแบบที่ดี ควรเข้ามาเพื่อเอาชนะข้อจำกัดที่วางไว้จากที่อื่นเพื่อให้มั่นใจว่าการใช้งานไม่ได้ ทุกข์ทรมาน.

การออกแบบที่ดีคงอยู่

เมื่อทั้งหมดนี้มารวมกัน คุณไม่เพียงแต่จะมีอุปกรณ์ที่เหนียวแน่น ใช้งานได้จริง และสวยงามอยู่ในมือ แต่ยังให้ความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของคุณอีกด้วย Dongseok Lee นักออกแบบของ Samsung กาแล็กซี่บุ๊คเฟล็กซ์ แล็ปท็อป ทำให้ดีที่สุดพูดว่า, “การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใดๆ ก็ตามจะเสร็จสมบูรณ์โดยผู้ใช้”

เราไม่ควรมองข้ามการออกแบบเป็นเพียงเรื่องสีหรือรูปร่างพื้นฐานเท่านั้น เราควรใช้เวลาทำความเข้าใจว่าส่วนต่างๆ ของมันเล่นในสมาร์ทโฟนที่เราถืออยู่ในแต่ละวันอย่างไร และวางไว้ในลักษณะเดียวกัน ระดับความสำคัญในการเลือกอุปกรณ์ที่มีการออกแบบที่ดีเช่นเดียวกับที่เราทำกับอุปกรณ์อื่นที่มีเทคนิคมากกว่า ด้าน การทำเช่นนี้จะกระตุ้นให้บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับการออกแบบมากพอๆ กับให้ความสำคัญกับฟังก์ชันการทำงาน

สำหรับโทรศัพท์ที่ดูหรูหราและยาวเกินไปซึ่งทำจากวัสดุที่สัมผัสและสวยงาม พร้อมด้วยความสมมาตร เส้นโค้ง และเส้นที่ตัดสินโดยผู้เชี่ยวชาญ ทั้งหมดนี้อยู่ในฟังก์ชันการใช้งาน รูปทรงสวยงามพอดีมือเราพบได้เฉพาะที่ระดับบนสุดของตลาดเท่านั้น และต่อมาถูกมองว่าเป็นความหรูหราที่ไม่มีใครต้องการจริงๆ แต่เข้าใจผิด เพื่อที่จะมี. ตอนนี้แบรนด์อย่าง Asus ก็มี เซนโฟน 8 กำลังนำแนวคิดการออกแบบที่จริงจังมาใช้กับโทรศัพท์ที่ไม่ทำลายงบประมาณ พิสูจน์ให้เห็นว่าการออกแบบที่ชาญฉลาดไม่จำเป็นต้องจับมือกันกับป้ายราคาที่สูงเกินไป

ครั้งต่อไปที่คุณซื้อโทรศัพท์ ให้ใส่ใจกับรูปลักษณ์ ความรู้สึก และความรู้สึกส่วนตัวของคุณ ในรีวิวของเรา เราพูดถึงว่าอุปกรณ์จะมีอายุการใช้งานได้นานแค่ไหนเมื่อพิจารณาจากความทนทานและเทคโนโลยี แต่จริงๆ แล้ว การออกแบบที่ดีก็ต้องได้รับการพูดถึงในลักษณะเดียวกัน ยิ่งคุณใช้สมาร์ทโฟนที่คุณเลือกได้อย่างสะดวกสบายมากขึ้นเท่าไร คุณก็จะยิ่งมีแนวโน้มที่จะเก็บมันไว้นานขึ้นเท่านั้น และนั่นควรเป็นปัจจัยสำคัญในการซื้อผลิตภัณฑ์ใดๆ ในปัจจุบันโดยไม่คำนึงถึงราคา

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ผู้ปกครองรวมใจกันแบนสมาร์ทโฟนให้ลูก
• เป็นทางการ: Apple จำเป็นต้องสร้าง iPhone USB-C ภายในปี 2567
• ในที่สุด Moto G Power (2022) ก็เข้าสู่สหรัฐอเมริกาในที่สุด
• เคสโทรศัพท์อเนกประสงค์รุ่นใหม่ของ Peak Design สามารถตอบสนองทุกความต้องการในการติดตั้งของคุณ
• กล้องจุลทรรศน์ที่ทรงพลังอย่างเหลือเชื่อนี้ทำจากเลโก้และเลนส์สมาร์ทโฟน