ลองนึกภาพสักครู่ว่าฉันกำลังมองข้ามไหล่ของคุณไปที่หน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ฉันมองเห็นคุณ แต่คุณไม่เห็นฉัน แน่นอนว่าคุณอาจรู้ว่าฉันอยู่ที่นั่น แต่คุณไม่ได้คิดถึงมันจริงๆ บางทีคุณอาจลืมฉันไปแล้ว หรือแค่คุ้นเคยกับการมีอยู่ของฉันมากขึ้น
บนหน้าจอของคุณ ฉันสามารถดูประวัติเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณ – ทุกเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม แม้กระทั่งเว็บไซต์ที่เปิด “โหมดไม่ระบุตัวตน” ก็ตาม ฉันยังรู้ชื่อของคุณ วันเกิด รสนิยมทางเพศ ทุกสถานที่ที่คุณเคยอาศัยอยู่ ทุกคนที่คุณติดต่อ และทุกสิ่งที่คุณซื้อทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ ฉันยังสามารถเห็นสมาร์ทโฟนของคุณ ซึ่งบอกฉันว่าคุณไปที่ไหน โทรหรือส่งข้อความหาใคร แอพที่คุณใช้ และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดบอกมาว่า ฉันรู้เกร็ดความรู้เกี่ยวกับชีวิตของคุณมากกว่าหนึ่งพันรายการ
วิดีโอแนะนำ
ฉันมีข้อมูลทั้งหมดนี้รวบรวมเป็นไฟล์เกี่ยวกับคุณ บางครั้งฉันก็แชร์ไฟล์เหล่านั้นกับผู้อื่น บางครั้งพวกเขาจ่ายเงินให้ฉันสำหรับข้อมูลนั้น
วันหนึ่งคุณก็รู้ว่าฉันทำอะไรอยู่ ดังนั้นคุณจึงแวะมาที่บ้านของฉันและขอดูไฟล์ของคุณ “โอ้ ฉันทำแบบนั้นไม่ได้” ฉันบอกคุณ “นั่นคงจะเป็นปัญหามากเกินไป” นอกจากนี้ ฉันยังบอกอีกว่าไม่มีกฎหมายที่กำหนดให้ฉันต้องบอกสิ่งที่ฉันรู้เกี่ยวกับชีวิตของคุณให้คุณฟัง และข้อมูลนั้นมอบให้ฉันโดยสมัครใจ คุณตกลงที่จะมอบให้เมื่อเราพบกันครั้งแรก จำได้ไหม? คุณทำไม่ได้ แต่โชคดีมาก ตอนนี้ทิ้งฉันไว้คนเดียว
แปลกยิ่งกว่านิยาย
นี่คือเรื่องจริง แทนที่จะมองข้ามไหล่ของคุณ กลับมีบริษัทหลายพันแห่ง เช่น เครือข่ายโฆษณา, แอพ Facebook และ Facebook, แอพมือถือ, แอพ Google และ Google, นายหน้าข้อมูล และอื่นๆ และในขณะที่บริษัทเหล่านี้บางแห่งอนุญาตให้คุณค้นหาข้อมูลที่พวกเขาเก็บรวบรวมเกี่ยวกับชีวิตของคุณ คุณยังคงอยู่ภายใต้ความเมตตาของพวกเขา หากเป็นไปได้ การเข้าถึงไฟล์ของคุณมักจะไม่ใช่เรื่องง่าย และบางครั้งก็ต้องมี ค่าธรรมเนียม. ในบางครั้งข้อมูลที่คุณได้รับเป็นเพียงเศษเสี้ยวของข้อมูลที่บริษัทมีต่อคุณ โดยส่วนใหญ่แล้ว การเข้าถึงไม่ใช่ทางเลือก
หากสิ่งนี้ไม่ทำให้คุณโกรธก็ควร และถึงเวลาแล้วที่ความไม่สมดุลของอำนาจเหนือข้อมูลของเราจะสิ้นสุดลง
ลองนึกถึงปัญหาการรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้ในแง่ของ “การควบคุม” ไม่ใช่แค่การควบคุมข้อมูล แต่รวมถึงการควบคุมชีวิตของเราด้วย
เช่นเดียวกับผู้สนับสนุนสิทธิผู้บริโภคอื่นๆ รวมถึง มูลนิธิชายแดนอิเล็กทรอนิกส์ และ สหภาพเสรีภาพพลเมืองอเมริกันฉันสนับสนุน “สิทธิในการรู้” อย่างยิ่ง ปัญหาคือ เราต้องการกฎหมายประเภทนี้ในระดับรัฐบาลกลาง และในตอนนี้ดูเหมือนว่าจะไม่เกิดขึ้น
ความเป็นส่วนตัวเทียบกับ ควบคุม
การถกเถียงเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลย่อมมีศูนย์กลางอยู่ที่ "ความเป็นส่วนตัว" อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าความเป็นส่วนตัวจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็เป็นเช่นกัน แนวคิดที่เป็นปัญหา – ความเป็นส่วนตัวอาจมีความหมายที่แตกต่างกันสำหรับเราแต่ละคน ทำให้เกิดการอภิปรายเกี่ยวกับความสำคัญของความเป็นส่วนตัว ไร้ความหมาย ให้ลองคิดถึงปัญหาการรวบรวมและใช้ข้อมูลผู้ใช้ในแง่ของ "การควบคุม" แทน ไม่ใช่แค่การควบคุมข้อมูล แต่คือการควบคุมชีวิตของเราด้วย
สิ่งสำคัญคือ: รายละเอียดชีวิตที่รวบรวมเกี่ยวกับเราไม่ได้ใช้เพื่อการแสดงโฆษณาและผลการค้นหาที่ตรงเป้าหมายเท่านั้น พวกเขากำลังกำหนดว่าเราเป็นใครต่อโลกโดยรวม ในทางกลับกัน โลกกำลังวางเราไว้ในกล่องจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ – ปลอดภัยและมีความเสี่ยง ผู้ใช้จ่ายรายใหญ่และผู้ใช้จ่ายน้อย ผู้มีประสิทธิภาพสูงและผู้ด้อยโอกาส เรื่อยๆ รายละเอียดเหล่านี้ใช้เพื่อกำหนดการตัดสินใจที่สำคัญทุกประเภท: เราควรหรือไม่ มีคุณสมบัติในการกู้ยืมไม่ว่าเรา สมควรได้รับงาน, หรือแม้กระทั่ง เราควรจ่ายเท่าไหร่ สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ
ปัญหาไม่ใช่ว่าบริษัทต่างๆ กำลังใช้ข้อมูลและอัลกอริธึมเพื่อพิจารณาว่าลูกค้ารายใดที่จะกำหนดเป้าหมายหรือทำธุรกิจกับใคร พวกเราหลายคนไม่มีทางรู้ได้เลยว่าข้อมูลของเราจะถูกนำไปใช้ในลักษณะนี้ และบ่อยครั้งที่ข้อมูลนั้นเป็นเช่นนั้น ไม่ถูกต้องทั้งหมด.
อุปสรรคในการเข้า
เนื่องจากปัจจุบันสหรัฐอเมริกาขาดกฎหมายความเป็นส่วนตัว เช่น “สิทธิในการรู้” เราจึงเพิกเฉยโดยสิ้นเชิง ถึงวิธีการใช้ข้อมูลของเราเพื่อกำหนดความเป็นเรา และไม่มีอำนาจใด ๆ เลยที่จะเปลี่ยนแปลงสิ่งที่ไม่ถูกต้อง ข้อมูล. สิ่งนี้จะต้องเปลี่ยนแปลง
นักการเมืองของเรารู้ว่าสถานะที่เป็นอยู่ถูกทำลาย ในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2555 ฝ่ายบริหารของโอบามาเสนอ "สิทธิผู้บริโภค” ซึ่งทำให้เราสามารถควบคุมข้อมูลของเราได้อย่างมั่นคง ตามมาด้วยรายการข้อเสนอแนะเชิงนโยบายโดย Federal Trade Commission (ไฟล์ PDF) ซึ่งเสนอแนวทางแก้ไขเพิ่มเติมสำหรับปัญหาการรวบรวมและเผยแพร่ข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีกฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับใหม่เข้ามาช่วยเหลือเรา
การไม่ดำเนินการนี้น่าจะเกิดจากการต่อต้านในภาคธุรกิจ ธุรกิจไม่พอใจกับ "สิทธิในการรู้" เป็นต้น ตามรายงานของ Wall Street Journal กลุ่มพันธมิตรของกลุ่มการค้าที่ทรงอำนาจ ซึ่งรวมถึง พันธมิตรอินเทอร์เน็ต, เทคเน็ต, และ เทคอเมริกาส่งจดหมายถึงผู้เขียนร่างกฎหมาย Bonnie Lowenthal สมาชิกสภาผู้แทนราษฎรจากพรรคเดโมแครต โดยโต้แย้งว่าร่างกฎหมายดังกล่าวจะทำให้บริษัทเทคโนโลยีเสี่ยงต่อการถูกฟ้องร้อง บางคนกล่าวว่าข้อกำหนดของร่างกฎหมายนี้อาจเพิ่มภาระให้กับบริษัทต่างๆ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อนวัตกรรมและทำลายตำแหน่งงาน
เป็นเรื่องยากสำหรับฉันที่จะใส่ใจกับความทุกข์ยากเหล่านี้ ขอบคุณ กฎหมายความเป็นส่วนตัวของยุโรปบริษัทใด ๆ ที่มีลูกค้าและผู้ใช้ภายในสหภาพยุโรปดำเนินธุรกิจในลักษณะนี้อยู่แล้ว หากธุรกิจใหม่จำเป็นต้องเรียนรู้วิธีการเปิดเผยข้อมูลของเราอย่างถูกต้องและประหยัด มีผู้เชี่ยวชาญในโลกนี้ที่สามารถแนะนำพวกเขาตลอดกระบวนการได้ นอกจากนี้ บริษัทเหล่านี้มักจะได้รับข้อมูลของเราฟรี ดังนั้นหากพวกเขาต้องจ้างทีมงานทั้งหมดเพื่อจัดการกับคำขอข้อมูลของเรา นั่นดูเหมือนเป็นการค้าที่ยุติธรรม
สิ่งที่ไม่ยุติธรรมคือการปล่อยให้ใครก็ตามมองข้ามไหล่ส่วนรวมของเรา แล้วปฏิเสธที่จะบอกเราด้วยซ้ำว่าพวกเขาเห็นอะไร สิ่งที่ไม่ยุติธรรมคือการจัดหมวดหมู่ผู้คนตามข้อมูลที่พวกเขาไม่รู้ว่าตนแบ่งปัน หรือที่แย่กว่านั้นคือข้อมูลที่เป็นเท็จโดยสิ้นเชิง ซึ่งอาจมีผลกระทบอย่างลึกซึ้งต่อชีวิตของพวกเขา สิ่งที่ไม่ยุติธรรมคือการปล่อยให้ความไม่สมดุลของอำนาจดำรงอยู่
สำหรับชาวแคลิฟอร์เนีย “สิทธิในการรู้” ถือเป็นก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง ถึงเวลาแล้วที่ผู้นำของเราในวอชิงตันจะต้องปล่อยให้ส่วนที่เหลือของอเมริกาเดินเคียงข้างพวกเขา
ขอบคุณภาพจาก มิชเชนโก มิคาอิล/ชัตเตอร์
