โครงการอาหารโลกใช้การสแกนม่านตาและบล็อกเชนอย่างไร

บทความนี้เป็นส่วนหนึ่งของ การต่อสู้ด้านอาหารซีรีส์ที่สำรวจว่าโครงการอาหารโลกของสหประชาชาติใช้เทคโนโลยีเพื่อต่อสู้กับการขาดแคลนอาหารและยุติความหิวโหยภายในปี 2030 อย่างไร

หากคุณสามารถซื้อของชำโดยไม่ต้องใช้เงินสดหรือบัตร แต่เพียงให้แคชเชียร์สแกนตาคุณ คุณจะทำหรือไม่ จากเรื่องอื้อฉาวด้านความเป็นส่วนตัวจำนวนมากที่เกี่ยวข้องกับบริษัทเทคโนโลยีเมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเราหลายคนอาจระวังเรื่องไบโอเมตริกซ์ อย่างไรก็ตาม สำหรับผู้ลี้ภัยในจอร์แดนจะมีทั้งการสแกนม่านตาและ บล็อกเชน – ขนานนามว่า Building Blocks – เป็นนวัตกรรมล่าสุดที่โครงการอาหารโลกแห่งสหประชาชาติ (WFP) ได้นำไปใช้เพื่อทำให้การวางอาหารบนโต๊ะง่ายขึ้น

ตั้งแต่ปี 2011 เป็นต้นมา ชาวซีเรียมากกว่า 6.6 ล้านคนได้หลบหนีความรุนแรงทางการเมืองในประเทศของตน และในขณะที่มีจำนวนมาก ความสนใจของสื่อต่อผู้ที่มา (หรือพยายามมา) สู่ยุโรป หลายคนจึงขอลี้ภัยในประเทศเพื่อนบ้าน จอร์แดนเพียงประเทศเดียวมีผู้ลี้ภัย 755,000 คน (ส่วนใหญ่มาจากซีเรีย) ตามรายงานปี 2019 จากข้าหลวงใหญ่ผู้ลี้ภัยแห่งสหประชาชาติ (UNHCR) โดยร้อยละ 16 อาศัยอยู่ในค่ายผู้ลี้ภัย

มอบอำนาจให้ผู้ลี้ภัยด้วยเงินสด

สำหรับ WFP ซึ่งเป็นองค์กรด้านมนุษยธรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่อุทิศตนเพื่อขจัดความหิวโหย การจัดหาอาหารให้กับผู้ลี้ภัยที่ต้องการอาหารจำเป็นต้องมีการวางแผนอย่างละเอียด

“ตามธรรมเนียมแล้ว วิธีที่เราช่วยเหลือผู้คนคือการนำอาหารมาแจกจ่าย เช่น อาหาร ข้าว ข้าวโพด ทั้งหมดนี้” Houman Haddad หัวหน้าฝ่าย Emerging Technologies ของ WFP กล่าว “ดังนั้นเราจึงเป็นบริษัทโลจิสติกส์โดยพื้นฐานแล้ว”

การขนส่งและการแจกจ่ายอาหารจำนวนมหาศาลอาจมีราคาแพง และเนื่องจากจำนวนผู้ลี้ภัยเพิ่มขึ้นเพื่อตอบสนองต่อวิกฤติ ปัญหาด้านลอจิสติกส์ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

“ในช่วงเริ่มต้นของวิกฤตซีเรีย เรามีชาวซีเรียหลายร้อยคนหนีความขัดแย้งจากซีเรียผ่านชายแดนจอร์แดน” ชาดา โมกราบี เจ้าหน้าที่สื่อสารของ WFP อธิบาย “และเราเริ่มแจกจ่ายอาหารพร้อมรับประทานซึ่งประกอบด้วยข้าวหนึ่งชาม โปรตีน ผักหนึ่งแก้ว และนมหรือเครื่องดื่มผ่านสัญญากับร้านอาหารในท้องถิ่น”

เมื่อมีผู้ลี้ภัยหลั่งไหลข้ามชายแดนมากขึ้น WFP จึงเปลี่ยนไปใช้กล่องอาหารที่ประกอบด้วยสิ่งของพื้นฐาน เช่น พาสต้าและถั่วเลนทิล องค์กรรู้ดีว่าแม้สิ่งนี้จะไม่ยั่งยืนในระยะยาว นั่นเป็นสาเหตุที่ WFP ทดลองใช้ "การโอนเงินด้วยเงินสด" เพื่อนำเงินไปให้กับผู้ลี้ภัยเพื่อให้พวกเขาสามารถนำไปใช้เป็นค่าอาหารได้

สิ่งนี้มีประโยชน์หลายประการ นอกเหนือจากการลดต้นทุนในการขนย้ายอาหารแล้ว การเสริมศักยภาพให้ผู้ลี้ภัยซื้ออาหารของตนเองยังช่วยอัดเม็ดเงินให้กับเศรษฐกิจของประเทศที่เป็นเจ้าภาพด้วย

“แทนที่จะนำข้าวโพดจากอีกซีกโลกหนึ่งมาฆ่าเกษตรกรรายย่อยในท้องถิ่น เรากลับทำอย่างนั้น กระตุ้นเศรษฐกิจในท้องถิ่น” Haddad กล่าว พร้อมเสริมว่าการโอนเงินด้วยเงินสดมีศักดิ์ศรีมากขึ้นสำหรับประชาชน รับพวกเขา “แทนที่จะบอกคนอื่นว่า ‘กินข้าวโพด!’ พวกเขาสามารถเลือกสิ่งที่ต้องการได้”

ความสะดวกสบายและความปลอดภัย

เพื่ออำนวยความสะดวกในการโอนเงินเหล่านี้ WFP ได้จัดทำสัญญากับธนาคารท้องถิ่นเพื่อมอบสมาร์ทการ์ดอิเล็กทรอนิกส์ให้กับผู้ลี้ภัย

“จากนั้น ทุกเดือน เราจะอัปโหลดเงินจำนวนหนึ่งลงในสมาร์ทการ์ดนั้น” Moghraby อธิบาย “และพวกเขาสามารถไปที่ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ทำสัญญากับ WFP เพื่อใช้จ่ายอะไรก็ได้ จำนวนที่พวกเขาได้รับจากโครงการอาหารโลกเพื่อซื้อผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น ผัก ผลไม้ ไข่ หรือแม้แต่เนื้อสัตว์และสัตว์ปีกเพื่อให้ได้รับสารอาหารที่ครบถ้วนและมีคุณค่าทางโภชนาการ มื้อ."

อย่างไรก็ตาม การ์ดและบัตรกำนัลก็ไม่ได้มีข้อบกพร่องแต่อย่างใด บัตรอาจสูญหายหรือถูกขโมย ในกรณีนี้อาจต้องใช้เวลาหลายวันหรือถึงหนึ่งสัปดาห์ในการเปลี่ยนบัตร ด้วยเหตุนี้ WFP จึงใช้ระบบใหม่ที่สะดวกยิ่งขึ้น: เครื่องสแกนม่านตาในบรรทัดชำระเงิน

เมื่อผู้ลี้ภัยจับจ่ายที่ “ซูเปอร์มาร์เก็ตที่ทำสัญญากับ WFP” Mograby กล่าว “แทนที่จะมีบัตร พวกเขาหรือเอกสารประจำตัวใดๆ พวกเขาก็จะไปซื้อของชำ ไปที่แคชเชียร์” และมองเข้าไปในม่านตา เครื่องสแกน “ระบบจะสื่อสารกับฐานข้อมูลที่มีรายละเอียดทั้งหมดของผู้รับผลประโยชน์ และยืนยันว่าบุคคลนี้เป็นผู้รับผลประโยชน์ WFP จากนั้นบุคคลนั้นก็สามารถนำของชำและกลับบ้านได้ กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 3 วินาที” เขากล่าวเสริม

ระบบนี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้หญิงที่ไม่ต้องกังวลเรื่องการฉกกระเป๋าอีกต่อไป และสามารถเข้าซูเปอร์มาร์เก็ตได้ทุกเมื่อที่รู้ว่าต้องการอะไรบางอย่าง

“เราสังเกตเห็นว่าโครงการนี้ทำให้ผู้หญิงในครอบครัวมีความโดดเด่นมากขึ้น” โมกราบีกล่าว “พวกเขาคือคนที่จัดการเรื่องค่าอาหาร … ตามธรรมเนียมแล้วในซีเรีย คนเหล่านี้เคยเป็นคนทำแบบนั้น”

การรักษาข้อมูลให้ปลอดภัย

ผู้คนมักจะระมัดระวังเกี่ยวกับข้อมูลของตนในทุกวันนี้ — ด้วยเหตุผลที่ดี — และนี่เป็นเรื่องที่น่ากังวลเป็นพิเศษ ประชากรที่เปราะบางเช่นผู้ลี้ภัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่อาจเป็นเป้าหมายของรัฐบาลที่พวกเขาเป็น กำลังหลบหนี

ด้วยตระหนักว่าอาจมีข้อกังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว WFP จึงเริ่มต้นโครงการเล็กๆ โดยเผยแพร่โครงการในกลุ่มเล็กๆ และขอความคิดเห็นเพื่อให้แน่ใจว่าผู้คนรู้สึกสบายใจกับโครงการ แม้ว่าผู้ลี้ภัยบางคนกังวลว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์อาจไปอยู่ในมือของรัฐบาลบางแห่งได้ ทั้ง Haddad และ Moghraby ชี้ให้เห็นว่า WFP ไม่สามารถเข้าถึงฐานข้อมูลได้ ซึ่งดูแลโดย ยูเอ็นเอชซีอาร์

“แม้ว่าข้อมูลไบโอเมตริกซ์จะมีความละเอียดอ่อน แต่ฉันนึกภาพไม่ออกว่าจะมีใครตื่นเต้นกับการใช้ข้อมูลเหล่านี้เลย แต่ข้อมูลเหล่านี้มีความจำเป็นจริงๆ ในบริบทประเภทนี้” Haddad กล่าว “ผู้ลี้ภัยจำนวนมากขาดเอกสารที่เป็นทางการ บางคนที่มีพวกเขาจะทำลายพวกเขาในระหว่างการเดินทางด้วย ตัวอย่างเช่น ผู้ลี้ภัยชาวซีเรีย เพราะหากพวกเขาถูกจับผิดกลุ่มในการเดินทางโดยพิจารณาจากเชื้อชาติหรือภูมิหลัง พวกเขาอาจถูกฆ่าได้ในบางครั้ง”

WFP ต้องการวิธีการติดตามผู้คนได้อย่างแม่นยำ โดยไม่ต้องใช้เอกสารที่รัฐบาลมักจะมองหา และพวกเขาก็จำเป็นต้องรักษาข้อมูลประจำตัวของผู้ลี้ภัยแต่ละคนให้เป็นส่วนตัว การแก้ไขปัญหา? คุณเดาถูกแล้ว: บล็อคเชน เทคโนโลยีบัญชีแยกประเภทแบบกระจายอำนาจที่กระจายอำนาจ ซึ่งมีชื่อเสียงในฐานะรากฐานสำหรับสกุลเงินดิจิทัล เช่น Bitcoin

เนื่องจากความช่วยเหลือของ WFP เป็นแบบครอบครัว ตามข้อมูลของ Haddad แต่ละคนจึงมีบัตรประจำตัวส่วนบุคคลที่เชื่อมโยงกับบัตรประจำตัวครอบครัว เมื่อผู้ลี้ภัยใช้เครื่องสแกนม่านตา “รอยพิมพ์นั้นจะถูกเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางไปยัง UNHCR” เขากล่าวเสริม “เราไม่เห็นอะไรเลย UNHCR จึงส่งหมายเลขบัญชีครอบครัวของบุคคลที่อยู่ที่นั่นกลับมาให้เราอีกครั้ง” ระบบตรวจสอบรายการ จำนวนเงินและสิทธิในปัจจุบันของครอบครัว และหากครอบครัวมีเงินทุนเพียงพอ WFP จะอนุมัติการทำธุรกรรม ทั้งหมดนี้ดำเนินการบนบล็อกเชนซึ่งมีการกระจายอำนาจเพื่อป้องกันการปลอมแปลง และทุกขั้นตอนของกระบวนการได้รับการตรวจสอบ

สิ่งสำคัญที่สุดสำหรับผู้ใช้คือข้อมูลไบโอเมตริกซ์ของพวกเขาปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น

“ไม่มีใครนอกจาก UNHCR ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลไบโอเมตริกซ์ได้” Haddad กล่าว “เราสามารถใช้มันเพื่อรับ ID ครอบครัวได้ แต่เราไม่เห็นรอยประทับไบโอเมตริกซ์ เราไม่มีข้อมูลไบโอเมตริกซ์ และแน่นอนว่าเราไม่มีชื่อและวันเกิดของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลนั้น”

แพลตฟอร์มแบบครบวงจรสำหรับความช่วยเหลือทุกประเภท

อย่างไรก็ตาม ความงดงามของบล็อกเชนไม่ได้จำกัดอยู่เพียง WFP เท่านั้น สำหรับ Haddad สิ่งนี้เป็นรากฐานสำหรับผู้ลี้ภัยแห่งสหประชาชาติที่ดีขึ้นและร่วมมือกันมากขึ้นไม่เพียงแต่ต้องการอาหารเท่านั้น พวกเขายังต้องการยา การศึกษา และอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งแต่ละหน่วยงานจัดหาให้ เช่น องค์การอนามัยโลก (WHO) หรือ UNICEF ขณะนี้องค์กรหลายแห่งกำลังให้ความช่วยเหลือเป็นเงินสด ความต้องการในการประสานงานก็เพิ่มสูงขึ้น ตามที่ Haddad กล่าว และนั่นอาจเป็นเรื่องยากหากองค์กรต่างๆ ที่อาจให้บริการประชากรกลุ่มเดียวกัน พัฒนาความแตกต่างของตนเอง ระบบ

“แต่ละองค์กรมักจะพัฒนาระบบของตนตามความต้องการของตน และถ้าคุณทำให้กว้างเกินไป ระบบก็จะขยายใหญ่ขึ้น” เขาอธิบาย “แนวคิดนี้คือการใช้บล็อคเชนเป็นพื้นที่ที่เป็นกลาง เพื่อให้องค์กรต่างๆ สามารถใช้ระบบที่พวกเขาพอใจและมีได้ พัฒนาขึ้นในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเพื่อจัดการความสัมพันธ์กับผู้คนที่พวกเขาให้บริการ เพื่อกำหนดสิทธิที่แต่ละคนควรได้รับ รับ."

เนื่องจากไม่มีฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งควบคุมข้อมูลบนบล็อกเชน ทุกองค์กรที่เกี่ยวข้องจึงรู้สึกปลอดภัยในการใช้งาน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีในการให้ความช่วยเหลือจะมีความสำคัญมากขึ้นกว่าเดิม จากข้อมูลของ UNHCR ในปี 2562 มีผู้ลี้ภัยทั่วโลกมากกว่า 25 ล้านคน ซึ่งสูงที่สุดเท่าที่เคยมีมา ธนาคารโลก โครงการดังกล่าวภายในปี 2593การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศอาจทำให้ผู้คน 143 ล้านคนต้องออกจากบ้าน

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• โลกมีปัญหาขยะอาหาร ตู้เย็นพลังงานแสงอาทิตย์ขนาดยักษ์ช่วยได้หรือไม่?
• ต่อสู้กับความหิวโหยของโลกด้วยเกมความรู้รอบตัวใช่ไหม? มันไม่บ้าอย่างที่คิด
• ไม่มีดินเหรอ? ไม่มีปัญหา. H2Grow สามารถปลูกพืชได้ทุกที่