ทีม Microsoft คืออะไร?

การทำงานร่วมกันเป็นทีมแบบออนไลน์ถือเป็นบรรทัดฐานใหม่เมื่อบริษัทต่างๆ กระจายพนักงานไปทั่วโลก หมดยุคที่ต้องพึ่งพาอีเมลกลุ่มเป็นหลักแล้ว เนื่องจากขณะนี้ทีมสามารถทำงานร่วมกันแบบเรียลไทม์โดยใช้อินเทอร์เฟซแบบแชททันที ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ทีมไมโครซอฟต์ เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันมากมายที่ออกแบบมาเพื่อนำพนักงานในบริษัทมารวมตัวกันในพื้นที่ออนไลน์ ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง แต่เป็นแพลตฟอร์มสำหรับวิดีโอแทน การประชุม การอภิปรายแบบเรียลไทม์ การแชร์และการแก้ไขเอกสาร และอื่นๆ อีกมากมายสำหรับบริษัทและ บริษัท

หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Microsoft Teams โปรดอ่านต่อ!

Microsoft Teams คืออะไร?

Microsoft Teams เป็นพื้นที่ทำงานที่ใช้การแชทในตอนแรก เปิดตัวในปี 2559 สำหรับลูกค้าที่สมัครใช้งานแผน Office 365 Enterprise และ Business ซึ่งทำหน้าที่เป็นผู้สืบทอดจากแพลตฟอร์ม Skype for Business ของ Microsoft นอกจากนี้ยังแทนที่บริการ Microsoft Classroom ใน Office 365 Education อีกด้วย

Microsoft Teams พร้อมใช้งานอย่างกว้างขวางในวันที่ 14 มีนาคม 2017 สำหรับการสมัครใช้งาน Office 365 ทั้งหมด มีเวอร์ชันฟรีมาถึงแล้ว 12 กรกฎาคม 2018โดยมอบฟีเจอร์ตามการสมัครสมาชิกส่วนใหญ่โดยจำกัดความจุพื้นที่เก็บข้อมูลและจำนวนผู้ใช้ เวอร์ชันมือถือได้รับฟีเจอร์ที่เหมาะสำหรับครอบครัว เริ่มตั้งแต่เดือนมีนาคม, แม้ว่า ทีมไมโครซอฟต์ ยังไม่ได้ออกแบบมาเพื่อการใช้งานส่วนบุคคล

โดยรวมแล้ว Microsoft Teams แบ่งออกเป็นห้าองค์ประกอบหลัก:

• ทีม - “อาคาร” เสมือนจริงที่สมาชิกที่ได้รับเชิญทุกคนเข้ามาเพื่อทำงานร่วมกัน
• ช่อง - “ห้อง” ส่วนบุคคลภายใน “อาคาร” ที่อาจเปิดให้สมาชิกในทีมทุกคนหรือล็อคไว้เฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้น ผู้ดูแลระบบสามารถสร้าง “ห้อง” ได้หลายห้องด้วยธีมเฉพาะ เช่น บทบรรณาธิการ เกม การบัญชี ทรัพยากรบุคคล และอื่นๆ
• แท็บช่อง – ช่วยให้คุณสามารถ "ปักหมุด" โพสต์ ไฟล์ แอป และอื่นๆ ลงในแต่ละช่องที่คุณใช้งานบ่อย ไม่ใช่แบบสากล ดังนั้นช่องหนึ่งอาจมีแท็บที่แตกต่างจากอีกช่องหนึ่ง
• ฟีดกิจกรรม – เชื่อมต่อทุกช่องเหมือนโถงทางเดินชั่วคราวเพื่อให้คุณสามารถรับการกล่าวถึง การตอบกลับ และการแจ้งเตือนอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับช่องที่คุณบ่อยๆ
• แชท - การแชทส่วนตัวระหว่างคุณและสมาชิกในทีมคนอื่นๆ

ขั้นแรกผู้ดูแลระบบจะต้องสร้างทีมตามด้วยแต่ละช่องทาง สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ อาจจำเป็นต้องมีทีมหลายทีมที่มีช่องทางไม่มากนัก ลูกค้าสนับสนุนมากกว่าหนึ่งทีม ทำให้สมาชิกสามารถเข้าถึงหลายทีมผ่านอินเทอร์เฟซเดียว

ข้อมูลส่วนใหญ่จะผ่านการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที แต่สมาชิกสามารถทำการโทรผ่าน VoIP และการประชุมทางวิดีโอได้ โดยประการหลังนั้น Microsoft เพิ่มขีดจำกัดสูงสุด เป็น 10,000 คนในเดือนเมษายน เพิ่มขึ้นจาก 5,000 คน สมาชิกสามารถเพิ่มผู้อื่นในรายการ "โทรด่วน" หรือสร้างกลุ่มสำหรับการประชุมที่มีผู้ใช้หลายคนได้ มีคุณสมบัติวอยซ์เมลด้วย

สมาชิกในทีมสามารถเข้าถึงกลุ่มเอกสารที่ใช้ร่วมกันได้โดยการคลิก ไฟล์ ในไคลเอนต์รวมถึงรูปภาพและวิดีโอที่อัพโหลดในช่อง สมาชิกสามารถเปิดไฟล์เหล่านี้ในเบราว์เซอร์ ดาวน์โหลดลงในพีซี หรือรับลิงก์เพื่อแชร์กับผู้อื่นได้ คุณลักษณะ OneDrive ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างโฟลเดอร์แชร์ เอกสาร Word สมุดงาน Excel งานนำเสนอ PowerPoint และอื่นๆ

สุดท้ายนี้ Microsoft Teams ทำงานร่วมกับแอปของบริษัทอื่น เช่น Trello, Zoom, Asana, GitHub, Evernote, Adobe Creative Cloud, Salesforce, Google Analytics และอื่นๆ อีกมากมาย มันยังใช้งานได้กับแอปโซเชียลอย่าง YouTube, StubHub และอื่น ๆ อีกมากมาย

อะไรที่ทำให้ Microsoft Teams แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่นๆ

Microsoft Teams เป็นหนึ่งในเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีม คู่แข่งที่ใหญ่ที่สุดคือ Slack และเราก็นำทั้งสองมาแข่งขันกัน บทความเชิงลึกแยกต่างหาก. ทั้งสองมีจุดแข็งและจุดอ่อน แต่ถ้าคุณต้องการเครื่องมือที่ทำงานร่วมกับ Microsoft 365 Teams คือทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

ที่ทำงานจากเฟสบุ๊ค เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันเชิงธุรกิจที่คล้ายกัน ความแตกต่างที่สำคัญอย่างหนึ่งคือการส่งข้อความโดยตรงเกิดขึ้นภายใน Microsoft Teams ในขณะที่ทางเลือกของ Facebook อาศัย แอป Workplace Chat แยกต่างหาก. ในขณะเดียวกัน แพลตฟอร์มของ Facebook ให้ความสำคัญกับอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก ในขณะที่ Teams ให้ความสำคัญกับผู้ปฏิบัติงานบนเดสก์ท็อปเป็นอันดับแรก Workplace ยังให้ความสำคัญอย่างมากกับวิดีโอถ่ายทอดสด แต่ความเข้ากันได้กับแอพอื่นๆ นั้นต่ำกว่า Teams อย่างมาก

เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมยอดนิยมอีกอย่างหนึ่งคือ ความไม่ลงรอยกัน. มุ่งเป้าไปที่นักเล่นเกมที่นำเสนอความสามารถด้านเสียงและข้อความโต้ตอบแบบทันทีฟรี ในสถานการณ์นี้ เกมเมอร์จะสร้างหรือเข้าร่วม "เซิร์ฟเวอร์" สาธารณะและส่วนตัว แทนที่จะเป็น "ทีม" เช่นเดียวกับทีมไมโครซอฟต์ แต่ละอาคาร (เซิร์ฟเวอร์) โฮสต์หลายห้อง (ช่อง) เฉพาะห้องเหล่านี้เท่านั้นที่มีไว้สำหรับข้อความหรือเสียงเท่านั้น ทั้งคู่. มีฟีเจอร์ Go Live ที่จะตรวจจับเกมของคุณโดยอัตโนมัติและช่วยให้คุณสามารถสตรีมเกมไปยังเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณได้โดยตรง ต้องการวิดีโอคอลกับเพื่อนหรือครอบครัวหรือไม่? Discord ก็สนับสนุนคุณเช่นกัน — ทั้งหมดนี้ฟรี

ภาพรวมของ Microsoft Teams

อินเทอร์เฟซแสดงองค์ประกอบพื้นฐานสามประการ ทางด้านซ้ายคือแถบนำทางที่มีหลายแท็บ: กิจกรรม, แชท, ทีม, โทร, และ ไฟล์. คุณจะเห็นไอคอนจุดไข่ปลาสามจุดที่เปิดขึ้นในหน้าต่างป๊อปอัปที่โฮสต์แอปเพิ่มเติม เช่น OneNote, Teams wiki และวิธีใช้ ที่นี่คุณสามารถคลิก แอพเพิ่มเติม ลิงก์เพื่อเชื่อมต่อแอปบุคคลที่สามที่คุณชื่นชอบ เช่น Trello และ Zoom

ข้อมูลในคอลัมน์ที่สองถูกกำหนดโดยแท็บที่คุณเลือกในแถบนำทาง คลิก กิจกรรม และคอลัมน์ที่สองแสดงรายการการกล่าวถึง การตอบกลับ และการแจ้งเตือนอื่นๆ ทั้งหมด เลือกกิจกรรมใดกิจกรรมหนึ่งเหล่านี้ จากนั้นคอลัมน์ที่สามจะแสดงการสนทนาที่เกี่ยวข้อง คลิกปุ่มตัวกรองในคอลัมน์ที่สอง และคุณสามารถลดรายการให้เหลือเพียงการกล่าวถึงหรือการตอบกลับได้

ในทำนองเดียวกันหากคุณคลิก แชท คอลัมน์ที่สองแสดงรายการการสนทนาส่วนตัวของคุณตามผู้รับ เลือกผู้รับที่อยู่ในรายการ และคอลัมน์ที่สามจะแสดงการสนทนาทั้งหมด คลิกไอคอนจุดไข่ปลาสามจุดถัดจากผู้รับ และคุณสามารถปักหมุดการสนทนา เพิ่มบุคคลลงในรายชื่อติดต่อของคุณ รับการแจ้งเตือนเมื่อบุคคลนั้นลงชื่อเข้าใช้ และอื่นๆ

ในที่สุดให้คลิกที่ ทีม และรายชื่อทีมที่เชื่อมต่อของคุณและช่องของพวกเขาจะปรากฏในคอลัมน์ที่สอง ช่องที่มีกิจกรรมใหม่จะถูกเน้นด้วยข้อความตัวหนา เลือกช่องและข้อความที่อยู่ในช่องนั้นจะปรากฏในคอลัมน์ที่สาม การกล่าวถึงใดๆ ภายในช่องที่ไม่ได้เลือกจะถูกเน้นด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์ถัดจากชื่อช่อง

สิ่งที่น่าสนใจเกี่ยวกับ Microsoft Teams คือคุณสามารถทำงานร่วมกับบุคคลที่พูดภาษาอื่นได้ เมื่อความคิดเห็นปรากฏในช่องที่ไม่ใช่ภาษาของคุณ เพียงคลิกที่ ตัวเลือกเพิ่มเติม ไอคอนถัดจากความคิดเห็นแล้วเลือก แปลภาษา บนเมนูแบบเลื่อนลง ทีมไมโครซอฟต์รองรับ 44 ภาษา.

เมื่อพิมพ์ข้อความ คุณจะพบเครื่องมือจัดรูปแบบที่คล้ายคลึงกับ Slack เช่น การตั้งค่าขนาดตัวอักษร การสร้างรายการหัวข้อย่อย การตั้งค่าหัวเรื่องเฉพาะ การใช้ไฮไลต์ และอื่นๆ คุณยังสามารถทำเครื่องหมายข้อความเป็นการสนทนาหรือประกาศใหม่ ล็อคการตอบกลับเฉพาะคุณและผู้ตรวจสอบเท่านั้น และโพสต์ข้อความไปยังหลายช่องทาง (หากได้รับอนุญาต) เครื่องมืออื่นๆ ได้แก่ การเพิ่มอิโมจิ สติกเกอร์ GIF และไฟล์

หากต้องการจัดการประชุมทางวิดีโอ เพียงคลิก พบกันตอนนี้ ไอคอนกล้องบนแถบเครื่องมือข้อความในคอลัมน์ที่สาม การกำหนดเวลาต้องใช้แผนแบบชำระเงิน ซึ่งปรากฏเป็นไอคอนปฏิทินบนแถบเครื่องมือข้อความ

Microsoft Teams มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

รุ่นฟรีมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้:

• พื้นที่เก็บข้อมูล 10GB สำหรับแต่ละทีม บวกอีก 2GB ต่อคนสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว
• ข้อความแชทไม่จำกัดและค้นหาได้
• บูรณาการแอพได้ไม่จำกัด
• การโทรด้วยเสียงและวิดีโอภายในแพลตฟอร์ม Teams
• การสร้างเนื้อหาแบบเรียลไทม์ด้วยแอป Office บนเว็บ
• จำนวนผู้ใช้สูงสุด 500,000 คน

Microsoft 365 Business Basic มีค่าใช้จ่าย 5 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน ในขณะที่แผน Business Standard มีราคา 12.50 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน นี่คือฟีเจอร์ Microsoft Teams ที่มีให้:

• พื้นที่เก็บข้อมูล 1TB ต่อองค์กร, 10GB ต่อสิทธิ์ใช้งาน, 1TB ต่อคนสำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลส่วนตัว
• ข้อความแชทไม่จำกัดและค้นหาได้
• จำนวนผู้ใช้สูงสุด 300 คน
• การประชุมตามกำหนดการ
• การโทรด้วยเสียงและวิดีโอภายในแพลตฟอร์ม Teams
• การสร้างเนื้อหาแบบเรียลไทม์ด้วยแอป Office บนเดสก์ท็อป (เฉพาะ Business Standard)
• แอปทางธุรกิจ รวมถึง Bookings, Invoicing และ MileIQ (Business Standard เท่านั้น)

Office 365 E3 มีราคา 20 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน มันเพิ่ม:

• การประชุมทางเสียง
• ระบบโทรศัพท์และการโทร PSTN
• พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ส่วนตัวไม่จำกัด
• eDiscovery.
• การเข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ Exchange, SharePoint หรือ Skype for Business ภายในองค์กร
• การสนับสนุนการปรับใช้ FastTrack

ท้ายที่สุด หากคุณต้องการเครื่องมือในการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัว Skype เป็นทางออกที่ดีกว่าของคุณไม่ใช่ Microsoft Teams ธุรกิจขนาดเล็กสามารถหลีกเลี่ยงการใช้โมเดลฟรีได้ แต่ธุรกิจขนาดใหญ่และองค์กรควรตรวจสอบแผนชำระเงินทั้งสามแผน

หากต้องการดูรายละเอียดเพิ่มเติม Microsoft แสดงรายการคุณลักษณะทั้งหมด ในทั้งสี่รุ่นฟรีและจ่ายเงินบนเว็บไซต์

คุณสามารถหา Microsoft Teams ได้ที่ไหน?

Microsoft Teams พร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มต่อไปนี้:

• หน้าต่าง (32 บิต) (64 บิต)
• แมคโอเอส
• ลินุกซ์ (DEB 64 บิต)(RPM 64 บิต)
• หุ่นยนต์
• ไอโอเอส
• เฉพาะเว็บเท่านั้น

วิธีเริ่มต้นใช้งาน Microsoft Teams ฟรี

หากคุณต้องการตัวอย่างแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันของ Microsoft ให้ทำดังต่อไปนี้ สำหรับเวอร์ชันฟรี ข้อกำหนดเพียงอย่างเดียวคือบัญชี Microsoft ซึ่งคุณสามารถสร้างได้ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า คุณไม่จำเป็นต้องสมัครใช้งาน Microsoft 365 เพื่อใช้ Microsoft Teams ฟรี

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ team.microsoft.com และคลิกที่ ลงทะเบียนฟรี ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 2: ป้อนที่อยู่อีเมลของบัญชี Microsoft หากคุณใช้ที่อยู่อีเมลอื่น ที่อยู่อีเมลนั้นจะถูกใช้เพื่อสร้างบัญชี Microsoft

ขั้นตอนที่ 3: เลือกความตั้งใจของคุณ — ใช้ Teams สำหรับโรงเรียนหรือที่ทำงาน — แล้วคลิกสีน้ำเงิน ต่อไป ปุ่ม. ทำ ไม่ เลือก เพื่อน ๆ และครอบครัวเนื่องจากคุณจะถูกบังคับให้ใช้ Skype

ขั้นตอนที่ 4: คลิกสีน้ำเงิน สร้างบัญชี ปุ่มหากคุณไม่ได้ใช้บัญชี Microsoft มิฉะนั้น ให้ใช้รหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณแล้วข้ามไปยังขั้นตอนที่ 8

ขั้นตอนที่ 5: สร้างรหัสผ่านแล้วคลิกสีน้ำเงิน ต่อไป ปุ่ม

ขั้นตอนที่ 6: ป้อนรหัสยืนยันที่ได้รับทางอีเมลจาก Microsoft แล้วคลิกสีน้ำเงิน ต่อไป ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 7: ทำซ้ำรหัสอื่นที่แสดงบนหน้าจอแล้วคลิกสีน้ำเงิน ต่อไป ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 8: สุดท้าย ป้อนข้อมูลรับรองที่จำเป็นแล้วคลิกสีน้ำเงิน ตั้งทีม ปุ่ม.

ขั้นตอนที่ 9: ทำตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นและเริ่มเชิญสมาชิกในทีม

คุณสามารถเชิญสมาชิกได้สามวิธี: คัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ดของพีซีของคุณ เชิญพวกเขาผ่านผู้ติดต่อที่จัดเก็บไว้ในบัญชี Microsoft ของคุณ หรือส่งคำเชิญทางอีเมล

มีอะไรใหม่ใน Microsoft Teams

ที่ อัปเดตเดือนเมษายน 2020 นำคุณสมบัติเพิ่มเติมมากมายมาใช้เพื่อสนับสนุนทีมที่ทำงานจากที่บ้านได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึง:

• ขณะนี้ขั้นตอนการประชุม Teams รองรับผู้เข้าร่วมเก้าคนที่สามารถดูพร้อมกันได้ เพิ่มขึ้นจากสี่คน
• เอฟเฟกต์พื้นหลังช่วยให้คุณสามารถเพิ่มพื้นหลังที่สร้างไว้ล่วงหน้า เพื่อซ่อนห้องครัวที่ยุ่งวุ่นวายของคุณ
• การเบลอพื้นหลังมาถึงแล้วสำหรับแอป iOS
• คำบรรยายสดมาถึงแล้วสำหรับ iOS และ Android
• ส่งสัญญาณฟีเจอร์มือว่าคุณต้องการแสดงความคิดเห็นในการประชุมทางวิดีโอ
• จำนวนผู้เข้าร่วมกิจกรรมสดเพิ่มขึ้นเป็น 20,000
• เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นพร้อมกันเพิ่มขึ้นเป็น 50
• ระยะเวลากิจกรรมเพิ่มขึ้นเป็น 16 ชั่วโมงต่อการออกอากาศ
• ตอนนี้คุณสามารถแชร์เสียงของระบบในการถ่ายทอดสดได้
• ขณะนี้มีการสนับสนุนสำหรับแอป Yammer แล้ว

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ปัญหาการซูมที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• ฟีเจอร์ใหม่ของ Microsoft Teams นี้เหมือนกับ Snapchat สำหรับการแชทในสำนักงานของคุณ
• Microsoft Build 2022: สิ่งที่คาดหวังสำหรับ Teams, Edge และ Windows
• หย่อนเทียบกับ ทีมไมโครซอฟต์
• ขณะนี้การสนทนาทางวิดีโอของ Microsoft Teams แบบตัวต่อตัวสามารถเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้แล้ว