เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ TomTom อาจทำงานผิดปกติในบางครั้ง แต่การรีเซ็ตอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้
เครดิตรูปภาพ: AscentXmedia/iStock/GettyImages
สมาร์ทโฟนเป็นอุปกรณ์ GPS ที่ดีอย่างสมบูรณ์ แต่ก็ยังมีกรณีที่ต้องทำสำหรับการเป็นเจ้าของ GPS แบบสแตนด์อโลนจาก TomTom หรือผู้ผลิตรายอื่น โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ฟรีสำหรับการใช้งานอื่นๆ อย่างหนึ่ง และคุณไม่ต้องกังวลว่าจะใช้ข้อมูลมากแค่ไหน หน่วย GPS สมัยใหม่ยังสามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ในรถยนต์อื่นๆ ของคุณได้ เช่น กล้องติดรถยนต์หรือกล้องสำรอง
เช่นเดียวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ TomTom อาจทำงานผิดปกติในบางครั้ง แต่การรีเซ็ตอย่างง่ายมักจะแก้ปัญหาได้
วีดีโอประจำวันนี้
TomTom Common Faults
อุปกรณ์ GPS แบบจอสัมผัสหรือ "SatNav" ที่รู้จักกันในอีกฟากหนึ่งของมหาสมุทรแอตแลนติก โดยรวมแล้วค่อนข้างน่าเชื่อถือ เมื่อเกิดปัญหาขึ้นก็มักจะค่อนข้างน้อย คุณอาจพบว่า TomTom ไม่พบดาวเทียม แม้ว่าโดยปกติจะหาได้เมื่อคุณใช้งานอยู่ในตำแหน่งเดียวกัน เครื่องอาจค้างอย่างกะทันหันระหว่างการทำงานปกติ ปฏิเสธที่จะยอมรับอินพุตแบบสัมผัสใดๆ คุณอาจพบว่า TomTom ค้างอยู่บนหน้าจอเริ่มต้น
ในแต่ละกรณี การรีเซ็ตตามปกติจะใช้เวลาประมาณหนึ่งนาทีและมักจะแก้ปัญหาได้
รีเซ็ต TomTom Model ปัจจุบัน
สำหรับอุปกรณ์นำทาง TomTom รุ่นปัจจุบันและรุ่นล่าสุด ซึ่งได้รับการอัปเดตผ่าน MyDrive Connect การรีเซ็ตพื้นฐานเป็นการดำเนินการที่ไม่ซับซ้อน ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีประจุแบตเตอรี่อย่างน้อยสองชั่วโมง
หลังจากนั้น ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า TomTom จะเริ่มรีสตาร์ท การดำเนินการนี้ใช้เวลา 30 วินาทีขึ้นไป เนื่องจากไม่เช่นนั้น อาจมีความเสี่ยงที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อคุณต้องการเปิดหรือปิดเฉพาะเครื่องเท่านั้น คุณทราบเมื่อการรีเซ็ตเริ่มต้นเนื่องจาก TomTom เล่นเสียงกลองที่เป็นเอกลักษณ์
การแก้ไขหน้าจอ TomTom พื้นฐานที่หยุดนิ่งนี้จะไม่ลบการตั้งค่าใดๆ ของคุณ การเดินทางที่บันทึกไว้ สถานที่ที่น่าสนใจ หรือข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ สิ่งเดียวที่หายไปคือการตั้งค่าเขตเวลาของคุณและ TomTom จะแจ้งให้คุณป้อนใหม่
การรีเซ็ตอุปกรณ์ TomTom รุ่นเก่า
สำหรับอุปกรณ์ TomTom รุ่นเก่าที่ได้รับการอัปเดตผ่าน TomTom HOME กระบวนการจะเกี่ยวข้องมากขึ้นเพียงเล็กน้อยเท่านั้น อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า TomTom ของคุณมีประจุแบตเตอรี่อย่างน้อยสองชั่วโมงก่อนที่คุณจะเริ่ม ดังนั้นจึงมีพลังงานเพียงพอที่จะทำการรีเซ็ตได้สำเร็จ
เริ่มต้นด้วยการนำการ์ด SD ออกหากคุณติดตั้งไว้ ที่ด้านล่างของเครื่อง ใกล้กับช่องเสียบการ์ด SD มีปุ่มรีเซ็ตแบบปิดภาคเรียน ใช้ไม้จิ้มฟัน คลิปหนีบกระดาษที่ยืดออก หรือวัตถุที่คล้ายกันค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาที ถัดไป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่า TomTom จะรีสตาร์ท ณ จุดนี้ เครื่องจะรีเซ็ต และคุณสามารถเปลี่ยนการ์ด SD และใช้งานได้ตามปกติ
การรีเซ็ตอุปกรณ์ TomTom แบบ In-Dash
นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ GPS หลังการขายแล้ว TomTom ยังมีธุรกิจที่เฟื่องฟูในการจัดหาระบบนำทางในแผงหน้าปัดให้กับผู้ผลิตรถยนต์หลายราย เช่น Mazda, Toyota, Fiat Chrysler และ Peugeot วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ TomTom ในรถยนต์จะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์
สำหรับรุ่นที่ติดตั้งถาวรในแผงหน้าปัด เช่น ระบบนำทาง NB1 ที่ใช้ในรถยนต์มาสด้าบางรุ่น ให้เริ่มต้นด้วยการปิดสวิตช์กุญแจรถและถอดการ์ดหน่วยความจำ ถัดไป ใส่การ์ดหน่วยความจำกลับเข้าไปใหม่ รอ 30 วินาทีแล้วสตาร์ทรถอีกครั้ง
การรีเซ็ตอุปกรณ์ TomTom On-Dash
โมเดลยานยนต์ TomTom บางรุ่นจะติดตั้งอยู่บนแผงหน้าปัด แทนที่จะติดตั้งไว้ภายในอย่างสมบูรณ์ และสามารถถอดแยกออกได้ โดยพื้นฐานแล้วเป็นอุปกรณ์แบบสแตนด์อโลนที่มีตัวยึดถาวรที่ติดตั้งอยู่ในตัวรถ พวกเขาจะรีเซ็ตในลักษณะเดียวกับหน่วย TomTom ปกติ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ของบริษัทที่พวกเขาใช้
รุ่นที่ใหม่กว่า เช่น อุปกรณ์ Uconnect 5" ที่มาพร้อมกับ Jeeps และ Fiats บางรุ่น จะได้รับการอัปเดตผ่าน MyDrive Connect และกระบวนการรีเซ็ตจะเหมือนกับหน่วย GPS แบบสแตนด์อโลนในปัจจุบัน กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าคุณจะได้ยินเสียงกลอง แล้วเครื่องจะรีเซ็ต
รุ่นก่อนหน้านี้ เช่น TNS 400 ที่ใช้ใน Toyota บางรุ่น จะได้รับการอัปเดตผ่าน TomTom HOME และใช้ปุ่มรีเซ็ตแบบฝัง