การตรวจสอบ B&O Cisco 980: ทำให้การโทรของคุณชัดเจนและปลอดภัย

จำเป็นต้องมีคู่ระดับไฮเอนด์หรือไม่ หูฟัง เมื่อทำงานในสำนักงาน (หรือเพียงแค่ทำงานในสำนักงาน)? Bang & Olufsen (B&O) และ Cisco คิดเช่นนั้น และนั่นคือสาเหตุที่พวกเขามารวมตัวกันเพื่อประดิษฐ์กระป๋องสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์พอๆ กับเกี่ยวกับเพลงโปรดของคุณ

เมื่อมองเผินๆ นี่อาจดูเป็นการแต่งงานที่แปลก แม้ว่า Bang & Olufsen จะมีชื่อเสียงในด้านโซนิคสับอย่างแน่นอน แต่ชื่อเสียงของ Cisco ก็ยังคงอยู่เกือบทั้งหมด ความเชี่ยวชาญด้านเครือข่าย — ไม่ใช่บริษัทประเภทที่คุณคาดหวังให้เกี่ยวข้องกับระบบเสียงส่วนบุคคลอย่างแน่นอน อุปกรณ์. แล้วอะไรที่ทำให้.

หูฟัง Bang & Olufsen Cisco 980 พิเศษ และเหตุใดทั้ง B&O และ Cisco จึงบอกว่าได้รับการพัฒนาสำหรับพนักงานแบบไฮบริด ลองตรวจสอบพวกเขาดู

อะไรอยู่ในกล่อง?

เมื่อเปิดกล่องออกมาจะเผยให้เห็นกล่องป้องกันแบบฝาพับ หูฟังและอุปกรณ์เสริม. เคสที่มีฝาปิดผ้าและเปลือกกึ่งแข็งด้านล่างมีรูปลักษณ์ที่หรูหรา และทั้งสองบริษัท โลโก้ที่ด้านหน้าเตือนคุณว่าพวกเขาไม่ได้เป็นเพียงกระป๋อง B&O ในสวนของคุณเท่านั้น (ราวกับว่ามี สิ่ง). ภายในเคสมีแผ่นปิดสำหรับสาย Line-in ขนาด 3.5 มม., สายชาร์จ USB-C และอะแดปเตอร์ USB-A ไร้สาย แผ่นต้อนรับยังมีโค้ด QR เพื่อดาวน์โหลดแอป Bang & Olufsen ซึ่งคุณจะพบคู่มือผู้ใช้

ออกแบบ

เหมาะสมไหมที่จะใช้ชุดครอบหูขนาดเต็มสำหรับการประชุมทางโทรศัพท์ เมื่อคุณพิจารณาว่าคนส่วนใหญ่สามารถทำอะไรได้ดีด้วยหูฟังไร้สายพื้นฐานซึ่งนั่น นอกจากนี้ยังมีความเทอะทะน้อยลงและชัดเจนในขณะที่แฮงเอาท์วิดีโอ — มันทำให้คุณสงสัยว่าพวกเขาเป็นใคร สำหรับ. คำตอบอย่างน้อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับความเป็นหุ้นส่วนของ Cisco/B&O ก็คือยุค 980 ควรจะรวบรวมการสื่อสารระดับธุรกิจด้วยเสียงที่โดดเด่น กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณจะได้รับความชัดเจน การบูรณาการ และการจัดการอย่างที่คุณคาดหวังจากชุดหูฟัง Cisco ซึ่งบรรจุอยู่ในกระป๋อง B&O เพียงคู่เดียวเท่านั้น ยุติธรรมเพียงพอ

หากคุณชอบแนวคิดเบื้องหลัง B&O Cisco 980 คุณจะประทับใจกับความคิดที่ทั้งสองแบรนด์ใส่ในการออกแบบอย่างแน่นอน บางส่วนได้รับแรงบันดาลใจจาก บีโอเพลย์ HXโดยที่เอียร์คัพและสายคาดศีรษะใช้รูปทรงและวัสดุเดียวกัน พวกเขาไม่มีแขนที่ประกบกันเหมือนกัน แถบคาดศีรษะใช้เบาะผ้าหุ้มด้วยหนังที่แนบชิดกับเอียร์คัพอย่างดีและเข้ากันกับแพ็คเกจทั้งหมด เบาะกำมะหยี่ให้ความรู้สึกสบายโดยไม่ต้องรัดหูแน่นจนเกินไป ฝาครอบโลหะขัดเงาด้านนอกเน้นที่กระป๋อง — และอีกครั้ง — ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับการทำงานร่วมกันโดยประดับด้วยโลโก้ของบริษัททั้งสอง

กระป๋องทั้งสองยังบิดเพื่อทำให้หูฟังแบนเพื่อให้จัดเก็บได้ง่ายในเคสที่ให้มาด้วย นอกจากนี้ คุณจะเห็นว่าแต่ละฝ่ายมีส่วนแบ่งการควบคุมในตัว ด้านขวามีปุ่มเปิดปิดที่เพิ่มเป็นสองเท่าสำหรับการจับคู่ Bluetooth พร้อมแจ็ค 3.5 มม. และพอร์ตชาร์จ USB-C ด้านซ้ายมีปุ่มปิดเสียง-เปิดเสียง อย่างที่คุณคาดหวังจาก หูฟัง มุ่งเป้าไปที่การสื่อสารทางธุรกิจ โดยมีไมโครโฟน 3 ตัวต่อข้าง แต่ละด้านมีฝาครอบโลหะที่ไวต่อการสัมผัสซึ่งมีท่าทางต่างๆ มากมาย: ปัดขึ้น/ลงเพื่อเพิ่มระดับเสียง ทางด้านขวา และปัดลงทางซ้ายเพื่อตัดเสียงรบกวนแบบแอคทีฟ (ANC) และขึ้นเพื่อความโปร่งใส/เป็นเจ้าของ เสียง การแตะสองครั้งที่ด้านใดด้านหนึ่งจะเป็นการเล่น/หยุดเพลงชั่วคราว

อะแดปเตอร์ไร้สาย USB-A ที่ให้มานั้นมาพร้อมกับหูฟัง ทำให้เป็นทางเลือกที่รวดเร็วแทนกระบวนการจับคู่ปกติเมื่อทำงานกับคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ยังมีประโยชน์มากหากเครื่องของคุณเป็นหนึ่งในสัตว์หายากที่ไม่มีการเชื่อมต่อ Bluetooth ใดๆ

การตั้งค่าและทั้งสองแอพ

มีหลายวิธีในการใช้ B&O Cisco 980 และแม้ว่าฉันจะรู้ว่าการประชุมทางวิดีโอเป็นจุดสนใจหลัก แต่ก่อนอื่นฉันจับคู่อุปกรณ์เหล่านี้กับทั้ง iPhone และ หุ่นยนต์ โทรศัพท์. เหตุผลก็คือแอป Bang & Olufsen ซึ่งฉันคิดว่า (ถูกต้อง) จะเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะเรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับพวกเขา คุณสมบัติต่างๆ ปรากฏที่ด้านหน้าและตรงกลาง ในขณะที่คู่มือผลิตภัณฑ์ภายในเมนูการตั้งค่าให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งอื่นๆ ที่พวกเขาสามารถทำได้

นอกจากนี้ ยังเป็นที่ที่ฉันเปิดใช้งานการอัปเดตเฟิร์มแวร์ระหว่างการทดสอบ และได้ทำความเข้าใจขอบเขตของวิธีการทำงานของ ANC และ Own Voice เนื่องจากพวกมันทำงานบนแถบเลื่อนที่ปรับได้ในแอปเช่นกัน เส้นโค้งการเรียนรู้ในด้านดนตรีและเสียงไม่ได้สูงชันมากนัก และชัดเจนว่านี่คือส่วนที่ B&O ดูแล

แอปอื่นที่สำคัญที่นี่คือ Webex สำหรับทั้งมือถือและเดสก์ท็อป ของซิสโก้ ซอฟต์แวร์การประชุม เป็นเหตุผลสำคัญว่าทำไมจึงร่วมมือกับ B&O เพื่อสร้างหูฟังเหล่านี้ และมีวัตถุประสงค์สองประการ ในด้านหนึ่ง คุณภาพเสียงที่ดีขึ้นทั้งสองด้าน แฮงเอาท์วิดีโอ ฟังดูมีชีวิตชีวามากขึ้น และในทางกลับกัน คุณสามารถเปลี่ยนไปพูดคุยกับใครสักคนได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าคุณจะฟังเนื้อหาเสียงอื่นใดก็ตาม ตัวอย่างเช่น หากมีสายเข้าขณะที่คุณกำลังฟังเพลงหรือพ็อดแคสต์ คุณเพียงแค่แตะหูฟังข้างใดข้างหนึ่งสองครั้งเพื่อรับสาย ไม่ได้อยู่ในแอปมือถือของ Webex ในกรณีนั้น คุณจะต้องไปที่แอปก่อนแล้วจึงรับสาย

คุณสมบัติ Webex บางอย่างจะทำงานบนพีซีและ Mac แต่ไม่ใช่อุปกรณ์มือถือ การซิงค์การปิดเสียงเป็นตัวอย่างหนึ่ง โดยที่การกดปุ่มปิดเสียงบนหูฟังจะเป็นการปิดเสียงคอมพิวเตอร์ด้วย กำลังกดเปิดเสียงบนช่องใดช่องหนึ่ง หูฟัง หรือคอมพิวเตอร์ทำย้อนกลับ Cisco กล่าวว่าขณะนี้มีไว้สำหรับ Webex เท่านั้น และกำลังต้องการเพิ่มการสนับสนุนโดยการรวมเข้ากับแอปของบุคคลที่สาม แม้ว่าจะเน้นไปที่ Webex ก่อนเสมอก็ตาม ยังไม่ชัดเจนว่าอุปกรณ์มือถืออาจเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งนั้นหรือไม่

หูฟังที่ปลอดภัย?

หากคุณกำลังคิดกับตัวเองว่า “เอาล่ะ สิ่งเหล่านี้ก็เหมือนกับชุดพรีเมี่ยมอื่นๆ หูฟังไร้สาย — ทำไมฉันถึงต้องการมัน” คุณอาจไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายของกระป๋องเหล่านี้ แต่ Cisco 980 มีคุณสมบัติที่จะสร้างรอยยิ้มให้กับบุคคลที่มีหน้าที่คอยสอดส่องและรับฟังการสื่อสารของพนักงาน

สิ่งที่ฝังอยู่ภายใน B&O Cisco 980 คือความปลอดภัยของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระดับองค์กรของ Cisco Cisco อ้างว่าเทคโนโลยีนี้ช่วยป้องกันแฮกเกอร์ไม่ให้ยุ่งเกี่ยวกับหูฟังจากระยะไกลหรือทางกายภาพ ในขณะเดียวกันก็ให้ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถอัปเดต หูฟัง’ เฟิร์มแวร์โดยไม่มีการแทรกแซงจากบุคคลที่ใช้งาน

สำหรับคนส่วนใหญ่ ความคิดที่ว่ามีคนแอบฟังคุณอยู่ หูฟังไร้สาย จะดูเหมือนเป็นเรื่องไกลตัว แต่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นภัยคุกคามที่ถูกต้องตามกฎหมาย — มากเท่ากับบริษัทและหน่วยงานรัฐบาลกลางหลายแห่ง ปฏิเสธที่จะให้คนของตนใช้ชุดหูฟังบลูทูธ สำหรับการโทรทางธุรกิจ ความหวังก็คือด้วยเทคโนโลยีความปลอดภัยของ Cisco ที่ฝังอยู่ใน Cisco 980 หูฟัง — โดยที่มันจะทำงานได้โดยไม่คำนึงถึงซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ที่คุณเชื่อมต่ออยู่ — ในที่สุดสถาบันเหล่านี้ก็จะนำอุปกรณ์ไร้สายมาใช้

หากคุณกังวลมากเกี่ยวกับความปลอดภัยแบบไร้สาย คุณสามารถเลือกใช้สาย USB-A-to-USB-C ที่ให้มาในการเชื่อมต่อเสียงดิจิทัลกับหูฟังได้ หากคุณทำเช่นนั้น คุณจะสามารถรักษาการเชื่อมต่อ Bluetooth สองรายการไว้ได้เช่นกัน ซึ่งจะทำให้คุณได้รับความสมบูรณ์อย่างสมบูรณ์ ลิงก์ที่ปลอดภัยสำหรับทีมที่ใช้คอมพิวเตอร์หรือการโทร Webex ในขณะที่ให้คุณสตรีมเพลงแบบไร้สาย จากคุณ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต

คุณภาพเสียง

เนื่องจากเสียงควรทำให้ B&O Cisco 980 แตกต่างจากที่อื่นในบริบทนี้ จึงควรพิจารณาให้ละเอียดยิ่งขึ้น เนื่องจากเป็นหูฟังแบบครอบหูสำหรับฟังเพลง พอดแคสต์ และหนังสือเสียง พวกเขาจึงไม่ผิดหวัง ลายเซ็นเสียงมี B&O เขียนอยู่ทั่ว คมชัด ชัดเจน ประณีต พวกเขามีความสุขอย่างแท้จริงที่ได้เพลิดเพลินกับเนื้อหาดีๆ เสียงเบสที่หนักแน่น เสียงกลางก้องกังวาน และเสียงสูงยังคงอบอุ่นตลอด

แอป B&O ช่วยเพิ่มสาเหตุด้วยฟีเจอร์ EQ ที่แข็งแกร่งซึ่งให้ค่าที่ตั้งล่วงหน้าจำนวนหนึ่งแก่คุณ รวมถึงความสามารถในการสร้างค่าที่ตั้งไว้ล่วงหน้าของคุณเอง ข้อเสียเปรียบประการหนึ่งก็คือ ไม่ใช่ EQ ที่เป็นแก่นสารของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณจะขยับเข็มไปยังตำแหน่งที่คุณต้องการภายในสี่ควอแดรนท์ ไม่ใช่ชุดวงดนตรีแบบดั้งเดิม นั่นไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับหูฟังในทุกวันนี้ แต่เมื่อคุณอยู่ในระดับพรีเมี่ยมเช่นนี้ ฉันจะเห็นว่าบางคนไม่ชอบรูปแบบประเภทนี้ อาจเป็นเรื่องส่วนตัวก็ได้

เมื่อเปิด ANC หูฟังก็ยอดเยี่ยมมาก การตัดเสียงรบกวนที่ดีเยี่ยมช่วยลดเสียงพื้นหลังและดึงเสียงเข้ามาได้มากขึ้น ด้วยความโปร่งใสหรือเสียงของตัวเอง ซึ่งเป็นแนวคิดเดียวกัน ฉันสามารถโทรหาเสียงรบกวนรอบข้างได้มากเท่าที่ฉันต้องการได้ยินรอบข้างหรือพูดคุยกับใครสักคน Own Voice ยกระดับขึ้นเพื่อให้คุณรู้สึกเหมือนไม่ได้สวมอยู่ หูฟัง เลย มันไม่มาก ที่ ดีแต่ก็ยังน่าประทับใจอยู่ดี

ท่าทางการปัดของที่ครอบหูนั้นมีประสิทธิภาพอย่างน่าประหลาดใจ แทนที่จะเพียงแค่แกว่งไปมาระหว่างระดับเสียงหรือสลับระหว่าง ANC และ Own Voice อย่างกะทันหัน เลื่อนนิ้วของฉันขึ้นและลงผ่านการตั้งค่าได้อย่างราบรื่น

การประชุมทางโทรศัพท์และการประชุมทางโทรศัพท์

ฉันรอดูว่าใครก็ตามที่ฉันพูดคุยด้วยในวิดีโอได้ยินความแตกต่างหรือไม่ และได้ชี้ให้เห็นก่อน มันเกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อมีคนถามว่าฉันใส่หูฟังอะไร และเมื่อตอบ เขาก็บอกว่าฉันเข้าใจได้ชัดเจนยิ่งขึ้น ในกรณีอื่นๆ เมื่อฉันไม่ได้ยินความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับเสียงดังกล่าว ฉันจะขอความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมาเลย ไม่มีใครเคยบ่นหรือวิพากษ์วิจารณ์สิ่งที่พวกเขาได้ยินในตอนท้าย และฉันก็ไม่เคยมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาผ่านมา

เช่นเดียวกับใดๆ แอปการประชุมผ่านวิดีโอWebex ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีไม่เพียงแต่ทำให้วิดีโอดูดีขึ้น แต่ยังส่งผ่านเสียงคุณภาพสูงอีกด้วย สมมติว่าการโทรทั้งสองด้านมีการเชื่อมต่อที่ดี B&O Cisco 980 จะได้รับประโยชน์จากความสม่ำเสมอ สิ่งที่ฉันชื่นชมยิ่งกว่านั้นคือไมโครโฟนสามารถจับเสียงของฉันได้ชัดเจนและกลบเสียงพื้นหลังได้ดีเพียงใดเพื่อให้เป็นเช่นนั้น หากฉันรับสายเกือบตลอดทั้งวัน ฉันจะมีความสุขมากที่ได้ใช้ Cisco 980 ไปด้วย

คุณจะไม่ได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดเหมือนกันเมื่อใช้แอปการประชุมของบุคคลที่สามอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ฉันไม่ได้สังเกตเห็นประสิทธิภาพทางวาจาในระดับเดียวกันเมื่อใช้ Zoom หรือ Signal และส่วนใหญ่เป็นเพราะการออกแบบ Cisco ตั้งใจที่จะทำให้เสียงในยุค 980 ดีขึ้นด้วยซอฟต์แวร์ของตัวเองก่อนเสมอ ไม่ได้หมายความว่าเสียงจะเปลี่ยนกลับไปเป็นสถานะคนเดินถนนโดยฉับพลัน เพียงแต่ว่าไม่จำเป็นต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพอยู่ที่นั่น

อายุการใช้งานแบตเตอรี่

B&O อ้างว่าหูฟังสามารถใช้งานได้สูงสุด 24 ชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง ส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องจริง แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับระดับเสียงและการเชื่อมต่อก็ตาม ฉันพบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้นเมื่อใช้อะแดปเตอร์ USB ผ่านบลูทูธมาตรฐาน และฉันสงสัยว่าสาเหตุหลักมาจากการเชื่อมต่อมีความเสถียรมาก มันไม่ใช่ความแตกต่างมากนัก แต่ฉันสังเกตเห็นการปรับปรุงเล็กน้อยเมื่อตรวจสอบแอป

ใช้เวลาของเรา

B&O และ Cisco พิสูจน์ให้เห็นว่าแนวคิดเบื้องหลังหูฟัง 980 ได้ผล ความจริงที่ว่าสิ่งเหล่านี้มีให้บริการผ่านช่องทางที่เลือกเท่านั้น เช่น จาก Cisco โดยตรง ทำให้ชัดเจนว่าสิ่งเหล่านี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการสิ่งที่ดีกว่าสำหรับการประชุม ป้ายราคาที่หนักถึง 549 ดอลลาร์ให้ความกระจ่างเพิ่มเติม คุณจะต้องเป็นผู้ใช้ Webex ตัวยงจึงจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากฟีเจอร์เหล่านั้น ไม่เช่นนั้นคุณจะได้ผลลัพธ์ที่คล้ายกับกระป๋องอื่นๆ

มีทางเลือกอื่นที่ดีกว่านี้ไหม?

ด้วยข้อเสนอที่มีราคาแพง จึงเป็นเรื่องง่ายที่จะมองหาทางเลือกอื่นที่เป็นไปได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้รับการบูรณาการ Webex แบบเดียวกันก็ตาม Jabra Evolve2 85 เป็นหูฟังแบบครอบหูที่มีไมโครโฟนบูมแบบดึงลงและไฟ LED "Busylight" เพื่อแจ้งเตือนผู้อื่นที่อาจรบกวนคุณ Jabra บีบไมโครโฟน 10 ตัวลงในหูฟังเหล่านี้พร้อมกับคุณสมบัติอื่น ๆ มากมายในราคาที่ถูกกว่า 494 ดอลลาร์

ที่ โซนี่ WH-1000XM4 ไม่ได้เฉพาะเจาะจงสำหรับสำนักงาน แต่พวกเขาได้พิสูจน์แล้วว่ายอดเยี่ยมสำหรับการโทร และเป็นหนึ่งในคุณภาพเสียงที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังมีราคาถูกกว่ามากที่ $ 348 เดียวกันอาจกล่าวได้สำหรับ หูฟังตัดเสียงรบกวน Bose 700ซึ่งให้เสียงที่ยอดเยี่ยม คุณภาพการโทร และความสบาย ทั้งหมดนี้ในราคา 379 ดอลลาร์

มันจะอยู่ได้นานแค่ไหน?

เป็นหูฟังคุณภาพที่น่าจะใช้งานได้นานพอสมควร การเก็บพวกเขาไว้ในกรณีของคุณเมื่อคุณไม่ได้ใช้งานควรช่วยให้พวกเขาดำเนินต่อไปได้ คุณจะไม่สวมใส่สิ่งเหล่านี้ในสถานการณ์ที่ต้องผจญภัย ดังนั้นความเสียหายจากน้ำจึงไม่ใช่สิ่งที่คุณพบเจอ Bang & Olufsen และ Cisco เสนอการรับประกันมาตรฐานหนึ่งปีเพื่อครอบคลุมปัญหาการทำงาน แต่ไม่รวมถึงความเสียหายทางกายภาพ

คุณควรซื้อมันหรือไม่?

ใช่ หากคุณเป็นผู้ใช้ Webex ตัวยงและต้องการการผสมผสานระหว่างเสียงและคุณภาพการโทรที่ยอดเยี่ยม การบูรณาการ Webex เป็นกุญแจสำคัญที่นี่ เนื่องจากไม่ใช่สิ่งที่คุณจะพบกับหูฟังอื่นๆ อย่าเสียเงินหากคุณจะไม่ใช้มันครึ่งหนึ่งในการโทร

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• หูฟัง B&O Beoplay Portal สร้างขึ้นสำหรับนักเล่นเกมและแฟนภาพยนตร์