การผูกขาดของ Google บน Android กำลังเริ่มพังทลายลง

คณะกรรมการการแข่งขันแห่งอินเดียตบ Google ด้วยค่าปรับจำนวนมากถึงสองครั้งจากกลยุทธ์ต่อต้านการแข่งขันที่อนุญาตให้ Google ครองระบบนิเวศมือถือในอินเดีย บทลงโทษดังกล่าวมีมูลค่ารวมกว่า 250 ล้านดอลลาร์ เป็นการตำหนิ Google ที่บังคับให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนหลีกเลี่ยง Android forks ชอบบริการค้นหาเว็บของ Google และติดตั้งวัวเงินสดยอดนิยมเช่น YouTube ไว้ล่วงหน้า โทรศัพท์

นอกจากนี้ Google ยังถูกลงโทษทางวินัยในการบังคับใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของตนเองกับนักพัฒนาที่อนุญาตให้ยักษ์ใหญ่รับส่วนแบ่งมากถึง 30% ของการซื้อในแอปทั้งหมดสำหรับแอปพลิเคชันที่แสดงอยู่ใน App Store Google นั่นเอง ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับการลงโทษไททานิคจริงๆ; สหภาพยุโรปส่งค่าปรับทำลายสถิติให้กับ Google ประมาณ 5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2561 ฐานใช้ตำแหน่งผู้นำในตลาดในทางที่ผิด — การลงโทษที่ยึดถือในเดือนกันยายน ในปีนี้หลังจากการอุทธรณ์ของ Google

Google กำลังเผชิญกับการตรวจสอบการต่อต้านการผูกขาดมากขึ้นทั้งในและต่างประเทศ ซึ่งหมายความว่าผลกระทบทางการเงินที่เพิ่มมากขึ้นแทบจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่สิ่งที่ทำให้ค่าปรับเพียง 250+ ล้านดอลลาร์ในอินเดียแตกต่างออกไปก็คือ การให้บริการเสริมตามคำสั่งซื้อจากอินเดีย หน่วยงานเฝ้าระวังการแข่งขันที่อาจทำลายกระดูกสันหลังของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยอุปกรณ์เคลื่อนที่ของ Google ใน ประเทศ.

ไม่ใช่เงินสด แต่เป็นการปฏิรูปที่สร้างความเจ็บปวดอย่างแท้จริง

ในข่าวประชาสัมพันธ์ หน่วยงานกำกับดูแลการแข่งขันชั้นนำของอินเดียมี ระบุไว้ ชุดขั้นตอนการแก้ไขที่ครอบคลุมซึ่ง Google จำเป็นต้องดำเนินการ มิฉะนั้นจะถูกเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม เริ่มจากด้านที่ซับซ้อนน้อยที่สุด แต่มีการโต้เถียงกันอย่างมาก ของการครอบงำอย่างไม่สมดุลของ Google กับ Android – การชำระเงินในแอป.

Google ได้รับคำสั่งให้หยุดบังคับใช้ช่องทางการชำระเงินภายในบริษัท – ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play – กับนักพัฒนาแอป ระบบการชำระเงินภาคบังคับนี้เป็นช่องทางที่ช่วยให้ Google ลดการชำระเงินในแอปทั้งหมดลง 30% จากแอปพลิเคชันที่อยู่ใน Play Store นอกจากนี้ Google ยังได้รับคำสั่งให้ ให้นักพัฒนารวมระบบการชำระเงินของบุคคลที่สาม ลงในแอปของพวกเขา

ขณะนี้ นโยบายการแบ่งรายได้ 70/30 เป็นเรื่องที่ถกเถียงกันมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ก็ถือว่าเป็นยาขมสำหรับนักพัฒนาหากพวกเขาต้องการให้แอปของตนแสดงอยู่ใน Play Store ใช่ นักพัฒนาสามารถลงรายการแอปของตนที่อื่นได้เช่นกัน แต่เมื่อทำเช่นนั้น พวกเขาก็จะสูญเสียการตรวจสอบความปลอดภัยของแอปอันเข้มงวดจาก Google อีกด้วย ส่งผลให้ผู้ใช้เสี่ยงต่อการโจมตีของมัลแวร์

Google ได้ลดค่าใช้จ่ายลงเหลือ 15% สำหรับแอปที่สร้างรายได้น้อยกว่า 1 ล้านดอลลาร์ต่อปี ต่ำถึง 10% ในสถานการณ์พิเศษ. นอกจากนี้ Google ยังถูกขอให้มีความโปร่งใสในการรวบรวมและใช้ประโยชน์ ข้อมูลการชำระเงินของผู้ใช้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการปรับปรุงแอปการชำระเงินยอดนิยมอย่างไม่ยุติธรรมที่เรียกว่า Google จ่าย

ในที่สุด Google ได้รับคำสั่งให้หยุดกำหนดรูปแบบใด ๆ ของอุปสรรคในการเลือกปฏิบัติหากนักพัฒนาใช้บริการการชำระเงินที่แข่งขันกันหรือรวมคู่แข่งของ Google Pay ไว้ในแอพของพวกเขา

กดปุ่ม Google ในจุดที่สำคัญ

นอกเหนือจากการชำระเงินแล้ว หน่วยงานด้านการแข่งขันของอินเดียก็มีเช่นกัน กำหนดเป้าหมาย นโยบายการเลือกปฏิบัติที่ควบคุมกฎการเผยแพร่ Android และนโยบายข้อตกลงของ Play Store CCI บอกกับ Google ว่าจะไม่บังคับให้ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนติดตั้งแอปของตนเองล่วงหน้า เช่น YouTube, Chrome, Maps และ Gmail เป็นต้น

นอกจากนี้ การเข้าถึง Play Store จะไม่ต้องติดตั้งแอปของ Google ล่วงหน้า และ Google จะไม่เสนอสิ่งจูงใจใดๆ ในการดำเนินการดังกล่าว ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหายังได้รับคำสั่งให้อนุญาตให้ใช้ Android forks และงดเว้นจากการบังคับใช้ข้อจำกัดใดๆ ด้วย Android forks นักพัฒนามักจะหลีกเลี่ยงผลิตภัณฑ์ของ Google เช่น Search ซึ่งหมายความว่า Google จะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้อันมีค่า — และด้วยเหตุนี้จึงทำให้โอกาสในการโฆษณาลดลง

นอกจากนี้ บริษัทยังได้รับคำสั่งให้ผู้ใช้เลือกเครื่องมือค้นหาของตนเองขณะตั้งค่าอุปกรณ์ และเปลี่ยนแปลงได้ทุกเมื่อที่ต้องการ โดยสรุป Google ยืนหยัดที่จะสูญเสียการยึดครองตลาดที่ครอบคลุมเว็บเบราว์เซอร์ ข้อมูลการค้นหา และการโฆษณาออนไลน์ ทั้งหมดนี้ในเวลาเดียวกัน

Google ได้แล้ว ถูกบังคับให้ผ่อนคลายในเกาหลีใต้และมีความกังวลมากขึ้นภายใต้เครื่องสแกนการแข่งขันในตลาดอื่นๆ ในอินเดีย ระบบปฏิบัติการ Android ของ Google มีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 95% Google ก็สามารถเข้าถึงได้ เกือบ 750 ล้าน ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในอินเดีย – มากกว่าสองเท่าของสหรัฐอเมริกา ส. จำนวนประชากร - แต่ข้อจำกัดของ Android จะส่งผลเสียต่อโอกาสทางธุรกิจในประเทศอย่างรุนแรง

เงื่อนไขที่เข้มงวดที่กำหนดโดยหน่วยงานด้านการแข่งขันของอินเดียจะส่งผลกระทบอย่างรุนแรงต่อวิธีที่ Google ควบคุมระบบนิเวศของสมาร์ทโฟนและตลาดโฆษณาที่อยู่ติดกัน การพิจารณาคดีอาจทำให้ต้องมีการดำเนินการที่เข้มงวดมากขึ้นในตลาดอื่น ๆ โดยเฉพาะสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา

การพิจารณาของ Apple ใกล้เข้ามาแล้ว

ข้อจำกัดของ Google เกี่ยวกับระบบการเรียกเก็บเงินแอปได้รับการวิพากษ์วิจารณ์อย่างล้นหลามจากชุมชนนักพัฒนาแอป Android แต่ของ Apple ควบคุมการชำระเงินในแอป มีข้อจำกัดมากกว่ามาก นอกเหนือจากช่องทางส่วนแบ่งรายได้ที่เข้มงวดแล้ว Apple ยังบังคับใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ App Store อย่างเข้มงวด นักพัฒนายังถูกบังคับให้ละเว้นจากการโฆษณาระบบการชำระเงินของบุคคลที่สามในแอปของตน หรือเข้าถึงผู้ใช้ทางอีเมลเพื่อแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับความสะดวกสบายดังกล่าว

ตัวอย่างล่าสุดของความไม่พอใจของนักพัฒนาต่อนโยบายของ Apple คือ หนังสือเสียงของ Spotify ละคร. Spotify เปิดตัวหนังสือเสียงภายในแอปเมื่อเดือนที่แล้ว แต่ Apple บล็อก Spotify ไม่ให้ผู้ใช้ซื้อหนังสือโดยตรงจากภายในแอป ผู้ใช้ต้องแตะปุ่มเพื่อขออีเมลพร้อมลิงก์ซื้อที่จะพาพวกเขาไปที่ร้านหนังสือเสียงของ Spotify บนเว็บแทน

มันเป็นเรื่องยุ่งยากและ Spotify ก็พยายามเน้นย้ำเรื่องนี้ ตามรายงานใน เดอะนิวยอร์กไทมส์Apple ปฏิเสธคำขออัปเดตของ Spotify สามครั้งเพื่อลดขั้นตอนการชำระเงิน ในที่สุด Apple ตัดสินใจว่าแม้แต่สูตรการกดปุ่มเพื่อส่งอีเมลเพื่อให้ผู้ใช้ซื้อหนังสือเสียงก็ยังละเมิดนโยบาย

ด้วยเหตุนี้ Spotify จึงต้องดึงตัวเลือกการซื้อหนังสือเสียงนั้นออกจากแอป แต่ไม่ใช่ก่อนบริษัท แกะ Apple เหนือการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม ตอนนี้ คุณต้องไปที่เว็บสโตร์ของ Spotify เพื่อซื้อหนังสือเสียงก่อนจึงจะสามารถฟังได้ในแอปสตรีมเพลง

สถานการณ์ของ Google จะเป็นของ Apple ในอินเดียในไม่ช้า ในเดือนกันยายนปีที่แล้ว มีการฟ้องร้องคดีต่อต้านการผูกขาด ยื่น ต่อต้าน Apple ในอินเดียที่บังคับระบบการเรียกเก็บเงินของ App Store กับนักพัฒนา หนึ่งเดือนต่อมา คณะกรรมการการแข่งขันแห่งอินเดีย (CCI) เปิดตัว การสอบสวนการดำเนินงานของ Apple ในอินเดียเกี่ยวกับข้อกล่าวหาที่ Apple ละเมิดตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นในประเทศ

แต่จุดยืนของ Apple นั้นไม่เหมือนกับ Google ตรงที่ไม่มั่นคงมากกว่า Google บังคับใช้ระบบการชำระเงินภายในบริษัทกับแอปที่อยู่ใน Play Store เท่านั้น แต่ให้ความยืดหยุ่นสำหรับแอปในการแสดงรายการในร้านค้าทางเลือก อย่างหลังเรียกว่าการโหลดด้านข้าง Apple ต่อต้านการไซด์โหลดอย่างเข้มงวดซึ่งหมายความว่าเป็นสถานการณ์แบบเข้าหรือออกสำหรับนักพัฒนาที่สร้างแอป iPhone และ iPad

สิ่งต่างๆ ในยุโรปก็ดูไม่ดีสำหรับ Apple เช่นกัน บริษัทได้รับแล้ว ถูกบังคับให้ทิ้งขั้วต่อ Lightning ที่เป็นกรรมสิทธิ์ และ ใช้พอร์ต USB-C สำหรับ iPhone ขายในกลุ่มภายในปี 2567

ในเดือนมิถุนายน 2563 คณะกรรมาธิการยุโรป เปิดตัว การสอบสวน Apple เกี่ยวกับนโยบายการชำระเงินของ App Store ซึ่งจำกัดนักพัฒนาไม่ให้แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการชำระเงินอื่น ๆ ที่อยู่นอกระบบนิเวศของ Apple โพรบแยกต่างหากมากกว่า ละเมิดตลาดการชำระเงินแบบไร้สัมผัสด้วย Apple Pay เปิดตัวในเดือนพฤษภาคมปีนี้

Apple ไม่ยอมให้ลงโทษการต่อต้านการผูกขาดในอินเดีย ในความเป็นจริง คำสั่งปรับและปรับโครงสร้างที่อาจเกิดขึ้นในอินเดียอาจเปิดประตูสู่กรณีต่อต้านการผูกขาดและการเปลี่ยนแปลงนโยบายสำหรับ Apple ทั่วโลก

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• 6 ฟีเจอร์ที่ใหญ่ที่สุดของ iOS 17 ที่ Apple ขโมยมาจาก Android
• Apple และ Google ร่วมมือกันเพื่อทำให้อุปกรณ์ติดตามน่าขนลุกน้อยลง
• การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่อาจเกิดขึ้นเร็วๆ นี้สำหรับผู้ใช้ Apple Card
• แพ็กเกจ Google One ของคุณเพิ่งได้รับการอัปเดตความปลอดภัยครั้งใหญ่ 2 รายการเพื่อให้คุณออนไลน์ได้อย่างปลอดภัย
• Android ทำสิ่งนี้ได้ดีกว่า iOS มากและมันทำให้ฉันคลั่งไคล้

อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร