Mac Mail ติดอยู่ในกล่องขาออก

กล่องขาออกใน Mac Mail ของ Apple จะปรากฏเฉพาะเมื่อไม่สามารถส่งอีเมลที่คุณพยายามส่งได้ ซึ่งมักเกิดจากหนึ่งในสองสถานการณ์: คุณกำลังทำงานในโหมดออฟไลน์ หรือนี่คือปัญหาการเชื่อมต่อ Outbook จะหายไปเมื่อมีการส่งจดหมาย คุณสามารถตรวจสอบหลายๆ อย่างเพื่อให้แน่ใจว่าอีเมลในกล่องขาออกนั้นส่งไปอย่างถูกต้อง

หากที่อยู่อีเมลของฝ่ายที่คุณกำลังส่งอีเมลไปไม่ถูกต้อง เซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ฝั่งผู้รับจะไม่สามารถส่งอีเมลได้ ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้กรอกที่อยู่อีเมลถูกต้อง จากนั้นลองส่งอีเมลอีกครั้ง หากอีเมลยังคงอยู่ในกล่องขาออกหลังจากตรวจสอบแล้ว คุณอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับการมีปัญหาการเชื่อมต่อใน Mac Mail คือส่วนการตั้งค่าบัญชีที่กรอกไม่ถูกต้อง ขณะอยู่ใน Mail ให้ไปที่ส่วนหัวของ Mail คลิก Preferences จากนั้นคลิก Accounts ตรวจสอบการตั้งค่าเมลของคุณด้วยเอกสารที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการอีเมลเพื่อให้แน่ใจว่าได้กรอกอย่างถูกต้อง

อีกสาเหตุหนึ่งที่อีเมลอาจปรากฏในกล่องขาออกก็คือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ไปที่แผง System Preferences แล้วคลิก Network ดูที่ด้านซ้ายของช่อง Network เพื่อดูว่าคุณมีไฟสีเขียวอยู่ใต้ Ethernet หรือ Wi-Fi หรือไม่ โดยขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณเห็นไฟสีแดง แสดงว่าคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อรายงานปัญหา และตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้นชั่วคราวหรือไม่

ผู้ให้บริการอีเมลบางราย เช่น AOL, Yahoo หรือ iCloud แตกต่างจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลของคุณถ้าอีเมลในกล่องขาออกของคุณไม่ได้ถูกส่งหลังจากเวลาผ่านไปนาน เพื่อดูว่ามีปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขาหรือไม่ เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขจากผู้ให้บริการอีเมลแล้ว อีเมลจะออกจากกล่องขาออกและกล่องขาออกจะหายไป

การปรากฏตัวของกล่องขาออกมักจะเป็นสถานการณ์ชั่วคราว และหลายครั้งก็จะหายไปในเวลาอันสั้น หากคุณสามารถรอสักครู่เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือผู้ให้บริการอีเมลของคุณ