ซื้อโทรศัพท์ที่ถูกบล็อกหรือไม่? เราตรวจสอบกลโกงทางโทรศัพท์ที่ใช้แล้ว

บางทีโทรศัพท์ของคุณอาจเป็นรอยขีดข่วน แบตเตอรี่ไม่สามารถเก็บประจุได้อีกต่อไป หรือคุณอาจรู้สึกเบื่อหน่ายกับมัน ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณเริ่มที่จะซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่ แต่งบประมาณทั้งหมดของคุณก็คืออุปกรณ์ระดับกลางธรรมดาๆ ดังนั้นคุณจึงออนไลน์เพื่อดูว่าคุณสามารถเลือกซื้อของมือสองประเภทใดได้ มีคนขาย iPhone หรือ Samsung Galaxy รุ่นเรือธงของปีที่แล้วซึ่งแทบจะไม่ได้ใช้งานในราคาที่ต่ำกว่ามาก คุณฉวยโอกาสและปกป้องตัวเองด้วยสมาร์ทโฟนเครื่องใหม่ที่แวววาวโดยขโมยไป

โทรศัพท์จะมาถึงภายในสองสามวันตามที่อธิบายไว้ และคุณก็ตบหลังตัวเองเพื่อทักษะการต่อรองราคา แต่คุณไม่สามารถเปิดใช้งานได้ หรือบางทีคุณอาจใช้มันประมาณหนึ่งเดือนแล้วมันก็ถูกบล็อก จากการสอบสวนเพิ่มเติม คุณพบว่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณถูกรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมย ผู้ขายจะไม่ตอบกลับข้อความของคุณ ที่แย่กว่านั้นคือไม่มีใครอยากช่วยคุณ ไม่ใช่ผู้ให้บริการของคุณ ไม่ใช่เว็บไซต์ที่คุณซื้อ แม้แต่ตำรวจก็ตาม

เราเสียใจที่ต้องบอกว่า คุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ใช้แล้วซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปอย่างน่าสะพรึงกลัว การค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็วเผยให้เห็นกระทู้จำนวนนับไม่ถ้วนในฟอรัมต่างๆ ทั่วโลกย้อนหลังไปหลายปี ซึ่งเหยื่อร้องขอความช่วยเหลือเพราะพวกเขาซื้อโทรศัพท์ที่กลายเป็นบัญชีดำและใช้ไม่ได้ อ่านให้จบแล้วคุณจะเห็นว่าคนส่วนใหญ่ไม่ได้จบแบบมีความสุข โดยทั่วไปแล้วเหยื่อจะต้องกินส่วนที่สูญเสียไปโดยไม่มีโอกาสได้รับเงินคืน

การหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ใช้แล้วเป็นอันตรายอย่างยิ่ง เนื่องจากไม่ได้ขึ้นอยู่กับความใจง่ายของเหยื่อ และไม่เป็นที่รู้จักมากนักเช่น กลโกงลำโพงรถตู้สีขาว. ดูเหมือนว่าทุกอย่างจะถูกต้องตามกฎหมายอย่างสมบูรณ์จนถึงจุดที่โทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณถูกบล็อก ถ้ามันเกิดขึ้นกับคุณ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถช่วยคุณได้ แต่โปรดอ่านต่อหากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการหลอกลวงและวิธีหลีกเลี่ยงในอนาคต

มันทำงานอย่างไร

การหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ใช้แล้วนั้นง่ายมาก ผู้กระทำผิดมีตั้งแต่แก๊งอาชญากรไปจนถึงนักต้มตุ๋นประกันไปจนถึงผู้ที่สงสัยในศีลธรรมเกี่ยวกับโชคของพวกเขา ในบางกรณี โทรศัพท์ที่คุณซื้อจะถูกขโมยจริงๆ พวกโจรที่ คว้า iPhone X ใหม่มูลค่า 370,000 ดอลลาร์ ตัวอย่างเช่นโทรศัพท์มือถือมีแนวโน้มที่จะพยายามขายให้เร็วที่สุดก่อนที่โทรศัพท์จะถูกบล็อก

บางครั้งนักต้มตุ๋นจะขายโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่พวกเขาได้มาอย่างถูกต้องตามกฎหมาย อาจเป็นการอัพเกรดสัญญา แต่จากนั้นก็เคลมประกัน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถขายโทรศัพท์เป็นเงินสดและเพิ่มเงินเป็นสองเท่าเมื่อพวกเขาอ้างว่าโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมย

สถานการณ์ที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือผู้ขายได้รับโทรศัพท์อย่างถูกต้องตามกฎหมายจากการอัปเกรดสัญญาหรือเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาใหม่ ขายเครื่องให้กับคุณ จากนั้นจึงผิดนัดการชำระเงินรายเดือน พวกเขาได้รับเงินสดจากคุณเพื่อซื้อโทรศัพท์ที่พวกเขายังไม่ได้เป็นเจ้าของ จากนั้นจึงหยุดจ่ายเงิน ส่งผลให้คุณถูกบล็อกอุปกรณ์

สามารถแจ้งว่าโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมยได้ภายในไม่กี่วันหรืออาจใช้เวลาสามเดือนหลังจากนั้น ผลลัพธ์ก็เหมือนกัน – คุณจะจบลงด้วยโทรศัพท์ที่ถูกบล็อก

ฝันร้ายส่วนหนึ่งของสถานการณ์นี้สำหรับผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงก็คือ ไม่มีทางที่คุณจะปลดล็อคโทรศัพท์ได้ มีเพียงผู้ที่รายงานว่าโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมยเท่านั้นที่สามารถปลดล็อคได้ และโดยปกติจะใช้เวลาสองสามวัน สัปดาห์หรือหลายเดือน

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ใช้แล้ว

มีคำแนะนำที่ขัดแย้งกันมากมายเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขายและการซื้อสมาร์ทโฟน ดังนั้นจึงอาจเป็นเขตทุ่นระเบิดที่แท้จริงได้ แม้ว่าคุณจะสามารถดำเนินการเพื่อลดความเสี่ยงได้ แต่ก็เป็นเรื่องยากที่จะทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการปกป้องอย่างสมบูรณ์เมื่อคุณซื้อโทรศัพท์จากบุคคลส่วนตัวที่คุณไม่รู้จัก

“ก่อนที่คุณจะซื้อโทรศัพท์ คุณต้องการรับข้อมูลให้ได้มากที่สุด” David Dillard กรรมการผู้จัดการของ Recipero (ส่วนหนึ่งของ Callcredit Information Group) กล่าวกับ Digital Trends “ทำการบ้านล่วงหน้าให้มากขึ้น และอย่าเสี่ยงโดยไม่จำเป็น”

Recipero เรียกใช้บริการที่เรียกว่า ตรวจสอบ MEND โดยคุณสามารถจ่ายเงิน 1 ดอลลาร์เพื่อดูประวัติความเป็นมาของโทรศัพท์ได้ ปัจจุบันนี้เป็นบริการที่ครอบคลุมที่สุดในการตรวจสอบประวัติของโทรศัพท์ โดยจะแจ้งให้คุณทราบหากโทรศัพท์ถูกขึ้นบัญชีดำหรือถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการ แต่ยังดึงข้อมูลจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย อุตสาหกรรมประกันภัย ผู้ค้าปลีกต่างๆ และแหล่งข้อมูลอื่นๆ

“เรารวบรวมชุดข้อมูลหลายชุดและให้ผู้บริโภคตัดสินใจด้วยตนเอง” ดิลลาร์ดกล่าว

คุณสามารถตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับการรายงานว่าสูญหายหรือถูกขโมยฟรีหรือไม่โดยใช้ Cellular Telecommunications and Internet Association (CTIA) ตรวจสอบโทรศัพท์ที่ถูกขโมยแต่ขึ้นอยู่กับ Groupe Spéciale Mobile Association (GSMA) สำหรับ ข้อมูลซึ่งมาจากผู้ให้บริการที่เข้าร่วมทั่วโลก ไม่ได้คำนึงถึงแหล่งที่มาบางแห่งที่ CheckMEND สามารถเข้าถึงได้

“มีอันตรายจากผลบวกลวง” ดิลลาร์ดกล่าว “คุณสามารถใช้เครื่องตรวจสอบโทรศัพท์ CTIA และพบว่าเป็นสีเขียว จากนั้นโทรศัพท์จะถูกรายงานว่าถูกขโมยในสามวันต่อมา และตอนนี้คุณมีโทรศัพท์ที่ขึ้นบัญชีดำซึ่งเป็นทรัพย์สินที่ถูกขโมย”

https://twitter.com/CheckMEND/status/955740331127005185

CheckMEND ยังติดตามสิ่งต่างๆ เช่น สินค้าคงคลังระหว่างการขนส่งและอุปกรณ์ขององค์กรที่เช่าอยู่ หากขโมยขโมยจากสินค้าคงคลังที่มีอยู่ จะมีความล่าช้าระหว่างอุปกรณ์ที่ถูกขโมย ผู้คนสังเกตเห็นว่าอุปกรณ์หายไปแล้วจึงรายงานว่าถูกขโมย ความล่าช้านั้นมักจะนานพอที่จะขายอุปกรณ์ได้ หรือหากมีคนขายอุปกรณ์ที่มีการเงินคงค้างให้กับคุณ คุณจะไม่สามารถบอกสิ่งนั้นได้จากการตรวจสอบบัญชีดำของ CTIA

แต่น่าเสียดายที่ระบบ CheckMEND ไม่ได้รับประกันความปลอดภัยด้วยเหล็กหล่อเช่นกัน

ปัญหาเกี่ยวกับหมายเลข IMEI

โทรศัพท์ทุกเครื่องมีหมายเลข International Mobile Equipment Identity (IMEI) ที่ไม่ซ้ำกัน มันง่ายที่จะ ตรวจสอบหมายเลข IMEI ของคุณ. เมื่อคุณ รายงานโทรศัพท์สูญหายหรือถูกขโมยหมายเลข IMEI อยู่ในบัญชีดำ ดังนั้นบริการมือถือจึงถูกบล็อกบนอุปกรณ์นั้น

หากต้องการเรียกใช้การตรวจสอบโทรศัพท์ที่ถูกขโมยของ CTIA หรือรับรายงาน CheckMEND คุณจำเป็นต้องมีหมายเลข IMEI ของอุปกรณ์ แนวคิดก็คือว่าผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นผู้ซื้อสามารถขอหมายเลข IMEI จากผู้ขาย จากนั้นจึงตรวจสอบหมายเลขดังกล่าว เพื่อให้พวกเขาสามารถซื้อได้อย่างมั่นใจ แต่แล้วอาชญากรก็เริ่มใช้หมายเลข IMEI เพื่อโคลนโทรศัพท์และทำการหลอกลวงรูปแบบใหม่

เคยเป็นเรื่องปกติที่จะโพสต์หมายเลข IMEI ในรายการการขาย แต่ถ้าคุณดูออนไลน์วันนี้ในฟอรั่มนับไม่ถ้วน คุณจะเห็นคนถามว่าโพสต์หมายเลข IMEI ได้หรือไม่ ซึ่งมักจะตามมาด้วยความคิดเห็นมากมายที่เตือนเกี่ยวกับความเสี่ยงของการโคลนนิ่ง ทุกอย่างฟังดูหวาดระแวงเล็กน้อย

“ฉันได้ยินเรื่องอาการหวาดระแวง ฉันก็เลยทำแบบทดสอบ” ดิลลาร์ดกล่าว “ฉันวางโทรศัพท์เพื่อขายในตลาดออนไลน์ เผยแพร่ IMEI ในรายชื่อ และภายใน 72 ชั่วโมง โทรศัพท์ก็ถูกใช้ในการฉ้อโกงค่านายหน้า”

พนักงานไร้สายคนหนึ่งนำ IMEI ไปเปิดใช้งานอุปกรณ์เพื่อรับเงินค่าคอมมิชชั่น และ David ใช้เวลาประมาณสามเดือนในการกู้คืนอุปกรณ์เมื่อถูกขึ้นบัญชีดำ

“อย่าเผยแพร่ IMEI ของคุณบนเว็บ” เขากล่าว “หากคุณกำลังผ่านเครือข่ายที่เชื่อถือได้ และผู้ซื้อโทรหรือส่งข้อความเป็นการส่วนตัว และต้องการตรวจสอบ IMEI นั่นอาจจะโอเค ใช้สัญชาตญาณของคุณ แต่อย่าวางไว้บนเว็บ เช่นในรายการ eBay หรือ Craigslist”

การหลอกลวงอีกอย่างหนึ่งที่พิสูจน์ได้ว่ายากมากในการต่อสู้คือ "การหลอกลวงด้านเครดิต" อาชญากรชักชวนให้ใครบางคนเปิดใช้งานหลายสายกับผู้ให้บริการและรับโทรศัพท์หลายเครื่อง พวกเขาจ่ายเงินจำนวนมหาศาลให้กับ “ล่อ” สำหรับเวลาและปัญหาของพวกเขา และบอกให้พวกเขายกเลิกสัญญาภายในหนึ่งเดือน ในขณะเดียวกันอาชญากรขายโทรศัพท์ทั้งหมดโดยใช้ IMEI ที่สะอาด ผ่าน eBay, Craigslist หรือที่ไหนก็ได้ และทำกำไรได้อย่างเป็นระเบียบ

เมื่อล่อพยายามยกเลิกสัญญา พวกเขาพบว่าทำไม่ได้หากไม่คืนโทรศัพท์หรือจ่ายค่าธรรมเนียมการยกเลิกอันหนักหน่วง และพวกเขาก็ต้องชดใช้เต็มจำนวน ผู้ซื้อจะพบว่าการชำระเงินผิดนัดภายใน 45 ถึง 60 วันต่อมา และโทรศัพท์เครื่องใหม่ของพวกเขาถูกบล็อก

ในสถานการณ์เช่นนี้ แม้ว่าคุณจะได้รับรายงาน CheckMEND ล่วงหน้า คุณก็ยังต้องลำบากโดยแทบไม่ต้องขอความช่วยเหลือใดๆ คุณมีรายงานที่ได้รับการรับรองว่าโทรศัพท์ไม่ได้ถูกขโมยเมื่อคุณเป็นเจ้าของ ดังนั้นคุณได้ทำการตรวจสอบสถานะแล้ว แต่ก็คงไม่เกิดประโยชน์มากนักเว้นแต่ตำรวจจะจับคนร้ายได้ในเวลาต่อมาและพูดง่ายกว่านี้มาก เสร็จแล้ว.

แม้ว่าผู้ขายบางรายอาจเข้าใจได้ว่าจะไม่เปิดเผยหมายเลข IMEI แต่คุณสามารถขอให้พวกเขารับรายงาน CheckMEND เพื่อพิสูจน์ว่าอุปกรณ์ที่พวกเขาขายนั้นถูกต้องตามกฎหมาย

คุณทำอะไรได้อีก?

“คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังซื้อของจากใคร ดังนั้นคุณมีสิทธิไล่เบี้ยได้หากมีอะไรผิดพลาด” ดิลลาร์ดกล่าว “หากคุณซื้อของมือสองจากผู้ค้าปลีก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขามีนโยบายการคืนสินค้าที่ดี”

สถานที่ส่วนใหญ่มีนโยบายการคืนสินค้าภายใน 30 วัน ด้วย PayPal คุณมีเวลา 45 วันในการโต้แย้ง เราขอแนะนำให้ซื้อสินค้าด้วยบัตรเครดิต เนื่องจากคุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินได้หากโทรศัพท์ถูกบล็อค หากคุณซื้อเงินสดจากคนแปลกหน้าที่คุณพบผ่าน Craigslist คุณก็ทำอะไรไม่ได้มากจริงๆ มันเป็นการพนัน

GameStop, Gazelle และ Sprint ต่างก็ใช้ระบบ CheckMEND ดังนั้น ณ เวลาที่ซื้อ คุณจึงมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์ที่คุณกำลังซื้อไม่ได้ถูกบล็อก อย่างไรก็ตาม ตามที่เราได้พูดคุยกันไปแล้ว ก็ไม่รับประกันว่าจะไม่ถูกบล็อก

ผู้ให้บริการรายใหญ่สามรายในสหรัฐอเมริกา AT&T, Verizon และ T-Mobile ต่างพึ่งพาระบบ GSMA เราได้ติดต่อทั้งสามคนแล้ว แต่พวกเขาไม่ตอบกลับหรือปฏิเสธที่จะให้สัมภาษณ์สำหรับผลงานชิ้นนี้ นอกจากนี้เรายังติดต่อกับ CTIA รวมถึง Gazelle และ Swappa แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ

ดูเหมือนว่านี่เป็นปัญหาใหญ่ และไม่มีใครอยากรับผิดชอบ ความพยายามทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการรวบรวมทรัพยากรและแบ่งปันข้อมูลสถานะโทรศัพท์แบบเรียลไทม์จะช่วยลดความเสี่ยงสำหรับการซื้อโทรศัพท์สาธารณะได้อย่างไม่ต้องสงสัย เป็นสิ่งที่ CheckMEND พยายามดำเนินการ แต่ถ้าทุกคนไม่ซื้อ ก็จะไม่มีทางทำให้ผู้ที่ซื้อโทรศัพท์มือสองมีความมั่นใจ 100 เปอร์เซ็นต์ และการหลอกลวงจะดำเนินต่อไป

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ฉันจะโกรธมากถ้า iPhone 15 Pro ไม่ได้รับฟีเจอร์นี้
• คุณควรซื้อ iPhone 14 หรือรอ iPhone 15?
• ฉันใส่ Dynamic Island ของ iPhone ลงบน Pixel 7 Pro ของฉัน และฉันไม่สามารถย้อนกลับไปได้
• 5 สิ่งที่ iPhone 15 Pro Max ต้องแก้ไขก่อนตัดสินใจซื้อ
• ฉันพบโทรศัพท์ที่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องที่ใหญ่ที่สุดของ iPhone 14 Pro Max ได้