PING ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
เมื่อวินิจฉัยปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ระบุว่ามีเวลาตอบสนองช้าหรือแพ็กเก็ตสูญหายระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือไม่ ในการทดสอบการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ ให้ดำเนินการ PING (Packets Internet Groper) ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ที่ส่ง แพ็กเก็ตข้อมูลขนาดเล็กไปยังเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเพื่อทดสอบเวลาตอบสนองและการสูญหายของแพ็กเก็ตที่เกิดขึ้นระหว่างการถ่ายโอนข้อมูล
ขั้นตอนที่ 1
คลิกที่ปุ่ม "เริ่ม" ที่ด้านล่างซ้ายมือของจอคอมพิวเตอร์ของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
สำหรับ Windows รุ่น 2000, NT และ XP ให้คลิกที่ปุ่ม "เรียกใช้" จากนั้นพิมพ์คำว่า "CMD" แล้วกด Enter
สำหรับ Windows เวอร์ชัน Vista และใหม่กว่า ให้พิมพ์คำว่า "CMD" ในแถบค้นหาแล้วกด Enter
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์คำว่า "ping" ในหน้าต่าง Command Prompt เพิ่มช่องว่างและพิมพ์ชื่อโดเมนของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือที่อยู่ IP โดยไม่ต้อง " http://" คำนำหน้า กดปุ่มตกลง.
ขั้นตอนที่ 3
วิเคราะห์ความพยายามสี่ครั้งในการ PING เซิร์ฟเวอร์ระยะไกล ดูที่ด้านล่างของผลลัพธ์ และคุณจะพบข้อมูลสรุปที่แสดงจำนวนแพ็กเก็ตที่ส่ง จำนวนแพ็กเก็ตที่ได้รับกลับ และแพ็กเก็ตที่สูญหายระหว่างการทดสอบ
อย่าลืมตรวจสอบเวลาเดินทางไปกลับของแพ็กเก็ตด้วย ดูเวลาต่ำสุด สูงสุด และเฉลี่ยในหน่วยมิลลิวินาทีสำหรับความผิดปกติใดๆ
สิ่งที่คุณต้องการ
สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบบนพีซีของคุณ
ระบบปฏิบัติการวินโดวส์
ชื่อโดเมนหรือที่อยู่ IP ของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
เคล็ดลับ
หากต้องการดำเนินการ PING อย่างละเอียดยิ่งขึ้น ให้เพิ่มอักขระ "-t" หลังคำว่า "ping" ซึ่งจะทำให้การทดสอบทำงานไปเรื่อย ๆ จนกว่าคุณจะปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง
