Amazon, Google และ Wish ได้ลบผลิตภัณฑ์เหยียดเชื้อชาติหลังจากการสอบสวนเปิดเผยรายการดังกล่าวบนแพลตฟอร์มของพวกเขา
สินค้าที่จำหน่าย ได้แก่ ธงลัทธิเผด็จการสีขาว หนังสือนีโอนาซี และสินค้า Ku Klux Klan การสืบสวน โดย บีบีซี คลิก.
วิดีโอแนะนำ
อัลกอริธึมของ Amazon และ Wish ยังออกคำแนะนำสำหรับสินค้ากลุ่มคนผิวขาวอื่นๆ ที่ถูกเรียกโดย Think Tank Demos เพื่อผลักดันผู้ซื้อออนไลน์ไปสู่ผลิตภัณฑ์เหยียดเชื้อชาติ
ที่เกี่ยวข้อง
- ฟีดชุมชนใหม่ของ Google Maps มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้คุณไม่พลาดข่าวสาร
- ดูโดรน Wing ของ Google ทำการจัดส่งให้กับผู้คนในเวอร์จิเนีย
- ลองดูรถบรรทุกส่งของไฟฟ้าที่เพิ่งเปิดตัวของ Amazon
“บ่อยครั้งต้องใช้การสืบสวนของมนุษย์เพื่อพิจารณาว่าผู้คนกำลังถูกชักจูงไปตามเส้นทางนี้” จอช สมิธ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคและนักวิจัยอาวุโสของเดมอส กล่าวกับบีบีซี
“ผลิตภัณฑ์ที่เป็นปัญหาไม่มีวางจำหน่ายแล้ว และเราได้ดำเนินการกับผู้ไม่ประสงค์ดีที่เสนอผลิตภัณฑ์และละเมิดของเรา นโยบาย” Amazon บอกกับ BBC ในขณะที่ Google บอกว่าไม่อนุญาตโฆษณาหรือผลิตภัณฑ์ที่ “แสดงเนื้อหาที่น่าตกใจหรือส่งเสริมความเกลียดชัง”
“Wish ห้ามมิให้ลงรายการผลิตภัณฑ์ที่ยกย่องหรือสนับสนุนความเกลียดชังผู้อื่นโดยเด็ดขาด เรากำลังดำเนินการอย่างหนักเพื่อลบรายการเหล่านี้และดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อป้องกันไม่ให้รายการดังกล่าวปรากฏขึ้นอีก” โฆษกกล่าวกับ Digital Trends “เราขอแนะนำให้สมาชิกของสาธารณชนรายงานรายชื่อที่ไม่เหมาะสมหรือไม่เหมาะสมไปที่ [email protected]”
Digital Trends ได้ติดต่อกับ Amazon และ Google เพื่อขอความคิดเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสอบสวน และสำหรับข้อมูลว่าพวกเขาจะป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์เหยียดเชื้อชาติปรากฏขึ้นอีกครั้งได้อย่างไร แพลตฟอร์ม เราจะอัปเดตบทความนี้ทันทีที่เราได้ยินกลับ
เทคโนโลยีต่อต้านการเหยียดเชื้อชาติ
เอ็กซ์ Eyeé หัวหน้าฝ่ายเผยแพร่นวัตกรรมที่มีความรับผิดชอบที่ Google และ Angela Williams ผู้จัดการนโยบายของ Google หยิบยกข้อกังวลในการประชุมสุดยอด Pride Summit (ไม่ใช่ IRL) ว่ามีอคติต่อ A.I. อัลกอริธึมคือ กำลังขยาย การเหยียดเชื้อชาติ ซึ่งทำร้ายชุมชนชายขอบอยู่แล้ว ไม่ใช่แค่ในสหรัฐอเมริกา แต่ทั่วโลก
Big Tech มีวิธีจัดการกับการเหยียดเชื้อชาติอย่างเป็นระบบ แต่จนถึงขณะนี้บริษัทต่างๆ ก็มีหนทางแล้ว ล้มเหลว ในการผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างเป็นรูปธรรม
อัปเดตเมื่อวันที่ 27 กรกฎาคม 2020: เพิ่มคำแถลงจากโฆษกของ Wish
คำแนะนำของบรรณาธิการ
- Gmail ประสบปัญหาการหยุดชะงักทั่วโลก Google ยืนยัน
- คุณลักษณะล่าสุดของ Google Maps มีวัตถุประสงค์เพื่อลดความเครียดในช่วงเทศกาลวันหยุด
- แอป AR ใหม่ของ Amazon ช่วยให้คุณสนุกกับกล่อง Prime Day ทั้งหมดได้
- Amazon เผยจำนวนพนักงานที่ติดเชื้อไวรัสโควิด-19
- Amazon One เปลี่ยนฝ่ามือของคุณให้เป็นบัตรเครดิตแบบไร้สัมผัส
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร
