ฐานผู้ใช้ของ Twitter ซบเซาและหุ้นของมันก็พังทลายลง หุ้นร่วงลง 6 เปอร์เซ็นต์ในไตรมาสที่แล้ว โดยปิดที่ระดับต่ำสุดตลอดกาลในวันที่ 9 กุมภาพันธ์ — ตาม MarketWatch. แม้จะมีข่าวที่น่าผิดหวังสำหรับผู้ถือหุ้นที่หวังว่าจะมีผู้ใช้เพิ่มขึ้น แต่ธุรกิจโฆษณาของ Twitter ก็ดำเนินไปด้วยดี สร้างรายได้ 710 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 48 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี รายได้จะอยู่ที่ร้อยละ 53 หากไม่รวมผลกระทบของอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ Twitter ได้รับส่วนแบ่ง 13 เซนต์ ซึ่งสูงกว่าประมาณการของนักวิเคราะห์ที่ 12 เซนต์ เมื่อพิจารณาจากค่าใช้จ่ายแล้ว Twitter สูญเสียหุ้นไป 16 เซนต์ ซึ่งน้อยกว่าที่นักวิเคราะห์คาดการณ์ไว้ที่ 17 เซนต์
วิดีโอแนะนำ
“การไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้งานใหม่ได้ในไตรมาสที่แล้วจะทำให้บางคนผิดหวัง โดยเฉพาะนักลงทุน แต่ก็ยังเห็นว่าผู้โฆษณาที่ใช้งานเพิ่มขึ้นเกือบ 90 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบเป็นรายปี” Sotirios Paroutis รองศาสตราจารย์ด้านการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ Warwick Business School แห่งมหาวิทยาลัย Warwick กล่าว สหราชอาณาจักร
แม้ว่าวอลล์สตรีทอาจไม่ชอบข่าวนี้ แต่ซีอีโอแจ็ค ดอร์ซีย์และทีมผู้บริหารก็พยายามรับฟัง มีทัศนคติที่ดีในระหว่างการประชุม โดยกล่าวว่าไตรมาสที่ 4 มีผลประกอบการที่ดี แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วไตรมาสสุดท้ายจะเป็นไตรมาสก็ตาม อ่อนแอที่สุด Dorsey กล่าวว่าเขาใช้เวลาหกเดือนที่ผ่านมาในการพัฒนามุมมองที่ชัดเจนยิ่งขึ้นว่า Twitter คืออะไรและต้องการเป็นอย่างไร และนั่นคือแนวคิด ของการ “ถ่ายทอดสด” ไม่ว่าจะเป็นการบรรยายสด การสนทนาสด หรือการเชื่อมต่อสดในข่าวด่วน บันเทิง กีฬา หรือหัวข้อในชีวิตประจำวัน
“Twitter ถือเป็นหน้าจอที่สองเสมอ และเราเชื่อว่าเราสามารถเป็นหน้าจอแรกสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นในขณะนี้ได้” Dorsey กล่าว “เราต้องการมุ่งเน้นไปที่ 'สด' จริงๆ เพราะมันเป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำความเข้าใจและเข้าถึง Twitter”
เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับ Twitter ในเรื่อง "สด" Dorsey กล่าวว่าบริษัทจะ "ปรับปรุงบริการหลักของเรา [เช่น ไทม์ไลน์]; เพิ่มวิดีโอสตรีมมิ่งและสร้างความสำเร็จของ Periscope เสนอเครื่องมือที่ดีที่สุดสำหรับผู้สร้าง ทำให้ผู้คนได้แสดงออกอย่างปลอดภัย และช่วยนักพัฒนาสร้างและขยายธุรกิจของตนโดยใช้ Twitter Dorsey ยอมรับว่า Twitter อาจทำให้เกิดความสับสน และมี "หน้าต่างที่พัง" ที่ขัดขวางได้ การเติบโตและการรักษา (ตัวอย่างคือกฎของ Twitter ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ @username ตอบกลับ ทวีต) เขายังกล่าวอีกว่าเขาต้องการปรับปรุงการเรียนรู้ของเครื่องและค้นหาวิธีที่จะทำให้ผู้คนทำงานได้เร็วขึ้น ในด้านการโฆษณา Twitter กล่าวว่าจะยังคงทำงานต่อไปเพื่อนำเสนอหนทางสำหรับแบรนด์ต่างๆ ในการสร้างผลกระทบที่มากขึ้น ให้กับทั้งผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบและผู้ที่ไม่ได้ใช้
“สิ่งนี้ทำให้ Twitter สามารถเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์หลายอย่างเมื่อมีเหตุการณ์เดียวเกิดขึ้น — ทำให้ Twitter เป็นตัวเลือกที่น่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้ลงโฆษณา” Paroutis กล่าว “มันยังช่วยให้พวกเขาสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นเมื่อเทียบกับข้อเสนอโซเชียลมีเดียอื่นๆ”
จากข้อมูลของ S&P Global Market Intelligence นักวิเคราะห์คาดว่า Twitter จะสร้างรายได้ 709.97 ล้านดอลลาร์ ที่ 12 เซนต์ต่อหุ้น ซึ่งบริษัททำได้ดีกว่า ก่อนการประกาศในวันนี้ บริษัทมีเงินสดและการลงทุน 3.5 พันล้านดอลลาร์ USA Today บอกว่า Twitter จะคงอยู่เป็นเวลา 412 ปีหากใช้เงินเพียง 8.5 ล้านดอลลาร์ต่อปี ซึ่งเท่ากับที่เคยทำในปี 2015 แม้จะมีข่าวลือว่าแพลตฟอร์มนี้กำลังจะตาย แต่ Twitter ก็ยังมีขาอยู่แม้จะสั่นคลอนก็ตาม
ก่อนการประกาศ Twitter ได้แนะนำสิ่งใหม่ โฆษณาวิดีโอ และก ไทม์ไลน์ใหม่ นั่นขึ้นอยู่กับความนิยมของทวีต ในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ ผู้บริหารของ Twitter ชี้ให้เห็นถึงฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้เพื่อเพิ่มการเติบโต เนื่องจากเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นใหม่ของบริษัทในการปรับปรุงประสบการณ์หลัก กับ การจากไปของผู้บริหารระดับสูง เมื่อเร็ว ๆ นี้ Dorsey กล่าวว่างานอันดับ 1 ของเขาในปี 2559 คือการรับสมัครตำแหน่งสำคัญที่สามารถช่วย Twitter ขับเคลื่อนการเติบโต
อัพเกรดไลฟ์สไตล์ของคุณDigital Trends ช่วยให้ผู้อ่านติดตามโลกแห่งเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วด้วยข่าวสารล่าสุด รีวิวผลิตภัณฑ์สนุกๆ บทบรรณาธิการที่เจาะลึก และการแอบดูที่ไม่ซ้ำใคร