ผู้หญิงกำลังพิมพ์บนสมาร์ทโฟนของเธอ
เครดิตรูปภาพ: Jack Hollingsworth / รูปภาพ Photodisc / Getty
ในฐานะหนึ่งในเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดบนอินเทอร์เน็ต ศักยภาพของ Twitter ในการขยายธุรกิจหรือผู้ชมเว็บไซต์ของคุณนั้นยากจะปฏิเสธ การสร้างบัญชีนั้นฟรี ทำให้ง่ายต่อการเริ่มต้นทวีตเพื่อโปรโมตงานของคุณ หรือแบ่งปันความคิดและความคิดของคุณ อย่างไรก็ตาม Twitter ไม่สมบูรณ์แบบ: มีทั้งข้อดีและข้อเสียที่คุณต้องพิจารณาก่อนตัดสินใจว่าจะใช้เวลาในการลงทุนนานแค่ไหน
Pro: ศักยภาพของผู้ชมจำนวนมาก
หนึ่งในข้อได้เปรียบที่ใหญ่ที่สุดของ Twitter คือผู้ชมที่มีศักยภาพ: Twitter มีผู้ใช้ 284 ล้านคนต่อเดือน ณ เดือนธันวาคม 2014 ตามรีวิวของ Trusted แม้ว่าฟีดของคุณจะเข้าถึงผู้ใช้ทุกคนไม่ได้ก็ตาม แม้แต่เศษเสี้ยวของพูลนั้นก็มีผู้ชมจำนวนมาก
วีดีโอประจำวันนี้
Con: ความถี่ในการโพสต์สมดุล
ความถี่ในการโพสต์ต้องมีการปรับจูนอย่างระมัดระวัง หากคุณโพสต์ไม่บ่อย ผู้ชมจะมีโอกาสเห็นโพสต์ของคุณน้อยลงเมื่อเทียบกับฟีดอื่นๆ โพสต์บ่อยเกินไป และคุณอาจสูญเสียผู้ติดตามเพราะโพสต์ "สแปม" ของคุณกำลังดึงฟีดของพวกเขา การสร้างสมดุลที่เหมาะสมอาจเป็นเรื่องยาก ซึ่งต้องใช้ทั้งเวลาและการวิเคราะห์
มือโปร: เข้าถึงได้อย่างกว้างขวาง
Twitter เข้าถึงได้มากกว่าเว็บเบราว์เซอร์: มีแอพ Twitter สำหรับสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตเช่นกัน สิ่งนี้ทำให้คุณมีโอกาสเพิ่มจำนวนผู้ชมสูงสุดในหลายแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเข้าถึงผู้ที่ใช้ Twitter บนโทรศัพท์ของตนได้ แต่ไม่สามารถเข้าถึงบนคอมพิวเตอร์ของตน หรือบนแท็บเล็ตได้ แต่ไม่สามารถใช้ในโทรศัพท์ได้
Con: การจัดการเต็มเวลา
การเพิ่มประสิทธิภาพของบัญชี Twitter ของคุณให้กลายเป็นงานประจำได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับฟีดที่ใช้ Twitter เพื่อโปรโมตเนื้อหาหรือผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวาง ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้ Twitter และความถี่ในการโพสต์เพื่อรักษาจำนวนผู้ฟัง คุณอาจใช้เวลากับ Twitter มากกว่าสร้างเนื้อหา
Pro: บริการลูกค้าและโฆษณา
Twitter อาจเป็นวิธีที่สะดวกในการจัดการข้อกังวลของลูกค้าอย่างรวดเร็ว หลายบริษัทตอบทวีตจากผู้ติดตามที่ถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือมองหาความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาเฉพาะ Twitter ยังเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเตือนผู้บริโภคและลูกค้าให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การเรียกคืน งานหรือการขายที่กำลังจะเกิดขึ้น ตลอดจนประกาศและโฆษณาที่สำคัญอื่นๆ
Con: ขนาดข้อความจำกัด
จุดขายอย่างหนึ่งของ Twitter คือโพสต์ที่มีอักขระ 140 ตัว ขนาดข้อความสั้นนี้เป็นดาบสองคม เนื่องจากรายละเอียดต่างๆ จะถูกละเว้นเพื่อรองรับขนาดโพสต์ การรวมลิงก์ไปยังรายละเอียดในเว็บไซต์ของคุณสามารถบรรเทาปัญหานี้ได้ แต่ขึ้นอยู่กับผู้ติดตามของคุณที่คลิก
