เครดิตรูปภาพ: ภาพ Sean Gallup / Getty ภาพข่าว / Getty
Paypal เสนอการคุ้มครองบางอย่างสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย รวมถึงโอกาสในการคืนเงินหรือย้อนกลับการชำระเงินด้วย Paypal ตัวอย่างเช่น คุณอาจขายสินค้าและรับการชำระเงิน เพียงเพื่อวางสินค้าและทำลายมันก่อนจัดส่ง คุณจะต้องย้อนกลับการชำระเงินและคืนเงินให้ผู้ขาย เนื่องจากคุณไม่สามารถเสนอสิ่งที่เธอจ่ายไปได้อีก Paypal ทำให้ผู้ใช้สามารถยกเลิกการชำระเงินได้ง่าย
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Paypal ของคุณ วิธีเดียวที่จะย้อนกลับการชำระเงินด้วย Paypal คือการคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยตรงโดยใช้เว็บไซต์
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
เลือกส่วน "ประวัติ" ที่ด้านบนของหน้าจอ และเลือกวันที่ทำธุรกรรม หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับวันที่ที่แน่นอน Paypal ให้คุณเลือกช่วงเวลาโดยตั้งชื่อสองวันที่และแสดงธุรกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่างวันที่เหล่านั้น
ขั้นตอนที่ 3
ค้นหาการชำระเงินที่คุณต้องการย้อนกลับ จากนั้นเลือกปุ่ม "รายละเอียด" ถัดจากวันที่ทำธุรกรรม เมนูรายละเอียดจะแสดงข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมดังกล่าว เช่น ชื่อผู้ซื้อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และหมายเหตุใดๆ ที่เธอส่งถึงคุณเกี่ยวกับการขาย เขียนจำนวนเงินที่ขาย
ขั้นตอนที่ 4
เลือกปุ่ม "การคืนเงิน" ที่ด้านล่างของหน้าจอ การดำเนินการนี้จะนำคุณไปยังหน้าอื่นและช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับการชำระเงินได้ พิมพ์จำนวนเงินทั้งหมดที่คุณต้องการคืนเงินให้กับผู้ซื้อโดยใช้ข้อมูลที่คุณจดไว้ก่อนหน้านี้แล้วกดส่ง
ขั้นตอนที่ 5
ออกจากระบบบัญชี Paypal ของคุณและรอสักครู่ก่อนที่จะกลับเข้าสู่บัญชีของคุณ ในตอนนี้ จำนวนเงินทั้งหมดควรจะคืนกลับไปยังผู้ซื้อ แต่คุณอาจต้องรออีกสักครู่จึงจะเห็นจำนวนเงินที่โอนเข้าจากบัญชีของคุณ
เคล็ดลับ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้หากมีผู้ส่งเงินไปยังบัญชี Paypal ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ หากผู้ซื้อเขียนที่อยู่อีเมลผิดและส่งการชำระเงินไปยังบัญชีที่ไม่ถูกต้อง คุณจะต้องคืนเงินให้
หากคุณเป็นผู้ซื้อและจำเป็นต้องชำระเงินคืนให้กับผู้ขาย ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณและดูธุรกรรม เลือกรายละเอียดและเลือกปุ่ม "การคืนเงิน" แต่จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อผู้ขายยังไม่ได้อ้างสิทธิ์รับเงิน ซึ่งแสดงโดยไอคอน "ไม่มีการอ้างสิทธิ์" หากผู้ขายอ้างสิทธิ์ในสินค้าแล้ว คุณจะต้องโต้แย้งการเรียกเก็บเงินอย่างเป็นทางการ
