หากคุณเป็นผู้ใช้ eBay เป็นประจำ ข้อความ eBay ที่ถูกลบอาจมีข้อมูลสำคัญในบัญชีของคุณ หรือหลักฐานที่คุณต้องใช้ในการต่อสู้กับชื่อเสียงของคุณในระหว่างการโต้แย้ง ข้อความอีเบย์ทำหน้าที่เป็นหลักฐานอย่างเป็นทางการในการระงับข้อพิพาทและการเรียกร้องการชำระเงิน ดังนั้นการรู้วิธีกู้คืนข้อความอีเบย์ที่ถูกลบอาจมีประโยชน์ อาจเป็นการโล่งใจที่ทราบว่าอีเมล eBay ที่ถูกลบทั้งหมดของคุณยังคงสามารถเข้าถึงได้เป็นเวลาหนึ่งปี เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คุณอาจต้องการเก็บถาวรข้อความที่ใกล้จะเกินระยะเวลาดังกล่าว
ขั้นตอนที่ 1
เข้าสู่ระบบ eBay ด้วย ID ผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
คลิกลิงก์ "อีเบย์ของฉัน"
ขั้นตอนที่ 3
คลิกที่แท็บ "ข้อความ"
ขั้นตอนที่ 4
คลิกรายการเมนูชื่อ "ถังขยะ"
ขั้นตอนที่ 5
มองหาผู้ส่งจดหมายโต้ตอบหรือค้นหาข้อความที่คุณต้องการตามหัวเรื่อง
ขั้นตอนที่ 6
ทำเครื่องหมายในช่องภายในแถวที่สอดคล้องกับข้อความที่คุณต้องการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 7
กดปุ่ม "ส่งต่อ" เพื่อส่งสำเนาข้อความไปยังที่อยู่อีเมลที่ eBay ส่งจดหมายโต้ตอบ คุณยังสามารถย้ายข้อความไปยังกล่องขาเข้าของ eBay ได้โดยคลิกที่ช่อง "ย้ายไปที่" และเลือก "กล่องจดหมาย"
ขั้นตอนที่ 8
เก็บถาวรข้อความที่ถูกลบทั้งหมดเพื่อใช้อ้างอิงในอนาคต ในการดำเนินการดังกล่าว ให้เลือกข้อความที่ถูกลบที่คุณต้องการเก็บถาวร และเลือก "บันทึกข้อความ" จากเมนูแบบเลื่อนลง "ย้ายไปที่" เลือกเก็บข้อความในรูปแบบไฟล์ "EML" หรือ "HTML" คลิก "ดำเนินการต่อ" และบันทึกอีเมลที่เก็บถาวรของ eBay บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่ม "ดาวน์โหลดข้อความที่บันทึกไว้"
เคล็ดลับ
ใช้แอปพลิเคชันอีเมลเพื่อตรวจสอบไฟล์เก็บถาวรรูปแบบ EML หรือเว็บเบราว์เซอร์เพื่อตรวจสอบไฟล์เก็บถาวรที่บันทึกในรูปแบบ HTML
คำเตือน
หลังจากสร้างที่เก็บถาวรของอีเมล eBay ที่ถูกลบ คุณมีเวลา 30 นาทีนับจากเวลาที่เริ่มกระบวนการดาวน์โหลดข้อความลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
