Wi-Fi ไม่ทำงาน? วิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่พบบ่อยที่สุด

Wi-Fi ปัญหาสามารถโจมตีทุกคนได้ตลอดเวลา ไม่ว่าคุณจะมีประสบการณ์ด้านเครือข่ายมากเพียงใด แต่ถ้าคุณไม่เคยเจอปัญหา Wi-Fi มาก่อน ก็ไม่เสียหายที่จะไม่รู้วิธีแก้ไข สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือที่เหมาะสมและเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ และคุณจะสามารถแก้ปัญหา Wi-Fi ได้ในเวลาไม่นาน

ไม่ว่าคุณจะประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตช้า สัญญาณ Wi-Fi หลุด หรือคุณไม่สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้เลย ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและง่ายที่สุดบางส่วนที่คุณสามารถลองได้ รวมถึงคำแนะนำขั้นสูงสำหรับปัญหาที่น่าหนักใจมากขึ้น ซึ่งจะส่งผลให้ Wi-Fi ของคุณไม่ทำงานเลยหรือมีความเร็วช้าลง

อินเทอร์เน็ต Wi-Fi ช้าหรือไม่มีในบางห้อง

Wi-Fi ประกอบด้วยคลื่นวิทยุ หมายความว่าเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณออกอากาศทุกทิศทางจากตำแหน่งศูนย์กลาง หากเราเตอร์ของคุณอยู่ในมุมที่ไกลออกไปของบ้าน แสดงว่าคุณกำลังปิดบังโลกภายนอกอยู่มากมายโดยไม่จำเป็น หากทำได้ ให้ย้ายเราเตอร์ไปยังตำแหน่งที่เป็นศูนย์กลางมากขึ้น ยิ่งคุณวางเราเตอร์ไว้ใกล้ศูนย์กลางของพื้นที่ครอบคลุมมากเท่าไร การรับสัญญาณก็จะยิ่งดีขึ้นทั่วทั้งบ้านของคุณ

หากคุณมีเสาอากาศภายนอก คุณสามารถลองปรับเสาอากาศเหล่านั้นได้เช่นกัน การสลับระหว่างตำแหน่งแนวตั้งและแนวนอนทั้งหมดสามารถช่วยให้เข้าถึงได้หลายทิศทาง

หากคุณอาศัยอยู่ในอาคารอพาร์ตเมนต์ เราเตอร์อื่นๆ อาจรบกวนการทำงานของคุณ ซอฟต์แวร์ฟรีเช่น เน็ตสปอต บน Mac, Windows และ Android หรือ ตัววิเคราะห์ Wi-Fi สำหรับ Android สามารถแสดงให้คุณเห็นทุกเครือข่ายไร้สายที่อยู่ใกล้เคียงและช่องสัญญาณที่พวกเขากำลังใช้ หากเราเตอร์ของคุณทับซ้อนกับเครือข่ายใกล้เคียงในห้องใดห้องหนึ่ง ให้พิจารณาเปลี่ยนไปใช้ช่องที่มีสัญญาณรบกวนน้อยกว่า หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเปลี่ยน นี่คือคำแนะนำของเรา วิธีเปลี่ยนช่อง Wi-Fi ของคุณ.

หากไม่มีสิ่งใดช่วยได้ แสดงว่าบ้านของคุณอาจมีพื้นที่มากเกินไปสำหรับเราเตอร์ตัวเดียวที่จะจัดการได้ พิจารณาซื้อเครื่องทวนสัญญาณไร้สายหรือ การตั้งค่าเราเตอร์เก่าให้เป็นหนึ่งเดียว เพื่อขยายช่วงของเราเตอร์หลักของคุณ การอัพเกรดเป็น ระบบไร้สายทั้งบ้าน ยังช่วยเรื่องจุดอับในบางจุดของบ้านได้อีกด้วย ทั้งสองวิธีอาจถึงเวลาแล้ว ไปซื้อเราเตอร์ใหม่.

เน็ตช้าทุกที่

หากความเร็ว Wi-Fi ของคุณช้าไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน ให้ลองเสียบแล็ปท็อปเข้ากับเราเตอร์ของคุณโดยตรง และทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่ง การทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด. หากความเร็วยังคงลดลง แสดงว่าปัญหาน่าจะอยู่ที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ไม่ใช่เราเตอร์ ลองสิ่งเหล่านี้ วิธีปรับปรุงความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ และติดต่อ ISP ของคุณ

หากนั่นไม่ใช่ปัญหา อาจเป็นไปได้ว่าช่องสัญญาณไร้สายปัจจุบันของคุณแออัดเกินไปจากอุปกรณ์ของคุณหรือจากเครือข่ายอื่นที่อยู่ใกล้เคียง พิจารณาเปลี่ยนช่องบนเราเตอร์ของคุณในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณ โดย การเข้าถึงการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ.

หากไม่ได้ผล ให้ดำเนินการ ก รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนเราเตอร์ของคุณ และตั้งค่าใหม่อีกครั้งอาจช่วยได้ ในเราเตอร์ส่วนใหญ่มี รีเซ็ต ปุ่มที่คุณสามารถกดค้างไว้ด้วยคลิปหนีบกระดาษ ทำเช่นนี้เป็นเวลา 30 วินาที และเราเตอร์ควรเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช้ของเรา คู่มือการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย เพื่อให้ทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง และดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

หากไม่ได้ผลและอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานได้ปกติผ่านการเชื่อมต่อแบบมีสาย แสดงว่าเราเตอร์ของคุณอาจกำลังจะตาย พิจารณาซื้อใหม่: นี่คือ เราเตอร์ที่ดีที่สุดที่เราตรวจสอบ และทำไมพวกเขาถึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม หากเราเตอร์ดูเหมือนปกติดี แสดงว่าอาจเป็นโมเด็มของคุณแทน ซึ่งอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อหากมีปัญหาในการเชื่อมต่อเช่นกัน หากคุณต้องการอัปเกรดโมเด็มเป็นการแก้ไข เรายังมีคำแนะนำด้านบนบางส่วน คอมโบของโมเด็ม-เราเตอร์. การอัพเกรดเป็น ไวไฟ6 หรือเราเตอร์ Wi-Fi 6E ยังช่วยบรรเทาปัญหาความแออัดและรองรับความเร็วที่เร็วขึ้น โดยที่แผนบริการบรอดแบนด์ของคุณสามารถรองรับความเร็วที่เพิ่มขึ้นเหล่านี้ได้

อุปกรณ์หนึ่งไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

บางครั้งคุณพบปัญหา Wi-Fi กับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง อาจเป็นเพียงปัญหาเครือข่ายชั่วขณะ ซึ่งแก้ไขได้ง่าย ลองปิด Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นเปิดใช้อีกครั้ง — หรือถอดปลั๊กและเสียบดองเกิล Wi-Fi ของคุณใหม่ หากไม่ได้ผล ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วลองอีกครั้ง จากนั้นลองรีสตาร์ทเราเตอร์เอง

หากไม่ได้ผล หรือหากปัญหาเกิดขึ้นอีก ให้พิจารณาลบเครือข่ายปัจจุบันของคุณออกจากรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

หากคุณใช้ Windows 10 หรือ 11 ให้ค้นหา "การแก้ไขปัญหา wifi" และเปิดผลลัพธ์ ซึ่งควรเป็น ระบุและแก้ไขปัญหาเครือข่าย. ซึ่งจะผ่านชุดการวินิจฉัยที่อาจกู้คืนการเชื่อมต่อ บน MacOS คุณสามารถเรียกใช้ การวินิจฉัยแบบไร้สาย. ถือ ตัวเลือก คีย์และคลิก แอร์พอร์ต (Wi-Fi) ไอคอนบนแถบเมนู หา เปิดการวินิจฉัยไร้สายแล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ไม่มีอะไรสามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้เลย ให้เสียบแล็ปท็อปของคุณเข้ากับเราเตอร์โดยตรงโดยใช้สายอีเธอร์เน็ต และดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อด้วยวิธีนั้นได้หรือไม่ สายเคเบิลอีเธอร์เน็ตประเภทใดประเภทหนึ่งนั้นไม่สำคัญ แต่มีบางอย่าง สายเคเบิลอีเทอร์เน็ตที่ดีกว่าสายอื่นๆ. หากใช้งานได้ แสดงว่า Wi-Fi ของคุณมีปัญหา และคุณควรลองวิธีแก้ไขอื่นๆ ที่แสดงรายการไว้ที่นี่ หากใช้งานไม่ได้ แสดงว่าอินเทอร์เน็ตของคุณอาจหยุดทำงานโดยสิ้นเชิง ตรวจสอบหน้าเว็บและบัญชีโซเชียลของ ISP ของคุณ หรือโทรหาพวกเขาเพื่อดูว่าพวกเขากำลังรายงานปัญหาอยู่หรือไม่ บางครั้งผู้ให้บริการอาจทราบปัญหาช้าเล็กน้อย คุณจึงตรวจสอบกับ ไซต์ตรวจสอบเช่น Downdetector และดูว่าผู้ใช้รายอื่นในภูมิภาคของคุณรายงานปัญหาหรือไม่

การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายเช่นกัน และการไม่สามารถเชื่อมต่อได้ก็เป็นหนึ่งในนั้น กด รีเซ็ต ที่ด้านหลังของเราเตอร์ด้วยคลิปหนีบกระดาษเป็นเวลา 30 วินาที และเราเตอร์ควรเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช้ของเรา คู่มือการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย เพื่อรับการกำหนดค่าทุกอย่างอย่างถูกต้อง

หากไม่มีประโยชน์ คุณอาจต้องพิจารณาซื้อเราเตอร์ใหม่

การเชื่อมต่อลดลงในเวลาสุ่ม

มีรูปแบบอะไรบ้างไหม? การเชื่อมต่อจะหลุดเมื่อคุณใช้ไมโครเวฟหรือไม่? คุณเพิ่งติดตั้งตู้ปลาหรือไม่? อาจฟังดูแปลกๆ แต่เราเตอร์บางตัวมีปัญหากับสิ่งเหล่านี้และฮาร์ดแวร์ภายในบ้านอื่นๆ แถบความถี่ 2.5GHz นั้นถูกรบกวนโดยอุปกรณ์อื่นๆ ได้อย่างง่ายดาย และ 5GHz และ 6GHz ขึ้นชื่อเรื่องการถูกขัดจังหวะโดยวัตถุทางกายภาพ อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังถูกรบกวนจากเครือข่ายหรืออุปกรณ์อื่น หากเพื่อนบ้านของคุณมีผู้ใช้ Wi-Fi จำนวนมากในช่วงเวลาหนึ่งๆ ในแต่ละวัน สิ่งนี้อาจทำให้คุณทำงานช้าลง

การเปลี่ยนช่องของเราเตอร์อาจช่วยได้ คุณสามารถใช้ได้ เน็ตสปอต บน Mac และ Windows และ ตัววิเคราะห์ Wi-Fi สำหรับ Android เพื่อแสดงให้คุณเห็นทุกเครือข่ายไร้สายที่อยู่ใกล้เคียง หากช่องสัญญาณของคุณทับซ้อนกับเครือข่ายใกล้เคียง การเปลี่ยนไปใช้ช่องที่มีสัญญาณรบกวนน้อยกว่าในการตั้งค่าเราเตอร์สามารถช่วยได้ เรามีไกด์ที่จะแนะนำคุณ เปลี่ยนช่องบนเราเตอร์ของคุณ.

คุณยังสามารถลองย้ายเราเตอร์ของคุณไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น เพื่อให้มีระยะห่าง (และอุปกรณ์รบกวน) น้อยลงระหว่างคุณกับเราเตอร์

หากไม่ได้ผล ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยกดคลิปหนีบกระดาษเข้าไปในรูเล็กๆ บนเราเตอร์ แล้วทำตามขั้นตอนการรีเซ็ตตามที่ระบุไว้ในคู่มือ

เครือข่าย Wi-Fi หายไปทั้งหมด

หากคุณสูญเสียการติดตามเครือข่าย Wi-Fi ของคุณบนอุปกรณ์ใด ๆ เป็นไปได้ว่าเราเตอร์ของคุณจะรีเซ็ตตัวเอง คุณเห็นเครือข่ายที่ไม่มีการป้องกันซึ่งตั้งชื่อตามแบรนด์เราเตอร์ของคุณหรือไม่ นั่นอาจเป็นของคุณ เชื่อมต่อแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปผ่านสายอีเทอร์เน็ต จากนั้นใช้ของเรา คู่มือการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย เพื่อให้ทุกอย่างได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องอีกครั้ง

หากคุณไม่เห็นเครือข่ายดังกล่าว ให้เสียบแล็ปท็อปของคุณเข้ากับเราเตอร์ด้วยสายอีเทอร์เน็ต และดูว่าคุณได้รับการเชื่อมต่อหรือไม่ ใช้คำแนะนำของเราเพื่อ ค้นหาที่อยู่ IP และข้อมูลการเข้าสู่ระบบของเราเตอร์ของคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม นอกจากนี้ หากคุณไม่มีสายเคเบิล โปรดดูคู่มือของเรา วิธีเลือกสายอีเทอร์เน็ตที่เหมาะสม.

เครือข่ายเชื่อมต่อ แต่ไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

อาจฟังดูเหนื่อยๆ แต่ลองรีเซ็ตโมเด็มโดยถอดปลั๊กแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ หากไม่ได้ผล คุณสามารถเชื่อมต่อแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปกับเราเตอร์ของคุณด้วยสายอีเทอร์เน็ต (นี่คือสิ่งที่ดีที่สุด) เพื่อดูว่าเป็นที่เราเตอร์หรือ Wi-Fi ของคุณที่ไม่ทำงาน หากวิธีนี้ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดที่จะทำให้ Wi-Fi กลับมาทำงานได้อีกครั้งก็คือ รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ. หากยังไม่มีอินเทอร์เน็ต คุณอาจมีปัญหาไฟดับ ติดต่อ ISP ของคุณ

เราเตอร์ขัดข้องเป็นประจำและการรีสตาร์ทเท่านั้นที่ช่วยได้

หากจำเป็นต้องรีสตาร์ทเราเตอร์เป็นประจำ ให้ลองรีเซ็ตเราเตอร์ใหม่ทั้งหมด ในเราเตอร์ส่วนใหญ่ คุณจะพบ รีเซ็ต ปุ่มที่คุณสามารถกดค้างไว้ด้วยคลิปหนีบกระดาษ ทำเช่นนี้เป็นเวลา 30 วินาที และเราเตอร์ควรเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ใช้ของเรา คู่มือการตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย เพื่อรับการกำหนดค่าทุกอย่างอย่างถูกต้อง

หากไม่ได้ผล เราเตอร์ของคุณอาจหยุดทำงาน ทางเลือกเดียวที่แท้จริงของคุณคือการคืนสินค้าหากสินค้ายังอยู่ในระยะเวลารับประกันหรือซื้อเครื่องใหม่

การเชื่อมต่อ Wi-Fi ขาดหายไปเมื่อกลับเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์

ปัญหานี้สามารถเกิดขึ้นได้ใน Windows 10 เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับ Fast Startup Fast Startup ทำให้กระบวนการบางอย่างทำงานอยู่ คุณจึงสามารถกลับเข้าสู่ระบบได้อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม บางครั้งสิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อบกพร่องกับไดรเวอร์ไร้สายที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้อย่างถูกต้อง ในระยะสั้น คุณสามารถปิด Fast Startup เพื่อป้องกันปัญหานี้ ค้นหา ตัวเลือกพลังงานs ใน Windows 10 ของคุณหรือ วินโดวส์ 11 แถบค้นหาและไปที่ส่วนนี้ของแผงควบคุม เลือก เลือกว่าปุ่มเปิด/ปิดใช้ทำอะไร ที่เมนูด้านซ้าย จากนั้นดูที่ส่วนใหม่ การตั้งค่าการปิดเครื่อง. ค้นหาตัวเลือกที่จะ เปิดใช้การเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ยกเลิกการเลือกแล้ว

ในระยะยาว คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอแด็ปเตอร์เครือข่ายไร้สายของคุณเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดปัญหานี้ คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำของเราได้ที่ วิธีอัปเดตไดรเวอร์ Windows 10 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม.

ลืมรหัสผ่าน Wi-Fi

หากคุณจำรหัสผ่าน Wi-Fi ของคุณไม่ได้จริง ๆ และไม่มีบันทึกหรือการ์ดใด ๆ จดบันทึกไว้ในที่ใดที่หนึ่ง คุณจะต้องรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ ใช้คลิปหนีบกระดาษกดสวิตช์ที่ซ่อนอยู่ในรูเข็มที่ด้านหลังเราเตอร์เป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นควรเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ใช้คำแนะนำของเราเพื่อ การตั้งค่าเราเตอร์ไร้สาย เพื่อรับการกำหนดค่าทุกอย่างอย่างถูกต้อง

อุปกรณ์ที่ไม่รู้จักในเครือข่าย Wi-Fi ของฉัน

ลงชื่อเข้าใช้แอป Wi-Fi หรือการตั้งค่าผู้ดูแลระบบ (ซึ่งคุณค้นหาได้จาก ค้นหาที่อยู่ IP ของคุณบนเบราว์เซอร์ของคุณ). ค้นหารายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ในปัจจุบันและระบุอุปกรณ์ที่คุณไม่รู้จัก

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้แสดงถึงการเชื่อมต่อที่คุณไม่รู้ว่าคุณมี — อุปกรณ์อัจฉริยะแต่ละเครื่อง จะมีความเกี่ยวข้องกัน ตัวอย่างเช่น และอาจมีชื่อเรื่องแปลก ๆ หากคุณไม่ได้ตั้งชื่อ พวกเขา. เกมคอนโซลและทีวีอาจเชื่อมต่อกันด้วย และหากคุณมีเพื่อนและครอบครัวมาเมื่อเร็วๆ นี้ พวกเขาอาจเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย

หากคุณตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่คุ้นเคยทั้งหมดออกไปแล้ว และยังคงมีการเชื่อมต่อหนึ่งหรือสองการเชื่อมต่อที่คุณไม่รู้จัก เป็นไปได้ว่าอาจมีคนอื่นกำลังไฮแจ็กเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ ในกรณีนี้ ให้ดูการตั้งค่าของคุณสำหรับตัวเลือกในการบล็อกอุปกรณ์เหล่านี้บน Wi-Fi ของคุณและแบนที่อยู่ MAC หากเป็นไปได้ จากนั้นเปลี่ยนรหัสผ่าน Wi-Fi และรีบูตเราเตอร์ การดำเนินการนี้อาจไม่หยุดยั้งแฮ็กเกอร์ที่มุ่งมั่นเป็นพิเศษ แต่โดยปกติก็เพียงพอแล้วที่จะไล่แขกที่ไม่ต้องการออกจากเครือข่ายของคุณ

หากคุณต้องการดำเนินการที่รุนแรงกว่านี้ ต่อไปนี้คือขั้นตอนบางส่วนสำหรับ วิธีรับมือกับคนขโมย Wi-Fi ของคุณ.

การอัปเดตล่าสุดทำให้ Wi-Fi ขัดข้อง

สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับการอัปเดตระบบปฏิบัติการบางอย่าง การอัปเดต Windows 10 ในช่วงกลางปี ​​2020 มีข้อบกพร่องที่ทำให้ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi หรือแม้แต่เห็นการเชื่อมต่อ Wi-Fi เลย การอัปเดตที่คล้ายกันกับ iOS, Android และแพลตฟอร์มอื่นๆ ยังสร้างข้อบกพร่องในอดีตที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ Wi-Fi

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ควรรอแพตช์ที่แก้ไขปัญหาได้ดีที่สุด ในระหว่างนี้ ให้ลบการอัปเดตและ ย้อนกลับระบบของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า เพื่อช่วยให้การเชื่อมต่อออนไลน์ของคุณกลับมา

แม้ว่าเราเตอร์จะใช้งานได้นานหลายปีโดยไม่ต้องเปลี่ยนใหม่ แต่โปรดทราบว่าปัญหาบางอย่างอาจพัฒนาไปตามอายุ — เราเตอร์อาจเริ่มขาด รองรับการอัปเดตอุปกรณ์ใหม่และปัญหาที่คล้ายกันซึ่งทำให้ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง (ดังที่เห็นเมื่อ Apple เลิกผลิต AirPort Extreme สำหรับ ตัวอย่าง). นั่นเป็นสัญญาณว่าถึงเวลามองหาเราเตอร์ใหม่แล้ว

เราเตอร์ดาวเทียมบนเครือข่ายเมชของฉันไม่ได้เชื่อมต่อ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ดาวเทียมของคุณเปิดอยู่และเปิดอยู่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ลองถอดปลั๊กและเสียบปลั๊กอุปกรณ์ที่มีปัญหาอีกครั้ง แล้วดูว่าอุปกรณ์นั้นจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณหรือไม่ หากแอปเราเตอร์ของคุณอนุญาตให้คุณรีสตาร์ทจุด Wi-Fi (เช่น แอป Google Home อนุญาต) ให้รีบูตจุดนั้นและดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่

Google ยังอนุญาตให้คุณเรียกใช้การทดสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณสามารถหา จุด Wi-Fi บนแอพบ้านภายใต้ ตาข่ายทดสอบ. หากผลการทดสอบกลับมาด้วยการเชื่อมต่อที่อ่อนแอหรือล้มเหลว คุณควรลองจัดตำแหน่งเราเตอร์ดาวเทียมใหม่ให้ใกล้กับเราเตอร์หลักของคุณมากขึ้น นี่เป็นกลวิธีที่ดีสำหรับระบบตาข่ายใดๆ ก็ตามที่ปล่อยจุดดาวเทียมทิ้งไป — พวกมันอาจอยู่ห่างจากจุดหลักมากเกินไป

คุณยังสามารถตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เราเตอร์ดาวเทียมของคุณมี SSID ที่แตกต่างจากเราเตอร์หลักของคุณ หากได้รับการกำหนด SSID เดียวกันทั้งหมดโดยไม่ตั้งใจ เครือข่ายเมชอาจไม่สามารถทำงานร่วมกันได้อย่างถูกต้อง

หากเราเตอร์ของคุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ ตัวอย่างเช่น หากประเภท ISP WAN (เครือข่ายบริเวณกว้าง) ของคุณเปลี่ยนไปด้วยเหตุผลบางอย่าง คุณอาจต้องกลับไปที่การตั้งค่าสำหรับเราเตอร์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการตั้งค่า WAN ที่ถูกต้อง

มีกรณีพิเศษเพิ่มเติมที่เทคโนโลยี Wi-Fi บางอย่างสามารถรบกวนเครือข่ายแบบเมชได้ คุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเราเตอร์โดยตรงและอธิบายสถานการณ์ของคุณหากไม่มีอะไรเกิดขึ้น การทำงาน.

อุปกรณ์อัจฉริยะของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งอุปกรณ์สมาร์ทและเราเตอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว จากนั้นลอง รีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ และรีบูตอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ คุณสามารถถอดปลั๊กและเสียบอุปกรณ์อัจฉริยะหรือตรวจสอบแอปเพื่อดูตัวเลือกการรีบูต ตัวอย่างเช่น แอป Google Home มี รีบูต เครื่องมือในแต่ละส่วนอุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้ได้

หากอุปกรณ์ยังคงเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง ให้ลองย้ายอุปกรณ์ไปไว้ข้างๆ เราเตอร์และดูว่าเชื่อมต่อได้หรือไม่ — ระยะทางและสัญญาณรบกวนสามารถสร้างความแตกต่างได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุปกรณ์อัจฉริยะขนาดเล็ก คุณควรตรวจสอบอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์สมาร์ทของคุณ ไม่ต้องการฮับ Zigbee เพื่อใช้งานซึ่งพบได้บ่อยในอุปกรณ์สมาร์ทรุ่นเก่า แต่ปัญหาที่ยังคงเกิดขึ้นเป็นครั้งคราว

หากอุปกรณ์อัจฉริยะของคุณปล่อยสัญญาณ Wi-Fi บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่มีผู้คนพลุกพล่านของวัน ให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ของคุณรองรับการสลับแบนด์สำหรับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น ให้ลองปิดคุณสมบัตินี้ บางครั้งเราเตอร์จะพยายามเปลี่ยนอุปกรณ์อัจฉริยะเป็นแบนด์อื่น แต่อุปกรณ์ไม่พร้อมสำหรับสิ่งนั้น ทำให้สูญเสียการเชื่อมต่อ นอกจากนี้ยังอาจมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเราเตอร์แบบตาข่าย และคุณอาจต้องเจาะจงมากเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณเพื่อให้อุปกรณ์อัจฉริยะทำงานได้

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมีข้อบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ยากหรือเป็นไปไม่ได้หรือไม่ Nest mini และ HomePod mini เคยพบข้อผิดพลาดดังกล่าวในอดีต ในกรณีเหล่านี้ การแก้ไขมักจะได้รับการแพตช์ก่อนเวลาอันควร ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว บางครั้งการอัปเดตระบบปฏิบัติการ เหมือนแพทช์ใหม่ของ iOSยังสามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพของอุปกรณ์สมาร์ท

มีการตั้งค่าเราเตอร์อื่นๆ อีกหลายรายการที่อาจบล็อกอุปกรณ์อัจฉริยะ แต่ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต หากคุณไม่พบสิ่งผิดปกติ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของผู้ผลิตเราเตอร์และอธิบายว่าคุณคิดว่าเราเตอร์ของคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อ

คอนโซลของฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi

ตรวจสอบโซเชียลมีเดียและ เครื่องตรวจจับลง เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรผิดปกติกับแพลตฟอร์มเกมของคุณ — บางครั้ง Xbox หรือ PlayStation ของคุณสามารถออนไลน์ได้ตามปกติ แต่ Xbox Live หรือ Playstation Network หยุดทำงานด้วยสาเหตุหลายประการ แต่โดยทั่วไปแล้วจะกลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากนั้นไม่นาน ระยะเวลา.

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้รีบูตทั้งเราเตอร์และคอนโซลเกม แล้วดูว่าสามารถเชื่อมต่อได้สำเร็จหรือไม่ นี่เป็นเวลาที่ดีในการทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ระบบหลักๆ เช่น Xbox และ PlayStation มีตัวเลือกในเมนูการตั้งค่าเพื่อทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ บน PlayStation ให้ไปที่ การตั้งค่า, แล้ว เครือข่ายจากนั้นเลือก ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต. บน Xbox ให้ไปที่ โปรไฟล์และระบบ, เลือก การตั้งค่าและใน ทั่วไป ส่วน เลือก การตั้งค่าเครือข่ายซึ่งคุณจะพบตัวเลือก ทดสอบความเร็วเครือข่ายและสถิติ. สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผิดพลาดและคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจต้องเปลี่ยนแปลง

หากดูเหมือนว่าคอนโซลและเราเตอร์ของคุณทำงานเป็นปกติ แต่ Wi-Fi ลดลงเรื่อยๆ คุณอาจต้องลองย้ายอุปกรณ์ทั้งสองให้ใกล้กันมากขึ้นเพื่อดูว่าสัญญาณ Wi-Fi ดีขึ้นหรือไม่ พยายามนำวัสดุหรือวัตถุใดๆ ออกระหว่างคอนโซลและเราเตอร์: การวางทั้งสองอย่างไว้ในที่สูงและปลอดโปร่งมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คุณยังสามารถลองลดจำนวนอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์เหล่านั้นกำลังสตรีม

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ไร้สาย

ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพยายามเชื่อมต่อกับ Wi-Fi และไม่ได้เชื่อมต่อผ่าน Wi-Fi โดยตรง — เป็นสองเทคโนโลยีที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปิดการทำงานทุกอย่างแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้สำเร็จในอดีต หากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ห่างจากเราเตอร์และมักพบข้อผิดพลาด Wi-Fi ให้ลองย้ายไปยังตำแหน่งที่ใกล้ขึ้น

หากดูเหมือนว่าเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi แต่คุณใช้งานไม่ได้ ให้ไปที่การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าได้เลือกเครื่องพิมพ์เริ่มต้นที่ถูกต้องแล้ว Microsoft ยังมีตัวแก้ไขปัญหาบางอย่างที่คุณเรียกใช้ได้ เพื่อดูว่าพวกเขาจับอะไรผิดเพี้ยนไปหรือไม่

นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบความปลอดภัยของเราเตอร์ ไฟร์วอลล์ และ ความปลอดภัย VPN เพื่อดูว่ามีตัวใดระบุเครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์แปลกหน้าและปฏิเสธการเชื่อมต่อแบบไร้สายหรือไม่ คุณอาจต้องปิดใช้งานไฟร์วอลล์บางตัวหรือกำหนดค่าโปรโตคอลความปลอดภัยใหม่เพื่อใช้เครื่องพิมพ์ของคุณให้สำเร็จ เมื่อทุกอย่างล้มเหลว ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ และติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดใหม่อีกครั้งเพื่อดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่

และหากเครื่องพิมพ์ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานแบบไร้สาย ให้พิจารณาอัปเกรดเป็นเครื่องพิมพ์ที่มี เรามีคำแนะนำสำหรับ เครื่องพิมพ์ที่ดีที่สุด, เครื่องพิมพ์เลเซอร์, และ เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น ที่สามารถใช้งานแบบไร้สายและเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สำหรับแขกที่ฉันตั้งค่าไว้

เครือข่าย Wi-Fi สำหรับผู้เยี่ยมชมช่วยให้คุณสามารถแบ่งปัน Wi-Fi กับผู้อื่นได้อย่างปลอดภัย ซึ่งจะช่วยป้องกันปัญหาด้านความปลอดภัย คุณอาจเคยเห็นบนเราเตอร์ธุรกิจ แต่สามารถตั้งค่าบนเราเตอร์ที่บ้านได้เช่นกัน หากมีคนมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายแขก แต่ดูเหมือนว่า Wi-Fi จะทำงาน มีวิธีสองสามอย่างที่คุณสามารถลองทำได้

ขั้นแรก หากคุณเพิ่งตั้งค่าเครือข่ายแขก ให้รอสักครู่ อาจใช้เวลาสักครู่ในการแสดงเครือข่าย หากมองเห็นเครือข่ายแขก ให้ใช้เวลาสักครู่เพื่อไปที่แอปเราเตอร์และตรวจสอบการตั้งค่า ควรเปิดใช้งานการตั้งค่า เช่น เปิดใช้งาน Wi-Fi สาธารณะและอนุญาตให้ผู้เยี่ยมชมเข้าถึงเครือข่ายท้องถิ่นของฉันเสมอ หากยังใช้งานไม่ได้ ให้รีเซ็ตเราเตอร์แล้วลองอีกครั้ง

โปรดทราบว่าเครือข่ายแขกบางเครือข่ายมีการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ที่เข้มงวดมากขึ้น หากคุณมีมากกว่าสิบคนในเครือข่ายแขก คนอื่นอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้

Wi-Fi 6 หรือ 6E ไม่ทำงาน แม้จะมีเราเตอร์ Wi-Fi 6

Wi-Fi 6 มีการปรับปรุงมากมายจากมาตรฐาน Wi-Fi รุ่นเก่า รวมถึงประสิทธิภาพที่ดีขึ้น ความหน่วงน้อยลง และความปลอดภัยที่ดีขึ้น แต่ถ้าคุณไม่คิดว่าคุณได้รับฟีเจอร์ Wi-Fi 6 จากเราเตอร์ที่รองรับ อาจมีบางอย่างผิดปกติกับการตั้งค่าของคุณ

คุณมีส่วนขยายใด ๆ ในเครือข่ายของคุณหรือไม่? หากไม่รองรับ Wi-Fi 6 คุณจะไม่สามารถเพลิดเพลินกับความเร็วและคุณสมบัติต่างๆ ของ Wi-Fi 6 ได้ หากอุปกรณ์ของคุณรับสัญญาณจากตัวขยายสัญญาณ ประโยชน์ของ Wi-Fi 6 อาจไม่อยู่ในระหว่างการเดินทาง

นอกจากนี้ อุปกรณ์ส่วนใหญ่จะต้องมีการสนับสนุนคุณสมบัติ Wi-Fi 6 อย่างน้อยบางส่วนจึงจะใช้งานได้ อุปกรณ์ที่มีอายุหลายปีอาจเข้ากันไม่ได้กับการเปลี่ยนแปลง Wi-Fi 6 ซึ่งรวมถึงโทรศัพท์และแล็ปท็อป ตลอดจนอุปกรณ์อัจฉริยะที่คุณอาจใช้งานอยู่

แม้แต่คอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปก็อาจประสบปัญหานี้ อแด็ปเตอร์ Wi-Fi ภายในอาจมีปัญหาในการใช้ประโยชน์จาก Wi-Fi 6 เมื่อคุณเปลี่ยนไปใช้เราเตอร์ใหม่ แม้ว่าพวกเขาจะเข้ากันได้ในทางเทคนิคก็ตาม คุณควรอัปเดตไดรเวอร์ Wi-Fi เพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

คำแนะนำของบรรณาธิการ

• ปัญหา Microsoft Teams ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ วิธีแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ที่พบบ่อยที่สุด
• ปัญหา Slack ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีแก้ไข
• Wi-Fi 7 คืออะไร: ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับ 802.11be
• ข้อเสนอเราเตอร์ที่ดีที่สุด: ประหยัดไปกับเราเตอร์สำหรับเล่นเกม เครือข่ายแบบเมช