เนื่องจากขนาดและพกพาสะดวก โทรศัพท์มือถือจึงขโมยได้ง่าย อย่างไรก็ตาม ด้วยงานนักสืบ อินเทอร์เน็ต และคุณสมบัติการติดตามที่เป็นประโยชน์ที่ AT&T นำเสนอ อาจเป็นไปได้ที่จะกู้คืนโทรศัพท์มือถือที่สูญหายหรือถูกขโมย ไม่มีการรับประกันว่าคุณจะได้รับโทรศัพท์คืน แต่คุณสามารถเพิ่มโอกาสได้
ขั้นตอนที่ 1
ลงชื่อเข้าใช้ AT&T "บัญชี myWireless" ของคุณในหน้าแรกของ AT&T wireless ค้นหา "บัญชีของฉัน" และคลิกที่ "บริการ" คลิกที่ "การสนับสนุนอุปกรณ์" และเลือก "ปิดใช้งานบัญชี" กด "ยืนยัน" เพื่อระงับบริการของคุณ ติดต่อ AT&T ที่ 1-800-331-0500 หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ค้นหาพื้นที่โดยรอบทั้งหมดของคุณอย่างละเอียดรวมถึงกลางแจ้ง ย้อนรอยขั้นตอนของคุณและค้นหาทุกสถานที่ที่คุณเคยไปตั้งแต่เวลาที่คุณทำโทรศัพท์หาย อย่าลืมค้นหาในพื้นที่ที่ซ่อนอยู่ เช่น ใต้เบาะรถ เฟอร์นิเจอร์และเสื้อผ้า
ขั้นตอนที่ 3
โทรเข้าโทรศัพท์ของคุณหลายครั้งจากหมายเลขโทรศัพท์ที่แตกต่างกัน โปรดทราบว่าอาจพบโทรศัพท์ของคุณแล้ว และการโทรออกไปยังโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อคุณกับบุคคลที่พบโทรศัพท์ได้ ลองส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เสนอสิ่งจูงใจหรือให้รางวัลแก่ทุกคนที่ส่งคืน โปรดทราบว่าคุณจะต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะมีการยกเลิก แต่ AT&T ยังคงสามารถช่วยติดตามตำแหน่งของโทรศัพท์ของคุณได้ แม้ว่าคุณจะปิดการใช้งานบัญชีของคุณแล้วก็ตาม
ขั้นตอนที่ 4
โปรดทราบว่า AT&T มีแผนที่เรียกว่า "แผนที่ครอบครัว" ซึ่งจะติดตามโทรศัพท์ของคุณและที่อยู่ของมัน ไปที่เว็บไซต์ "AT&T" FamilyMap อย่างเป็นทางการเพื่อลงทะเบียน โปรดทราบว่ามีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้บริการนี้
ขั้นตอนที่ 5
ใช้เว็บไซต์ติดตามโทรศัพท์ออนไลน์ฟรี ซึ่งจะช่วยคุณติดตามโทรศัพท์ที่หายไป ลงทะเบียนกับไซต์ต่างๆ เช่น "iTag" และ "Missing Phones" และปฏิบัติตามคำแนะนำในการลงทะเบียน โปรดกลับมาตรวจสอบข้อมูลอัปเดตในแต่ละไซต์อย่างสม่ำเสมอ
