หน้าจอคอมพิวเตอร์อาจเปลี่ยนเป็นสีแดงเมื่อมีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณ
เครดิตรูปภาพ: เกล็ดหิมะ / รูปภาพ iStock / Getty
หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ดีนอกจอภาพและแสดงทุกอย่างด้วยโทนสีแดง แสดงว่าคุณมีปัญหากับสัญญาณวิดีโอขาออกของคอมพิวเตอร์ ในหลายกรณี หน้าจอสีแดงเกิดจากสายเคเบิลของจอภาพที่เชื่อมต่อไม่ดีหรือเสียหาย และไม่ใช่ชิ้นส่วนของฮาร์ดแวร์ที่ล้มเหลว ปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดีไม่ได้จำกัดอยู่แค่สีแดงเท่านั้น แต่ยังแสดงเป็นสีน้ำเงินและสีเขียวได้อีกด้วย ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาจะเหมือนกันโดยไม่คำนึงถึงสีที่มีอยู่มากเกินไป
ขั้นตอนที่ 1
วงจรไฟฟ้าทั้งคอมพิวเตอร์และจอภาพ การรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์เป็นวิธีแก้ไขทั่วไปที่ช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ของระบบและความบังเอิญได้
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กระตุกสายจอภาพที่ปลายทั้งสองด้านของการเชื่อมต่อ และตรวจสอบว่าสีอ่อนกลับเป็นสีปกติหรือไม่ ปัญหาอาจง่ายพอๆ กับการเชื่อมต่อที่ไม่ตรงหรือหลวม ถอดและเชื่อมต่อปลายทั้งสองด้านของสายเคเบิลจอภาพอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ดี
ขั้นตอนที่ 3
ต่อสายไฟของจอภาพเข้ากับเต้ารับที่ผนังโดยตรง หากต่อกับปลั๊กไฟ ปลั๊กพ่วงที่ชำรุดอาจทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผล และควรเปลี่ยนหากพบว่ามีข้อบกพร่อง
ขั้นตอนที่ 4
รีเซ็ตจอภาพเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อไม่ให้เกิดปัญหากับการตั้งค่าที่ผู้ใช้กำหนดเอง ดูคำแนะนำของผู้ผลิต เนื่องจากกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานแตกต่างกันไปตามรุ่นของจอภาพ
ขั้นตอนที่ 5
ถอดสายเคเบิลของจอภาพและตรวจสอบพินที่งอหรือขาดหายไปในสายเคเบิล ตรวจสอบพอร์ตสำหรับความเสียหาย หากคุณพบชิ้นส่วนคอนเนคเตอร์ที่งอ ให้ยืดหรือจัดตำแหน่งหมุดใหม่ด้วยไขควงปากแบนขนาดเล็กหรือโลหะชิ้นบาง
ขั้นตอนที่ 6
ใช้พอร์ตจอภาพสำรองบนอุปกรณ์ใดก็ได้ จอภาพและคอมพิวเตอร์อาจรองรับประเภทการเชื่อมต่อเพิ่มเติม: หากปกติคุณใช้การเชื่อมต่อ HDMI ให้ใช้พอร์ต DVI แทน
ขั้นตอนที่ 7
ย้ายอุปกรณ์แม่เหล็กและไฟฟ้าอื่น ๆ ออกจากบริเวณใกล้เคียงของจอภาพ จอภาพอาจแสดงผลไม่ถูกต้องเมื่อถูกรบกวน
ขั้นตอนที่ 8
ถอดหรือเปลี่ยนอุปกรณ์บายพาสหรือตัวแปลงการเชื่อมต่อที่คุณใช้อยู่ จะต้องเปลี่ยนอุปกรณ์บายพาสหรือตัวแปลงหากพบว่ามีข้อบกพร่อง
ขั้นตอนที่ 9
เปลี่ยนสายเชื่อมต่อด้วยสายอื่นที่เป็นประเภทเดียวกัน เช่น HDMI, DVI หรือ VGA หากการเปลี่ยนสายเคเบิลสามารถแก้ไขปัญหาได้ แสดงว่าสายเคเบิลเก่าล้มเหลวและควรทิ้ง
ขั้นตอนที่ 10
เชื่อมต่อจอภาพกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อแยกแยะคอมพิวเตอร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา หากจอภาพยังคงแสดงเป็นสีแดง แสดงว่าจอภาพมีข้อบกพร่อง หากไม่เป็นเช่นนั้น แสดงว่าการ์ดแสดงผลของคอมพิวเตอร์เครื่องเดิมมีปัญหา
เคล็ดลับ
หน้าจอสีแดงไม่ใช่หน้าจอซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์ขัดข้อง Microsoft ทดลองกับ Red Screen of Death เพื่อแทนที่ Blue Screen of Death ระหว่างกระบวนการพัฒนา Windows Vista แต่แนวคิดนี้ไม่เคยทำให้ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย
หน้าจออาจเปลี่ยนเป็นสีแดงเนื่องจากช่องสีน้ำเงินหรือสีเขียวไม่ผ่าน เหลือเพียงข้อมูลสีแดงสำหรับหน้าจอที่จะแสดง
คำเตือน
หน้าจอแล็ปท็อปแก้ไขได้ยากกว่าจอแสดงผลภายนอก การเข้าถึงและซ่อมแซมสายเชื่อมต่อหน้าจอของแล็ปท็อปจำเป็นต้องถอดแยกชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์ และไม่ควรพยายามดำเนินการ เว้นแต่คุณจะสะดวกต่อการถอดแยกชิ้นส่วนแล็ปท็อป