Snapfish พัฒนาโดย Hewlett Packard ทำให้คุณสามารถอัปโหลดและแบ่งปันรูปภาพกับครอบครัวและเพื่อน ๆ โดยใช้ที่เก็บข้อมูลออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ปัญหาในการอัปโหลดมักเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ ส่วนประกอบของระบบ และแม้แต่บริการออนไลน์เอง หากคุณไม่สามารถรับภาพถ่ายบน Snapfish ได้ ให้สำรวจโซลูชันที่บริการแบ่งปันมีให้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปโหลด
พื้นที่สี
Snapfish สามารถอัปโหลดภาพที่มีช่องว่างหรือประเภทสี sRGB หรือสีแดง สีเขียว และสีน้ำเงินเท่านั้น ภาพที่ถ่ายด้วยกล้องดิจิตอลรองรับพื้นที่สีนี้ หากรูปภาพที่คุณกำลังอัปโหลดใช้พื้นที่สีอื่น เช่น CMYK (หรือ Cyan, Magenta, Yellow และ Black) Snapfish จะไม่ยอมรับรูปภาพเหล่านั้น หากคุณกำลังแก้ไขรูปภาพด้วยโปรแกรม เช่น PhotoShop ให้เปลี่ยนการตั้งค่าพื้นที่สีสำหรับรูปภาพทั้งหมดก่อนที่จะอัปโหลดไปยัง Snapfish
วีดีโอประจำวันนี้
หน่วยความจำไม่เพียงพอ Error
เมื่อคุณพยายามอัปโหลดรูปภาพไปยัง Snapfish ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "หน่วยความจำไม่เพียงพอ" จะปรากฏขึ้นหากคุณอัปโหลดรูปภาพมากกว่า 250 ภาพในแต่ละครั้ง ปัญหาอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่อระบบและเครือข่าย ปัญหาเบราว์เซอร์ หรือไฟล์ที่เข้ากันไม่ได้ หากคุณอัปโหลดรูปภาพจำนวนมากเกินไปในคราวเดียว ให้ลดจำนวนและอัปโหลดรูปภาพเป็นชุดที่เล็กลง การล้างแคช ประวัติการเข้าชม และคุกกี้ของเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดของหน่วยความจำได้ หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Snapfish ได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ การรีเซ็ตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มสามารถกู้คืนการเชื่อมต่อได้ อย่างไรก็ตาม หากปัญหายังคงอยู่ ปัญหาน่าจะเกิดจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ
ปัญหาเซิร์ฟเวอร์
ในบางกรณี ปัญหาการอัปโหลดอยู่ที่จุดสิ้นสุดของ Snapfish หากเว็บไซต์ประสบปัญหาทางเทคนิคหรือมีการเข้าชมหนาแน่น ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏบน หน้าจอเมื่อคุณพยายามอัปโหลดรูปภาพ: "ขออภัย แต่บริการอัปโหลดวิดีโอเป็นการชั่วคราว ไม่พร้อมใช้งาน เราคาดว่าจะเปิดให้บริการอีกครั้งในเร็วๆ นี้ ขอขอบคุณที่อดทนรอ" ในกรณีนี้ โปรดรอจนกว่าไซต์จะกลับมาทำงานตามปกติ หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลักษณะของปัญหา
เคล็ดลับ
หากคุณยังไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพไปยัง Snapfish ให้อัปโหลดผ่านอีเมล ขณะนี้ คุณสามารถอัปโหลดรูปแบบภาพ JPEG ทางอีเมลเท่านั้น รวมถึง .jpg, .jpeg และ .jpe หากคุณกำลังส่งรูปภาพเป็นชุด ให้จัดระเบียบรูปภาพเหล่านั้นในไฟล์บีบอัด Zip