หากโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้รับระดับการรับสัญญาณที่คุณต้องการเมื่อคุณใช้บริการข้อมูล โทรออก หรือส่งข้อความ อาจเป็นเพราะมีรายการเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่ล้าสมัยให้เชื่อมต่อ
เครดิตรูปภาพ: ภาพ Halfpoint / Moment / GettyImages
หากโทรศัพท์มือถือของคุณไม่ได้รับระดับการรับสัญญาณที่คุณต้องการเมื่อคุณใช้บริการข้อมูล โทรออก หรือส่งข้อความ อาจเป็นเพราะมีรายการเสาสัญญาณโทรศัพท์ที่ล้าสมัยให้เชื่อมต่อ ผู้ให้บริการส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณอัปเดตรายการเสาที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ หากคุณอยู่นอกประเทศบ้านเกิดของคุณ โปรดทราบว่าคุณอาจต้องจ่ายเพิ่มเพื่อใช้โทรศัพท์ขณะโรมมิ่ง
รายการโรมมิ่งที่ต้องการ
เมื่อโทรศัพท์ของคุณพยายามค้นหาสัญญาณ โทรศัพท์จะปรึกษาฐานข้อมูลภายในที่เรียกว่า รายการโรมมิ่งที่ต้องการ. PRL จะบอกโทรศัพท์ว่าควรใช้ความถี่วิทยุใดและต้องพยายามเชื่อมต่อเสาใด
วีดีโอประจำวันนี้
เมื่อคุณอยู่บนเครือข่ายของผู้ให้บริการของคุณ โดยทั่วไป PRL จะได้รับการกำหนดค่าเพื่อเพิ่มสัญญาณของคุณให้สูงสุดในขณะที่หลีกเลี่ยงการโอเวอร์โหลดเสาหรือย่านความถี่เฉพาะ เมื่อคุณอยู่นอกเครือข่ายของผู้ให้บริการ เครือข่ายอาจได้รับการตั้งค่าให้ปรับค่าใช้จ่ายให้เหมาะสมสำหรับผู้ให้บริการเครือข่ายหรือตัวคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอยู่นอกประเทศบ้านเกิดของคุณ
หากคุณกำลังเดินทางออกนอกประเทศบ้านเกิดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจค่าบริการโรมมิ่งของผู้ให้บริการสำหรับการโทร ข้อความ และข้อมูล เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเผชิญกับค่าธรรมเนียมที่ไม่คาดคิด
กำลังอัปเดต PRL. ของคุณ
โทรศัพท์ของคุณอาจอัปเดต PRL ของคุณเป็นระยะเนื่องจากเสาใหม่ออนไลน์หรือเสาเก่าปิดตัวลงและเครือข่ายเปลี่ยนแปลง ผู้ให้บริการหลายรายให้หมายเลขเพื่อโทรหาคุณเพื่ออัปเดตเสาส่งสัญญาณมือถือและข้อมูล PRL อื่นๆ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถรับการอัปเดตของผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือของ Verizon หรือสหรัฐอเมริกาสำหรับเสาสัญญาณมือถือได้บน สหรัฐอเมริกา Cellular และ Verizon โทรศัพท์โดยกด 228 หรือบน *Sprint** และ Virgin Mobile USA โทรศัพท์โดยกด ##873283#. หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับหมายเลขที่จะโทรบนโทรศัพท์ของคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อสอบถาม
ในบางกรณี โทรศัพท์ของคุณอาจดาวน์โหลด PRL ใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณรีสตาร์ทเครื่องหรือเมื่อออกจากโหมดเครื่องบิน ตรวจสอบเอกสารประกอบสำหรับโทรศัพท์ของคุณหรือตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าวิธีนี้ใช้ได้กับโทรศัพท์ของคุณ
แอพสมาร์ทโฟนเพื่ออัพเดท Towers
คุณยังสามารถใช้แอปที่มาพร้อมเครื่องหรือแอปที่ดาวน์โหลดได้บนสมาร์ทโฟนเพื่ออัปเดต PRL และการตั้งค่าอื่นๆ ของผู้ให้บริการ บน iPhone ให้แตะ การตั้งค่า บนหน้าจอหลักแล้วแตะ ทั่วไป และ เกี่ยวกับ. คุณจะเห็นตัวเลือกในการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณหากมีการอัปเดต
บนโทรศัพท์ Android ให้แตะ การตั้งค่า ปุ่ม. จากนั้นแตะ เกี่ยวกับโทรศัพท์. หากคุณเห็น อัพเดทโปรไฟล์ ปุ่ม แตะมัน มิฉะนั้น ให้แตะ การอัปเดตระบบ แล้วแตะ อัปเดตโปรไฟล์ รอจนกว่าการอัปเดตจะติดตั้งสำเร็จ
การตรวจสอบสัญญาณท้องถิ่น
หากคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับสัญญาณของผู้ให้บริการที่บ้าน ที่ทำงาน หรือที่อื่นที่คุณใช้เวลามาก คุณอาจต้องพิจารณาเปลี่ยนผู้ให้บริการ คุณต้องการเลือกผู้ให้บริการที่ให้สัญญาณที่ดีที่คุณใช้โทรศัพท์ของคุณ
ผู้ให้บริการเผยแพร่แผนที่ครอบคลุม แต่ไม่ได้มีรายละเอียดเพียงพอเสมอไปเพื่อดูว่าคุณมีสัญญาณที่ดีในระดับท้องถิ่นที่ใด คุณยังสามารถใช้แผนที่แบบฝูงชนจากบริการต่างๆ เช่น OpenSignal หรือใช้แอพที่ให้คุณทดสอบความครอบคลุมของคุณในสถานที่เฉพาะ
อีกทางเลือกหนึ่งคือขอให้เพื่อน ๆ ที่มีผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือหลายรายทดสอบโทรศัพท์ที่บ้านของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาแข็งแกร่งขึ้นหรือไม่ สัญญาณมากกว่าที่คุณได้รับหรือถามเพื่อนบ้านของคุณว่าพวกเขาใช้ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือรายใดและพวกเขาพอใจกับระดับของ .มากน้อยเพียงใด บริการ. หากคุณซื้อโทรศัพท์มือถือจากผู้ให้บริการรายใหม่และไม่แน่ใจว่าจะตรงตามความต้องการของคุณในสถานที่ใดสถานที่หนึ่ง โปรดทำ แน่ใจว่าคุณเข้าใจนโยบายการคืนสินค้า ดังนั้นคุณสามารถเรียกคืนและยกเลิกบริการได้หากพิสูจน์ได้ว่า ไม่เพียงพอ
