![นักธุรกิจหญิงผิดหวังกับแล็ปท็อป](/f/bf7b1e3141b9cb518a9d569115d6363d.jpg)
ผู้หญิงผิดหวังกับคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปของเธอ
เครดิตรูปภาพ: Hemera Technologies/AbleStock.com/Getty Images
หากแล็ปท็อปของคุณปิดตัวเองอย่างกะทันหันโดยไม่ทราบสาเหตุ มีปัจจัยหลายประการที่อาจนำไปสู่ปัญหา เมื่อคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแล็ปท็อป โปรดจำไว้ว่าอาจเป็นไปได้ที่สาเหตุหลายประการร่วมกัน
ความร้อนมากเกินไป
![คอมพิวเตอร์แล็ปท็อปและซีดี](/f/7531305a8539f263e5e64635723687f1.jpg)
แล็ปท็อปที่มีแผ่นดิสก์ในไดรฟ์ซีดี
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Jupiterimages / Comstock / Getty
แล็ปท็อปรุ่นใหม่ๆ ทั้งหมดมีเซ็นเซอร์ตรวจจับความร้อนในตัวที่จะปิดเครื่องคอมพิวเตอร์เมื่ออุณหภูมิสูงกว่าเกณฑ์อุณหภูมิที่ตั้งไว้ล่วงหน้า ติดตั้งและเรียกใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบอุณหภูมิเพื่อตรวจสอบว่าแล็ปท็อปร้อนเกินไปหรือไม่
วิดีโอประจำวันนี้
ปัญหาฮาร์ดแวร์
![คนที่ใช้ทัชแพดบนแล็ปท็อป](/f/d6c1f818fd2762abc431bf868a04d041.jpg)
กำลังตรวจสอบฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งบนแล็ปท็อป
เครดิตรูปภาพ: Stockbyte / Stockbyte / Getty Images
หากคุณเปลี่ยนหรือติดตั้งฮาร์ดแวร์ใหม่ในแล็ปท็อป ให้ใช้ยูทิลิตี้การจัดการอุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่ามีรายงานข้อขัดแย้งหรือความล้มเหลวของทรัพยากรหรือไม่ คุณยังสามารถลบฮาร์ดแวร์ที่ไม่จำเป็นและเรียกใช้แล็ปท็อปเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ติดตั้งส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ใหม่และทดสอบใหม่จนกว่าแล็ปท็อปจะล้มเหลว
ปัญหาระบบปฏิบัติการ
![ผู้ค้าปลีกเตรียมเปิดตัว Windows 7.0 ในสัปดาห์นี้](/f/cc64e71ac3198a0fb1fa22598e2bc319.jpg)
Microsoft Windows บนชั้นวางของร้าน
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Joe Raedle / Getty ภาพข่าว / Getty
การควบคุมการเริ่มต้นระบบปฏิบัติการอาจส่งผลต่อการทำงานของแล็ปท็อป ทำตามคำแนะนำของผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการเพื่อเข้าสู่โปรแกรมเริ่มต้น และยืนยันว่าการตั้งค่าเป็นสิ่งที่แล็ปท็อปของคุณต้องการ
พาวเวอร์ซัพพลาย
![ปุ่ม 'เปิดเครื่อง' บนแล็ปท็อป ระยะใกล้](/f/4818050d4b22e5e57b2b0e8c245bd6dc.jpg)
ปุ่มเปิด/ปิดแล็ปท็อป
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Paul Tearle / Stockbyte / Getty
หากแล็ปท็อปของคุณไม่ได้รับพลังงานที่ถูกต้อง เครื่องจะปิดโดยสมบูรณ์ ทดสอบกระแสไฟของเต้ารับที่คุณใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้อุปกรณ์ป้องกันไฟกระชากเพื่อให้แน่ใจว่ากระแสไฟคงที่ และตรวจสอบว่าตัวจ่ายไฟไม่มีข้อบกพร่อง
แบตเตอรี่
![ผู้ใหญ่ยืนอยู่ข้างคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป](/f/6b3763386f0633fb869bf406760cd778.jpg)
เสียบแล็ปท็อปเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Thinkstock / รูปภาพ Comstock / Getty
แบตเตอรี่ที่ไม่ทำงานอาจทำให้แล็ปท็อปปิดโดยไม่คาดคิดได้ ใช้ยูทิลิตี้ตรวจสอบแบตเตอรี่เพื่อตรวจสอบว่าแบตเตอรี่ใช้งานได้ดีหรือไม่ และเปลี่ยนใหม่หากแบตเตอรี่ไม่ปกติ
มัลแวร์
![Intel จะซื้อ McAfee ด้วยมูลค่า 7.68 พันล้าน](/f/6b6ca40fe0708433c9a66cbea210bb55.jpg)
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสบนชั้นวางของร้าน
เครดิตรูปภาพ: รูปภาพ Justin Sullivan / Getty ภาพข่าว / Getty
ขออภัย รูทคิทและไวรัสอาจทำให้แล็ปท็อปของคุณปิดตัวลงโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า คุณอาจต้องถอดฮาร์ดไดรฟ์ออกจากแล็ปท็อปจึงจะสามารถสแกนได้อย่างเต็มที่และ ลบมัลแวร์ใด ๆ ที่ติดตั้งไว้ มิฉะนั้นแล็ปท็อปจะปิดตัวลงก่อนที่การสแกนและการซ่อมแซมจะสามารถทำได้ เสร็จ.