ตรวจสอบว่าคุณได้ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader โดยพยายามเปิดไฟล์ .pdf ที่จัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว ค้นหาไฟล์ .pdf ใน Windows Explorer คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "เปิด" หากไฟล์ไม่เปิดขึ้น ให้ค้นหาไฟล์ใน Windows Explorer ด้วยปุ่ม ชื่อ "อะโดบี" หากโปรแกรม Acrobat Reader ไม่ปรากฏขึ้นในการค้นหาของคุณ คุณจะต้องดาวน์โหลดที่ลิงค์ที่ให้ไว้ในส่วนแหล่งข้อมูล ด้านล่าง. อย่าลืมดาวน์โหลดเวอร์ชันสำหรับระบบปฏิบัติการของคุณ หากหลังจากติดตั้ง Adobe Acrobat Reader แล้ว คุณยังคงไม่สามารถเปิดไฟล์ .pdf จากอีเมลได้ ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
เชื่อมโยง Adobe Acrobat Reader กับไฟล์ .pdf ปัญหาอาจเกิดจาก Adobe Acrobat Reader ไม่ใช่โปรแกรมเริ่มต้นของคุณสำหรับการเปิดไฟล์ PDF คลิกขวาที่ไฟล์ .pdf ในอีเมล เลือก "บันทึกเป็น" จากนั้นบันทึกลงในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ ค้นหาไฟล์ใน Windows Explorer คลิกขวาที่ไฟล์ จากนั้นเลือก "เปิดด้วย" ค้นหา Adobe Acrobat Reader ในโครงสร้างไฟล์ที่ปรากฏขึ้นและดับเบิลคลิก ตรวจสอบตัวเลือกเพื่อจดจำการเลือกของคุณ ซึ่งจะเชื่อมโยงไฟล์ .pdf กับ Adobe Reader ในอนาคต หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
ติดตั้ง Adobe Acrobat Reader ใหม่อีกครั้ง แม้ว่าคุณจะมีอยู่แล้วก็ตาม ปัญหาอาจเกิดจากเวอร์ชันของคุณต้องอัปเดต ตัวอย่างเช่น Acrobat เวอร์ชัน 5 ไม่สามารถเปิดไฟล์ .pdf ที่บันทึกไว้ในเวอร์ชัน 9 ได้ ใช้ลิงก์แรกในส่วนแหล่งข้อมูลด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่สอดคล้องกับระบบปฏิบัติการของคุณ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ ให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
บันทึกไฟล์แนบ .pdf ลงในไดรฟ์แล้วเปิดจากที่นั่น หากคุณสามารถทำได้ และคุณมี Vista และใช้ Windows Mail ตาม winhelponline.com คุณควรลองทำสิ่งต่อไปนี้ ดาวน์โหลด unassoc_1_4.zip ไปยังเดสก์ท็อปของคุณจากเว็บไซต์สุดท้ายที่แสดงอยู่ในส่วนทรัพยากรด้านล่าง ลิงก์ในหน้านั้นเพื่อดาวน์โหลดไฟล์ไม่เด่นชัด อยู่เหนือจุดเริ่มต้นของส่วนความคิดเห็นประมาณสามนิ้ว แยกเนื้อหาไปยังไฟล์ด้วยซอฟต์แวร์คลายซิปของคอมพิวเตอร์ของคุณ เรียกใช้ unassoc.exe เลือก ".pdf" จากรายการประเภทไฟล์ที่ปรากฏขึ้นและคลิก "ลบการเชื่อมโยงไฟล์" ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ไอคอนทางลัด Adobe Acrobat Reader (ควรอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ) และเลือก "เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ" เปิด Adobe Acrobat Reader เปิดเมนูวิธีใช้ จากนั้นคลิก "ซ่อมแซม Adobe Reader การติดตั้ง."
ลองทำสิ่งต่อไปนี้หากคุณมี Firefox และได้รับข้อความเช่น "ไม่สามารถใช้เพื่อดูไฟล์ PDF ในเว็บเบราว์เซอร์ได้" ปิดไฟร์ฟอกซ์ ลบ "nppdf32.dll" จาก "c:\program files\mozilla firefox\plugins" ค้นหาไฟล์ "nppdf" มันจะอยู่ในโฟลเดอร์ ที่อยู่เช่น "c:\program files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Browser" คัดลอกไปยังโฟลเดอร์ปลั๊กอินที่มีไฟล์ "nppdf32.dll" เคยเป็น. เปิด Firefox อีกครั้ง
