การรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยตัวเองอาจเกิดจากปัญหาในหลายระดับ
บางครั้งโทรศัพท์มือถือจะพัฒนาข้อผิดพลาดที่ทำให้พวกเขารีสตาร์ทซ้ำ ๆ และไม่พร้อมท์ บางครั้งโทรศัพท์เริ่มทำสิ่งนี้ด้วยตัวเอง แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นหลังจากที่คุณดาวน์โหลดแอปหรือได้รับไฟล์แล้ว กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาอยู่ที่การหาสาเหตุที่แท้จริง จากนั้นวิธีแก้ไขก็มักจะตรงไปตรงมา
ขั้นตอนที่ 1
ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่อยู่ในช่องแน่น สาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ของการรีสตาร์ทโทรศัพท์ด้วยตัวเองคือแบตเตอรี่หลวม โทรศัพท์สามารถปิดและเปิดใหม่ได้อย่างรวดเร็วหากแบตเตอรี่หลวมเล็กน้อยและหมดแรงในชั่วขณะ หากแบตเตอรี่ดูหลวมเกินไป คุณสามารถพับกระดาษชิ้นเล็กๆ สองสามครั้งแล้ววางไว้ใต้ฝาครอบเพื่อขันแบตเตอรี่ให้แน่น
วีดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
ชาร์จแบตเตอรี่โทรศัพท์ให้เต็ม คุณจะต้องให้พลังงานเหลือเฟือเมื่อคุณดำเนินการแก้ไขปัญหา หากโทรศัพท์รีสตาร์ทอย่างต่อเนื่อง ให้ถอดแบตเตอรี่ออกและเสียบโทรศัพท์เข้ากับแหล่งพลังงาน จากนั้นเปลี่ยนแบตเตอรี่และอย่าเปิดเครื่องจนกว่าประจุจะเต็ม
ขั้นตอนที่ 3
ทำการ "ซอฟต์รีเซ็ต" เพื่อตั้งค่าโทรศัพท์กลับเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น ขั้นตอนนี้อาจแตกต่างกันไปสำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง แต่มักจะเกี่ยวข้องกับแท็บ "การตั้งค่า" ซึ่งคุณสามารถเลือก "ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น" "รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน" หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน หลังจากนั้น ให้รอและสังเกตว่าพฤติกรรมของโทรศัพท์ดีขึ้นหรือไม่
ขั้นตอนที่ 4
ลบแอปพลิเคชันหรือรายการอื่นๆ ที่คุณอาจมีซึ่งไม่ได้มาจากแหล่งที่ได้รับการอนุมัติอย่างเป็นทางการจากผู้ผลิตโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการของคุณ แม้ว่าจะไม่มีปัญหาไวรัส แต่ไฟล์ที่ผิดปกติอาจทำให้เกิดปัญหากับซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณได้
ขั้นตอนที่ 5
ดาวน์โหลดการอัปเดตซอฟต์แวร์ลงในโทรศัพท์ของคุณหากผู้ผลิตได้เปิดตัว เว็บไซต์ของผู้ผลิตโทรศัพท์เป็นแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดสำหรับการอัปเดตเหล่านี้ และมักจัดการกับความบกพร่องและปัญหาอื่นๆ ที่อาจทำให้โทรศัพท์รีบูตได้เองตามธรรมชาติ
ขั้นตอนที่ 6
ไปที่ร้านค้าปลีกโทรศัพท์ของคุณหรือร้านซ่อมที่ได้รับอนุมัติเพื่อตรวจสอบสาเหตุที่เป็นไปได้อื่นๆ ช่างเทคนิคที่มีประสบการณ์อาจสามารถแก้ปัญหานี้ได้ก่อนที่คุณจะตัดสินใจซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่หรือทำการ "reflash" ของโทรศัพท์ทั้งเครื่อง
ขั้นตอนที่ 7
Reflash หรือฮาร์ดรีเซ็ตโทรศัพท์ถ้าไม่มีอะไรจะทำงาน นี่หมายถึงกระบวนการที่จะลบสื่อ รายชื่อติดต่อ และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมดของคุณโดยสิ้นเชิง โดยทั่วไปจะเป็นกระบวนการพิเศษเฉพาะสำหรับโทรศัพท์แต่ละเครื่อง ซึ่งปกติแล้วคุณจะทำก็ต่อเมื่อให้โทรศัพท์กับบุคคลอื่น คู่มือผู้ใช้สามารถระบุขั้นตอนเฉพาะสำหรับโทรศัพท์ของคุณได้
เคล็ดลับ
หากโทรศัพท์ได้เริ่มรีสตาร์ทเองอย่างต่อเนื่องและคุณรู้สึกว่าไม่มีการยั่วยุ การอัปเดตและโหลดซอฟต์แวร์ใหม่น่าจะเป็นคำตอบที่ดีที่สุด
หากโทรศัพท์ทำตกหรือเสียหาย ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อทางกลไกภายในโทรศัพท์มีข้อบกพร่อง ซึ่งหมายความว่าอาจไม่สามารถแก้ไขได้หากไม่มีฝีมือของช่างซ่อมที่ผ่านการฝึกอบรม
