BitDefender ให้การอัปเดตสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสแก่ผู้ใช้ที่มีการสมัครรับข้อมูล BitDefender การสมัครสมาชิก BitDefender จะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามค่าเริ่มต้น โดยจะเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตที่เกี่ยวข้องกับการซื้อของคุณ ในขณะที่คุณสมบัติการต่ออายุอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่าการสมัครของคุณจะเป็นปัจจุบันเสมอและคุณมีการอัปเดตล่าสุด สำหรับ BitDefender หากคุณเปลี่ยนไปใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ คุณจะไม่ต้องการต่ออายุ BitDefender ของคุณ การสมัครสมาชิก คุณสามารถยกเลิกคุณสมบัติการต่ออายุอัตโนมัติได้จากหน้าติดต่อเราในร้านค้าออนไลน์ของ BitDefender หลังจากที่คุณยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ คุณสามารถรับการอัปเดตสำหรับ BitDefender ต่อไปได้จนกว่าเวลาการสมัครที่คุณซื้อจะหมดอายุ
ขั้นตอนที่ 1
เปิดหน้าติดต่อเราในร้านค้า BitDefender.com
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
พิมพ์หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณลงในช่อง "หมายเลขคำสั่งซื้อ" คุณสามารถค้นหาหมายเลขนี้ได้ในอีเมลหรือใบเสร็จรับเงินของการซื้อ BitDefender เดิมของคุณ
ขั้นตอนที่ 3
พิมพ์ที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับการสมัคร BitDefender ของคุณลงในช่องที่อยู่อีเมลสองช่องบนหน้า
ขั้นตอนที่ 4
คลิกช่อง "Please Select a Subject" และเลือก "Cancel Auto-Renew" ในรายการ
ขั้นตอนที่ 5
คลิกช่อง "เจาะจงมากขึ้น" และเลือก "โปรดยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติในการสมัครของฉัน"
ขั้นตอนที่ 6
พิมพ์ความคิดเห็นที่ขอให้ BitDefender ยกเลิกการสมัครของคุณลงในช่อง "อธิบายปัญหา"
ขั้นตอนที่ 7
คลิกปุ่ม "ส่งอีเมล" บนหน้าติดต่อเรา BitDefender จะตอบกลับคำขอของคุณทางอีเมล
