ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์ของคุณ ทำได้โดยถอดฝาหลังออกจากโทรศัพท์ ถอดแบตเตอรี่ออก และหาช่องใต้แบตเตอรี่เพื่อใส่ซิมการ์ด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จัดเรียงหน้าสัมผัสสีทองบนซิมการ์ดโดยให้หน้าสัมผัสสีทองอยู่ในช่อง
กด 173 เพื่อติดต่อศูนย์บริการ MTN พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและอธิบายว่าคุณต้องการเปิดใช้งานซิมการ์ดใหม่ หากคุณเป็นลูกค้าอยู่แล้วและต้องการเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมไว้ ให้แจ้งตัวแทน
ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ตัวแทน หากคุณต้องการเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมไว้ ตัวแทนจะขอข้อมูลเกี่ยวกับตัวตนของคุณ เธอจะขอให้ตรวจสอบการโทรล่าสุดที่คุณทำในบัญชีของคุณ วันสุดท้ายที่คุณเพิ่มเงินในบัญชีของคุณ หมายเลขประจำตัวบัญชีของคุณ และหมายเลขโทรศัพท์ MTN ของคุณ
หากคุณกำลังเปิดใช้งานบัญชีใหม่หรือเก็บหมายเลขโทรศัพท์เดิมไว้ คุณจะต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติมด้วย ข้อมูลดังกล่าวจะรวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์สำรอง ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ที่ทำงาน เวลาที่คุณซื้อซิมการ์ด และคุณทำการซื้อจากตัวแทนจำหน่ายรายใด