มีหลายสถานที่ที่อาจปิดลำโพงใน Windows 7 และ BIOS
ดูที่แถบงาน Windows ของคุณ ถัดจากนาฬิการะบบ เพื่อหาไอคอนลำโพงขนาดเล็ก คลิกขวาที่ไอคอนนี้แล้วเลือก "อุปกรณ์เล่นภาพ" มองหา "Speakers" ใต้แท็บ "Playback" หากคุณไม่เห็นสิ่งนี้ ให้คลิกขวาที่เนื้อหาของหน้าต่างแล้วคลิก "แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน" การดำเนินการนี้จะเพิ่มเครื่องหมายถูกข้างข้อความซึ่งแสดงว่าอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานกำลังแสดงอยู่ คลิกขวาที่ไอคอน "ลำโพง" หรืออุปกรณ์เอาท์พุตเสียงใดก็ตามที่คุณใช้อยู่ แล้วคลิก "เปิดใช้งาน" หากมี "Speakers" อยู่แล้วและมีเครื่องหมายถูกสีเขียวอยู่ข้างๆ แสดงว่า Windows ได้เปิดใช้งานไว้แล้ว
เปิดซอฟต์แวร์เล่นเสียงของคุณ เช่น Windows Media Player แล้วมองหาปุ่มปิดเสียง โดยปกติจะมีไอคอนลำโพงที่มีเครื่องหมายทับหากโปรแกรมปิดเสียงอยู่ คลิกที่ไอคอนเพื่อเปิดใช้งานเสียง
รีบูตระบบของคุณและเข้าสู่ BIOS หรือตั้งค่า วิธีการจะแตกต่างกันไปตามแต่ละคอมพิวเตอร์ แต่ลองกด "Delete" "F1" "F2" "F8" "F10" หรือ "Esc" อย่างต่อเนื่องในขณะที่ระบบกำลังบูตเครื่อง ในที่สุดคุณจะเข้าสู่การตั้งค่า มองหาแท็บที่ระบุว่า "ฮาร์ดแวร์" "อุปกรณ์" หรือ "เปิด/ปิด" ค้นหาการ์ดเสียงของคุณ ซึ่งอาจรวมอยู่ในเมนบอร์ดหรือติดตั้งเป็นการ์ดแยกต่างหาก และเปิดใช้งาน ทำได้โดยการใช้แป้นลูกศรของคุณจนกว่าจะถูกเน้น กด "Enter" และเลือก "เปิดใช้งาน" กด "F10" เพื่อบันทึกและออกจาก BIOS