เครดิตรูปภาพ: gpointstudio / iStock / Getty Images
เมื่อแอปพลิเคชันหรือกระบวนการอื่นๆ สิ้นสุดลงอย่างกะทันหัน Microsoft Windows มักจะรวบรวมรายงานข้อผิดพลาดที่ออกแบบมาเพื่ออธิบายสิ่งที่ผิดพลาด บางครั้งสิ่งนี้ส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดเช่น "Runtime Error R6025 Pure Virtual Function Call" ข้อผิดพลาดนี้ หมายความว่าแอปพลิเคชันพยายามเรียกใช้ฟังก์ชันสมาชิกเสมือนจากแหล่งที่ไม่ยอมรับ เรียก. ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเล่นวิดีโอเกมที่โฮสต์ออนไลน์และเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน คอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
ขั้นตอนที่ 1
อ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดรันไทม์เพื่อดูว่าโปรแกรมใดขัดข้อง คลิก "ตกลง" เพื่อปิดหน้าต่างข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิดีโอประจำวันนี้
ขั้นตอนที่ 2
กดปุ่ม Ctrl และ Shift ค้างไว้แล้วกดปุ่ม Esc เพื่อเปิดใช้ตัวจัดการงาน
ขั้นตอนที่ 3
คลิกแท็บ "กระบวนการ" และคลิกที่ส่วนหัวของคอลัมน์ "ชื่อรูปภาพ" เลื่อนลงไปตามรายการกระบวนการเพื่อให้แน่ใจว่าโปรแกรมเดิมที่ให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่อยู่ในรายการ หากอยู่ในรายการ ให้คลิกที่รายการนั้นแล้วคลิก "สิ้นสุดกระบวนการ"
ขั้นตอนที่ 4
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และเปิดเว็บเบราว์เซอร์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้รอจนกว่าอินเทอร์เน็ตของคุณจะกลับมาทำงานอีกครั้ง เปิดโปรแกรมที่ขัดข้อง
เคล็ดลับ
ค้นหาการอัปเดตที่เผยแพร่โดยนักพัฒนาเมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชันขัดข้อง หากปัญหายังคงเกิดขึ้น และคุณแน่ใจว่าทั้งเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานตามปกติ ให้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งแอปพลิเคชันที่มีปัญหาใหม่
