ปัญหาการแสดงผล MacBook Pro: เส้นแนวนอน

Apple ได้ใช้ทั้งไดโอดเปล่งแสงและหน้าจอแสดงผลคริสตัลเหลวในคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปในกลุ่ม MacBook Pro แม้ว่าเทคโนโลยีเบื้องหลังจอแสดงผลเหล่านี้จะต่างกัน แต่ทั้งสองอาจพบข้อผิดพลาดที่ทำให้เส้นแนวนอนปรากฏบนหน้าจอ ปัญหานี้อาจมีสาเหตุหลายประการ ทำให้วินิจฉัยและแก้ไขได้ยากโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่ผ่านการรับรองจาก Apple

ไม่ว่าคุณจะมีหน้าจอแบบ LED หรือ LCD จอภาพจะเชื่อมต่อกับการ์ดแสดงผลภายในตัวเครื่องแล็ปท็อป ข้อมูลไบนารีเดินทางจาก CPU ของคอมพิวเตอร์ไปยังการ์ดแสดงผล ซึ่งจะแปลงข้อมูลเป็นรูปภาพที่ปรากฏบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ หากส่วนประกอบหรือการเชื่อมต่อระหว่างกันผิดพลาด อาจเกิดข้อผิดพลาดหลายประการ รวมถึง MacBook Pro ของคุณที่มีเส้นแนวนอนบนหน้าจอ

หาก MacBook Pro ของคุณมีเส้นแนวนอนเป็นสีดำคล้ำ เป็นสีเทา กะพริบหรือซีดจางตามขวาง หน้าจอ ปัญหาน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่อระหว่างจอแสดงผลของแล็ปท็อปกับภายในไม่ดี ฮาร์ดแวร์. การแก้ไขถาวรเพียงอย่างเดียวสำหรับปัญหาดังกล่าวคือบริการโดยช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองจาก Apple

การแก้ไขชั่วคราวอย่างรวดเร็วสำหรับการเชื่อมต่อที่ไม่ดีระหว่างจอแสดงผลและฮาร์ดแวร์ภายในคือการปรับตำแหน่งหน้าจอของ MacBook หากการปิดแล็ปท็อปแล้วเปิดใหม่ไม่ได้ผล คุณอาจปรับมุมของจอแสดงผลได้จนกว่าเส้นแนวนอนจะไม่ปรากฏอีกต่อไป หากการปรับตำแหน่งของหน้าจอคอมพิวเตอร์ไม่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ แสดงว่าปัญหาอาจไม่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

แม้ว่าสิ่งนี้จะมีโอกาสเกิดขึ้นน้อยกว่า แต่การ์ดแสดงผลที่ผิดพลาดก็อาจทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล MacBook Pro ของคุณได้ Apple รายงานในเดือนกรกฎาคม 2551 ว่า MacBook Pro รุ่น 15 และ 17 นิ้วบางรุ่นที่มีโปรเซสเซอร์กราฟิก NVIDIA GeForce 8600M GT มีการ์ดแสดงผลผิดพลาด วิธีแก้ไขคือการ์ดแสดงผลใหม่ แต่ไม่สามารถวินิจฉัยหรือแก้ไขปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องเปิดแชสซีของคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นการดำเนินการที่ควรทำโดยช่างเทคนิคที่ได้รับการรับรองจาก Apple เท่านั้น ตามที่ Apple ระบุ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับการซ่อมแซมดังกล่าว "หากโปรเซสเซอร์กราฟิก NVIDIA ใน MacBook Pro ของคุณล้มเหลว หรือล้มเหลวภายในสี่ปีนับจากวันที่ซื้อครั้งแรก"